nachricht

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„ihr fangt an, die preise zu vergleichen, ich nenne das mit dem niedrigsten preis.“ diesen sommer traf zhang fei, der besitzer eines reisebüros in guizhou, einen kunden, der die angebote mehrerer reisebüros in einer gruppe zusammenbrachte, um die preise zu vergleichen nachdem er mit seinen kollegen gesprochen hatte, stellte er fest, dass er nicht der einzige war, dem so etwas begegnete.

ein reiseleiter beschwerte sich auch darüber, dass sein reisebüro in diesem jahr eine gruppe im wert von mehr als 40.000 yuan übernommen und „nur 700 yuan verdient“ habe.

„die tourismusbranche ist dieses jahr in einem so miserablen zustand. die branche ist extrem engagiert und alle sind hier, um die preise zu vergleichen“, beklagte sich ein tourismusfachmann.

anders als bei der immer schwieriger werdenden situation der reisebüros sind die finanzberichte der ota-plattformen deutlich besser.

im zweiten quartal dieses jahres betrug der nettoumsatz von ctrip 12,8 milliarden yuan, eine steigerung von 14 % gegenüber dem vorjahr, und der der muttergesellschaft zuzurechnende nettogewinn belief sich auf etwa 3,833 milliarden yuan, eine steigerung von 507,45 gegenüber dem vorjahr % liang jianzhang führte dies auf „das starke wachstum der tourismusnachfrage, insbesondere der grenzüberschreitenden tourismusnachfrage“ zurück.

im gleichen quartal erzielte tongcheng travel im zweiten quartal einen umsatz von 4,25 milliarden yuan, was einer steigerung von 48,1 % gegenüber dem vorjahr entspricht, und stellte damit einen rekordumsatz im hotel- und reisegeschäft auf 60 % im jahresvergleich; der nettogewinn von tuniu erreichte im zweiten quartal 43 millionen yuan, verglichen mit nur 220.000 yuan im gleichen zeitraum des vorjahres.

hotels und ota-plattformen treten in eine ära des wettbewerbs und der zusammenarbeit mit einer subtileren beziehung ein.

anfang september wies ji qi, gründer und ceo der huazhu group, in einem internen aufsatz auf den interessenkonflikt zwischen hotels und otas hin: viele geschäfte seien zu sehr von den bestehenden mitgliedern und zentralen kanälen der gruppe abhängig und hätten nach und nach kunden verloren fähigkeit.

infolgedessen gaben die filialleiter unter leistungsdruck verschiedene gewinne an otas, um die auslastung zu steigern, und „die preise waren niedriger als die mitgliederpreise.“ infolgedessen kam ein großer teil der bestellungen der filialen von otas .

wenn es so weitergeht, werden die gewinne des hotels unweigerlich verwässert. noch schlimmer ist, dass dies einem verzicht auf die preissetzungsmacht gleichkommt, was offensichtlich die schuld des hotels ist. tatsächlich sind streitigkeiten zwischen hotels und otas nichts neues.

im jahr 2015 beendete huazhu seine zusammenarbeit mit mehreren ota-plattformen wie ctrip, weil die ota gegen das preisoptimierungsprinzip der offiziellen website von huazhu verstieß und eine preisumkehr verursachte. „die zusammenarbeit wurde unterbrochen, bis die zwischenpreise geklärt waren.“ unternehmen der streit endete damit, dass die ota ihre preise neu anpasste.

warum brach der konflikt zwischen den beiden parteien in diesem jahr erneut aus? den finanzberichten für das zweite quartal und das erste halbjahr nach zu urteilen, die von inländischen börsennotierten hotelunternehmen veröffentlicht wurden, haben es luxushotels und hotelketten nicht schwer, aber die krise hat sich allmählich herauskristallisiert.

in der ersten hälfte dieses jahres ging der gesamt-adr (durchschnittlicher täglicher zimmerpreis) der hotels atour, huazhu, jinjiang und btg im vergleich zum vorjahr zurück. da die branche wächst, werden hotels natürlich mehr auf die einnahmen achten, die ota-plattformen aus ihrer eigenen tasche ziehen. im zweiten quartal dieses jahres beliefen sich die einnahmen aus der buchung von unterkünften auf ctrip auf 5,1 milliarden yuan, was einem anstieg von 20 im vergleich zum vorjahr entspricht % und ein anstieg von 14 % gegenüber dem vormonat.

