nachricht

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whip bull report, 17. september, ausländischen berichten zufolge schrieb amazon-chef andy jassy am montag in einem memo, dass die mitarbeiter des unternehmens verpflichtet seien, fünf tage die woche im büro zu arbeiten.

die entscheidung stellt eine bedeutende abkehr von amazons früherer richtlinie zur rückkehr an den arbeitsplatz dar, die von den mitarbeitern verlangte, mindestens drei tage pro woche im büro zu arbeiten. nun gibt das unternehmen seinen mitarbeitern bis zum 2. januar zeit, mit der einhaltung der neuen richtlinie zu beginnen.

jassy sagte, dass die mitarbeiter des unternehmens fünf tage die woche im büro arbeiten müssen, es sei denn, es liegen besondere umstände vor oder eine ausnahme vom s-teamleiter ihrer organisation. jassy bezog sich auf die engmaschige gruppe von führungskräften, die dem ceo von amazon unterstellt sind.

jassy sagte, amazon plane außerdem, die unternehmensstruktur durch die reduzierung von managern zu vereinfachen, um schichten zu reduzieren und die organisation zu verflachen.

er sagte, dass jede s-team-organisation bis zum ende des ersten quartals 2025 damit rechnet, das verhältnis der einzelnen mitarbeiter zu den managern um mindestens 15 % zu steigern. einzelne mitwirkende sind mitarbeiter, die normalerweise keine anderen mitarbeiter leiten.

amazon sagte, jedes team werde während des prozesses seine struktur überprüfen und möglicherweise positionen identifizieren, die nicht mehr benötigt werden. das unternehmen fügte hinzu, dass alle änderungen oder anpassungen auf teamebene bekannt gegeben werden.

die gesamtzahl der mitarbeiter von amazon betrug im zweiten quartal 1,53 millionen, was einem anstieg von nur 5 % gegenüber dem vorjahreszeitraum entspricht. im vergleich dazu stieg die mitarbeiterzahl von amazon im zweiten quartal 2022 um 14 % auf 1,52 millionen.

jassy schrieb in einem langen brief an die mitarbeiter, dass amazon änderungen vornimmt, um seine unternehmenskultur zu stärken und sicherzustellen, dass es flexibel bleibt. er betonte diesen punkt und sagte, dass das unternehmen ein bürokratisches postfach, einen privaten e-mail-alias, eingerichtet habe, um unnötige prozesse oder übermäßige regeln innerhalb des unternehmens zu beseitigen.

„wir wollen wie das größte startup der welt agieren“, schrieb jassy. „das bedeutet eine leidenschaft, ständig für kunden etwas zu erfinden, ein starkes gefühl der dringlichkeit (bei den meisten großen chancen ist es ein rennen!), ein hohes verantwortungsbewusstsein, schnelle entscheidungsfindung, fleiß und genügsamkeit sowie eine enge zusammenarbeit (das ist nötig). arbeiten sie eng mit ihren teamkollegen zusammen und engagieren sie sich gegenseitig, wenn sie rätsel erfinden und lösen.“

amazon-aktien notierten im nachmittagshandel leicht im minus.

hier ist das vollständige memo von amazon-ceo andy jassy:

hallo zusammen, ich wollte ihnen einige änderungen mitteilen, die wir vornehmen, um unsere kultur und unser team weiter zu stärken.

erstens bin ich auf lange sicht zufrieden mit den fortschritten, die wir gemeinsam gemacht haben. stores, aws und ads wachsen weiterhin sehr stark, prime video expandiert weiter und neue investitionsbereiche wie genai, kuiper, gesundheitswesen und mehr sind in vollem gange. während wir wachsen und innovationen vorantreiben, machen wir auch weiterhin fortschritte bei unserer kostenstruktur und unseren betriebsmargen, was nicht einfach ist. insgesamt gefällt mir die richtung, in die wir gehen, und ich bewundere die harte arbeit und den einfallsreichtum unseres globalen teams.

