uutiset

yliopisto ei ole kauppa eivätkä opiskelijat asiakkaita! korkeakoulutuksen tulee olla valppaana

2024-09-11

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

teksti | guo yingjian (kiinan renminin yliopiston pääomakehityksen ja strategian tutkimuslaitoksen varapuheenjohtaja)

äskettäin amerikkalainen "chronicle of higher education" julkaisi artikkelin "customers in the classroom". tämä artikkeli on osa "generation z education" -raporttisarjaa. ns. "z-sukupolvi" tarkoittaa ryhmää ihmisiä, jotka ovat syntyneet suunnilleen 1990-luvun puolivälistä 2000-luvun alkuun. he ovat tällä hetkellä korkea-asteen koulutusta saava sukupolvi (sisältäen perustutkinto-, maisteri- ja tohtoriopinnot).

tämä artikkeli tutkii nykyistä ilmiötä, jossa opiskelijat näkevät yliopistokoulutuksen tapahtumana, ja analysoi tämän suuntauksen alkuperää, ilmenemismuotoja ja vaikutuksia korkeakoulutukseen. esiteltyäni lyhyesti tämän artikkelin pääkohdat, pohdiskelen tätä asiaa edelleen.

yliopistokoulutuksesta on tulossa kauppa

artikkelissa kuvataan ensin ilmiö, jossa opiskelijat näkevät yliopistokoulutuksen kulutustapahtumana. kun korkeakoulutuksen kustannukset nousevat ja työmarkkinoilla kilpailu kiristyy, opiskelijat ja vanhemmat näkevät korkeakoulukoulutuksen yhä enemmän sijoituksena. heidän painopisteensä siirtyy perinteisestä akateemisesta kasvusta koulutuksen suoriin palkkioihin, mukaan lukien työllistymismahdollisuudet ja palkkataso. tämä muutos on johtanut merkittäviin muutoksiin opiskelijoiden odotuksissa yliopistoja kohtaan - he eivät keskittyneet vain kurssien sisältöön ja akateemiseen laatuun, vaan myös vaativat korkeatasoisia palveluja ja tiloja yliopistoilta.

toiseksi artikkelissa tarkastellaan tämän markkinointitrendin vaikutusta yliopistoihin. opiskelijat kiinnittävät yhä enemmän huomiota rooliinsa "asiakkaina", jolloin koulutuspalvelut keskittyvät entistä enemmän markkinoiden kysyntään ja palvelun laatuun. samaan aikaan useat yliopistot ovat opiskelijoiden houkuttelemiseksi ja kilpailukyvyn parantamiseksi sopeuttaneet toimintamallejaan ja kurssitarjontaansa muun muassa alentamalla akateemista tasoa, lisäämällä markkinakysyntäsuuntautuneita kursseja ja parantamalla kampuksen tiloja. vaikka nämä toimenpiteet voivat auttaa parantamaan opiskelijoiden tyytyväisyyttä, ne herättävät myös yleistä huolta koulutuksen laadusta ja akateemisesta kurinalaisuudesta.

artikkelissa korostetaan, että liiallinen markkinointi voi johtaa poikkeamiin koulutuksen tavoitteista, jolloin yliopistot keskittyvät enemmän palvelun laatuun ja laiminlyövät akateemista syvyyttä.

lopuksi artikkelissa käsitellään kysymystä vastuun jakamisesta tästä ilmiöstä ja huomautetaan, että tämä suuntaus ei välttämättä johdu vain opiskelijoiden ja vanhempien odotuksista, vaan se voi liittyä myös itse korkeakoulutuksen markkinapaineeseen ja yhteiskunnan kaupalliseen toimintaan. asenne koulutukseen. tässä artikkelissa uskotaan, että kun yliopistot vastaavat markkinoiden kysyntään, niiden on löydettävä tasapaino laadukkaiden palvelujen tarjoamisen ja koulutuksen laadun ylläpitämisen välillä. yhteiskunta, koulutuspolitiikan päättäjät ja yliopistot itse ovat kaikki vastuussa tästä muutoksesta ja niiden on löydettävä ratkaisuja.