wie die e-commerce-branche führt auch die tourismusbranche stillschweigend einen preiskampf.

marktberichten zufolge verfügt das backend von meituan über ein preisverfolgungssystem. sobald das system feststellt, dass der preis der plattform höher ist als der von ota-plattformen wie ctrip, ändert es den preis automatisch auf den niedrigsten preis im gesamten netzwerk.

alphabet list (id: wujicaijing) hat herausgefunden, dass die hotelkategorien in der zhixing-app von ctrip die preise auf der seite „tongcheng xxx yuan, so-and-so xxx yuan und elong xxx yuan“ direkt vergleichen.

die tourismusbranche, die ihre entwicklung intensiviert, tritt in einen zyklus steigenden volumens ohne steigende preise ein.

„bei den sommerferien dieses sommers geht es sowohl um den einheitspreis als auch um die auslastung. das ist schwer zu beschreiben“, sagte ein villenhotelbesitzer in guangdong. „früher lag der durchschnittspreis bei 2.000 yuan, aber jetzt müssen wir für mehrere davon chatten.“ tage für 800 yuan.“

den reisedaten zufolge ist es nicht so, dass die menschen nicht mehr reisen, im gegenteil, die nachfrage nach massentourismus wird immer stärker: von januar bis august 2024 beförderten die staatsbahnen im jahresvergleich fast 3 milliarden passagiere anstieg von 14,5 %, ein rekordhoch im gleichen zeitraum in der geschichte, es gab 2,725 milliarden inländische touristen, ein anstieg von 14,3 % im vergleich zum vorjahr, und die gesamten reiseausgaben inländischer touristen beliefen sich auf 2,73 billionen yuan, ein jahr- steigerung gegenüber dem vorjahr um 19,0 %.

aber die reisebudgets aller werden knapper. betrachtet man die daten von huazhu china, so betrug der gesamt-adr (durchschnittlicher täglicher zimmerpreis) 296 yuan, was einem rückgang von 2,9 % gegenüber dem vorjahr entspricht. occ (auslastung) betrug 82,6 %; der jährliche anstieg betrug 0,7 prozentpunkte; der revpar (durchschnittlich verfügbarer zimmerumsatz) betrug 244 yuan, ein rückgang von 2 % gegenüber dem vorjahr.

mit anderen worten: das hotel hat mehr arbeit, aber weniger einnahmen. „viele hotels werden ihre preise während der sommerferien nicht erhöhen“, sagte der oben genannte tourismusfachmann.

natürlich hängt der rückgang der durchschnittlichen täglichen immobilienpreise im jahresvergleich mit der relativ starken nachfrage und der hohen basis im letzten jahr zusammen. wenn sich die lieferbeziehungen in diesem jahr allmählich erholen, ist ein rückgang der hotelpreise unvermeidlich.

die reisebüroverkäufer spüren die sparmaßnahmen der öffentlichen haushalte als erstes, und die auswirkungen werden sich letztendlich auf otas übertragen, die eng mit hotels verbunden sind.

der analyst der bank of communications international, sun mengqi, geht davon aus, dass die daten nach dem 1. mai zeigen, dass die hotelpreise auf dem festland stärker gefallen sind als bisher erwartet. es wird erwartet, dass die hotelpreise im zweiten quartal um etwa 10 % sinken werden, und dieser trend könnte sich fortsetzen „daher bleiben wir bei unserer erwartung eines einstelligen wachstums für das festlandgeschäft von ctrip im gesamten jahr.“

obwohl der nettogewinn von ctrip im zweiten quartal dieses jahres im jahresvergleich um mehr als 500 % stieg, war das umsatzwachstum im jahresvergleich mit 14 % nicht allzu hoch und damit niedriger als fast 30 % wachstum gegenüber dem vorjahr im ersten quartal dieses jahres.

nicht nur hotels, auch die preise für flugtickets sinken. nach der veröffentlichung des finanzberichts für das erste quartal dieses jahres sagte wang xiaofan, cfo der ctrip group, dass er in den letzten monaten einen rückgang der inländischen hotel-adrs beobachtet habe. in der analyse hieß es, dass darüber hinaus auch die ausweitung des hotel- und luftfahrtangebots druck auf die kurzfristigen preise ausgeübt habe, insbesondere im vergleich zur hohen basis des vorjahres.

