νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

whip bull report, 17 σεπτεμβρίου, σύμφωνα με ξένες αναφορές, ο διευθύνων σύμβουλος της amazon andy jassy έγραψε σε ένα σημείωμα τη δευτέρα ότι οι υπάλληλοι της εταιρείας πρέπει να εργάζονται στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα.

η απόφαση σηματοδοτεί μια σημαντική αλλαγή από την προηγούμενη πολιτική επιστροφής στην εργασία της amazon, η οποία απαιτούσε από τους υπαλλήλους να εργάζονται στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα. τώρα, η εταιρεία δίνει στους εργαζόμενους προθεσμία έως τις 2 ιανουαρίου για να αρχίσουν να συμμορφώνονται με τη νέα πολιτική.

ο jassy είπε ότι οι υπάλληλοι της εταιρείας θα πρέπει να εργάζονται στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα, εκτός εάν υπάρχουν ειδικές περιστάσεις ή εξαίρεση από τον επικεφαλής της ομάδας s του οργανισμού τους. ο jassy αναφερόταν στη δεμένη ομάδα στελεχών που αναφέρονται στον διευθύνοντα σύμβουλο της amazon.

ο jassy είπε ότι η amazon σχεδιάζει επίσης να απλοποιήσει τη δομή της εταιρείας μειώνοντας τους διαχειριστές για να μειώσει τα επίπεδα και να ισοπεδώσει τον οργανισμό.

είπε ότι μέχρι το τέλος του πρώτου τριμήνου του 2025, κάθε οργανισμός s-team αναμένει να αυξήσει την αναλογία μεμονωμένων συνεισφερόντων προς στελέχη κατά τουλάχιστον 15%. οι μεμονωμένοι συνεισφέροντες είναι υπάλληλοι που συνήθως δεν διαχειρίζονται άλλους υπαλλήλους.

η amazon είπε ότι κάθε ομάδα θα επανεξετάσει τη δομή της κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και ενδέχεται να εντοπίσει θέσεις που δεν χρειάζονται πλέον. η εταιρεία πρόσθεσε ότι τυχόν αλλαγές ή προσαρμογές θα ανακοινωθούν σε επίπεδο ομάδας.

ο συνολικός αριθμός εργαζομένων της amazon το δεύτερο τρίμηνο ήταν 1,53 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση μόλις 5% από την ίδια περίοδο πέρυσι. συγκριτικά, ο αριθμός προσωπικού της amazon αυξήθηκε κατά 14% το δεύτερο τρίμηνο του 2022, σε 1,52 εκατομμύρια.

ο jassy έγραψε σε μια μακροσκελή επιστολή προς τους υπαλλήλους ότι η amazon κάνει αλλαγές για να ενισχύσει την εταιρική της κουλτούρα και να διασφαλίσει ότι παραμένει ευκίνητη. τόνισε αυτό το σημείο, λέγοντας ότι η εταιρεία δημιούργησε ένα γραφειοκρατικό γραμματοκιβώτιο, ένα ιδιωτικό ψευδώνυμο email, για να εξαλείψει τυχόν περιττές διαδικασίες ή υπερβολικούς κανόνες εντός της εταιρείας.

«θέλουμε να λειτουργούμε σαν τη μεγαλύτερη startup στον κόσμο», έγραψε ο jassy. «αυτό σημαίνει πάθος για συνεχή εφεύρευση για τους πελάτες, έντονη αίσθηση του επείγοντος (για τις περισσότερες μεγάλες ευκαιρίες, είναι αγώνας!), υψηλό αίσθημα ευθύνης, γρήγορη λήψη αποφάσεων, επιμέλεια και λιτότητα και στενή συνεργασία (πρέπει να συνεργαστείτε στενά με τους συμπαίκτες σας και έχετε μια κοινή δέσμευση ο ένας στον άλλον όταν επινοείτε και λύνετε παζλ».

οι μετοχές της amazon υποχώρησαν ελαφρώς στις απογευματινές συναλλαγές.

