новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

«ребята, начните сравнивать цены, я приведу ту, у которой самая низкая цена». этим летом чжан фэй, владелец туристического агентства в гуйчжоу, встретился с клиентом, который объединил продажи из нескольких туристических агентств в группу, чтобы сравнить цены. пообщавшись с коллегами, он обнаружил, что это не он единственный, кто столкнулся с таким.

экскурсовод также пожаловался, что в этом году его туристическое агентство взяло на себя группу стоимостью более 40 000 юаней и «заработало всего 700 юаней».

«индустрия туризма в этом году находится в таком плачевном состоянии. индустрия чрезвычайно задействована, и все они собрались здесь, чтобы сравнить цены», - пожаловался один из практиков туризма.

в отличие от все более сложной ситуации с туристическими агентствами, финансовые отчеты ота-платформ намного лучше.

во втором квартале этого года чистый доход ctrip составил 12,8 млрд юаней, увеличившись на 14% в годовом исчислении, а чистая прибыль, приходящаяся на материнскую компанию, составила примерно 3,833 млрд юаней, увеличившись на 507,45 в годовом исчислении. % лян цзяньчжан объяснил это «сильным ростом туристического спроса, особенно спроса на трансграничный туризм».

в том же квартале tongcheng travel достигла выручки в 4,25 млрд юаней во втором квартале, что на 48,1% больше, чем в прошлом году, установив рекордный уровень выручки meituan от гостиничного и туристического бизнеса, увеличившись более чем более чем; 60% в годовом исчислении; чистая прибыль tuniu во втором квартале достигла 43 миллионов юаней по сравнению с 220 000 юаней за тот же период прошлого года.

отели и платформы ota вступают в эпоху конкуренции и сотрудничества с более тонкими отношениями.

в начале сентября во внутреннем эссе цзи ци, основателя и генерального директора huazhu group, указывалось на конфликт интересов между отелями и ota: многие магазины слишком зависят от существующих членов группы и центральных каналов и постепенно теряют объем продаж. способность.

в результате менеджеры магазинов, под давлением производительности, давали ота различные прибыли ради заполняемости, и «цены были ниже, чем членские цены». в результате большая часть заказов магазинов поступала от ота. .

если так будет продолжаться, прибыль отеля неизбежно будет снижена. что еще более серьезно, это равносильно отказу от ценовой политики, в чем, очевидно, виноват отель. на самом деле, в спорах между отелями и ota нет ничего нового.

в 2015 году huazhu прекратила сотрудничество с несколькими ota-платформами, такими как ctrip, поскольку ota нарушила принцип оптимизации цен официального сайта huazhu и вызвала инверсию цен. «сотрудничество было прервано до тех пор, пока не были урегулированы промежуточные цены». компания спор закончился тем, что ота пересмотрела свои цены.

так почему же в этом году конфликт между двумя сторонами вспыхнул снова? судя по финансовым отчетам отечественных гостиничных компаний за второй квартал и первое полугодие, элитные отели и гостиничные сети переживают не тяжелые времена, но кризис постепенно проявляется.

в первой половине этого года совокупная adr (средняя дневная стоимость номера) отелей atour, huazhu, jinjiang и btg снизилась по сравнению с прошлым годом. по мере роста отрасли отели, естественно, будут уделять больше внимания доходам, которые ota-платформы извлекают из собственного кармана. во втором квартале этого года доход ctrip от бронирования жилья составил 5,1 млрд юаней, что на 20 больше, чем в прошлом году. % и рост по сравнению с предыдущим месяцем составил 14%.

как и индустрия электронной коммерции, индустрия туризма также незаметно участвует в ценовой войне.

согласно отчетам рынка, серверная часть meituan имеет систему отслеживания цен. как только система обнаружит, что цена платформы выше, чем у ota-платформ, таких как ctrip, она автоматически изменит цену на самую низкую цену во всей сети.

алфавитный список (идентификатор: wujicaijing) обнаружил, что категории отелей в приложении zhixing от ctrip напрямую сравнивают цены на странице «тунчэн xxx юаней, такой-то xxx юаней и elong xxx юаней.

индустрия туризма, которая усиливает свою инволюцию, вступает в цикл увеличения объемов без повышения цен.

«летние каникулы этим летом связаны как с ценой за единицу жилья, так и с заполняемостью. это трудно описать», — сказал владелец виллы в гуандуне. «раньше средняя цена составляла 2000 юаней, но теперь нам приходится общаться с несколькими в wechat. дней за 800 юаней».

судя по данным о поездках, дело не в том, что люди больше не путешествуют, а наоборот, спрос на массовый туризм становится все более сильным: с января по август 2024 года национальные железные дороги перевезли почти 3 миллиарда пассажиров в годовом исчислении. рост составил 14,5%, что является рекордным показателем за тот же период в истории, было 2,725 миллиарда внутренних туристов, рост на 14,3% в годовом исчислении, а общие расходы на поездки внутренних туристов составили 2,73 триллиона юаней в год; годовой прирост на 19,0%.

