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whip bull report, 17 settembre, secondo rapporti esteri, il ceo di amazon andy jassy ha scritto lunedì in una nota che i dipendenti dell’azienda sono tenuti a lavorare in ufficio cinque giorni alla settimana.

la decisione segna un cambiamento significativo rispetto alla precedente politica di ritorno al lavoro di amazon, che imponeva ai dipendenti di lavorare in ufficio almeno tre giorni alla settimana. ora l’azienda concede ai dipendenti tempo fino al 2 gennaio per iniziare a conformarsi alla nuova politica.

jassy ha affermato che i dipendenti dell'azienda saranno tenuti a lavorare in ufficio cinque giorni alla settimana, a meno che non vi siano circostanze speciali o un'eccezione da parte del leader del team s della loro organizzazione. jassy si riferiva al gruppo affiatato di dirigenti che fanno capo al ceo di amazon.

jassy ha affermato che amazon prevede inoltre di semplificare la struttura dell'azienda riducendo i manager per ridurre i livelli e appiattire l'organizzazione.

ha affermato che entro la fine del primo trimestre del 2025, ogni organizzazione s-team prevede di aumentare il rapporto tra singoli contributori e manager di almeno il 15%. i singoli contributori sono dipendenti che in genere non gestiscono altri dipendenti.

amazon ha affermato che ogni team rivedrà la propria struttura durante il processo e potrebbe identificare le posizioni che non sono più necessarie. la società ha aggiunto che eventuali modifiche o aggiustamenti saranno annunciati a livello di squadra.

il numero totale di dipendenti di amazon nel secondo trimestre è stato di 1,53 milioni, con un aumento solo del 5% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. in confronto, l’organico di amazon è cresciuto del 14% nel secondo trimestre del 2022, raggiungendo 1,52 milioni.

jassy ha scritto in una lunga lettera ai dipendenti che amazon sta apportando modifiche per rafforzare la propria cultura aziendale e garantire che rimanga agile. ha sottolineato questo punto, affermando che l'azienda ha creato una casella di posta burocratica, un alias di posta elettronica privato, per sradicare eventuali processi non necessari o regole eccessive all'interno dell'azienda.

"vogliamo operare come la più grande startup del mondo", ha scritto jassy. “ciò significa una passione per inventare continuamente per i clienti, un forte senso di urgenza (per la maggior parte delle grandi opportunità, è una gara!), un alto senso di responsabilità, un processo decisionale rapido, diligenza e frugalità e una stretta collaborazione (è necessario lavora a stretto contatto con i tuoi compagni di squadra e condividi un impegno reciproco quando inventi e risolvi enigmi.

le azioni di amazon sono risultate leggermente in ribasso nelle contrattazioni pomeridiane.

ecco il promemoria completo del ceo di amazon andy jassy:

ciao a tutti, volevo condividere con voi alcuni cambiamenti che stiamo apportando per rafforzare ulteriormente la nostra cultura e il nostro team.

innanzitutto, nel lungo termine, sono soddisfatto dei progressi che abbiamo fatto insieme. store, aws e annunci pubblicitari continuano a crescere su larga scala, prime video continua ad espandersi e nuove aree di investimento come genai, kuiper, healthcare e altre sono ben avviate. man mano che cresciamo e innoviamo, continuiamo anche a fare progressi sulla struttura dei costi e sui margini operativi, il che non è facile. nel complesso, mi piace la direzione che stiamo prendendo e ammiro il duro lavoro e l’ingegno del nostro team globale.

ripensando al mio periodo in amazon, non avrei mai immaginato che sarei rimasto in azienda per 27 anni. il mio piano (che mia moglie ed io abbiamo concordato su un tovagliolo da bar nel 1997) era di restare qui per alcuni anni e poi tornare a new york. parte del motivo per cui sono rimasto è stata una crescita senza precedenti (l'anno prima del mio ingresso, stavamo realizzando un fatturato annuo di 15 milioni di dollari, quest'anno dovrebbero essere ben oltre i 600 miliardi di dollari), un desiderio infinito di inventare e fare la differenza nelle esigenze dei nostri clienti. vive ogni giorno ossessioni più facili e migliori e le opportunità associate che queste priorità portano. ma la ragione principale per cui resto ancora qui è la nostra cultura. la centralità del cliente ne è una parte stimolante, ma anche le persone con cui lavoriamo, il modo in cui collaboriamo e inventiamo al meglio, la nostra visione a lungo termine, l'inizio del livello), il senso di proprietà che si è sempre sentito, la velocità con in cui abbiamo preso decisioni e azioni, e la mancanza di burocrazia e politica.

la nostra cultura è unica e uno dei fattori più critici del nostro successo negli ultimi 29 anni. ma mantenere una cultura forte non è un diritto di nascita. devi continuare a provare. se si considera l’ampiezza delle nostre attività, i tassi di crescita associati, l’innovazione richiesta in ciascuna attività e il numero di persone che abbiamo assunto negli ultimi 6-8 anni per raggiungere questi obiettivi, questo è abbastanza insolito, anche se si considerano le realtà più forti. cultura. rafforzare la nostra cultura rimane una priorità assoluta per me e per il team. e ci ho pensato molto.

vogliamo operare come le più grandi startup del mondo. ciò significa una passione nell'inventare continuamente per i clienti, un forte senso di urgenza (per la maggior parte delle grandi opportunità, è una gara!), un alto senso di responsabilità, un processo decisionale rapido, diligenza e frugalità, una stretta collaborazione (nell'inventare e risolvere enigmi) richiede una stretta collaborazione con i tuoi compagni di squadra) e un impegno condiviso reciproco.

