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Reportage du journaliste du China Times (chinatimes.net.cn), Yu Yujin, à Pékin

À l'heure actuelle, l'économie nationale continue de se redresser et la production et les opérations des entreprises sont entrées dans une zone d'expansion, ce qui signifie également que les demandes de recrutement des entreprises continuent de croître. Au cours de l'année écoulée, Kuaishou et Kuaipin ont enregistré 100 milliards de vues de courtes vidéos et d'émissions en direct liées au recrutement, et près de 7 milliards de données interactives générées sur la base du contenu. Sur la base de l'écosystème de contenu, près de 25 millions de pistes de recherche d'emploi ont été générées dans un. un seul mois, et l'appariement bidirectionnel des intentions d'emploi a été atteint. L'augmentation mensuelle a atteint 167 %.

Li Huan, vice-président de Kuaishou et responsable des activités de recrutement rapide de Kuaishou, a déclaré le 11 juillet à un journaliste du China Times que les méthodes de recrutement par vidéo courte et par diffusion en direct sont de plus en plus populaires parmi les utilisateurs. Actuellement, les utilisateurs préfèrent les vidéos courtes et la diffusion en direct. les méthodes de recrutement sont Il a atteint un niveau de 17,7 %, soit une augmentation de 12,4 % par rapport à il y a deux ans ; Kuaishou Kuaipin continuera de se concentrer sur les cols bleus en 2024, construira un écosystème de recrutement basé sur le contenu et les algorithmes, la vidéo en direct et réseaux sociaux et créer une gamme complète de solutions de recrutement.

Les intentions de travail bidirectionnel ont atteint plus de 1,18 million de fois

Geng Chen, directeur général de Qingdao Zhitong Tianxia, ​​​​a déclaré à un journaliste du China Times qu'en raison de l'épidémie de 2020, il sera difficile de recruter des personnes hors ligne. Les plus de 50 magasins franchisés de l'entreprise sont dans un état de semi-paralysie. et le recrutement traditionnel a été gravement affecté et restreint. À partir de 2020 également, la société a publié des travaux sur Kuaishou et a tenté de procéder à un recrutement en direct. Geng Chen a également dit sans détour : « Vous ne saurez pas si vous ne l'essayez pas. Une fois que vous l'aurez essayé, vous serez surpris. L'effet est très bon et le coût est faible.

En fait, le recrutement de courtes vidéos et de diffusions en direct existe déjà. Avant et après l'épidémie, en réponse à la tendance du recrutement en ligne, Zhaopin Recruitment, 58.com, Lagou, etc. ont successivement lancé des services de vidéo, de diffusion en direct et d'autres services de recrutement. Les informations de recrutement augmentent progressivement sur la plateforme, et Kuaishou a été le premier à annoncer qu'il s'agirait d'une courte plateforme de vidéo et de diffusion en direct pour la diffusion en direct. Kuaishou a créé la plateforme de recrutement de cols bleus « Kuai Recruitment » en janvier 2022, puis l'a mise à niveau vers « Quaipin ». Il n'est pas nécessaire de soumettre un CV et vous pouvez vous inscrire en un seul clic. adapté aux groupes ouvriers.

Le journaliste a appris de Kuaishou que Kuaishou Kuaipin utilise le recrutement de contenu pour établir des postes pour les commerçants. Parmi eux, le nombre d'utilisateurs actifs cols bleus de Kuaishou a atteint 250 millions et les utilisateurs de la plateforme ont également développé de bonnes habitudes de consommation de contenu de recrutement.

Sun Xueling, secrétaire général adjoint de l'Association chinoise d'échange de talents, a déclaré aux journalistes que pour s'adapter au développement rapide de l'économie numérique et à la diversification des formes d'emploi et des besoins d'emploi, les agences de services de ressources humaines ont largement utilisé les nouvelles technologies de l'information telles que Alors qu'Internet, les mégadonnées et l'intelligence artificielle permettent d'innover et de développer de nouveaux modèles commerciaux, la transformation et la mise à niveau numériques sont devenues une tendance importante dans le développement de l'industrie. De nouveaux services tels que la diffusion en direct et l'emploi flexible émergent les uns après les autres. et la dynamique de développement devient de plus en plus forte.

« L'enseignement par diffusion en direct est apparu avant 2020, et certains services d'emploi et entreprises locaux ont commencé à l'appliquer à petite échelle. Après 2021, touché par l'épidémie, parce que l'enseignement par diffusion en direct n'est pas limité par l'espace et la géographie, il est peu coûteux, hautement interactif et efficace. Ses avantages et caractéristiques tels que la commodité, la participation étendue et la réponse rapide se sont rapidement développés et sont rapidement devenus un nouveau modèle de recrutement des ressources humaines », a également déclaré Sun Xueling.

Le 28 décembre 2023, le ministère des Ressources humaines et de la Sécurité sociale a publié l'« Avis sur la promotion de l'application de la diffusion en direct dans le domaine des services publics d'emploi ». On peut constater que la diffusion en direct a un large espace d'application dans la promotion des services d'emploi.