но бюджеты на поездки у всех сокращаются. глядя на данные huazhu china, во втором квартале его совокупная adr (средняя дневная стоимость номера) составила 296 юаней, что означает снижение на 2,9% в годовом исчислении, occ (уровень занятости) составил 82,6% в годовом исчислении; годовой рост на 0,7 процентных пункта revpar (средний доход от доступных номеров) составил 244 юаня, что на 2% меньше, чем в прошлом году;

другими словами, у отеля больше работы, но меньше доходов. "многие отели не будут повышать цены во время летних каникул", - сказал вышеупомянутый практик туризма.

конечно, годовое снижение среднесуточных цен на жилье связано с относительно высоким спросом и высокой базой в прошлом году. когда в этом году отношения предложения постепенно восстановятся, цены на отели неизбежно упадут.

продажи туристических агентств первыми почувствуют сокращение государственных бюджетов. отели — первая группа, которая пострадает, и в конечном итоге это влияние отразится на ota, которые глубоко связаны с отелями.

аналитик bank of communications international сунь мэнци считает, что данные после первомая показывают, что цены на отели на материке упали больше, чем ожидалось ранее. ожидается, что цены на отели упадут примерно на 10% во втором квартале, и эта тенденция может продолжиться. в третьем квартале, с незначительными улучшениями в четвертом квартале: «поэтому мы сохраняем наши ожидания однозначного роста бизнеса ctrip на материке в течение года».

фактически, хотя чистая прибыль ctrip выросла более чем на 500% в годовом исчислении во втором квартале этого года, годовой рост выручки был не слишком высоким — 14%, что было ниже, чем почти в первом квартале этого года рост составил 30% в годовом исчислении.

падают не только отели, цены на авиабилеты. после публикации финансового отчета за первый квартал этого года финансовый директор ctrip group ван сяофань заявил, что в последние месяцы он наблюдал снижение adr отечественных отелей. в его анализе говорится, что, кроме того, увеличение предложения отелей и авиаперевозок также оказало давление на краткосрочные цены, особенно по сравнению с высокой базой прошлого года.

во втором квартале этого года операционная прибыль ctrip от продажи билетов на транспорт составила 4,9 млрд юаней, увеличившись на 1% по сравнению с 4,814 млрд юаней за тот же период прошлого года. в ctrip объяснили, что это произошло из-за колебаний цен на билеты.

gangtise investment research ранее цитировала аналитика ota, который заявил, что ежегодные темпы роста сектора ota, как ожидается, составят 9-10% в 2024 году. рынок пассажирских перевозок сильно фрагментирован, с низкими наценками на услуги ctrip и tongcheng и ограниченным рыночным пространством.

очевидно, что после ответного туристического потребления платформы ota сталкиваются с давлением роста.

вышеупомянутые аналитики также отметили, что конкуренция на рынке ota относительно стабильна: ctrip, meituan, tongcheng и fliggy имеют стабильные источники трафика.

с точки зрения масштаба трафика меняется и внутренняя структура ota.

по данным questmobile, в июне этого года общее количество пользователей панорамной дедупликации tongcheng travel, fliggy, mafengwo и meituan b&b снизилось по сравнению с прошлым годом. среди них трафик mafengwo упал на 40,2% в годовом исчислении. , а туристический трафик флигги упал на 15% по сравнению с прошлым годом.

платформы ota испытывают собственные проблемы с ростом.

снижение трафика mafengwo связано с формой его продукта. интернет-индустрия уже вступила в эпоху суперприложений. эра маленьких и красивых вертикальных продуктов уже завершилась. раньше они были нишевыми. со временем продукт забывается.

что касается fliggy travel, то она продемонстрировала более низкие темпы роста, чем ее конкуренты, на фоне корректировок alibaba в отношении ее подразделений и слияний. в новом квартальном финансовом отчете alibaba fliggy почти не упоминается. ее бизнес, hema, sun art retail и другие предприятия включены в «прочие предприятия». во втором квартале 2024 года доходы от других предприятий увеличились на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

фактически в начале этого года флигги развязала ценовую войну. в марте fliggy опубликовал статью «примите сравнение цен, купите больше и получите возмещение!» «цена осады» westin kyoto уже здесь! «статья положила начало сравнению цен, но с тех пор флигги больше не предпринимала никаких шагов в своей ценовой войне.

фактически, конкуренция внутри ota в основном сосредоточена на двух гигантах ctrip и meituan, а также на опоздавшем douyin.