ακολουθεί το πλήρες σημείωμα από τον ceo της amazon, andy jassy:

γεια σε όλους, ήθελα να μοιραστώ μαζί σας μερικές αλλαγές που κάνουμε για να ενισχύσουμε περαιτέρω την κουλτούρα και την ομάδα μας.

πρώτον, μακροπρόθεσμα, είμαι ικανοποιημένος με την πρόοδο που έχουμε σημειώσει μαζί. τα καταστήματα, το aws και οι διαφημίσεις συνεχίζουν να αναπτύσσονται σε πολύ μεγάλη βάση, το prime video συνεχίζει να επεκτείνεται και νέοι επενδυτικοί τομείς όπως το genai, το kuiper, το healthcare και άλλα βρίσκονται σε εξέλιξη. καθώς μεγαλώνουμε και καινοτομούμε, συνεχίζουμε επίσης να σημειώνουμε πρόοδο στη δομή του κόστους και στα λειτουργικά μας περιθώρια, κάτι που δεν είναι εύκολο. συνολικά, μου αρέσει η κατεύθυνση που οδεύουμε και θαυμάζω τη σκληρή δουλειά και την εφευρετικότητα της παγκόσμιας ομάδας μας.

κοιτάζοντας πίσω στο χρόνο μου στο amazon, δεν φανταζόμουν ποτέ ότι θα έμενα στην εταιρεία για 27 χρόνια. το σχέδιό μου (το οποίο συμφωνήσαμε με τη γυναίκα μου για μια χαρτοπετσέτα το 1997) ήταν να μείνω εδώ για μερικά χρόνια και μετά να επιστρέψω στη νέα υόρκη. μέρος του λόγου που έμεινα ήταν η άνευ προηγουμένου ανάπτυξη (το έτος πριν γίνω μέλος, κάναμε 15 εκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα - φέτος θα πρέπει να είναι πολύ πάνω από 600 δισεκατομμύρια δολάρια), μια ατελείωτη επιθυμία να εφεύρουμε και να κάνουμε τη διαφορά στους πελάτες μας». ζει κάθε μέρα πιο εύκολες, καλύτερες εμμονές και οι σχετικές ευκαιρίες που προσφέρουν αυτές οι προτεραιότητες. αλλά ο μεγαλύτερος λόγος που μένω ακόμα εδώ είναι ο πολιτισμός μας. η πελατοκεντρικότητα είναι ένα εμπνευσμένο μέρος της, αλλά και οι άνθρωποι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ο τρόπος με τον οποίο συνεργαζόμαστε και εφευρίσκουμε στα καλύτερά μας, το μακροπρόθεσμο όραμά μας, η αρχή του επιπέδου), η αίσθηση ιδιοκτησίας που ήταν πάντα αισθητή, η ταχύτητα με που πήραμε αποφάσεις και ενέργειες, και την έλλειψη γραφειοκρατίας και πολιτικής.

η κουλτούρα μας είναι μοναδική και ένας από τους πιο κρίσιμους παράγοντες στην επιτυχία μας τα τελευταία 29 χρόνια. αλλά η διατήρηση μιας ισχυρής κουλτούρας δεν είναι εκ γενετής δικαίωμα. πρέπει να συνεχίσεις να προσπαθείς. αν λάβετε υπόψη το εύρος των επιχειρήσεών μας, τους σχετικούς ρυθμούς ανάπτυξης, την καινοτομία που απαιτείται σε κάθε επιχείρηση και τον αριθμό των ατόμων που έχουμε προσλάβει τα τελευταία 6-8 χρόνια για να επιτύχουμε αυτούς τους στόχους, αυτό είναι αρκετά ασυνήθιστο - ακόμη και η κλιμάκωση του πιο ισχυρού καλλιέργεια. η ενίσχυση της κουλτούρας μας παραμένει κορυφαία προτεραιότητα για την ομάδα και εμένα. και, το έχω σκεφτεί πολύ αυτό.

θέλουμε να λειτουργούμε σαν τις μεγαλύτερες startups στον κόσμο. αυτό σημαίνει πάθος για συνεχή εφεύρευση για τους πελάτες, έντονη αίσθηση του επείγοντος (για τις περισσότερες μεγάλες ευκαιρίες, είναι αγώνας!), υψηλό αίσθημα ευθύνης, γρήγορη λήψη αποφάσεων, επιμέλεια και λιτότητα, στενή συνεργασία (στην εφεύρεση και επίλυση παζλ απαιτεί στενή συνεργασία με τους συμπαίκτες σας) και μια κοινή δέσμευση ο ένας στον άλλο.

