소식

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

2024년 3월, chezhi.com과 caresach consulting은 중국의 자동차 제품 품질에 탁월한 공헌을 한 인물 선정을 위한 연례 프로모션 캠페인을 공동으로 시작했습니다. 이는 여러 측면에서 제품 품질을 재정의하고 지속적으로 개선하는 과정에서 관리자의 혁신적인 관행을 보여주는 것을 목표로 합니다. 업계에서는 품질 문제를 해결하기 위한 새로운 아이디어를 제공합니다.

심층적인 기업 방문과 설문 조사, 그리고 뛰어난 기여를 한 관리자와의 대화는 이 활동의 ​​중요한 구성 요소입니다. 이번 인터뷰에서 career saichi consulting의 수석 부사장인 zhang yue는 byd automobile industry co., ltd.의 품질 부서 부사장인 ai nengming과 함께 byd의 기하학적 성장에 따른 byd의 품질 관리 핵심 개념에 대해 이야기를 나눴습니다. 이 과정에서 영업 및 경영 우선순위에 대해 심도 있는 커뮤니케이션을 진행했습니다.

caresach consulting 수석 부사장 zhang yue(오른쪽)가 byd automobile industry co., ltd. 품질 부서 부사장 ai nengming(왼쪽)과 심도 있는 대화를 나눴습니다.

교환 중에 ai nengming은 품질 관리 측면에서 byd는 연구 개발 시작부터 끊임없는 세부 사항 추구에 대한 명확한 목표와 태도를 가지고 있다고 말했습니다. 모든 직원은 목표 관리 시스템에 포함되어 있으며 목표를 달성합니다. 모든 직원의 참여와 관심 또한 byd 브랜드 품질 성장의 핵심입니다.

품질 관리의 계획 및 실행을 세심하게 만들고 심화시킵니다.

byd automobile industry co., ltd. 품질부 차장 ai nengming

휴대폰 배터리로 시작한 byd는 2003년 자동차 산업에 진출했다. 처음에는 원가 우위로 발판을 마련한 뒤 신에너지 길로 나섰다. byd가 최초의 신에너지차에서 100만대 차량이 되기까지 13년이 걸렸고, 100만대에서 800만대까지 3년 이상이 걸렸다. 이러한 개발 속도는 품질 관리 측면에서 자동차 제조업체와 공급업체에 상당한 과제를 안겨줍니다. 각 자동차의 품질과 안전은 품질 관리와 밀접한 관련이 있습니다.

ai nengming은 byd가 제조 산업에 깊이 관여한 지 20년이 넘었다고 말했습니다. 품질은 byd를 만들었으며 byd의 기반이기도 합니다. 그는 품질경영 측면에서는 연구개발 초기부터 명확한 목표와 끊임없는 디테일 추구 태도가 byd 브랜드 품질 성장의 핵심이라고 지적했다.

byd에서는 목표경영(targeted management)이 확립된 지 10년이 넘었습니다. 이는 사장이 직접 주도하여 품질을 정량화하고 그에 따른 품질경영 목표를 설정하는 것입니다. 동시에 이는 단순히 목표를 설정하는 것이 아니라 각 사업부, 각 공장, 각 작업장에 있는 각 개인별로 목표를 세분화하는 것입니다. 이는 회사가 연간 품질 목표를 설정하면 회사 전체가 위에서 아래로, 사업부에서 공장까지, 최고 경영진부터 일선 직원까지 이 목표 달성에 기여한다는 것을 의미합니다.

그는 품질 목표를 달성해야 하는 byd의 청소 작업을 담당하는 직원의 예를 들었습니다. 그 이유는 byd의 배터리 패치 제품이 청결성과 밀접한 관련이 있기 때문입니다. 목표를 계층별로 세분화하면 모든 byd 직원이 양질의 업무를 위해 열심히 노력하고 있음을 알 수 있습니다.

