новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

производство «new vision» компании phoenix technology.

автор/цзо фэй

редактор/лю юкунь

в конце июня прошлого года oppo открыла свой первый флагманский магазин в стране в гуанчжоу zhengjia plaza. этот флагманский магазин имеет общую площадь более 660 квадратных метров и в то время был крупнейшим флагманским магазином мобильных телефонов в гуанчжоу.

в то время oppo подчеркивала, что хочет предоставить пользователям опыт покупок, отличный от традиционных магазинов, и уделяла больше внимания предоставлению интерактивных пользовательских услуг. этот магазин — не просто место продажи товаров, а городское пространство, сочетающее в себе отдых и шопинг.

в прошлом году флагманский магазин oppo guangzhou zhengjia пережил бум продаж: среднемесячный объем продаж превысил 4,5 миллиона юаней. лю бо, президент oppo china, сказал, что они также проведут ремонт «в том же стиле» для 20-30 магазинов в крупных и провинциальных столицах по всей стране.

в следующем году план реконструкции магазина oppo не показался «большим и быстрым». до 26 сентября oppo объявила об открытии нового, более крупного флагманского магазина в гуйяне. этот флагманский магазин не только имеет большую площадь и украшен местными культурными особенностями, но также является первым флагманским магазином в игровой тематике в стране.

лю бо дал обновленное определение этому флагманскому магазину, назвав его «городским парком для молодежи». по их словам, они надеются, что молодые люди будут приходить в магазин не только за покупками, но и развлечься. они надеются дать молодым людям возможность совершать покупки на основе интерактивных услуг, отличающуюся от традиционных магазинов мобильных телефонов.проще говоря, они хотят, чтобы флагманский магазин oppo стал точкой регистрации, где собирается молодежь.

в углу магазина есть кофейня и специально открытая школа little o, где посетители могут сидеть на полу и смотреть прямую трансляцию игры на большом экране. также есть игровые призы и компаньоны. могут ли они привлечь молодых. люди?

01. изменения офлайн-модели

за последние десять лет oppo была самой активной среди отечественных брендов мобильных телефонов в создании оффлайн-каналов.

в отличие от брендов мобильных телефонов, таких как xiaomi и huawei, которые в последние годы только начали развивать офлайн-каналы, oppo развернула офлайн-каналы еще с момента своего создания. сегодня ее сеть продаж распространяется по всей стране и даже вглубь страны. городах и поселках по всей стране. более 150 000 точек продаж.однако под воздействием каналов электронной коммерции эти традиционные офлайн-магазины столкнулись с проблемой низкой эффективности и не смогли привлечь внимание молодежи.

президент oppo china также упомянул в групповом интервью средствам массовой информации, что индустрия мобильных телефонов раньше была процветающей и повсюду были улицы мобильных телефонов, от различных магазинов, флагманских магазинов и даже магазинов операторов, но сейчас ситуация изменилась. время, необходимое пользователям для получения информации, стало фрагментированным. они узнают больше через онлайн-платформы, такие как xiaohongshu, douyin и weibo, а не через офлайн-мероприятия, такие как листовки, как раньше.

лю бо сказал, что розничная торговля и каналы продаж должны меняться вместе с изменениями среди пользователей.он считает, что будущая тенденция — это интеграция онлайн и офлайн, а офлайн-магазины должны предоставлять пользователям другой опыт, чем онлайн-покупки.

в прошлом году oppo открыла флагманский магазин нового имиджа в гуанчжоу zhengjia plaza, ознаменовав свою смелую попытку в сфере розничной торговли. этот флагманский магазин в гуанчжоу уделяет больше внимания интерактивному взаимодействию с пользователями. например, в магазине специально спланированы несколько зон для визуализации, обучения, игр и т. д., а также регулярно проводятся различные офлайн-мероприятия, чтобы привлечь активное участие молодых групп. .

это новая модель продаж, которая отличается от традиционных магазинов, которые в прошлом ориентировались на продажу товаров. они надеются предоставить комплексный опыт, сочетающий шоппинг и отдых.ли цзе, вице-президент oppo china, заявил, что открытие флагманского магазина grandview является важной отправной точкой для реформирования модели розничной торговли oppo.

реформа действительно эффективна. по словам ли цзе, этот флагманский магазин мобильных телефонов, крупнейший в гуанчжоу, имеет средний ежемесячный объем продаж более 4,5 миллионов, а годовой объем продаж можно назвать «полмиллиардным». клуб."

однако на следующем этапе реформы модели розничной торговли oppo не решила открывать второй флагманский магазин в городах высшего уровня, таких как пекин, шанхай, гуанчжоу и шэньчжэнь, а вместо этого нацелилась на гуйян на юго-западе. по сравнению с пекином, шанхаем, гуанчжоу и шэньчжэнем, население гуйяна составляет всего 6,4 миллиона человек, а его ввп в прошлом году составил лишь 1/6 ввп гуанчжоу – не самая громкая столица провинций страны.

лю бо пояснил, что при первоначальном планировании oppo рассматривала несколько предполагаемых городов, и гуйян был одним из них.в ходе исследования они обнаружили, что гуйян имеет отличительные особенности, отличающиеся от других городов. во-первых, в гуйяне много молодежи, во-вторых, индекс счастья жителей гуйяна относительно высок.