τους τελευταίους μήνες, η ομάδα s και εγώ σκεφτήκαμε δύο ερωτήσεις: 1/ ​​έχουμε τη σωστή οργανωτική δομή για να οδηγήσουμε το επίπεδο ιδιοκτησίας και την ταχύτητα που θέλουμε; 2/ είμαστε έτοιμοι να καινοτομήσουμε, να συνεργαστούμε και να παραμείνουμε αρκετά συνδεδεμένοι ο ένας με τον άλλον (και την κουλτούρα μας) για να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες και τις επιχειρήσεις μας; πιστεύουμε ότι μπορούμε να πάμε καλύτερα και στα δύο μέτωπα.

όσον αφορά το πρώτο θέμα, πάντα ψάχνουμε να προσλάβουμε συμπαίκτες που είναι πολύ έξυπνοι, επικριτικοί, δημιουργικοί, επικεντρωμένοι στην παράδοση και με γνώμονα την αποστολή. και θέλουμε πάντα οι άνθρωποι που κάνουν τη δουλειά με τις λεπτομέρειες να έχουν υψηλό αίσθημα ευθύνης. καθώς η ομάδα μας έχει αναπτυχθεί γρήγορα και ουσιαστικά τα τελευταία χρόνια, έχουμε φυσικά προσθέσει πολλά διοικητικά στελέχη. στην πορεία, προσθέσαμε επίσης περισσότερα στρώματα από πριν. δημιουργεί τα τεχνουργήματα που θέλουμε να αλλάξουμε (π.χ. συναντήσεις πριν τη λήψη απόφασης, μεγαλύτερες σειρές διευθυντών που πιστεύουν ότι πρέπει να αναθεωρήσουν ένα θέμα πριν προχωρήσουν, ιδιοκτήτες προγραμμάτων που πιστεύουν ότι δεν πρέπει να κάνουν συστάσεις επειδή η απόφαση θα ληφθεί αλλού κ.λπ. .). οι περισσότερες αποφάσεις που παίρνουμε είναι αμφίδρομες, επομένως θέλουμε περισσότεροι συμπαίκτες να νιώθουν ότι μπορούν να κινηθούν γρήγορα χωρίς περιττές διαδικασίες, συναντήσεις, μηχανισμούς και επίπεδα που δημιουργούν γενικά έξοδα και χάνουν πολύτιμο χρόνο.

ως εκ τούτου, ζητάμε από κάθε οργανισμό s-team να αυξήσει την αναλογία μεμονωμένων συνεισφερόντων προς διευθυντές κατά τουλάχιστον 15% έως το τέλος του πρώτου τριμήνου του 2025. λιγότεροι διευθυντές θα μειώσουν τα επίπεδα και θα κάνουν τον οργανισμό πιο επίπεδο από ό,τι είναι σήμερα.εάν μπορούμε να κάνουμε αυτή τη δουλειά καλά, θα βελτιώσουμε την ικανότητα των μελών της ομάδας μας να κινούνται γρήγορα, να αποσαφηνίζουν και να εμπνεύσουν το αίσθημα ιδιοκτησίας, να οδηγήσουν τις αποφάσεις πιο κοντά στην πρώτη γραμμή που έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στους πελάτες (και στην επιχείρηση), θα μειώσει τη γραφειοκρατία , και μας ενδυναμώνουν την ικανότητα ενός οργανισμού να κάνει τη ζωή των πελατών καλύτερη και ευκολότερη. θα το κάνουμε αυτό προσεκτικά και η ομάδα μας pxt θα συνεργαστεί στενά με τους ηγέτες μας για να εξελίξει τον οργανισμό μας τους επόμενους μήνες για να επιτύχει αυτούς τους στόχους.