в 2023 году атака дуина на винный туризм повлияет на первоначальный рынок ота. в июле того же года douyin life service произвела ряд организационных изменений, одна из которых заключалась в преобразовании гостиничного и туристического бизнеса в отдел первого уровня douyin life service, параллельно с бизнесом в магазинах, который возглавил сян вэньтянь. и подчинялся непосредственно тогдашней douyin life service. об этом сообщил чжу шиюй, президент music life services.

согласно отчету guosen securities, в этом году винные путешествия douyin все еще находятся в периоде проникновения и расширения категорий, а gtv быстро растет. согласно огромному отчету, gmv douyin life services в 2023 году увеличился на 256% по сравнению с прошлым годом. если посмотреть на разные направления бизнеса, то темп роста gtv в сфере спиртных напитков и путешествий был самым высоким — 435%.

однако доля доуина на туристическом рынке все еще невысока.

что касается доли рынка ota-платформ, последние данные взяты из отчета bank of communications international. в 2019 году доля рынка ctrip упала с 67% до 54% ​​в 2022 году, а доля рынка meituan увеличилась с 9% до 17%. с точки зрения пропорций доля доуина невелика и составит 2% в 2022 году. предполагается, что в 2024 году на ctrip будет приходиться 57%, на meituan — 15%, на tongcheng — 13%, на fliggy — 6%, а на douyin — 3%.

помимо доли рынка, еще одно важное влияние douyin на первоначальную индустрию онлайн-туризма заключается в том, что она снизит размер прибыли первоначальных игроков, особенно если новый участник будет таким игроком с большим трафиком и средствами.

guosen securities отметила, что meituan взяла на себя инициативу по предоставлению субсидий с 23кв2, и, по оценкам, операционная прибыль гостиничного, гостиничного и туристического бизнеса упала с 48% в 23кв1 до 29% в 23кв4. доуин стал важным фактором, влияющим на цену акций meituan».

но хорошая новость заключается в том, что влияние новых каналов, таких как douyin, на ota снижается.

в конце марта этого года появилась новость о том, что byte планирует закрыть подразделение вина и туризма и вернуться к модели жизнеобеспечения в 2022 году. ясно, что она не будет использовать модель ota (онлайн-туристическое агентство), но будет; коммерциализировать сферу контент-трафика. продавать трафик и торговые услуги.

однако позже человек, отвечающий за douyin life services, ответил, что это неправда.

по данным научно-исследовательского института двигателей джудао, с января по февраль 2024 года заказы на оплату вина и путешествий douyin выросли на 50% в годовом исчислении. среди них туристические достопримечательности, гостиницы и туристические агентства имеют самый высокий объем заказов, но темпы роста относительно медленные, а уровень проникновения высокий. хотя объем заказов для авиакомпаний и городских перевозок невелик, он быстро растет.

по этой же причине в середине года douyin скорректировала комиссионные для категорий размещения в отелях. в 2022 году комиссионные сборы douyin в сфере местной жизни будут значительно увеличены. среди них плата за услуги по размещению будет увеличена с 0,6% до 4,5% раньше и с 4,5% до 6% в следующем году. плата за услуги программного обеспечения для сектора размещения. она выросла до 8%, приближаясь к комиссии таких платформ, как ctrip, meituan и fliggy, не менее 10%.

очевидно, что интенсивность субсидий и атак на категорию размещения douyin снизилась, и она перешла от захвата размера рынка к увеличению операционной прибыли.

когда douyin входит в индустрию спиртных напитков, возникают проблемы. одной из самых больших проблем является уровень списания. по сравнению с кейтерингом уровень списания винных путешествий, стоимость потребления которых выше, намного ниже. по сравнению с торговой площадкой, сам формат прямой трансляции имеет проблему низкой скорости списания.

продавец, который продает пакеты групповых покупок вина и путешествий на douyin, рассказал alphabet, что уровень списания групповых покупок в ресторанах обычно составляет около 70%, в то время как уровень списания для прямых трансляций вина и путешествий обычно может достигать только 20%.

guosen securities также отметила, что с начала этого года рост douyin gtv был относительно слабым, что является не только коротким периодом боли, вызванным организационными изменениями, но и правильной стратегией, основанной на стадии развития. «по мере того, как проникновение торговцев постепенно завершается, douyin использует преимущества своего продукта и исследует новые дифференцированные направления бизнеса вместо того, чтобы побеждать в конкуренции посредством ценовых войн».

конкурентное влияние douyin на ota-платформах было снижено. однако конкуренция между новыми каналами, такими как контент-платформы и традиционные ota, не прекратилась.

в то же время, когда douyin увеличил комиссионные за размещение, в июле и августе этого года kuaishou запустил специальный план поддержки для прямых торговцев размещением в отелях. то есть новые продавцы вина, путешествий, проживания и отелей, которые присоединятся к платформе в июле и августе, будут освобождены от комиссии в течение первого месяца и будут возвращены после вычета комиссии платежного канала в размере 0,6%.

на рынке ota, который имеет относительно стабильную структуру, все еще появляются новые истории.