Новости

Число активных пользователей достигло 250 миллионов. Компания Kuaishou Kuaipin стремится сократить расходы и повысить эффективность набора персонала.

2024-07-15

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina


Репортаж репортера China Times (chinatimes.net.cn) Юй Юджина в Пекине

В настоящее время отечественная экономика продолжает восстанавливаться, а корпоративное производство и операции вошли в диапазон расширения, что также означает, что потребности корпоративных кадров продолжают расти. В прошлом году у Kuaishou и Kuaipin было 100 миллиардов просмотров коротких видеороликов и прямых трансляций, связанных с подбором персонала, а также почти 7 миллиардов интерактивных данных, созданных на основе контента. На основе экосистемы контента было создано около 25 миллионов потенциальных клиентов для поиска работы. за один месяц и двустороннее соответствие намерений работы. Ежемесячный прирост достиг 167%.

Ли Хуань, вице-президент Kuaishou и глава отдела быстрого подбора персонала Kuaishou, рассказал 11 июля репортеру China Times, что методы подбора персонала с помощью коротких видео и прямых трансляций становятся все более популярными среди пользователей. В настоящее время пользователи предпочитают короткие видео и прямые трансляции. методы набора персонала. Он достиг уровня 17,7%, что на 12,4% больше, чем два года назад. Куайшоу Куайпин продолжит концентрировать внимание на рабочих в 2024 году, строить экосистему набора персонала на основе контента и алгоритмов, живого видео и социальные сети и создавать полный спектр решений по подбору персонала.

Двусторонние рабочие намерения были достигнуты более 1,18 миллиона раз.

Гэн Чен, генеральный менеджер Qingdao Zhitong Tianxia, ​​рассказал репортеру China Times, что из-за эпидемии в 2020 году будет сложно набирать людей в офлайн-режиме. Более 50 франчайзинговых магазинов компании находятся в состоянии полупаралича. Традиционный набор персонала был серьезно затронут и ограничен. Также, начиная с 2020 года, компания выпустила работы над Kuaishou и попыталась проводить набор персонала в прямом эфире. Гэн Чен также прямо сказал: «Вы не узнаете, если не попробуете. Как только вы попробуете, вы будете удивлены. Эффект очень хороший, а стоимость низкая».

Фактически, набор коротких видео и прямых трансляций уже существовал. До и после вспышки, в ответ на тенденцию онлайн-найма, Zhaopin Recruitment, 58.com, Lagou и т. д. последовательно запустили видео, прямые трансляции и другие услуги по подбору персонала. Информация о наборе персонала на платформе постепенно увеличивается, и Kuaishou был первым, кто объявил, что это будет платформа для коротких видео и прямых трансляций в прямом эфире. Компания Kuaishou создала платформу для подбора рабочих «Kuai Recruitment» в январе 2022 года, а затем обновила ее до «Quaipin». Нет необходимости подавать резюме, и вы можете зарегистрироваться одним щелчком мыши. Упрощенная работа Kuaipin — это нечто большее. подходит для рабочих групп.

Репортер узнал от Kuaishou, что Kuaishou Kuaipin использует набор контента для создания позиций для торговцев. Среди них число активных пользователей Kuaishou достигло 250 миллионов, и пользователи платформы также выработали хорошие привычки потребления контента для набора.

Сунь Сюэлин, заместитель генерального секретаря Китайской ассоциации обмена талантами, сообщил журналистам, что для того, чтобы адаптироваться к быстрому развитию цифровой экономики и диверсификации форм занятости и потребностей в трудоустройстве, агентства по работе с персоналом широко используют новые информационные технологии, такие как поскольку Интернет, большие данные и искусственный интеллект для инноваций и разработки новых бизнес-форматов стали важной тенденцией в развитии отрасли, при этом одна за другой появляются новые услуги, такие как прямое вещание и гибкая занятость. стадии, и импульс развития становится все более сильным.

«Преподавание в прямом эфире появилось до 2020 года, и некоторые местные отделы занятости и предприятия начали применять его в небольших масштабах. После 2021 года, затронутого эпидемией, поскольку обучение в прямом эфире не ограничено пространством и географией, оно имеет низкую стоимость, высоко интерактивный и эффективный. Его преимущества и характеристики, такие как удобство, широкое участие и быстрое реагирование, быстро развились и быстро стали новой моделью подбора кадров», — также сказал Сунь Сюэлин.

28 декабря 2023 года Министерство человеческих ресурсов и социального обеспечения выпустило «Уведомление о содействии применению прямого вещания в сфере государственных услуг по трудоустройству». Видно, что прямая трансляция имеет широкое применение в продвижении услуг по трудоустройству.

