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warum konzentriert sich oppo auf offline-shops? |neue vision

2024-09-29

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produziert von „new vision“ von phoenix technology

autor/zuo fei

herausgeber/liu yukun

ende juni letzten jahres eröffnete oppo seinen ersten flagship-store im land im guangzhou zhengjia plaza. dieser flagship-store hat eine gesamtfläche von mehr als 660 quadratmetern und war zu dieser zeit der größte einzelne mobiltelefon-flagship-store in guangzhou.

oppo betonte damals, dass man den nutzern ein einkaufserlebnis bieten wollte, das sich von traditionellen geschäften unterscheidet, und legte mehr wert auf die bereitstellung interaktiver nutzerdienste. dieser laden ist nicht nur ein ort zum verkauf von produkten, sondern ein urbaner raum, der freizeit und einkaufen vereint.

im vergangenen jahr verzeichnete der flagship-store von oppo guangzhou zhengjia boomende umsätze mit einem durchschnittlichen monatsumsatz von über 4,5 millionen yuan. liu bo, präsident von oppo china, sagte, dass sie auch renovierungen im „gleichen stil“ für 20 bis 30 geschäfte in erstklassigen und provinzhauptstädten im ganzen land durchführen werden.

im darauffolgenden jahr schien oppos ladenrenovierungsplan nicht „groß und schnell“ zu sein. bis zum 26. september kündigte oppo die eröffnung eines neuen, größeren flagship-stores in guiyang an. dieser flagship-store verfügt nicht nur über eine größere fläche und ist mit lokalen kulturellen merkmalen dekoriert, sondern es ist auch der erste flagship-store mit spielthema im land.

liu bo gab diesem flagship-store eine aktualisierte definition und nannte ihn einen „stadtpark für junge leute“. sie hoffen, dass junge menschen nicht nur zum einkaufen in den laden kommen, sondern auch, um spaß zu haben. sie hoffen, jungen menschen ein interaktives, servicebasiertes einkaufserlebnis zu bieten, das sich von herkömmlichen mobiltelefongeschäften unterscheidet.einfacher ausgedrückt: sie möchten, dass der flagship-store von oppo zu einem check-in-punkt wird, an dem sich junge leute treffen.

in einer ecke des ladens gibt es ein café und eine speziell eröffnete little o school, in der besucher auf dem boden sitzen und die live-übertragung des spiels auf der großen leinwand verfolgen können. es gibt auch spielpreise und begleiter menschen?

01. offline-modelländerungen

in den letzten zehn jahren war oppo unter den inländischen mobiltelefonmarken die aktivste beim aufbau von offline-kanälen.

im gegensatz zu mobiltelefonmarken wie xiaomi und huawei, die erst in den letzten jahren mit der entwicklung von offline-kanälen begonnen haben, hat oppo bereits bei seiner gründung offline-kanäle eingeführt. heute erstreckt sich sein vertriebsnetz über das ganze land und reicht sogar bis tief in die landkreise hinein. städte und gemeinden im ganzen land.unter dem einfluss der e-commerce-kanäle standen diese traditionellen offline-läden jedoch vor dem problem mangelnder effizienz und konnten die aufmerksamkeit junger menschen nicht auf sich ziehen.

der präsident von oppo china erwähnte in einem gruppeninterview mit den medien auch, dass die mobiltelefonindustrie früher florierte und es überall mobiltelefonstraßen gab, von verschiedenen geschäften über flagship-stores bis hin zu betreibergeschäften, aber die situation habe sich jetzt geändert. die zeit für benutzer, sich informationen zu beschaffen, ist fragmentierter geworden. sie lernen mehr über online-plattformen wie xiaohongshu, douyin und weibo, anstatt wie in der vergangenheit durch offline-aktivitäten wie broschüren.

liu bo sagte, dass sich einzelhandel und vertriebskanäle mit den veränderungen bei den nutzern ändern müssen.er glaubt, dass der zukünftige trend in der integration von online und offline liegt und dass offline-erlebnisshops ein anderes benutzererlebnis als beim online-shopping bieten müssen.

