berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

“kalian mulai membandingkan harga, saya akan mengutip yang dengan harga terendah.” musim panas ini, zhang fei, pemilik agen perjalanan di guizhou, bertemu dengan seorang pelanggan yang membawa penjualan dari beberapa agen perjalanan ke dalam grup untuk membandingkan harga. setelah berkomunikasi dengan rekan-rekannya, dia menemukan bahwa bukan hanya dia saja yang mengalami hal seperti itu.

seorang pemandu wisata juga mengeluh bahwa tahun ini agen perjalanannya mengambil alih grup yang bernilai lebih dari 40.000 yuan dan "hanya menghasilkan 700 yuan."

“industri pariwisata berada dalam kondisi yang menyedihkan tahun ini. industri ini sangat terlibat, dan mereka semua ada di sini untuk membandingkan harga,” keluh seorang praktisi pariwisata.

berbeda dengan situasi agen perjalanan yang semakin sulit, laporan keuangan platform ota jauh lebih baik.

pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan bersih ctrip mencapai 12,8 miliar yuan, meningkat 14% dari tahun ke tahun, dan laba bersih yang dapat diatribusikan kepada perusahaan induk sekitar 3,833 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 507,45 % liang jianzhang mengaitkan hal ini dengan "pertumbuhan permintaan pariwisata yang kuat, terutama permintaan pariwisata lintas batas."

pada kuartal yang sama, tongcheng travel mencapai pendapatan sebesar 4,25 miliar yuan pada kuartal kedua, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 48,1%, mencatat rekor pendapatan satu kuartal tertinggi; volume pesanan bisnis hotel dan perjalanan meituan meningkat lebih dari 60% tahun-ke-tahun; laba bersih tuniu pada kuartal kedua mencapai 43 juta yuan, dibandingkan hanya 220.000 yuan pada periode yang sama tahun lalu.

hotel dan platform ota memasuki era persaingan dan kerja sama dengan hubungan yang lebih halus.

pada awal september, esai internal yang ditulis oleh ji qi, pendiri dan ceo huazhu group, menunjukkan konflik kepentingan antara hotel dan ota: banyak toko terlalu bergantung pada anggota grup dan saluran pusat yang ada, dan secara bertahap kehilangan penjualan pelanggan kemampuan.

akibatnya, manajer toko, di bawah tekanan kinerja, memberikan berbagai keuntungan kepada ota demi tingkat okupansi, dan "harganya lebih rendah dari harga keanggotaan". akibatnya, sebagian besar pesanan toko berasal dari ota .

kalau terus begini, mau tidak mau keuntungan hotel akan terdilusi. yang lebih parahnya, hal ini sama saja dengan melepaskan kekuatan penetapan harga, yang jelas-jelas merupakan kesalahan pihak hotel. sebenarnya perselisihan antara hotel dan ota bukanlah hal baru.

pada tahun 2015, huazhu menghentikan kerjasamanya dengan beberapa platform ota seperti ctrip karena ota melanggar prinsip optimalisasi harga di situs resmi huazhu dan menyebabkan pembalikan harga perusahaan perselisihan berakhir dengan ota menyesuaikan kembali harganya.

lantas mengapa konflik kedua pihak kembali pecah tahun ini? dilihat dari laporan keuangan kuartal kedua dan semester pertama yang dirilis oleh emiten hotel domestik, hotel dan jaringan hotel kelas atas tidak mengalami kesulitan, namun krisis perlahan-lahan muncul.

pada paruh pertama tahun ini, adr (rata-rata tarif kamar harian) komprehensif di atour, huazhu, jinjiang dan btg hotels semuanya menurun dari tahun ke tahun. seiring pertumbuhan industri, hotel secara alami akan lebih memperhatikan pendapatan yang diambil oleh platform ota dari kantong mereka sendiri. pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan pemesanan akomodasi ctrip mencapai 5,1 miliar yuan, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 20. % dan peningkatan dari bulan ke bulan sebesar 14%.

seperti halnya industri e-commerce, industri pariwisata juga diam-diam terlibat dalam perang harga.

menurut laporan pasar, backend meituan memiliki sistem pengejaran harga. setelah sistem menemukan bahwa harga platform lebih tinggi daripada platform ota seperti ctrip, maka secara otomatis akan mengubah harga ke harga terendah di seluruh jaringan.

daftar alfabet (id: wujicaijing) menemukan bahwa kategori hotel di aplikasi zhixing ctrip akan langsung membandingkan harga di halaman, “tongcheng xxx yuan, anu xxx yuan, dan elong xxx yuan.

industri pariwisata yang sedang mengintensifkan involusinya memasuki siklus peningkatan volume tanpa kenaikan harga.