По состоянию на июль 2024 года короткие видеоролики и прямые трансляции Kuaishou Kuaipin, посвященные подбору персонала, были просмотрены 100 миллиардов раз в течение года, и за один месяц было создано почти 25 миллионов потенциальных клиентов по поиску работы, из которых более 1,18 миллиона достигли двух- путь намерения работы.

Настойчивость в снижении затрат и повышении эффективности

Помощь торговцам в сокращении затрат и повышении эффективности стала ключевым словом Kuaishou Kuaipin.

По словам Ли Хуаня, с дальнейшим ростом продавцов и должностей Куайпин обнаружил, что продавцы все больше повышают эффективность общения персонала. Поэтому в прошлом году компания сосредоточилась на создании интеллектуальных возможностей диалога при обслуживании клиентов, уделяя особое внимание построению. Корпус коммуникаций по подбору продавцов и рекомендации по автоматизации позиций помогают продавцам выполнять подтверждение намерений пользователей более интеллектуальным способом, а также помогают продавцам совершать общие конверсии после инвестирования.

«В мае этого года число продавцов, которые включили интеллектуальное обслуживание клиентов на платформе, достигло 42 000, и некоторые продавцы могут сэкономить более чем вдвое свои затраты на рабочую силу», — сообщил Ли Хуан.

Гэн Чен также сказал, что с момента запуска Kuaishou Kuaipin модель набора персонала компании изменилась. Будучи более эффективной средой связи, Kuaipin имеет более широкий охват, более высокую скорость и самые низкие затраты.

«Набор резюме работника в определенной интернет-компании стоит около 100 юаней. Любой, кто занимается рассылкой, знает, что агентские сборы иногда требуют потери денег, но с прямой трансляцией Куайшоу вам нужен только мобильный телефон и резюме, а стоимость значительно снижается. Гэн Чен далее сказал, что после запуска Kuaipin весь процесс набора персонала в компании был упрощен. Kuaipin не только позволяет компании нанимать работников посредством прямой трансляции, но и короткие видеоролики, выпущенные компанией, также могут позволить «пожилым людям» зарегистрируйтесь, и точнее можно выбрать возраст, тип работы и даже город, что очень эффективно для наших рекрутеров.

Чтобы лучше обслуживать торговцев, Kuaishou Kuaipin запустила систему кадрового резерва 5R, чтобы «находить больше, более точных потенциальных талантов, которые заинтересованы в вас, решать трудности с набором персонала с очень низкими затратами и быстрее нанимать нужных людей». «Сложный вопрос», — так описал систему Хэ Юнци, руководитель отдела пользователей и трафика в Kuaipin.

Кроме того, в следующем году Kuaishou Kuaipin предоставит еще 100 миллиардов поддержки трафика на основе двусторонней взаимодополняемости между полем контента и центральным полем. 20% трафика будет явно ориентировано в сторону поля контента, что позволит операторам контента. получить 100% резюме.

Это не только помогает торговцам сократить расходы на набор персонала и повысить эффективность, но и начинает исследование коммерциализации Kuaishou. Еще на собрании финансового отчета за первый квартал 2023 года Чэн Исяо, основатель и генеральный директор Kuaishou Technology, сказал: «Бизнес Kuipin связан с монетизацией, и наша модель ценообразования потенциальных клиентов CPQL (модель стоимости за квалифицированного лида) также постепенно реализуется». и в ключевых областях отраслевые клиенты завершили тестирование, и ожидается, что доходы от коммерческой монетизации будут постепенно увеличиваться в течение следующих одного-двух кварталов», — сказал Чэн Исяо.

Однако коммерческая информация, раскрываемая Куайпином, впоследствии уменьшилась. Стоит отметить, что в декабре 2023 года бизнес Kuaipin также был адаптирован к основному сайту Kuaishou.

7 декабря 2023 года Kuaishou опубликовал внутреннее электронное письмо, в котором объявил о новом раунде корректировок организационной структуры. Местный отдел потребительского бизнеса в рамках подразделения коммерциализации Kuaishou был преобразован в основной автономный отдел и переименован в отдел подбора персонала, отвечающий за быстрый набор персонала и работу с недвижимостью. предприятия, связанные с недвижимостью; кадровые изменения включают в себя то, что Ли Хуан возглавит отдел подбора персонала в сфере недвижимости и будет подчиняться старшему вице-президенту Куайшоу Ю Юэ. Он больше не будет руководить отделом экологии и управления контентом в рамках компании. Департамент электронной коммерции и больше не будет одновременно выполнять функции отдела дистрибуции при директоре отдела электронной коммерции.

Главный редактор: Хуан Синли Главный редактор: Хань Фэн