negli ultimi mesi, io e il team s abbiamo riflettuto su due domande: 1/ abbiamo la struttura organizzativa giusta per raggiungere il livello di proprietà e velocità che desideriamo? 2/ siamo pronti a innovare, collaborare e rimanere sufficientemente connessi gli uni agli altri (e alla nostra cultura) per servire al meglio i nostri clienti e la nostra azienda? pensiamo di poter fare meglio su entrambi i fronti.

per quanto riguarda il primo argomento, cerchiamo sempre di assumere compagni di squadra che siano molto intelligenti, giudiziosi, creativi, focalizzati sui risultati e orientati alla missione. e vogliamo sempre che le persone che si occupano del lavoro di dettaglio vero e proprio abbiano un alto senso di responsabilità. poiché il nostro team è cresciuto rapidamente e in modo sostanziale negli ultimi anni, abbiamo naturalmente aggiunto molto personale dirigente. lungo il percorso abbiamo anche aggiunto più livelli di prima. crea gli artefatti che vogliamo cambiare (ad esempio, riunioni pre-decisionali, linee più lunghe di manager che sentono di dover rivedere un argomento prima di andare avanti, proprietari di programmi che sentono di non dover dare raccomandazioni perché la decisione verrà presa altrove, ecc. .). la maggior parte delle decisioni che prendiamo sono bidirezionali, quindi vogliamo che più membri del team abbiano la sensazione di potersi muovere rapidamente senza processi, riunioni, meccanismi e livelli non necessari che creano spese generali e fanno perdere tempo prezioso.

pertanto, chiediamo a ciascuna organizzazione s-team di aumentare il rapporto tra singoli contributori e manager di almeno il 15% entro la fine del primo trimestre del 2025. meno manager ridurranno i livelli e renderanno l’organizzazione più piatta di quanto lo sia oggi.se riusciamo a svolgere bene questo lavoro, migliorerà la capacità dei membri del nostro team di muoversi rapidamente, chiarire e ispirare il loro senso di proprietà, guidare le decisioni più vicine alle prime linee che hanno il maggiore impatto sui clienti (e sull'azienda), ridurre la burocrazia e potenziare la capacità di un'organizzazione di rendere la vita dei clienti migliore e più semplice. lo faremo con attenzione e il nostro team pxt lavorerà a stretto contatto con i nostri leader per far evolvere la nostra organizzazione nei prossimi mesi per raggiungere questi obiettivi.

[a proposito, ho creato una "casella di posta della burocrazia" per registrare qualsiasi esempio di burocrazia o processo non necessario che voi ragazzi vedete che possiamo sradicare... per essere chiari, le aziende hanno bisogno che i processi siano efficaci operazioni, il processo non equivale alla burocrazia, ma i processi o le regole inutili ed eccessivi dovrebbero essere aboliti. leggo queste email e mi comporto di conseguenza. ]

per affrontare la seconda questione, ovvero inventare, collaborare e connettersi pienamente tra noi e con la nostra cultura al fine di fornire il miglior servizio in assoluto ai nostri clienti e alla nostra azienda, abbiamo deciso di tornare al modo in cui lavoravamo prima del covid. guardando indietro agli ultimi cinque anni, crediamo ancora che i vantaggi di lavorare insieme in ufficio siano enormi. ho spiegato questi vantaggi in precedenza (post di febbraio 2023), ma in sintesi, abbiamo osservato che i nostri compagni di squadra imparano, imitano, praticano e rafforzano la nostra cultura più facilmente collaborano, fanno brainstorming e inventano reciprocamente più facilmente ed efficacemente; e l’apprendimento sono più fluidi e i team tendono a essere meglio connessi; anzi, la nostra fiducia in questi vantaggi è stata rafforzata dal fatto che siamo tornati in ufficio almeno tre giorni alla settimana negli ultimi 15 mesi.

ripristineremo anche le sedi in cui in precedenza avevamo predisposto delle scrivanie, inclusa la nostra sede centrale negli stati uniti (puget sound e arlington). per le sedi che disponevano di scrivanie flessibili prima dell’epidemia, inclusa gran parte dell’europa, continueremo a utilizzare questo approccio.

comprendiamo che alcuni membri del team potrebbero avere la vita personale in bilico, quindi tornare in ufficio cinque giorni alla settimana richiederà alcuni aggiustamenti. per garantire una transizione agevole, implementeremo questo nuovo requisito il 2 gennaio 2025. global real estate and facilities (gref) sta sviluppando piani per accogliere gli accordi di cui sopra e annuncerà i dettagli specifici una volta finalizzati.

vorrei ringraziare in anticipo la nostra leadership e i nostri team di supporto per i loro sforzi volti a migliorare la nostra struttura organizzativa nei prossimi mesi. questo lavoro non è un compito facile per un’azienda delle nostre dimensioni e complessità e metterà alla prova la nostra capacità di innovare e semplificare l’organizzazione e il perseguimento di opportunità significative in tutte le attività.

non do per scontato che amazon abbia la cultura giusta. ho sempre creduto che siamo qui perché vogliamo cambiare la vita dei nostri clienti, inventare per loro e agire rapidamente per risolvere i loro problemi. sono ottimista sul fatto che questi cambiamenti ci aiuteranno a raggiungere meglio questi obiettivi, rafforzando al tempo stesso la nostra cultura e l’efficacia del team.