“liburan musim panas musim panas ini adalah tentang harga unit dan tingkat hunian. sulit untuk dijelaskan,” kata seorang pemilik hotel vila di guangdong. “dulu, harga rata-rata adalah 2.000 yuan, tetapi sekarang kami harus mengobrol di wechat untuk beberapa saat hari seharga 800 yuan.”

dilihat dari data perjalanan, bukan berarti masyarakat tidak lagi melakukan perjalanan, sebaliknya, permintaan terhadap pariwisata massal menjadi semakin kuat: dari bulan januari hingga agustus 2024, jalur kereta api nasional mengangkut hampir 3 miliar penumpang, setiap tahunnya. peningkatan sebesar 14,5%, rekor tertinggi untuk periode yang sama dalam sejarah; , terdapat 2,725 miliar wisatawan domestik, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 14,3%, dan total pengeluaran perjalanan wisatawan domestik adalah 2,73 triliun yuan, per tahun. peningkatan tahunan sebesar 19,0%.

namun anggaran perjalanan semua orang semakin ketat. melihat data dari huazhu tiongkok, pada kuartal kedua, adr (rata-rata tarif kamar harian) komprehensifnya adalah 296 yuan, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 2,9%; occ (tingkat hunian) adalah 82,6%, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 2,9%; peningkatan tahun sebesar 0,7 poin persentase; revpar (pendapatan kamar rata-rata yang tersedia) adalah 244 yuan, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 2%.

dengan kata lain, hotel mempunyai lebih banyak pekerjaan tetapi pendapatannya lebih sedikit. “banyak hotel yang tidak menaikkan harga selama liburan musim panas,” kata praktisi pariwisata tersebut di atas.

tentu saja, penurunan rata-rata harga rumah harian dari tahun ke tahun terkait dengan permintaan yang relatif kuat dan basis yang tinggi pada tahun lalu. ketika hubungan pasokan berangsur pulih tahun ini, harga hotel pasti akan turun.

penjualan agen perjalanan adalah kelompok pertama yang merasakan pengetatan anggaran publik. hotel adalah kelompok pertama yang terkena dampaknya, dan dampaknya pada akhirnya akan diteruskan ke ota yang sangat terkait dengan hotel.

analis bank of communications international sun mengqi percaya bahwa data setelah may day menunjukkan bahwa harga hotel di daratan telah turun lebih dari perkiraan sebelumnya. diperkirakan harga hotel akan turun sekitar 10% pada kuartal kedua, dan tren ini mungkin terus berlanjut pada kuartal ketiga, dengan peningkatan kecil pada kuartal keempat. , “oleh karena itu, kami mempertahankan ekspektasi kami terhadap pertumbuhan satu digit untuk bisnis daratan ctrip sepanjang tahun.”

faktanya, meskipun laba bersih ctrip melonjak lebih dari 500% tahun-ke-tahun pada kuartal kedua tahun ini, pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun tidak terlalu tinggi, yaitu 14%, lebih rendah dari perkiraan sebelumnya. pertumbuhan 30% tahun-ke-tahun pada kuartal pertama tahun ini.

tak hanya hotel, harga tiket pesawat juga turun. setelah laporan keuangan kuartal pertama dirilis tahun ini, cfo ctrip group wang xiaofan mengatakan bahwa dia telah mengamati penurunan adr hotel domestik dalam beberapa bulan terakhir. analisanya menyebutkan, selain itu, peningkatan pasokan hotel dan penerbangan juga memberikan tekanan pada harga jangka pendek, terutama dibandingkan dengan harga dasar yang tinggi pada tahun lalu.

pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan operasional tiket transportasi ctrip sebesar 4,9 miliar yuan, meningkat 1% dari 4,814 miliar yuan pada periode yang sama tahun lalu.

