моя контактная информация
почта[email protected]
2024-09-27
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
в марте 2024 года chezhi.com и caresach consulting совместно запустили ежегодную рекламную кампанию по отбору людей, внесших выдающийся вклад в качество автомобильной продукции китая, с целью продемонстрировать инновационные методы менеджеров в процессе переопределения и постоянного улучшения качества продукции во многих сферах. измерения и предоставить платформу для решения проблем качества. отрасль предлагает новые идеи для решения проблем качества.
важными компонентами этой деятельности являются углубленные посещения компаний и опросы, а также беседы с менеджерами, внесшими выдающийся вклад. в этом интервью чжан юэ, старший вице-президент career saichi consulting, поговорил с ай нэнмином, заместителем генерального директора отдела качества byd automobile industry co., ltd., об основных концепциях byd по управлению качеством в условиях геометрического роста byd. продажи, а также приоритеты управления в этом процессе, проведенные в углубленном общении.
чжан юэ (справа), старший вице-президент caresach consulting, провел обстоятельную беседу с ай нэнмином (слева), заместителем генерального директора отдела качества компании byd automobile industry co., ltd.
в ходе обмена мнениями ай ненгминг сказал, что с точки зрения управления качеством у byd есть четкие цели и неустанное стремление к деталям с самого начала исследований и разработок. все сотрудники включены в систему управления целями. каждый имеет цели и достигает их. цель всех сотрудников. участие и внимание всех сотрудников также являются ключом к росту качества бренда byd.
тщательно продуманное и углубленное планирование и реализация управления качеством.
ай нэнмин, заместитель генерального директора отдела качества компании byd automobile industry co., ltd.
byd, которая начинала с аккумуляторов для мобильных телефонов, вошла в автомобильную промышленность в 2003 году. сначала она закрепилась за счет своего ценового преимущества, а затем встала на путь новой энергетики. byd потребовалось 13 лет, чтобы перейти от первого автомобиля на новой энергии к миллионному, и более 3 лет, чтобы перейти от 1 миллиона к 8 миллионам автомобилей. такая скорость развития создает серьезные проблемы для производителей и поставщиков транспортных средств с точки зрения управления качеством. качество и безопасность каждого транспортного средства тесно связаны с управлением качеством.
ай ненгминг сказал, что на протяжении более 20 лет byd активно участвует в производственной отрасли. качество создало byd, а также является основой byd. он отметил, что с точки зрения управления качеством, четкие цели и неустанное стремление к деталям с самого начала исследований и разработок являются ключом к росту качества бренда byd.
целевое управление было создано в byd более десяти лет назад. оно количественно определяет качество и ставит соответствующие цели в области управления качеством, возглавляемого самим президентом. в то же время это не просто постановка целей, а декомпозиция целей для каждого бизнес-подразделения, каждого завода и каждого человека на каждом рабочем месте. это означает, что когда компания устанавливает годовую цель в области качества, вся компания сверху донизу, от бизнес-подразделений до заводов, от высшего руководства до рядовых сотрудников, будет способствовать достижению этой цели.
он привел пример персонала byd, ответственного за работу по уборке, который также должен достигать целей в области качества. причина этого в том, что патчи для аккумуляторов byd тесно связаны с чистотой. разбивая цели слой за слоем, можно увидеть, что каждый сотрудник byd усердно работает для качественной работы.
в то же время он также отметил, что byd всегда придерживалась принципа «раннего участия, раннего предотвращения», а персонал, отвечающий за качество, был вовлечен в управление качеством с самого начала проекта и принимал активное участие в его проектировании. и проверочные работы. «в компании часто говорят: 70–80% качества продукта зависит от его дизайна, а 20–30% — от производства», — сказал ай ненгминг. только таким образом управление качеством проектирования может быть «безошибочным».
пять новых вопросов и десять вопросов для обеспечения баланса между инновациями и качеством
безопасность — величайшая роскошь электромобилей (фото предоставлено byd)
byd всегда придерживалась концепции «технологии – это король, инновации – это основа». с момента выхода на рынок транспортных средств на новых источниках энергии byd всегда придерживалась независимых исследований и разработок основных технологий, от трехэлектрических систем до производства автомобилей. освоил ядро ключевых компонентов и технологий транспортных средств и уже имеет множество революционных технологий, таких как трехэлектрическая технология (аккумулятор, двигатель, электронное управление), супергибрид dm-i, электронная платформа 3.0, интеграция корпуса батареи ctb. и сыфан, система юньнань и т. д. рождение прорывных технологий и продуктов неотделимо от технологических прорывов и постоянства качества. при этом важную роль играет метод управления качеством «пять новых и десять вопросов».
айненгминг сказал, что «пять новых и десять вопросов» обеспечивают стабильное серийное производство инновационной продукции. с помощью «пяти новых» (новые продукты, новые технологии, новые процессы, новые поставщики и новое происхождение) выявляются и выявляются рискованные продукты. через «десять вопросов»» (могут ли квалификация и опыт проектной команды гарантировать качество разработки продукта и т. д.) быстро проводить уточнение рисков, выявлять и улучшать конкретные проблемы, а также формировать консенсус во всей компании и продвигать его использовать для обеспечения устойчивого улучшения качества.