동시에 그는 byd가 항상 "조기 참여, 조기 예방"의 원칙을 고수해 왔으며 품질 인력이 프로젝트 초기부터 품질 관리에 참여했으며 설계에도 깊이 관여했다고 지적했습니다. 그리고 검증작업. "회사 내에서 자주 언급되는 말은 다음과 같습니다. 제품 품질의 70%-80%는 디자인에서 비롯되고, 20%-30%는 제조에서 비롯됩니다." 이러한 방법으로만 설계 품질을 "오류 없이" 관리할 수 있습니다.

혁신과 품질 간의 균형을 보장하기 위한 5개의 새로운 질문과 10개의 질문

안전은 전기차의 최고 럭셔리다 (사진제공: byd)

byd는 항상 "기술은 왕이고 혁신은 기반이다"라는 개념을 고수해 왔습니다. byd는 신에너지 자동차 산업에 진출한 이후 항상 3-전기 시스템에서 차량 제조에 이르기까지 핵심 기술의 독립적인 연구 개발을 고수해 왔습니다. 핵심 부품과 차량 기술의 핵심을 터득했으며, 이미 3전기 기술(배터리, 모터, 전자 제어), dm-i 슈퍼 하이브리드, e-플랫폼 3.0, ctb 배터리 본체 통합, yi sifang, yunnan 시스템 등 파괴적인 기술과 제품의 탄생은 기술적 혁신과 품질의 지속성과 불가분의 관계에 있습니다. 그 이면에는 '5개 신규 및 10개 질문' 품질 관리 방식이 중요한 역할을 합니다.

ainengming은 "5가지 신규 및 10가지 질문"이 "5가지 신규"(신제품, 신기술, 신공정, 신규 공급업체, 신규 원산지)를 통해 혁신적인 제품의 안정적인 배치 생산을 보장한다고 밝혔습니다. "10가지 질문"을 통해 "(프로젝트 팀의 자격과 경험이 제품 개발의 품질을 보장할 수 있는지 등)를 통해 리스크 개선을 신속하게 수행하고, 구체적인 문제를 파악 및 개선하며, 전사적 공감대를 형성하고 이를 추진한다. 품질의 꾸준한 개선을 보장하기 위해 사용됩니다.

그는 기술혁신은 변수가 많다는 것을 의미하며, 변수는 품질경영의 적이라고 지적했다. 처음 출시된 기술의 경우 품질 관리에 있어 따라야 할 경험이 없기 때문에 품질 부서에서 처음부터 테스트 및 검증에 더 많은 관심을 기울이고 개발 프로세스를 엄격하게 통제해야 합니다.

ai nengming은 비상 부양 기능을 예로 들었습니다. 비상 차량 부양은 업계 최초의 기술입니다. 차량이 부양되고 누출되지 않도록 하는 방법은 한때 모델 대량 생산에 가장 큰 장애물이 되었습니다. 이를 준수하려는 다양한 시도가 실패하여 모든 사람이 다시 생각하게 되었고 최종 결정은 실제 떠다니는 결과를 제어할 부품 및 구성 요소까지 추적하는 것이었습니다.

결국 누출점 기준으로 약 200개 제품에 대해 실링 요구사항을 제시했고, 4대 공정에 대해 약 4,000개에 가까운 관리 요구사항을 제시하는 동시에 부품 100% 실링 검사와 100개에 달하는 관리 요구사항을 보완했다. 시험생산 및 양산 도입 단계에서 차량의 누출 감지율을 측정하고, 새로운 누출 지점이 발견되면 즉시 제어 요구 사항을 공식화하고 최적화합니다. 이 작업은 baidouyi를 통해 다시 검증됩니다. 반년 이상, 프런트 엔드 프로세스 제어에 의존하여 전체 차량의 결과를 100% 보장합니다.