im zweiten quartal dieses jahres betrugen die betriebseinnahmen von ctrip aus dem ticketverkauf 4,9 milliarden yuan, ein anstieg von 1 % gegenüber 4,814 milliarden yuan im gleichen zeitraum des vorjahres. ctrip gab an, dass dies auf schwankungen bei den ticketpreisen zurückzuführen sei.

gangtise investment research zitierte zuvor einen ota-analysten mit den worten, dass die jährliche wachstumsrate des ota-sektors im jahr 2024 voraussichtlich 9–10 % betragen werde. der personenverkehrsmarkt ist stark fragmentiert, mit niedrigen aufschlägen für ctrip- und tongcheng-dienste und begrenztem marktraum.

offensichtlich stehen ota-plattformen nach dem vergeltungskonsum im tourismus unter wachstumsdruck.

die oben genannten analysten erwähnten auch, dass der wettbewerb auf dem ota-markt relativ stabil sei und ctrip, meituan, tongcheng und fliggy jeweils über stabile verkehrsquellen verfügten.

aus sicht des verkehrsumfangs verändert sich auch die interne struktur von ota.

laut daten von questmobile ging im juni dieses jahres die gesamtzahl der panorama-deduplizierungsnutzer von tongcheng travel, fliggy, mafengwo und meituan b&b im jahresvergleich zurück. unter ihnen sank der datenverkehr von mafengwo im jahresvergleich um 40,2 % , und der reiseverkehr von fliggy ging im vergleich zum vorjahr um 15 % zurück.

ota-plattformen haben ihre eigenen wachstumsprobleme.

der rückgang des traffics von mafengwo hängt mit der produktform zusammen. die ära der kleinen und schönen vertikalen produkte ist bereits vorbei. früher waren sie eine nische. das produkt gerät irgendwann in vergessenheit.

fliggy travel verzeichnete vor dem hintergrund der anpassungen seiner geschäftsbereiche und fusionen durch alibaba ein geringeres wachstum als seine mitbewerber. im neuen vierteljährlichen finanzbericht von alibaba wurden fliggy, hema, sun art retail und andere unternehmen nicht häufig erwähnt. im zweiten quartal 2024 stiegen die sonstigen geschäftsumsätze im vergleich zum vorjahr um 3 %.

tatsächlich startete fliggy anfang dieses jahres einen preiskampf. im märz veröffentlichte fliggy einen artikel mit dem titel „preisvergleich akzeptieren, mehr kaufen und rückerstattung erhalten!“ der „belagerungspreis“ von westin kyoto ist da! „der artikel war der startschuss für den preisvergleich, aber seitdem hat fliggy in seinem preiskampf keine weiteren schritte unternommen.

tatsächlich konzentriert sich der wettbewerb innerhalb der otas hauptsächlich auf die beiden giganten ctrip und meituan sowie den nachzügler douyin.

im jahr 2023 wird douyins angriff auf den weintourismus auswirkungen auf den ursprünglichen ota-markt haben. im juli dieses jahres nahm douyin life service eine reihe organisatorischer anpassungen vor, darunter die aufwertung des hotel- und reisegeschäfts zur ersten abteilung von douyin life service, parallel zum filialgeschäft team und berichtete direkt an den damaligen douyin life service. berichtet von zhu shiyu, präsident von music life services.

laut dem bericht von guosen securities befindet sich douyins weinreisen in diesem jahr noch in der durchdringungs- und kategorieerweiterungsphase, und gtv wächst schnell. einem großen bericht zufolge stieg der gmv von douyin life services im jahr 2023 im vergleich zum vorjahr um 256 %. betrachtet man die verschiedenen geschäftsbereiche, war die gtv-wachstumsrate von spirituosen und reisen mit 435 % am höchsten.

allerdings ist douyins anteil am tourismusmarkt immer noch nicht hoch.

bezüglich des marktanteils von ota-plattformen stammen die neuesten daten aus einem bericht der bank of communications international. im jahr 2019 sank der marktanteil von ctrip von 67 % auf 54 % im jahr verhältnismäßig ist der anteil von douyin nicht hoch und beträgt im jahr 2022 2 %. es wird geschätzt, dass im jahr 2024 ctrip 57 %, meituan 15 %, tongcheng 13 %, fliggy 6 % und douyin 3 % ausmachen werden.