tämän artikkelin merkitys on paljastaa korkeakoulutuksen markkinoinnin syvälle juurtuneet ongelmat. yliopistokoulutuksen käsitteleminen kaupantekona ei muuta vain opiskelijoiden asenteita koulutukseen, vaan se vaikuttaa myös yliopiston toimintamalliin ja koulutustavoitteisiin.

liiallinen markkinointipyrkimys voi saada ihmiset jättämään huomiotta koulutuksen perusarvot, kuten akateemisen kurinalaisuuden ja kokonaisvaltaisen inhimillisen kehityksen. siksi yliopistojen ja koulutuspolitiikan päättäjien on pohdittava huolellisesti, kuinka löytää tasapaino markkinoiden kysynnän ja koulutuksen laadun välillä.

muutoksen takana "koulutuksesta" "transaktioon"

minun mielestäni syyt siihen, miksi yliopistot ovat tällä hetkellä muuttumassa "koulutuksellisista" "transaktioihin", ovat monimutkaisia.

ensinnäkin opiskelijoiden rooli on muuttunut, eli he ovat muuttuneet tai ovat muuttumassa "oppijoista" "kuluttajiksi". tämä tarkoittaa sitä, että opiskelijoilla on pintapuolisesti korkeammat odotukset koulutuspalveluja kohtaan ja yliopistojen edellytetään tarjoavan palvelun laatua markkinalähtöistä, mutta ydin on, että opiskelijat pitävät itseään asiakkaina ja odottavat yliopistojen vastaavan heidän tarpeisiinsa palveluiden suhteen. sisältää kurssin laadun, opettajan tason, akateemisen tuen, kampustilat jne.

perinteisesti opiskelijat ovat olleet oppimisen osallistujia, jotka keskittyvät pääasiassa tiedon hankkimiseen ja henkilökohtaiseen akateemiseen kasvuun. markkinointitrendi on kuitenkin saanut opiskelijat kiinnittämään entistä enemmän huomiota koulutuksen todelliseen tuottoon, kuten työllistymiseen ja työllistymiseen. mikä on heidän tuleva palkkansa. tämä muutos on tuonut suuria muutoksia yliopiston toimintamalliin ja koulutustavoitteisiin.

tällä hetkellä yliopistoissa yleinen käytäntö on alentaa akateemisia tasoja opiskelijoiden tarpeiden huomioon ottamiseksi ja jopa vaatia opettajia antamaan opiskelijoille vihreää valoa pätemättömille arvosanoille, että yliopistot keskittyvät lyhytaikaiseen ammatilliseen koulutukseen ja jättävät huomiotta akateemisen peruskoulutuksen tutkimusta ja kriittistä ajattelua.

toiseksi koulutuksen markkinoinnin syvällinen vaikutus. kulutuksen aikakausi on kulutuksen ja markkinoinnin yleinen suuntaus, joka saa yliopistot suuntautumaan opiskelijoiden tarpeisiin ja jopa mukauttamaan opetussuunnitelmia, opetusmenetelmiä ja arviointistandardeja opiskelijoiden tyytyväisyyden ja markkinoiden kilpailukyvyn parantamiseksi.

vaikka tämä sopeutus saattaa parantaa joidenkin palvelujen laatua ja tehdä opiskelijat ja heidän vanhempansa jossain määrin tyytyväisiksi, se johtaa myös koulutuksen laadun heikkenemiseen. yleisintä nykyään on epäilemättä se, että yliopistot tarjoavat opiskelijoiden houkuttelemiseksi monia opiskelijoiden suosimia kursseja, joilla on alhainen akateeminen sisältö tai alhaisemmat pääsyvaatimukset ja luokkahuoneopetuksen kynnykset. tällainen markkinapaine johtaa lopulta koulutuksen riittämättömyyteen ja laajuuteen ja vaikuttaa suuresti akateemiseen tutkimukseen.

on kiistatonta, että koulutuksen markkinoiminen tuo resursseja ja innovaatioita, mutta sillä voi olla myös monia negatiivisia vaikutuksia. tätä varten yliopistojen on säilytettävä akateeminen arvokkuus, akateeminen kurinalaisuus ja koulutuksen luontainen laatu mukautumalla markkinoiden vaatimuksiin. tällä ei tietenkään kielletä koulutuksen markkinointia kokonaan, vaan sanotaan, että korkeakoulutuksen on löydettävä tasapaino laadukkaiden palvelujen tarjoamisen ja koulutuksen perusarvojen säilyttämisen välillä.