letztes jahr eröffnete oppo einen flagship-store mit neuem erscheinungsbild im guangzhou zhengjia plaza und markierte damit seinen mutigen versuch im einzelhandelsbereich. dieser flagship-store in guangzhou legt mehr wert auf das interaktive erlebnis mit den benutzern. beispielsweise wurden im store mehrere bereiche für bildgebung, lernen, spiele usw. eingerichtet und es werden regelmäßig verschiedene offline-aktivitäten durchgeführt, um die aktive teilnahme junger gruppen zu fördern .

dies ist ein neues verkaufsmodell, das sich von den traditionellen geschäften unterscheidet, die sich in der vergangenheit auf den verkauf von waren konzentrierten. sie hoffen, ein umfassendes erlebnis zu bieten, das einkaufen und freizeit verbindet.li jie, vizepräsident von oppo china, sagte, dass die eröffnung des grandview-flagship-stores ein wichtiger ausgangspunkt für die reform des einzelhandelsmodells von oppo sei.

laut li jie erzielt dieser mobiltelefon-flagship-store, der größte einzelbereich in guangzhou, einen durchschnittlichen monatsumsatz von mehr als 4,5 millionen, und sein jahresumsatz kann als „eine halbe milliarde“ bezeichnet werden verein."

im nächsten schritt der reform des einzelhandelsmodells von oppo entschieden sie sich jedoch nicht für die eröffnung eines zweiten flagship-stores in erstklassigen superstädten wie peking, shanghai, guangzhou und shenzhen, sondern richteten ihr augenmerk stattdessen auf guiyang im südwesten. im vergleich zu peking, shanghai, guangzhou und shenzhen hat guiyang nur 6,4 millionen einwohner und sein bip betrug im vergangenen jahr nur ein sechstel von guangzhou. guiyang ist nicht die lautstärkste provinzhauptstadt des landes.

liu bo erklärte, dass oppo bei der ersten planung einige geplante städte in betracht gezogen habe und guiyang eine davon sei.während des forschungsprozesses stellten sie fest, dass guiyang charakteristische merkmale aufweist, die sich von anderen städten unterscheiden. erstens gibt es in guiyang viele junge menschen; zweitens ist der glücksindex der einwohner von guiyang relativ hoch.

diese eigenschaften stimmen mit den jungen menschen überein, die oppo anziehen möchte. wang jiping, vizepräsident von idc china, sagte, dass, obwohl im traditionellen konzept allgemein davon ausgegangen wird, dass sich die generationz hauptsächlich in städten der ersten bis vierten klasse aufhält, tatsächlich junge menschen sowohl in städten der sechsten klasse als auch in kleinstädten einen großen anteil haben genz-generation. die verbrauchergruppe des zuletzt beliebten spiels „black myth: wukong“ beschränkt sich nicht nur auf hochrangige städte.

um den vorlieben junger menschen besser gerecht zu werden, hat oppo das thema seines flagship-stores in guiyang auf spiele ausgerichtet.anlässlich der eröffnung werden sie weixiao, den „league of legends“-weltmeister und ehemaligen starspieler des team we, an den veranstaltungsort einladen, um mit den fans zu interagieren. dem plan zufolge sollen künftig auch verschiedene gaming-aktivitäten im flagship-store stattfinden.

es ist nicht einfach. traditionelle offline-läden legen wert auf effizienz, und das verhältnis von fläche pro quadratfuß ist der zentrale indikator für die messung der qualität eines ladens. aber in der vision von oppo sind ihre geschäfte tatsächlich eher ein offline-kulturraum – benutzer kommen in den laden nicht nur, um einzukaufen, sondern auch, um interaktive erlebnisse und unterhaltungserlebnisse zu genießen.

dies erfordert, dass die geschäfte über stärkere kapazitäten für den langfristigen betrieb und die veranstaltungsplanung verfügen. unter den derzeit auf dem markt befindlichen digitalen marken besteht nur apple store seit jeher darauf, benutzeraustauschaktivitäten offline durchzuführen. für oppo ist dies ein völlig neuer anfang.

liu bo gab bekannt, dass sie auch den bau weiterer neuer flagship-stores in super-first-tier-, first-tier- und provinzhauptstädten im ganzen land planen. die eröffnung ihres dritten stores in wuhan ist für ende des jahres geplant.

oppos flagship-store in guangzhou und guiyang wurden im abstand von mehr als einem jahr eröffnet, es besteht also keine eile. li jie, vizepräsident von oppo china, sagte, dass viele flagship-store-standorte schwer zu finden seien und sie hoffen, dass die flagship-stores in jeder stadt lokale besonderheiten aufweisen. der plan von oppo besteht darin, alle ebenen von städten mit flagship-stores abzudecken. derzeit sind einige kernstädte in der anfangsphase geplant, und in zukunft wird es sich langsam vom kernkreis zu allen ebenenstädten entwickeln.

