новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

текст | го инцзянь (вице-президент института капитального развития и стратегических исследований китайского университета жэньминь)

недавно американская «хроника высшего образования» опубликовала статью под названием «клиенты в классе». эта статья входит в серию докладов «образование поколения z». к так называемому «поколению z» относится группа людей, родившихся примерно с середины 1990-х до начала 2000-х годов. это поколение, которое в настоящее время получает высшее образование (включая бакалавриат, магистратуру и докторантуру).

в данной статье исследуется современный феномен, когда студенты рассматривают университетское образование как сделку, и анализируются истоки, проявления и влияние этой тенденции на высшее образование. вкратце представив основные положения этой статьи, я подумаю над этим вопросом дальше.

высшее образование становится сделкой

в статье впервые описывается феномен, когда студенты рассматривают университетское образование как потребительскую сделку. поскольку стоимость высшего образования растет, а рынок труда становится более конкурентным, студенты и родители все чаще рассматривают высшее образование как инвестицию. их внимание смещается от традиционного академического роста к прямым вознаграждениям за образование, включая возможности трудоустройства и уровень заработной платы. этот сдвиг привел к значительным изменениям в ожиданиях студентов от университетов: они не только сосредотачиваются на содержании курсов и академическом качестве, но и требуют от университетов высокого уровня услуг и возможностей.

во-вторых, в статье исследуется влияние этой тенденции маркетизации на университеты. студенты все больше внимания уделяют своей роли «клиентов», делая образовательные услуги более ориентированными на рыночный спрос и качество обслуживания. в то же время, чтобы привлечь студентов и повысить конкурентоспособность, многие университеты скорректировали свои операционные модели и предложения курсов, включая снижение академических стандартов, увеличение количества курсов, ориентированных на рыночный спрос, и улучшение условий кампуса. хотя эти меры могут помочь повысить удовлетворенность студентов, они также вызывают обеспокоенность общественности по поводу качества образования и академической строгости.

в статье отмечается, что чрезмерная маркетизация может привести к отклонениям от образовательных целей, в результате чего университеты будут уделять больше внимания качеству обслуживания и пренебрегать академической глубиной.

наконец, в статье рассматривается вопрос возложения ответственности за это явление, а также указывается, что данная тенденция может быть не только результатом ожиданий студентов и родителей, но также может быть связана с рыночным давлением самого высшего образования и общества. коммерческое отношение к образованию. в данной статье считается, что когда университеты реагируют на рыночный спрос, они должны найти баланс между предоставлением качественных услуг и поддержанием качества образования. общество, политики в области образования и сами университеты несут определенную ответственность за эти изменения и должны найти решения.

значимость данной статьи заключается в раскрытии глубинных проблем маркетизации высшего образования. отношение к университетскому образованию как к сделке не только меняет отношение студентов к образованию, но также влияет на операционную модель университета и образовательные цели.

чрезмерное стремление к маркетизации может привести к тому, что люди будут игнорировать основные ценности образования, такие как академическая строгость и всестороннее человеческое развитие. поэтому университетам и политикам в области образования необходимо тщательно подумать о том, как найти баланс между рыночным спросом и качеством образования.

за переходом от «обучения» к «транзакциям»

на мой взгляд, причины, по которым в настоящее время университеты переходят из «образовательных» в «транзакционные», сложны.

во-первых, изменилась роль студентов, то есть они изменились или превращаются в прошлом из «учащихся» в «потребителей». это означает, что на первый взгляд студенты имеют более высокие ожидания в отношении образовательных услуг, а университеты обязаны предоставлять качество услуг, аналогичное рыночно-ориентированному, но суть в том, что студенты считают себя клиентами и ожидают, что университеты удовлетворят их потребности с точки зрения услуг. . включая качество курса, уровень преподавателя, академическую поддержку, возможности кампуса и т. д.

традиционно студенты считаются участниками обучения, уделяя особое внимание приобретению знаний и личному академическому росту. однако тенденция маркетизации заставила студентов уделять все больше и больше внимания фактической отдаче образования, например, возможности трудоустройства и трудоустройства. каким будет их будущий уровень зарплаты. эта трансформация привела к большим изменениям в операционной модели университета и образовательных целях.

в настоящее время в университетах обычной практикой является снижение академических стандартов для удовлетворения потребностей студентов и даже требование от преподавателей давать студентам зеленый свет на неквалифицированные оценки. университеты сосредотачиваются на предоставлении краткосрочной профессиональной подготовки и игнорируют развитие базовой академической подготовки; исследования и критическое мышление.