kolmanneksi yliopiston vastauksessa on virheitä. tällä hetkellä yliopistoissa on ryhdytty toimenpiteisiin opiskelijoiden kulutushaasteisiin vastaamiseksi, mukaan lukien palvelun laadun parantaminen, kurssitarjonnan sopeuttaminen ja koulutustavoitteiden uudelleentarkastelu. mutta opettajien ei pidä unohtaa, että yliopistojen on säilytettävä akateeminen syvyys, vaikka ne tarkastelevat uudelleen koulutustavoitteitaan, niiden on varmistettava, että koulutus ei keskity pelkästään ammatillisiin taitoihin, vaan myös opiskelijoiden yleiseen kehitykseen ja akateemiseen kasvuun.

toisin sanoen kulutuksen ja markkinoinnin käsittelyssä yliopistojen on ryhdyttävä vastaaviin toimenpiteisiin, mutta niitä on myös toteutettava varoen. esimerkiksi palvelun laadun parantaminen on suora tapa parantaa opiskelijoiden tyytyväisyyttä, mutta koulutustason alentamista vain markkinoiden kysyntään vastaamiseksi tulisi välttää opetussuunnitelman mukauttaminen voi tehdä koulutuksesta käytännöllisempää, mutta opintojakson sisällön akateeminen sisältö ja ideologinen syvyys on varmistettava. koulutustavoitteisiin tutustuminen on koulutuksen perusarvojen säilyttämistä, ja tätä varten yliopistojen tulisi löytää tasapaino laadukkaiden palvelujen tarjoamisen ja koulutustavoitteiden saavuttamisen välillä. lyhyesti sanottuna kaikissa parannustoimenpiteissä on otettava kokonaisvaltaisesti huomioon opiskelijoiden tarpeet, koulutuksen laatu ja akateemiset standardit koulutuksen kokonaistehokkuuden varmistamiseksi.

puolusta yliopistokoulutuksen perusarvoja

kuten edellä on todettu, korkeakoulujen markkinointitrendin voimistuessa yliopistot nähdään yhä enemmän palveluntarjoajina ja opiskelijat itseään asiakkaina. tässä mielessä yliopistot ovat yhä enemmän kuin kauppoja ja opiskelijat yhä enemmän asiakkaita. tällä muutoksella on ollut valtava vaikutus yliopiston toimintamalliin, ja sen edessä on vakava haaste löytää tasapaino markkinoiden kysynnän ja koulutuksen perusarvon säilyttämisen välillä koulutuksen laatu ja laatu yliopiston perinteinen tehtävä.

yliopistojen tulee aina puolustaa perusarvojaan, mukaan lukien korkealaatuisen akateemisen koulutuksen tarjoaminen, osaamisinnovaatioiden edistäminen, kriittisen ajattelun ja monipuolisen kehityskyvyn kasvattaminen, jotta nämä ydinarvot eivät murene markkinointitrendien ja kulutuksen takia.

ensinnäkin, noudata akateemista kurinalaisuutta ja tee siitä koulutuksen ydin. tämä tarkoittaa, että opetussuunnitelman ja opetuksen laadun osalta yliopistot eivät voi vain tavoitella lyhyen aikavälin tuottoa markkinoiden kysynnän perusteella, vaan niiden tulee säilyttää korkeat akateemiset standardit. kurssin sisällön tulee olla syvällistä ja laaja-alaista, ja opetusmenetelmien tulee edistää opiskelijoiden kriittistä ajattelua ja kokonaisvaltaisia ​​valmiuksia. jopa markkinasuuntautuneessa ympäristössä yliopistojen tulisi vaatia korkeatasoista akateemista koulutusta varmistaakseen, että opiskelijat todella kasvavat tiedon syvyydessä ja laajuudessa.

toiseksi vahvistaa koulutuksen sosiaalista vastuuta. koulutus ei ole vain ammatillista koulutusta, vaan myös sosiaaliseen kehitykseen ja yleisiin etuihin on kiinnitettävä huomiota. yliopistojen tulee sitoutua ratkaisemaan sosiaalisia ongelmia, edistämään tieteellistä ja teknologista kehitystä sekä edistämään kulttuuriperintöä tutkimuksen ja opetuksen avulla.