02. konzentrieren sie sich auf das kerngeschäft

chinas smartphone-markt erholte sich im ersten halbjahr dieses jahres. nach angaben des externen forschungsinstituts counterpoint stiegen chinas smartphone-verkäufe im ersten halbjahr im jahresvergleich um 4 % und für das gesamtjahr wird mit einem anstieg der verkäufe auf mehr als 270 millionen einheiten gerechnet.

vor allem im high-end-markt.immer mehr verbraucher erkennen die stärke der inländischen flaggschiffe. der umsatz von apple ging im ersten halbjahr im jahresvergleich um 13 % zurück und das unternehmen musste umfangreiche werbeaktionen durchführen.

und im vergleich zum letzten jahr gibt es auch bei den umsätzen von oppo verbesserungspotenzial. der zuvor von idc veröffentlichte vierteljährliche tracking-bericht zum chinesischen mobilfunkmarkt für das zweite quartal 2024 zeigte, dass oppo im quartal 15,7 % des inländischen smartphone-marktes einnahm und damit den dritten platz belegte.

angesichts dieser herausforderung legte oppo anfang dieses jahres seine ki-strategie fest und gab bekannt, dass das unternehmen offiziell in die ära der ki-mobiltelefone eingetreten ist. chen mingyong, ceo von oppo, gab zu beginn des jahres den ton an, dass ki-mobiltelefone nach feature-phones und smartphones die dritte große veränderungsstufe in der mobiltelefonbranche sein werden und es keine obergrenze für ihre investitionen in ki gibt. auf dem anfang des jahres veröffentlichten oppo find

während der interviewsitzung der mediengruppe bei der eröffnung des flagship-stores von oppo guiyang legten die medien besonderen wert darauf, ob ki zu einem zentralen indikator geworden ist, um benutzer zum kauf von telefonen zu bewegen. liu bo, präsident von oppo china, sagte, dass der rang von ki derzeit nicht so schnell unter den entscheidungsfaktoren der verbraucher für den kauf von mobiltelefonen gestiegen sei.

er erklärte: „dieser weg wird einige zeit dauern.“ sie haben jedoch gesehen, dass benutzer die neu hinzugefügten ki-funktionen begrüßen und sie sehr häufig nutzen. er glaubt, dass die durch ki verursachten veränderungen subtile auswirkungen auf die verbraucher haben werden.

liu bo sagte, dass sie nicht blind den ersten platz auf dem markt anstreben. sie bestehen darauf, auf die erkenntnisse der nutzer zurückzugreifen und die bedürfnisse der verbraucher wirklich zu erfassen.unter der führung dieser strategie haben sie in der vergangenheit viele technische forschungen durchgeführt, die etwas undankbar erschienen. beispielsweise haben sie beim neuen find

sie haben auch nicht aufgehört, autos zu bauen.laut liu bo ist er davon überzeugt, dass die strategie von oppo den schwerpunkt auf den bau von autos legt und glaubt, dass es wichtiger ist, im umweltschutz gute arbeit zu leisten.

tatsächlich war oppo der erste mobiltelefonhersteller, der eine intensive zusammenarbeit mit automobilunternehmen startete. bereits 2019 begann die zusammenarbeit mit automobilunternehmen. derzeit arbeiten mehr als 168 hersteller mit oppo zhixing zusammen und gehen davon aus, dass oppo zhixing-lösungen im laufe des jahres in mehr als 40 millionen fahrzeugen implementiert werden.

„wir müssen gute produkte herstellen und den benutzern ein gutes erlebnis bieten“, sagte liu bo in einem gruppeninterview mit den medien.