gangtise investment research sebelumnya mengutip seorang analis ota yang mengatakan bahwa tingkat pertumbuhan tahunan sektor ota diperkirakan sebesar 9-10% pada tahun 2024. pasar transportasi penumpang sangat terfragmentasi, dengan tingkat markup yang rendah untuk layanan ctrip dan tongcheng, dan ruang pasar yang terbatas.

tentu saja, setelah konsumsi pariwisata sebagai balasannya, platform ota menghadapi tekanan pertumbuhan.

analis yang disebutkan di atas juga menyebutkan bahwa persaingan di pasar ota relatif stabil, dengan ctrip, meituan, tongcheng dan fliggy masing-masing memiliki sumber lalu lintas yang stabil.

dari perspektif skala lalu lintas, struktur internal ota juga berubah.

menurut data questmobile, pada bulan juni tahun ini, jumlah total pengguna deduplikasi panorama tongcheng travel, fliggy, mafengwo, dan meituan b&b semuanya menurun dari tahun ke tahun. di antaranya, lalu lintas mafengwo turun 40,2% tahun-ke-tahun , dan lalu lintas perjalanan fliggy turun 15% dari tahun ke tahun.

platform ota mengalami masalah pertumbuhannya sendiri.

penurunan traffic mafengwo terkait dengan bentuk produknya. industri internet telah memasuki era super app. era produk vertikal kecil dan indah telah berakhir. mereka dulunya adalah produk niche.

adapun fliggy travel, mencatat pertumbuhan yang lebih rendah dibandingkan rekan-rekannya di tengah latar belakang penyesuaian alibaba terhadap divisi dan mergernya. laporan keuangan triwulanan baru alibaba tidak banyak menyebutkan fliggy. bisnisnya, hema, sun art retail, dan bisnis lainnya termasuk dalam "bisnis lain". pada kuartal kedua tahun 2024, pendapatan bisnis lainnya meningkat sebesar 3% tahun-ke-tahun.

padahal, awal tahun ini fliggy melancarkan perang harga. pada bulan maret, fliggy menerbitkan artikel "terima perbandingan harga, beli lebih banyak, dan dapatkan pengembalian dana!" "harga pengepungan" westin kyoto telah tiba! “artikel tersebut mengawali perbandingan harga, namun sejak itu, fliggy tidak melakukan tindakan apa pun lagi dalam perang harga.

faktanya, persaingan dalam ota terutama terkonsentrasi pada dua raksasa ctrip dan meituan, serta douyin yang terlambat.

pada tahun 2023, serangan douyin terhadap wisata wine akan berdampak pada pasar ota asli. pada bulan juli tahun itu, douyin life service melakukan serangkaian penyesuaian organisasi, salah satunya adalah meningkatkan bisnis hotel dan perjalanan ke departemen tingkat pertama douyin life service, sejajar dengan bisnis di dalam toko yang dipimpin oleh xiang wentian tim dan melapor langsung ke douyin life service. dilaporkan oleh zhu shiyu, presiden music life services.

menurut laporan guosen securities, tahun ini, wisata wine douyin masih dalam masa penetrasi dan perluasan kategori, dan gtv berkembang pesat. menurut laporan besar, gmv douyin life services pada tahun 2023 meningkat sebesar 256% dibandingkan tahun lalu. melihat bisnis yang berbeda, tingkat pertumbuhan gtv dari minuman keras dan perjalanan adalah yang tertinggi yaitu sebesar 435%.

namun, pangsa pasar pariwisata douyin masih belum tinggi.

mengenai pangsa pasar platform ota, data terbaru berasal dari laporan bank of communications international. pada tahun 2019, pangsa pasar ctrip turun menjadi 54% pada tahun 2022 dari 67%, sementara pangsa pasar meituan meningkat dari 9% menjadi 17%. dari segi proporsi, pangsa douyin tidak tinggi, mencapai 2% pada tahun 2022. diperkirakan pada tahun 2024, ctrip akan menyumbang 57%, meituan akan menyumbang 15%, tongcheng akan menyumbang 13%, fliggy akan menyumbang 6%, dan douyin akan menyumbang 3%.

selain pangsa pasar, dampak penting lainnya dari douyin pada industri perjalanan online asli adalah mengurangi margin keuntungan para pemain asli, terutama jika pendatang baru adalah pemain dengan lalu lintas dan dana yang melimpah.

