новости

обратите особое внимание на посещаемость! генеральный директор amazon просит сотрудников работать в офисе пять дней в неделю

2024-09-17

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

отчет whip bull, 17 сентября, согласно зарубежным данным, генеральный директор amazon энди ясси написал в понедельник в служебной записке, что сотрудники компании обязаны работать в офисе пять дней в неделю.

это решение знаменует собой значительный отход от прежней политики amazon по возвращению на работу, которая требовала от сотрудников работать в офисе как минимум три дня в неделю. теперь компания дает сотрудникам время до 2 января, чтобы они могли начать соблюдать новую политику.

ясси сказал, что сотрудники компании будут обязаны работать в офисе пять дней в неделю, если не возникнут особые обстоятельства или исключение со стороны руководителя группы s их организации. ясси имел в виду сплоченную группу руководителей, подчиняющихся генеральному директору amazon.

ясси сказал, что amazon также планирует упростить структуру компании за счет сокращения количества менеджеров, чтобы уменьшить количество уровней и сделать организацию более плоской.

он сообщил, что к концу первого квартала 2025 года каждая организация s-team рассчитывает увеличить соотношение индивидуальных вкладчиков к менеджерам как минимум на 15%. индивидуальные участники — это сотрудники, которые обычно не управляют другими сотрудниками.

в amazon заявили, что каждая команда пересмотрит свою структуру в ходе процесса и может определить позиции, которые больше не нужны. в компании добавили, что о любых изменениях или корректировках будет объявлено на уровне команды.

общее количество сотрудников amazon во втором квартале составило 1,53 миллиона человек, что всего на 5% больше, чем за тот же период прошлого года. для сравнения, численность персонала amazon во втором квартале 2022 года выросла на 14%, до 1,52 миллиона человек.

ясси написал в длинном письме сотрудникам, что amazon вносит изменения, чтобы укрепить свою корпоративную культуру и обеспечить ее гибкость. он подчеркнул этот момент, заявив, что компания создала бюрократический почтовый ящик, псевдоним частной электронной почты, чтобы искоренить любые ненужные процессы или чрезмерные правила внутри компании.

«мы хотим работать как крупнейший стартап в мире», — написал ясси. «это означает страсть к постоянному изобретательству для клиентов, сильное чувство срочности (для большинства больших возможностей это гонка!), высокое чувство ответственности, быстрое принятие решений, усердие и бережливость, а также тесное сотрудничество (вам необходимо тесно сотрудничайте с товарищами по команде и разделяйте друг с другом обязательства при изобретении и решении головоломок».

акции amazon немного снизились во второй половине дня.

вот полная записка генерального директора amazon энди джасси:

привет всем! я хотел бы поделиться с вами некоторыми изменениями, которые мы вносим для дальнейшего укрепления нашей культуры и команды.

во-первых, в долгосрочной перспективе я доволен прогрессом, которого мы достигли вместе. магазины, aws и реклама продолжают активно расти, prime video продолжает расширяться, а новые инвестиционные направления, такие как genai, kuiper, здравоохранение и другие, находятся в стадии реализации. по мере того, как мы растем и внедряем инновации, мы также продолжаем улучшать нашу структуру затрат и операционную рентабельность, что непросто. в целом мне нравится направление, в котором мы движемся, и я восхищаюсь упорной работой и изобретательностью нашей глобальной команды.

оглядываясь назад на время работы в amazon, я никогда не предполагал, что останусь в компании на 27 лет. мой план (который мы с женой согласовали на барной салфетке в 1997 году) заключался в том, чтобы остаться здесь на несколько лет, а затем вернуться в нью-йорк. одной из причин, по которой я остался, был беспрецедентный рост (за год до моего прихода наш годовой доход составлял 15 миллионов долларов, а в этом году он должен превысить 600 миллиардов долларов), бесконечное желание изобретать и изменить ситуацию к лучшему для наших клиентов. живет каждый день легче, лучше, навязчивые идеи и связанные с этим возможности, которые открывают эти приоритеты. но главная причина, по которой я до сих пор остаюсь здесь, — это наша культура. клиентоориентированность является вдохновляющей частью этого, но также и люди, с которыми мы работаем, то, как мы сотрудничаем и изобретаем в своих лучших проявлениях, наше долгосрочное видение, начало уровня), чувство собственности, которое всегда ощущалось, скорость с которые мы принимали решения и действия, а также отсутствие бюрократии и политики.

наша культура уникальна и является одним из наиболее важных факторов нашего успеха за последние 29 лет. но поддержание сильной культуры не является правом по рождению. вы должны продолжать попытки. если учесть широту нашего бизнеса, связанные с ним темпы роста, инновации, необходимые в каждом бизнесе, и количество людей, которых мы наняли за последние 6–8 лет для достижения этих целей, это довольно необычно — даже при масштабировании самых сильных компаний. культура. укрепление нашей культуры остается главным приоритетом для меня и команды. и я много об этом думал.