wenn ich auf meine zeit bei amazon zurückblicke, hätte ich nie gedacht, dass ich 27 jahre lang bei dem unternehmen bleiben würde. mein plan (den meine frau und ich 1997 auf einer barserviette vereinbarten) war, ein paar jahre hier zu bleiben und dann nach new york zurückzukehren. einer der gründe, warum ich geblieben bin, war das beispiellose wachstum (im jahr vor meinem beitritt erzielten wir einen jahresumsatz von 15 millionen us-dollar – dieses jahr sollten es weit über 600 milliarden us-dollar sein), der grenzenlose wunsch, etwas zu erfinden und im interesse unserer kunden etwas zu bewirken. jeden tag einfachere, bessere obsessionen und die damit verbundenen chancen, die diese prioritäten mit sich bringen. aber der hauptgrund, warum ich immer noch hier bleibe, ist unsere kultur. kundenorientierung ist ein inspirierender teil davon, aber auch die menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, die art und weise, wie wir zusammenarbeiten und unser bestes erfinden, unsere langfristige vision, der levelanfang, das immer spürbare gefühl der eigenverantwortung und die geschwindigkeit, mit der wir arbeiten in denen wir entscheidungen getroffen und gehandelt haben, und der mangel an bürokratie und politik.

unsere kultur ist einzigartig und einer der entscheidendsten faktoren für unseren erfolg in den letzten 29 jahren. die aufrechterhaltung einer starken kultur ist jedoch kein geburtsrecht. du musst es weiter versuchen. wenn man die breite unserer unternehmen, die damit verbundenen wachstumsraten, die in jedem unternehmen erforderliche innovation und die anzahl der mitarbeiter, die wir in den letzten 6 bis 8 jahren eingestellt haben, um diese ziele zu erreichen, berücksichtigt, ist dies ziemlich ungewöhnlich – selbst bei der skalierung der stärksten unternehmen kultur. die stärkung unserer kultur hat für das team und mich weiterhin höchste priorität. und ich habe viel darüber nachgedacht.

wir wollen wie die größten startups der welt agieren. dies bedeutet eine leidenschaft, ständig für kunden etwas zu erfinden, ein starkes gefühl der dringlichkeit (bei den meisten großen chancen ist es ein rennen!), ein hohes verantwortungsbewusstsein, schnelle entscheidungsfindung, fleiß und genügsamkeit, enge zusammenarbeit (beim erfinden und lösen von rätseln). erfordert eine enge zusammenarbeit mit ihren teamkollegen) und ein gemeinsames engagement füreinander.

in den letzten monaten haben das s-team und ich über zwei fragen nachgedacht: 1/ verfügen wir über die richtige organisationsstruktur, um das maß an eigenverantwortung und geschwindigkeit zu erreichen, das wir wollen? 2/ sind wir bereit, innovativ zu sein, zusammenzuarbeiten und ausreichend miteinander (und unserer kultur) verbunden zu bleiben, um unseren kunden und unserem unternehmen den bestmöglichen service zu bieten? wir glauben, dass wir es an beiden fronten besser machen können.

was das erste thema betrifft, sind wir immer auf der suche nach teamkollegen, die sehr klug, urteilsfähig, kreativ, zielorientiert und missionsorientiert sind. und wir wollen immer, dass die menschen, die die eigentliche detailarbeit erledigen, ein hohes verantwortungsbewusstsein haben. da unser team in den letzten jahren schnell und deutlich gewachsen ist, haben wir natürlich viele führungskräfte hinzugewonnen. unterwegs haben wir auch mehr ebenen als zuvor hinzugefügt. dadurch entstehen die artefakte, die wir ändern möchten (z. b. vorentscheidungsbesprechungen, längere schlangen von managern, die das gefühl haben, ein thema noch einmal durchgehen zu müssen, bevor sie fortfahren, programmverantwortliche, die meinen, sie sollten keine empfehlungen abgeben, weil die entscheidung woanders getroffen wird usw .). die meisten entscheidungen, die wir treffen, sind wechselseitig. deshalb möchten wir, dass mehr teamkollegen das gefühl haben, schnell handeln zu können, ohne unnötige prozesse, besprechungen, mechanismen und ebenen, die overhead verursachen und wertvolle zeit verschwenden.