En juillet 2024, les courtes vidéos et émissions en direct de Kuaishou Kuaipin liées au recrutement avaient été visionnées 100 milliards de fois tout au long de l'année, et près de 25 millions de pistes de recherche d'emploi ont été générées en un seul mois, dont plus de 1,18 million ont atteint deux. façon intentions de travail.

Persistance dans la réduction des coûts et l’augmentation de l’efficacité

Aider les commerçants à réduire leurs coûts et à accroître leur efficacité est devenu un mot clé de Kuaishou Kuaipin.

Selon Li Huan, avec la croissance continue du nombre de commerçants et de leurs positions, Kuaipin a constaté que les commerçants améliorent de plus en plus l'efficacité de la communication avec le personnel. Par conséquent, au cours de l'année écoulée, l'entreprise s'est concentrée sur la création de capacités de dialogue intelligentes avec le service client, en se concentrant sur la construction. le corpus de communication de recrutement des commerçants et l'automatisation des positions aident les commerçants à compléter la confirmation des intentions des utilisateurs de manière plus intelligente et à effectuer les conversions d'intégration globales après investissement.

« En mai de cette année, le nombre de commerçants ayant activé un service client intelligent sur la plateforme a atteint 42 000, et certains commerçants ont pu économiser plus du double de leurs coûts de main-d'œuvre. »

Geng Chen a également déclaré que depuis le lancement de Kuaishou Kuaipin, le modèle de recrutement de l'entreprise a changé, en tant que moyen de communication plus efficace, Kuaipin a une portée plus large, une vitesse plus rapide et le coût le plus bas.

"Le recrutement d'un CV dans une certaine société Internet coûte environ 100 yuans. Quiconque envoie sait que les frais d'agence nécessitent parfois de perdre de l'argent, mais avec la diffusion en direct de Kuaishou, vous n'avez besoin que d'un téléphone portable et d'un CV, et le coût est considérablement réduit. ", Geng Chen a en outre déclaré qu'après le lancement de Kuaipin, tous les recrutements de l'entreprise ont été simplifiés. Kuaipin permet non seulement à l'entreprise de recruter des travailleurs par diffusion en direct, mais les courtes vidéos publiées par l'entreprise peuvent également permettre aux "personnes âgées" de inscrivez-vous, et c'est plus précis, que ce soit l'âge, le type d'emploi et même la ville, ce qui est très efficace pour nos recruteurs.

Afin de mieux servir les commerçants, Kuaishou Kuaipin a lancé un système de vivier de talents 5R pour « trouver des talents potentiels plus précis et plus précis qui s'intéressent à vous, résoudre les difficultés de recrutement à très faible coût et recruter les bonnes personnes plus rapidement ». " Question difficile. " C'est ainsi que He Yongqi, responsable des utilisateurs et du trafic chez Kuaipin, a décrit le système.

De plus, l'année prochaine, Kuaishou Kuaipin fournira 100 milliards de trafic supplémentaires sur la base de la complémentarité bidirectionnelle entre le champ de contenu et le champ central, 20 % du trafic sera clairement orienté vers le champ de contenu, permettant ainsi aux opérateurs de contenu. pour obtenir 100% de CV.

Non seulement cela aide les commerçants à réduire les coûts de recrutement et à accroître l’efficacité, mais l’exploration de la commercialisation par Kuaishou a également commencé. Dès la réunion du rapport financier du premier trimestre 2023, Cheng Yixiao, fondateur et PDG de Kuaishou Technology, a déclaré : « Les activités de Kuipin sont du côté de la monétisation, et notre modèle de tarification des leads CPQL (coût par modèle de prospect qualifié) est également progressivement mis en œuvre. et dans des domaines clés, les clients de l'industrie ont terminé les tests, et les revenus de la monétisation commerciale devraient augmenter progressivement au cours des un à deux prochains trimestres", a déclaré Cheng Yixiao.

Cependant, les informations commerciales divulguées par Kuaipin ont ensuite diminué. Il convient de noter que l'activité Kuaipin a également été adaptée au site Web principal de Kuaishou en décembre 2023.

Le 7 décembre 2023, Kuaishou a publié un e-mail interne annonçant une nouvelle série d'ajustements de la structure organisationnelle. Le département local des entreprises de consommation relevant de la division de commercialisation de Kuaishou a été adapté à la station principale hors ligne et renommé le département de recrutement et d'affaires immobilières, responsable du recrutement rapide et les entreprises liées à l'immobilier ; les changements de personnel incluent le fait que Li Huan occupe le poste de chef du département des affaires immobilières de recrutement et relève du vice-président principal de Kuaishou, Yu Yue. Il ne sera plus chef du département d'écologie et d'opérations de contenu sous l'autorité. Département des affaires de commerce électronique, et ne servira plus simultanément de département des affaires de distribution sous le directeur du département des affaires de commerce électronique.

Rédacteur en chef : Huang Xingli Rédacteur en chef : Han Feng