во-вторых, глубокое влияние маркетизации образования. сейчас эпоха потребительства. именно общая тенденция потребительства и маркетизации заставляет университеты ориентироваться на потребности студентов и даже корректировать учебные программы, методы преподавания и стандарты оценки для повышения удовлетворенности студентов и конкурентоспособности на рынке.

хотя эта корректировка может улучшить качество некоторых услуг и в определенной степени удовлетворить учащихся и их родителей, она также приведет к снижению качества образования. в настоящее время наиболее распространенным явлением, несомненно, является то, что университеты предлагают множество курсов, которые популярны среди студентов, но имеют низкое академическое содержание или более низкие требования к поступающим и порог преподавания в классе, чтобы привлечь студентов. такое рыночное давление в конечном итоге приведет к недостаточной глубине и широте образования и сильно повлияет на академические исследования.

нельзя отрицать, что маркетизация образования действительно принесет ресурсы и инновации, но она также может иметь множество негативных последствий. с этой целью университеты должны поддерживать академическое достоинство, академическую строгость и неотъемлемое качество образования, одновременно адаптируясь к требованиям рынка. конечно, это не означает полного отрицания маркетизации образования, а означает, что высшее образование должно найти баланс между предоставлением качественных услуг и сохранением основных ценностей образования.

в-третьих, есть ошибки в ответе университета. в настоящее время университеты приняли некоторые меры для решения проблем студенческого потребительства, включая улучшение качества обслуживания, корректировку предлагаемых курсов и пересмотр образовательных целей. это разумно и имеет положительное значение. но преподаватели не должны забывать, что университеты должны сохранять свою академическую глубину; даже если они пересмотрят свои образовательные цели, они должны обеспечить, чтобы образование фокусировалось не только на профессиональных навыках, но также на общем развитии и академическом росте студентов.

иными словами, в процессе борьбы с консьюмеризмом и маркетизацией университетам необходимо принимать соответствующие меры, но реализовывать их тоже нужно с осторожностью. например, улучшение качества обслуживания — это прямой путь к повышению удовлетворенности студентов, но следует избегать снижения образовательных стандартов только для удовлетворения рыночного спроса. корректировка учебной программы может сделать образование более практичным, но необходимо обеспечить академическое содержание и идеологическую глубину содержания курса; пересмотр образовательных целей заключается в сохранении основных ценностей образования, и с этой целью университеты должны найти баланс между предоставлением качественных услуг и достижением образовательных целей. короче говоря, все меры по улучшению должны всесторонне учитывать потребности учащихся, качество образования и академические стандарты, чтобы обеспечить общую эффективность образования.

защищать основные ценности университетского образования

как уже говорилось выше, с усилением тенденции маркетизации высшего образования университеты все чаще рассматриваются как поставщики услуг, а студенты — как клиенты. именно в этом смысле университеты все больше становятся похожими на магазины, а студенты — на покупателей. это изменение оказало огромное влияние на операционную модель университета, поставив перед ним серьезную задачу: как найти баланс между удовлетворением рыночного спроса и сохранением основной ценности образования. тенденция маркетизации и рост студенческого консьюмеризма часто влияют на качество образования. качество и качество образования традиционная миссия университета.

университетам всегда необходимо защищать свои основные ценности, в том числе предоставлять высококачественное академическое образование, продвигать инновации в знаниях, развивать критическое мышление и возможности всестороннего развития, чтобы избежать эрозии этих основных ценностей тенденциями маркетизации и потребительства.

во-первых, придерживайтесь академической строгости и сделайте ее основой образования. это означает, что с точки зрения учебных программ и качества преподавания университеты не могут просто гоняться за краткосрочной прибылью, основанной на рыночном спросе, а должны поддерживать высокие академические стандарты. содержание курса должно быть глубоким и широким, а методы обучения должны способствовать развитию критического мышления и всесторонних способностей учащихся. даже в рыночно-ориентированной среде университеты должны настаивать на предоставлении академического образования высокого уровня, чтобы гарантировать, что студенты действительно растут в глубине и широте знаний.

во-вторых, усилить социальную ответственность образования. образование – это не только профессиональная подготовка, но и должно уделяться внимание социальному развитию и общественным интересам. университеты должны быть привержены решению социальных проблем, содействию научно-техническому прогрессу и продвижению культурного наследия посредством исследований и преподавания.

в-третьих, мы выступаем за всестороннее развитие учащихся как личности, выходя за рамки простой профессиональной подготовки. образование должно быть ориентировано на личностный рост учащихся, моральную грамотность и социальную ответственность. предоставляя разнообразные курсы и практические возможности, университеты могут помочь студентам развить лидерские, инновационные и межличностные коммуникативные навыки на основе овладения профессиональными знаниями. комплексная философия образования может помочь студентам лучше адаптироваться к будущим вызовам, сохраняя при этом основные ценности университетского образования.