daher fordern wir jede s-team-organisation auf, das verhältnis der einzelnen mitarbeiter zu den managern bis zum ende des ersten quartals 2025 um mindestens 15 % zu erhöhen. weniger manager werden die schichten reduzieren und die organisation flacher machen als heute.wenn wir diese arbeit gut machen können, wird dies die fähigkeit unserer teammitglieder verbessern, schnell zu handeln, ihr verantwortungsgefühl zu klären und zu stärken, entscheidungen näher an die front zu bringen, die den größten einfluss auf die kunden (und das unternehmen) haben, und die bürokratie zu reduzieren , und stärken sie uns die fähigkeit einer organisation, das leben der kunden besser und einfacher zu machen. wir werden dies mit bedacht tun und unser pxt-team wird eng mit unseren führungskräften zusammenarbeiten, um unsere organisation in den kommenden monaten weiterzuentwickeln, um diese ziele zu erreichen.

[übrigens habe ich ein „bürokratie-postfach“ erstellt, um alle beispiele für bürokratie oder unnötige prozesse zu protokollieren, von denen sie sehen, dass wir sie beseitigen können ... um es klar auszudrücken: unternehmen brauchen prozesse, um effektiv zu sein. prozesse sind nicht gleichbedeutend mit bürokratie, aber unnötige und übertriebene prozesse oder regeln sollten abgeschafft werden. ich lese diese e-mails und verhalte mich entsprechend. ]

um das zweite problem anzugehen, nämlich besser zu erfinden, zusammenzuarbeiten und uns untereinander und mit unserer kultur vollständig zu vernetzen, um unseren kunden und unserem unternehmen den absolut besten service zu bieten, haben wir uns entschieden, zu der art und weise zurückzukehren, wie wir vor covid gearbeitet haben. wenn wir auf die letzten fünf jahre zurückblicken, sind wir immer noch davon überzeugt, dass die zusammenarbeit im büro enorme vorteile mit sich bringt. ich habe diese vorteile bereits erklärt (beitrag vom februar 2023), aber zusammenfassend haben wir festgestellt, dass unsere teamkollegen einfacher und effektiver lernen, nachahmen, üben und unsere kultur stärken und das lernen verläuft reibungsloser und die teams sind tendenziell besser vernetzt. unser glaube an diese vorteile wurde eher dadurch gestärkt, dass wir in den letzten 15 monaten wieder mindestens drei tage pro woche im büro waren.

wir werden auch standorte wiederherstellen, an denen wir zuvor festgelegte schreibtischarrangements hatten, einschließlich unserer us-hauptquartiere (puget sound und arlington). für standorte, die vor dem ausbruch über flexible schreibtischregelungen verfügten, darunter große teile europas, werden wir diesen ansatz weiterhin nutzen.

wir verstehen, dass das privatleben einiger teammitglieder möglicherweise auf dem spiel steht, sodass die rückkehr ins büro an fünf tagen in der woche einige anpassungen erfordern wird. um einen reibungslosen übergang zu gewährleisten, werden wir diese neue anforderung am 2. januar 2025 umsetzen. global real estate and facilities (gref) entwickelt pläne zur umsetzung der oben genannten schreibtischvereinbarungen und wird nach fertigstellung spezifische details bekannt geben.

ich möchte unseren führungs- und supportteams im voraus für ihre bemühungen danken, unsere organisationsstruktur in den kommenden monaten zu verbessern. diese arbeit ist für ein unternehmen unserer größe und komplexität keine leichte aufgabe und wird unsere fähigkeit zur innovation und vereinfachung bei der organisation und verfolgung sinnvoller chancen in allen geschäftsbereichen auf die probe stellen.

ich halte es nicht für selbstverständlich, dass amazon die richtige kultur hat. ich habe immer geglaubt, dass wir hier sind, weil wir das leben unserer kunden verändern, für sie erfinden und schnell handeln wollen, um ihre probleme zu lösen. ich bin optimistisch, dass diese veränderungen uns dabei helfen werden, diese ziele besser zu erreichen und gleichzeitig unsere kultur und teameffektivität zu stärken.