neben dem marktanteil besteht ein weiterer wichtiger einfluss von douyin auf die ursprüngliche online-reisebranche darin, dass es die gewinnmargen der ursprünglichen anbieter verringert, insbesondere wenn der neue marktteilnehmer ein solcher anbieter mit reichlich traffic und geld ist.

guosen securities wies darauf hin, dass meituan seit dem 23. quartal die initiative ergriffen hat, subventionen bereitzustellen, und es wird geschätzt, dass die betriebsgewinnmarge des hotel-, hotel- und reisegeschäfts von 48 % im 23. quartal 2019 auf 29 % im 23. quartal 2019 gesunken ist douyin ist zu einem wichtigen faktor geworden, der den aktienkurs von meituan beeinflusst.“

die gute nachricht ist jedoch, dass der einfluss neuer kanäle wie douyin auf otas abnimmt.

ende märz dieses jahres gab es die nachricht, dass byte plant, die wein- und tourismussparte aufzulösen und im jahr 2022 zum life-service-modell zurückzukehren. es ist klar, dass das unternehmen kein ota-modell (online-reisebüro) betreiben wird, sondern dies tun wird kommerzialisierung des content-traffic-bereichs.

der verantwortliche von douyin life services antwortete jedoch später, dass dies eine unwahre nachricht sei.

nach angaben des judao engine research institute stiegen die wein- und reisezahlungsaufträge von douyin von januar bis februar 2024 im vergleich zum vorjahr um 50 %. unter ihnen weisen touristenattraktionen, hotelunterkünfte und reisebüros das höchste auftragsvolumen auf, aber die wachstumsrate ist relativ langsam und die penetrationsrate ist hoch. obwohl das auftragsvolumen bei fluggesellschaften und stadtreisen gering ist, wächst es rasant.

dies ist auch der grund, warum douyin mitte des jahres die provisionen für hotelunterkunftskategorien angepasst hat. im jahr 2022 werden die lokalen lebensversicherungsprovisionen von douyin insgesamt deutlich erhöht software-servicegebühr für den beherbergungssektor stieg auf 8 % und näherte sich damit der provision von mindestens 10 % von plattformen wie ctrip, meituan und fliggy an.

offensichtlich hat douyin seine intensität der subventionen und angriffe auf die beherbergungskategorie verringert und sich von der eroberung der marktgröße hin zur steigerung der betriebsgewinne verlagert.

es gibt auch herausforderungen, wenn douyin in die spirituosenindustrie einsteigt. eine der großen herausforderungen ist die abschreibungsrate. im vergleich zur gastronomie ist die abschreibungsrate bei weinreisen, die höhere konsumkosten verursacht, deutlich geringer. im vergleich zur handelsplattform weist das live-übertragungsformat selbst das problem einer niedrigen abschreibungsrate auf.

ein händler, der auf douyin wein- und reisegruppenkaufpakete verkauft, sagte gegenüber alphabet, dass die abschreibungsrate für gruppeneinkäufe in restaurants im allgemeinen bei etwa 70 % liege, während die abschreibungsrate für wein- und reise-live-übertragungen im allgemeinen nur 20 % erreichen könne.

guosen securities wies auch darauf hin, dass das wachstum von douyin gtv seit anfang dieses jahres relativ schwach sei, was nicht nur eine kurze zeit der schmerzen aufgrund organisatorischer anpassungen sei, sondern auch eine richtige strategie basierend auf der entwicklungsphase. „während die händlerdurchdringung allmählich abgeschlossen ist, nutzt douyin seine produktvorteile und erkundet neue, differenzierte geschäfte, anstatt die konkurrenz durch preiskämpfe zu gewinnen.“

douyins wettbewerbswirkung auf ota-plattformen wurde verringert. der wettbewerb zwischen neuen kanälen wie content-plattformen und traditionellen otas hat jedoch nicht aufgehört.

zur gleichen zeit, als douyin im juli und august dieses jahres die provisionen für unterkünfte erhöhte, startete kuaishou einen speziellen unterstützungsplan für direkthändler von unterkünften und hotels. das bedeutet, dass neue wein-, reise-, unterkunfts- und hotelhändler, die der plattform im juli und august beitreten, für den ersten monat von der provision befreit sind und nach abzug der zahlungskanalgebühr von 0,6 % eine rückerstattung erhalten.

der ota-markt, der eine relativ stabile struktur aufweist, erlebt immer noch neue geschichten.