мы хотим работать как крупнейшие стартапы в мире. это означает страсть к постоянному изобретательству для клиентов, сильное чувство срочности (для большинства больших возможностей это гонка!), высокое чувство ответственности, быстрое принятие решений, усердие и бережливость, тесное сотрудничество (в области изобретения и решения головоломок). требует тесного сотрудничества с товарищами по команде) и общей приверженности друг другу.

в течение последних нескольких месяцев мы с командой s размышляли над двумя вопросами: 1/ имеем ли мы правильную организационную структуру, позволяющую обеспечить желаемый уровень владения и скорость? 2/ готовы ли мы к инновациям, сотрудничеству и поддержанию достаточной связи друг с другом (и с нашей культурой), чтобы наилучшим образом обслуживать наших клиентов и бизнес? мы думаем, что можем добиться большего на обоих фронтах.

что касается первой темы, мы всегда ищем очень умных, рассудительных, креативных, ориентированных на результат и целеустремленных товарищей по команде. и мы всегда хотим, чтобы люди, которые выполняют конкретную работу, обладали высоким чувством ответственности. поскольку за последние несколько лет наша команда быстро и существенно выросла, мы, естественно, добавили в нее много управленческого персонала. попутно мы также добавили больше слоев, чем раньше. это создает артефакты, которые мы хотим изменить (например, совещания перед принятием решения, длинные очереди менеджеров, которые считают, что им необходимо просмотреть тему, прежде чем двигаться вперед, владельцы программ, которые считают, что им не следует давать рекомендации, потому что решение будет принято где-то в другом месте и т. д.). .). большинство решений, которые мы принимаем, являются двусторонними, поэтому мы хотим, чтобы как можно больше членов команды чувствовали, что они могут действовать быстро, без ненужных процессов, встреч, механизмов и уровней, которые создают накладные расходы и тратят драгоценное время.

поэтому мы просим каждую организацию s-команды увеличить соотношение индивидуальных вкладчиков и менеджеров как минимум на 15% к концу первого квартала 2025 года. меньше менеджеров будут сокращать уровни и делать организацию более плоской, чем сегодня.если мы сможем выполнить эту работу хорошо, это улучшит способность членов нашей команды действовать быстро, прояснит и вдохновит их чувство причастности, приблизит решения к линии фронта, которые окажут наибольшее влияние на клиентов (и бизнес), уменьшит бюрократию. и расширить наши возможности способность организации делать жизнь клиентов лучше и проще. мы сделаем это обдуманно, и наша команда pxt будет тесно сотрудничать с нашими руководителями, чтобы в ближайшие месяцы развивать нашу организацию для достижения этих целей.

[кстати, я создал «почтовый ящик бюрократии», чтобы регистрировать любые примеры бюрократии или ненужных процессов, которые, как вы видите, ребята, мы можем искоренить... чтобы внести ясность, компаниям нужны процессы, чтобы быть эффективными. операции, процесс не равен бюрократии, но ненужные и чрезмерные процессы или правила должны быть отменены. я читаю эти письма и действую соответственно. ]

чтобы решить вторую проблему, которая заключается в том, чтобы лучше изобретать, сотрудничать и полностью связываться друг с другом и нашей культурой, чтобы предоставлять нашим клиентам и бизнесу абсолютно лучший сервис, мы решили вернуться к тому, как мы работали до covid. оглядываясь назад на последние пять лет, мы по-прежнему считаем, что преимущества совместной работы в офисе огромны. я уже объяснял эти преимущества ранее (публикация за февраль 2023 г.), но в целом мы заметили, что наши товарищи по команде легче учатся, имитируют, практикуют и укрепляют нашу культуру; легче и эффективнее сотрудничать, проводить мозговые штурмы и изобретать; и обучение становится более цельным, и команды, как правило, лучше связаны; во всяком случае, наша вера в эти преимущества подкрепилась тем фактом, что мы вернулись в офис как минимум три дня в неделю в течение последних 15 месяцев.

мы также восстановим места, где ранее были выделены рабочие места, включая нашу штаб-квартиру в сша (пьюджет-саунд и арлингтон). для мест, где до вспышки была гибкая система рабочих мест, включая большую часть европы, мы продолжим использовать этот подход.

мы понимаем, что у некоторых членов команды может быть своя личная жизнь, поэтому возвращение в офис пять дней в неделю потребует некоторых корректировок. чтобы обеспечить плавный переход, мы введем это новое требование 2 января 2025 года. компания global real estate and estate (gref) разрабатывает планы по реализации вышеуказанных механизмов работы и объявит конкретные детали после их завершения.

я хотел бы заранее поблагодарить наше руководство и группы поддержки за их усилия по улучшению нашей организационной структуры в ближайшие месяцы. эта работа — непростая задача для компании нашего размера и сложности, и она проверит нашу способность к инновациям и упрощению организации и реализации значимых возможностей во всех сферах бизнеса.

я не считаю само собой разумеющимся, что у amazon правильная культура. я всегда верил, что мы здесь, потому что хотим изменить жизнь наших клиентов, изобретать для них и действовать быстро для решения их проблем. я оптимистичен, что эти изменения помогут нам лучше достичь этих целей, одновременно укрепляя нашу культуру и эффективность команды.