품질경영의 '일체화'를 달성하는 글로벌 비전

최고의 품질은 최고의 기술, 장비, 품질 시스템, 그리고 거의 20년 동안 독창적인 제조의 축적과 침전에 달려 있습니다. (사진 제공: byd)

품질은 기업의 생명선입니다. 품질이 좋지 않고 고객 경험이 좋지 않으면 평판이 하락하여 재구매 및 추천에 영향을 미쳐 판매에 영향을 미칩니다. 품질 구축 측면에서 byd는 제품 고장을 줄이고 제품 품질을 향상시키는 것을 목표로 하는 iqs 품질 관리 시스템을 내부적으로 구현합니다. iqs 이후의 수가 많을수록 단위 시간당 평균 고장 횟수가 늘어납니다.

ai nengming은 2008년에 회사가 품질 관리를 통해 iqs를 지속적으로 줄여야 했으며 2012년까지 iqs를 10 미만으로 낮추는 것을 목표로 했다고 지적했습니다. ai nengming이 이끄는 4년간의 노력 끝에 2012년 말까지 새로 생산된 모든 모델은 iqs10 수준에 도달했습니다.

iqs10에 도달한 후 ai nengming과 그의 팀은 계속해서 더 높은 iqs 목표에 도전했고, 10년 후에 마침내 iqs1.0에 도달했습니다.

2024년에 회사는 더 높은 품질 목표를 설정했습니다. 이는 특히 byd의 급속한 매출 성장과 지속적인 해외 사업 확장을 고려할 때 품질 팀에 대한 요구도 더 높아집니다.

"우리 제품 표준은 업계에서 가장 엄격합니다. blade batteries는 전기 자동차 배터리의 안전 표준을 재정의한 침술 테스트인 산업 안전 테스트의 "에베레스트"를 개척했습니다." byd에는 유사한 표준이 많이 있으며, 제품은 대량 생산에 앞서 엄격한 표준을 충족해야 합니다. 모든 byd 기지와 모든 생산 라인에서 하나의 시퀀스와 하나의 검사, 즉 하나의 프로세스와 하나의 검사가 구현됩니다. "우리는 검사를 위해 다수의 지능형 제조 및 자동화 생산 장비를 적용하여 정확도를 크게 향상시켰습니다. 수작업 오류를 줄여줍니다.”

이러한 엄격한 테스트와 품질 관리는 byd가 전 세계적으로 제품 일관성을 유지할 수 있도록 강력하게 보장하여 제품이 전체 차량 수명 주기의 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다.

동시에 그는 byd가 고객 중심적이며 다양한 시장의 고객 요구를 이해하고 현지 고객의 운전 습관을 기반으로 목표 시장에서 포괄적인 적응성 테스트를 수행하기 위해 글로벌 시장 조사팀을 구성했다고 언급했습니다. 이러한 조치를 통해 우리는 현지 시장에서 판매되는 차량이 이 시장의 다양한 지형 환경을 충족할 뿐만 아니라 현지 고객의 사용 요구 사항도 충족하도록 보장합니다. 지금까지 byd는 국내외 시장에서 광범위하고 긍정적인 피드백을 받았고, 이는 품질팀이 계속해서 버틸 수 있는 원동력이 되었습니다.

2023년 byd는 302만대의 신에너지차를 판매해 글로벌 신에너지차 판매 1위를 기록할 예정이다. byd오토는 올해 상반기 총 161만3000대의 신에너지차를 판매해 국내 자동차 판매 1위, 글로벌 신에너지차 판매 1위를 기록했다. 이를 바탕으로 ai nengming은 byd도 올해 스마트 콕핏, 스마트 드라이빙 등 일련의 시스템 솔루션을 출시해 자동차 지능의 하반기를 완전히 발전시킬 것이라고도 언급했다.

"창조가 먼저 사람을 만든다"를 핵심으로 "고객 만족"을 원동력으로 "전 직원의 품질"을 목표로 "예방 우선, 엄격한 규칙 준수, 폐쇄 루프 관리"를 실천을 고집하며, byd의 '품질 문화 123'입니다. ai nengming의 견해에 따르면 byd가 치열한 시장 경쟁에서 항상 앞서 나갈 수 있는 것은 바로 이러한 품질 문화의 실천입니다.