он отметил, что технологические инновации означают существование множества переменных, а переменные являются врагами управления качеством. для первой версии технологии не существует опыта управления качеством. отдел качества устанавливает стандарты с нуля. ему необходимо уделять больше внимания тестированию и проверке и строго контролировать процесс разработки.
ай нэнминг приводит в качестве примера функцию аварийного плавучести: плавание аварийного автомобиля — это первая в отрасли технология. как обеспечить плавучесть автомобиля и отсутствие протечек, когда-то стало самым большим препятствием для массового производства моделей. различные попытки соответствовать требованиям потерпели неудачу, что заставило всех переосмыслить ситуацию, и окончательное решение заключалось в том, чтобы отследить фактические результаты плавания до деталей и компонентов для контроля.
в итоге требования к герметизации были выдвинуты почти для 200 продуктов на основе точек утечки, а также почти 4000 требований по контролю для четырех основных процессов. в то же время они были дополнены 100% проверкой герметичности деталей и 100. % обнаружения утечек транспортных средств на этапах опытного производства и внедрения в серийное производство. измерьте эффект контроля, а также оперативно сформулируйте и оптимизируйте требования к контролю при обнаружении новых точек утечки. после массового производства эффект снова проверяется с помощью baidouyi. эта работа продолжается. более полугода и полагается на внешний контроль процесса, чтобы гарантировать 100% результаты работы всего автомобиля.
глобальное видение достижения «унификации» управления качеством
ведущее качество основано на передовых технологиях, оборудовании, системе качества, а также на накоплении и осаждении почти 20 лет изобретательного производства (фото любезно предоставлено: byd)
качество является жизненно важным для предприятия. если качество не хорошее и качество обслуживания клиентов плохое, репутация ухудшится, что повлияет на повторные покупки и рекомендации, что повлияет на продажи. что касается построения качества, byd внутри компании внедряет систему управления качеством iqs, целью которой является сокращение количества отказов продукции и улучшение качества продукции. чем больше число отказов после iqs, тем больше среднее количество отказов в единицу времени.
ай нэнминг отметил, что в 2008 году компания потребовала постоянно снижать iqs посредством управления качеством с целью снизить его до уровня менее 10 к 2012 году. после четырех лет напряженной работы под руководством ай нэнмина к концу 2012 года все вновь выпущенные модели достигли уровня iqs10.
достигнув iqs10, ай нэнмин и его команда продолжали стремиться к более высоким целям iqs и, наконец, достигли iqs1.0 десять лет спустя.
в 2024 году компания поставила перед собой цели по повышению качества. это также предъявляет более высокие требования к команде по обеспечению качества, особенно учитывая быстро растущие продажи byd и продолжающееся расширение ее присутствия за рубежом.
«наши стандарты на продукцию являются самыми строгими в отрасли. компания blade batteries стала пионером «эвереста» в области отраслевых испытаний на безопасность — акупунктурных испытаний, которые пересмотрели стандарты безопасности аккумуляторов для электромобилей», — сказал ай нэнминг. в byd существует множество подобных стандартов, и перед массовым производством продукция должна соответствовать строгим стандартам. на всех базах byd и всех производственных линиях реализована одна последовательность и одна проверка, то есть один процесс и одна проверка. «мы применили здесь большое количество интеллектуального производственного и автоматизированного производственного оборудования для проверки, что значительно повысило точность. и эффективность производства. снижает количество ошибок, связанных с ручным управлением».
эти строгие тесты и контроль качества дают byd надежную гарантию поддержания единообразия продукции во всем мире, позволяя продуктам удовлетворять потребности на протяжении всего жизненного цикла автомобиля.
в то же время он также упомянул, что byd ориентирована на клиента и создала глобальную группу по исследованию рынка, чтобы понять потребности клиентов на различных рынках и провести комплексные тесты на адаптируемость на целевых рынках, основываясь на привычках вождения местных клиентов. благодаря этим мерам мы гарантируем, что автомобили, продаваемые на местном рынке, не только соответствуют различным условиям местности этого рынка, но также отвечают требованиям использования местных клиентов. на данный момент byd получила обширные положительные отзывы на внутреннем и зарубежном рынках, что также стало мотивацией для команды по обеспечению качества продолжать работу.
в 2023 году byd продаст 3,02 миллиона автомобилей на новых источниках энергии, заняв первое место в мире по продажам автомобилей на новых источниках энергии. в первой половине этого года byd auto продала в общей сложности 1,613 миллиона автомобилей на новых источниках энергии, заняв первое место по продажам автомобилей на внутреннем рынке и первое место по продажам автомобилей на новых источниках энергии в мире. в связи с этим ай ненгминг также упомянул, что в этом году byd также запустит серию системных решений, таких как интеллектуальная кабина и интеллектуальное вождение, чтобы полностью развить вторую половину автомобильного интеллекта.
«создание вещей в первую очередь создает людей» — это основа, «удовлетворенность клиентов» — движущая сила, «качество всех сотрудников» — цель, и мы настаиваем на том, чтобы практиковать «прежде всего профилактику, строгое соблюдение правил, замкнутый цикл управления», это «культура качества 123» byd. по мнению ай ненгмина, именно практика такой культуры качества позволяет byd всегда оставаться впереди в жесткой рыночной конкуренции.