эти характеристики соответствуют молодым людям, которых oppo надеется привлечь. ван цзипин, вице-президент idc china, сказал, что, хотя в традиционной концепции принято считать, что genz в основном находится в городах первого-четвертого уровня, на самом деле молодые люди как в городах шестого уровня, так и даже в небольших городах имеют огромное поколение genz. группа потребителей недавно популярной игры «black myth: wukong» не ограничивается городами высокого уровня.

чтобы лучше соответствовать предпочтениям молодежи, oppo определила тему своего флагманского магазина в гуйяне, посвященную играм.по случаю открытия они пригласят вэйсяо, чемпиона мира «лиги легенд» и бывшего звездного игрока команды we, на площадку для общения с фанатами. по плану, в будущем во флагманском магазине также будут проводиться различные игровые активности.

это непросто. традиционные офлайн-магазины уделяют внимание эффективности, а соотношение площади на квадратный фут является основным показателем качества магазина. но, по мнению oppo, их магазины на самом деле ближе к офлайновому культурному пространству — пользователи приходят в магазин не только за покупками, но и ради интерактивных и развлекательных впечатлений.

это требует от магазинов более сильных долгосрочных операций и возможностей планирования мероприятий. среди цифровых брендов, присутствующих в настоящее время на рынке, только apple store всегда настаивал на проведении мероприятий по обмену пользователями в автономном режиме. для oppo это совершенно новое начало.

лю бо сообщил, что они также планируют построить больше новых флагманских магазинов в первоклассных, первоклассных и провинциальных столицах по всей стране. их третий магазин планируется открыть в ухане к концу года.

флагманский магазин oppo в гуанчжоу и флагманский магазин в гуйяне были открыты с разницей более чем в год, поэтому спешки нет. ли цзе, вице-президент oppo china, сказал, что многие флагманские магазины трудно найти, и они надеются, что флагманские магазины в каждом городе будут иметь местные особенности. план oppo состоит в том, чтобы охватить флагманскими магазинами все уровни городов. в настоящее время некоторые основные города запланированы на ранней стадии, а в будущем они будут постепенно развиваться от основного круга до городов всех уровней.

02. сосредоточьтесь на основном бизнесе

рынок смартфонов китая оживился в первой половине этого года. согласно данным, опубликованным сторонней исследовательской организацией counterpoint, продажи смартфонов в китае увеличились на 4% в годовом исчислении в первой половине года, а продажи за весь год, как ожидается, вырастут до более чем 270 миллионов единиц.

особенно на элитном рынке.все больше потребителей начинают осознавать силу отечественных флагманов. продажи apple в первом полугодии упали на 13% в годовом исчислении, и ей пришлось проводить масштабные рекламные акции.

и по сравнению с прошлым годом продажи oppo также имеют возможности для улучшения. ранее опубликованный idc ежеквартальный отчет по отслеживанию рынка мобильных телефонов в китае за второй квартал 2024 года показал, что oppo заняла 15,7% внутреннего рынка смартфонов за этот квартал, заняв третье место.

столкнувшись с этой проблемой, oppo в начале этого года определила свою стратегию в области искусственного интеллекта и объявила, что официально вступила в эру мобильных телефонов с искусственным интеллектом. генеральный директор oppo чэнь минён в начале года задал тон, согласно которому мобильные телефоны с искусственным интеллектом станут третьим крупным этапом изменений в индустрии мобильных телефонов после обычных телефонов и смартфонов, и что не существует верхнего предела для их инвестиций в искусственный интеллект. в oppo find x7, выпущенном в начале года, oppo добавила такие функции, как сводка записей ai и удаление изображений ai, назвав его первым телефоном ai.

во время интервью медиа-группы на открытии флагманского магазина oppo guiyang сми уделили особое внимание тому, стал ли искусственный интеллект основным индикатором для привлечения пользователей к покупке телефонов. лю бо, президент oppo china, заявил, что в настоящее время среди факторов, влияющих на принятие потребителями решений о покупке мобильных телефонов, рейтинг искусственного интеллекта не поднимается так быстро.

он объяснил: «этот путь займет некоторое время». однако они увидели, что пользователи приветствуют новые добавленные функции ии и используют их очень часто. он считает, что изменения, вызванные ии, неявно повлияют на потребителей.

лю бо заявил, что они не гонятся слепо за первым местом на рынке. они настаивают на том, чтобы вернуться к пониманию пользователей и по-настоящему понять потребности потребителей.под руководством этой стратегии в прошлом они провели множество технических исследований, которые казались несколько неблагодарными. например, они добились сверхузких рамок в новом продукте find x, который будет выпущен в следующем месяце. в настоящее время только apple и oppo в мире могут добиться этого.

они также не прекратили строить автомобили.по словам лю бо, он считает, что стратегия oppo делает упор на фокус. они явно не занимаются производством автомобилей и считают, что важнее хорошо работать в области экологии.

фактически oppo стала первым производителем мобильных телефонов, начавшим углубленное сотрудничество с автомобильными компаниями. они начали сотрудничать с автомобильными компаниями еще в 2019 году. в настоящее время с oppo zhixing сотрудничают более 168 производителей, и они ожидают, что решения oppo zhixing будут внедрены в более чем 40 миллионов автомобилей в течение года.

«мы должны создавать хорошие продукты и предоставлять пользователям хороший опыт», — сказал лю бо в групповом интервью средствам массовой информации.