[btw, έχω δημιουργήσει ένα "γραφειοκρατικό γραμματοκιβώτιο" για να καταγράψω τυχόν παραδείγματα γραφειοκρατίας ή περιττών διαδικασιών που βλέπετε ότι μπορούμε να εξαλείψουμε... για να είμαστε σαφείς, οι εταιρείες χρειάζονται διαδικασίες για να είναι αποτελεσματικές. περιττές και υπερβολικές διαδικασίες ή κανόνες θα πρέπει να καταργηθούν. διαβάζω αυτά τα email και ενεργώ ανάλογα. ]

για να αντιμετωπίσουμε το δεύτερο ζήτημα, το οποίο είναι να εφεύρουμε, να συνεργαστούμε και να συνδεθούμε πλήρως μεταξύ μας και την κουλτούρα μας, προκειμένου να παρέχουμε την απόλυτη καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες και τις επιχειρήσεις μας, αποφασίσαμε να επιστρέψουμε στον τρόπο που εργαζόμασταν πριν από την covid. κοιτάζοντας πίσω τα τελευταία πέντε χρόνια, εξακολουθούμε να πιστεύουμε ότι τα οφέλη της συνεργασίας στο γραφείο είναι τεράστια. έχω εξηγήσει αυτά τα οφέλη στο παρελθόν (ανάρτηση φεβρουαρίου 2023), αλλά συνοπτικά, παρατηρήσαμε ότι οι συμπαίκτες μας μαθαίνουν, μιμούνται, εξασκούνται και ενισχύουν την κουλτούρα μας πιο εύκολα και πιο εύκολα και η μάθηση είναι πιο απρόσκοπτη και, οι ομάδες τείνουν να συνδέονται καλύτερα. αν μη τι άλλο, η πίστη μας σε αυτά τα οφέλη έχει ενισχυθεί από το γεγονός ότι ήμασταν πίσω στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα τους τελευταίους 15 μήνες.

θα αποκαταστήσουμε επίσης τοποθεσίες όπου είχαμε προηγουμένως καθορισμένες ρυθμίσεις γραφείου, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών μας γραφείων στις ηπα (puget sound και arlington). για τοποθεσίες που είχαν ευέλικτες ρυθμίσεις γραφείου πριν από το ξέσπασμα, συμπεριλαμβανομένου μεγάλου μέρους της ευρώπης, θα συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε αυτήν την προσέγγιση.

κατανοούμε ότι ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να έχουν την προσωπική τους ζωή σε σειρά, επομένως η επιστροφή στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα θα απαιτήσει ορισμένες προσαρμογές. για να διασφαλίσουμε μια ομαλή μετάβαση, θα εφαρμόσουμε αυτή τη νέα απαίτηση στις 2 ιανουαρίου 2025. η global real estate and facilities (gref) αναπτύσσει σχέδια για την προσαρμογή των παραπάνω διευθετήσεων γραφείου και θα ανακοινώσει συγκεκριμένες λεπτομέρειες μόλις οριστικοποιηθούν.

θα ήθελα να ευχαριστήσω εκ των προτέρων την ηγεσία και τις ομάδες υποστήριξης για τις προσπάθειές τους να βελτιώσουν την οργανωτική μας δομή τους επόμενους μήνες. αυτή η εργασία δεν είναι εύκολη υπόθεση για μια εταιρεία του μεγέθους και της πολυπλοκότητάς μας και θα δοκιμάσει την ικανότητά μας να καινοτομούμε και να απλοποιούμε την οργάνωση και την επιδίωξη ουσιαστικών ευκαιριών σε όλες τις επιχειρήσεις.

δεν θεωρώ δεδομένο ότι η amazon έχει τη σωστή κουλτούρα. πάντα πίστευα ότι είμαστε εδώ γιατί θέλουμε να αλλάξουμε τη ζωή των πελατών μας, να εφεύρουμε για αυτούς και να ενεργήσουμε γρήγορα για να λύσουμε τα προβλήματά τους. είμαι αισιόδοξος ότι αυτές οι αλλαγές θα μας βοηθήσουν καλύτερα να πετύχουμε αυτούς τους στόχους, ενισχύοντας παράλληλα την κουλτούρα μας και την αποτελεσματικότητα της ομάδας μας.