в-четвертых, сосредоточьтесь на сочетании инноваций с традициями. университеты могут внедрять инновационные методы и технологии обучения, сохраняя при этом основные ценности традиционного образования. современные образовательные технологии и методы обучения, такие как смешанное обучение, перевернутый класс и обучение на основе проектов, могут повысить у учащихся чувство участия и практические способности, не теряя при этом строгости и глубины образования. инновации должны служить основным целям образования, а не просто заменять традиционные методы обучения.

в-пятых, создайте эффективный механизм обратной связи для понимания потребностей и ожиданий учащихся и внесения разумных корректировок на основе обратной связи. механизмы обратной связи должны не только учитывать удовлетворенность студентов, но также фокусироваться на качестве образования и академических стандартах.

студенты колледжа должны осознавать свои обязанности

по моим наблюдениям, поколение z обладает уникальными характеристиками и опытом, которые отличаются от тех, что были в прошлом, и на него глубоко влияет технологическая и социальная среда, в которой оно выросло.

будучи «аборигенами цифровых технологий», поколение z с детства знакомо с интернетом, смартфонами и социальными сетями. они хорошо знакомы с технологиями и привыкли к мгновенному доступу к информации и цифровому общению. они, безусловно, являются самой разнообразной в культурном отношении группой поколений и ценят инклюзивность, социальную справедливость и многое другое.

поколение z также больше озабочено экономическими и социальными проблемами. пережив экономические потрясения xxi века, и его родители, и он сам прагматично и осторожно относятся к финансовым вопросам, а также очень обеспокоены проблемами, затрагивающими международное сообщество (например, проблемами климата).

в то же время они имеют четкое представление о психическом здоровье, больше озабочены и готовы обсуждать проблемы психического здоровья. по сравнению с группами предыдущего поколения, они более охотно обращаются за помощью и уделяют внимание психическому здоровью и жизненному благополучию. .

что касается образования, поколение z имеет четкие образовательные и карьерные цели. многие люди очень сосредоточены на практической и предпринимательской карьере. они ценят образование, но скептически относятся к традиционным путям к успеху (например, четыре года обучения в колледже для получения степени) и рассмотрят различные варианты образования и карьерного роста.

кроме того, социальные платформы, такие как douyin, wechat и xiaohongshu, играют центральную роль в социальном взаимодействии и самовыражении поколения z. на их слова и дела влияет популярный контент, за которым они следят, и их участие в различных сообществах.

исходя из вышеизложенного понимания, перед новым поколением миссия высшего образования сегодня становится еще более важной. университеты должны донести до студентов поколения z глубокое осознание основной ценности образования и обязанностей, которые они берут на себя.

во-первых, относитесь к образованию рационально. студентам следует рассматривать высшее образование как процесс всестороннего индивидуального развития, а не просто приобретение профессиональных навыков. ценность образования заключается не только в получении ученой степени и карьерных перспективах, но и в личностном росте и воспитании социальной ответственности. студенты должны осознавать, что качественное образование требует не только предоставления его университетом, но и их собственного активного участия и усилий.

во-вторых, активно участвовать во всем образовательном процессе. студенты должны активно участвовать в классных занятиях, внеклассных мероприятиях и практических проектах для повышения эффективности обучения и развития всесторонних способностей. активное участие не только повышает личные академические стандарты, но также развивает лидерские качества и навыки командной работы. благодаря активному участию студенты лучше готовятся к будущим карьерным задачам, а также помогают университету поддерживать основные ценности образования.

в-третьих, сбалансируйте свои собственные ожидания. студентам следует найти баланс между личными ожиданиями и реальностью и избегать рассмотрения университета как просто поставщика услуг. ценность университетского образования заключается в его всесторонности, а также в глубине мысли и высоте практики. по этой причине студенты должны видеть полную картину и всестороннюю ценность образования. сбалансировав ожидания, студенты смогут лучше адаптироваться к студенческой жизни и достичь своих личных академических и карьерных целей.

короче говоря, при решении проблем рыночных тенденций и студенческого потребительства высшее образование должно начинать со своих основных ценностей, всегда сохранять академическую строгость, укреплять чувство социальной ответственности, выступать за всестороннее развитие, сочетать инновации и традиции и создать эффективный механизм обратной связи. в то же время учащиеся должны также относиться к образованию рационально и балансировать между ожиданиями и реальностью. благодаря совместным усилиям университетов и студентов университеты могут полностью удовлетворить спрос рынка, одновременно реализуя свою основную миссию по развитию всесторонних талантов.