guosen securities menunjukkan bahwa meituan telah mengambil inisiatif untuk memberikan subsidi sejak 23q2, dan diperkirakan margin laba operasional bisnis hotel, hotel, dan perjalanan turun dari 48% pada 23q1 menjadi 29% pada 23q4 douyin telah menjadi faktor penting yang mempengaruhi harga saham meituan."

namun kabar baiknya adalah dampak saluran baru seperti douyin terhadap ota semakin berkurang.

pada akhir maret tahun ini, ada kabar bahwa byte berencana untuk membatalkan divisi wine dan pariwisata dan kembali ke model layanan kehidupan pada tahun 2022; jelas bahwa mereka tidak akan mengoperasikan model ota (agen perjalanan online), tetapi akan melakukannya mengkomersialkan bidang lalu lintas konten. jual lalu lintas dan layanan pedagang.

namun, penanggung jawab douyin life services kemudian menjawab bahwa itu adalah berita tidak benar.

menurut data dari judao engine research institute, dari januari hingga februari 2024, pesanan pembayaran anggur dan perjalanan douyin meningkat sebesar 50% dari tahun ke tahun. diantaranya, tempat wisata, akomodasi hotel dan biro perjalanan memiliki volume pemesanan tertinggi, namun tingkat pertumbuhannya relatif lambat dan tingkat penetrasinya tinggi. meskipun volume pesanan untuk maskapai penerbangan dan perjalanan perkotaan kecil, namun pertumbuhannya pesat.

hal ini pula yang menjadi alasan douyin menyesuaikan komisi kategori akomodasi hotel pada pertengahan tahun. pada tahun 2022, komisi bisnis kehidupan lokal douyin akan meningkat secara signifikan secara kolektif. diantaranya, biaya layanan perangkat lunak akomodasi akan dinaikkan dari sebelumnya 0,6% menjadi 4,5%, dan dari 4,5% menjadi 6% pada bulan juli tahun ini biaya layanan perangkat lunak untuk sektor akomodasi naik menjadi 8%, mendekati komisi setidaknya 10% dari platform seperti ctrip, meituan, dan fliggy.

jelas sekali, intensitas subsidi dan serangan douyin terhadap kategori akomodasi telah berkurang, dan telah beralih dari merebut ukuran pasar menjadi meningkatkan keuntungan operasional.

ada juga tantangan ketika douyin memasuki industri minuman keras. salah satu tantangan terbesarnya adalah tingkat penghapusan. dibandingkan dengan katering, tingkat penghapusan perjalanan anggur, yang memiliki biaya konsumsi lebih tinggi, jauh lebih rendah. dibandingkan dengan platform perdagangan, format siaran langsung sendiri memiliki masalah tingkat penghapusan yang rendah.

seorang pedagang yang menjual paket pembelian anggur dan perjalanan grup di douyin mengatakan kepada alphabet bahwa tingkat penghapusan untuk pembelian kelompok di restoran umumnya sekitar 70%, sedangkan tingkat penghapusan untuk anggur dan siaran langsung perjalanan umumnya hanya dapat mencapai 20%.

guosen securities juga menunjukkan bahwa sejak awal tahun ini, pertumbuhan douyin gtv relatif lemah, bukan hanya periode singkat yang disebabkan oleh penyesuaian organisasi, tetapi juga strategi yang tepat berdasarkan tahap pengembangan. "seiring dengan selesainya penetrasi pedagang secara bertahap, douyin memanfaatkan keunggulan produknya dan mengeksplorasi bisnis baru yang berbeda dibandingkan memenangkan persaingan melalui perang harga."

dampak kompetitif douyin pada platform ota telah berkurang. namun persaingan antara saluran baru seperti platform konten dan ota tradisional belum berhenti.

pada saat yang sama ketika douyin menaikkan komisi akomodasi, pada bulan juli dan agustus tahun ini, kuaishou meluncurkan rencana dukungan khusus untuk pedagang langsung akomodasi-hotel. artinya, pedagang anggur, perjalanan, akomodasi, dan hotel baru yang bergabung dengan platform ini pada bulan juli dan agustus akan dibebaskan dari komisi untuk bulan pertama, dan akan dikembalikan setelah dikurangi biaya saluran pembayaran sebesar 0,6%.

pasar ota yang memiliki struktur relatif stabil masih mengalami cerita baru.