kolmanneksi kannatamme opiskelijoiden monipuolista yksilöllistä kehittämistä pelkän ammatillisen koulutuksen lisäksi. koulutuksen tulee keskittyä opiskelijoiden henkilökohtaiseen kasvuun, moraaliseen lukutaitoon ja sosiaaliseen vastuuseen. tarjoamalla erilaisia ​​kursseja ja käytännön mahdollisuuksia yliopistot voivat auttaa opiskelijoita kehittämään johtajuutta, innovatiivisuutta ja vuorovaikutustaitoja ammatillisen tiedon hallinnan pohjalta. kattava koulutusfilosofia voi auttaa opiskelijoita sopeutumaan paremmin tulevaisuuden haasteisiin säilyttäen samalla yliopistokoulutuksen perusarvot.

neljänneksi, keskity yhdistämään innovaatiot perinteisiin. yliopistot voivat ottaa käyttöön innovatiivisia opetusmenetelmiä ja teknologioita säilyttäen samalla perinteisen koulutuksen perusarvot. nykyaikaiset koulutustekniikat ja opetusmenetelmät, kuten sekoitettu oppiminen, käännetty luokkahuone ja projektipohjainen oppiminen, voivat parantaa opiskelijoiden osallistumisen tunnetta ja käytännön kykyjä menettämättä koulutuksen tarkkuutta ja syvyyttä. innovaatioiden tulee palvella koulutuksen ydintavoitteita eikä vain korvata perinteisiä opetusmenetelmiä.

viidenneksi, luo tehokas palautemekanismi oppilaiden tarpeiden ja odotusten ymmärtämiseksi ja palautteen perusteella kohtuullisten säätöjen tekemiseksi. palautemekanismien ei tulisi koskea vain opiskelijoiden tyytyväisyyttä, vaan myös keskittyä koulutuksen laatuun ja akateemisiin tasoihin.

yliopisto-opiskelijoiden tulee ymmärtää vastuunsa

havaintoni mukaan z-sukupolvella on ainutlaatuisia ominaisuuksia ja kokemuksia, jotka eroavat menneisyydestä, ja siihen vaikuttaa syvästi teknologinen ja sosiaalinen ympäristö, jossa se kasvoi.

digitaalisina "alkuperäisinä" sukupolvi z on ollut alttiina internetiin, älypuhelimiin ja sosiaaliseen mediaan lapsuudesta lähtien. he ovat ylivoimaisesti kulttuurisesti monimuotoisin sukupolvien ryhmä ja arvostavat osallisuutta, sosiaalista oikeudenmukaisuutta ja paljon muuta.

z-sukupolvi on myös enemmän huolissaan taloudellisista ja sosiaalisista asioista. 2000-luvulta lähtien kokenut taloudellinen myllerrys sekä hänen vanhempansa että hän itse suhtautuvat talousasioihin pragmaattisesti ja varovaisesti ja ovat myös erittäin huolissaan kansainvälistä yhteisöä koskevista asioista (kuten ilmastoasioista).

samalla heillä on selkeä tietoisuus mielenterveysasioista ja he ovat enemmän huolissaan ja halukkaampia keskustelemaan mielenterveysasioista aiempien sukupolvien ryhmiin verrattuna he ovat halukkaampia hakemaan apua ja kiinnittämään huomiota mielenterveyteen ja elämän hyvinvointiin. .

koulutuksen suhteen z-sukupolvella on selkeät koulutus- ja uratavoitteet. monet ihmiset ovat erittäin keskittyneet käytännön ja yrittäjyyden urapolkuihin. he arvostavat koulutusta, mutta suhtautuvat skeptisesti perinteisiin menestyksenpolkuihin (kuten neljän vuoden opiskelu tutkinnon saamiseksi) ja harkitsevat erilaisia ​​koulutus- ja urakehitysvaihtoehtoja.

lisäksi sosiaaliset alustat, kuten douyin, wechat ja xiaohongshu, ovat keskeisessä roolissa z-sukupolven sosiaalisessa vuorovaikutuksessa ja itseilmaisussa. heidän sanoihinsa ja tekoihinsa vaikuttavat heidän seuraamansa suosittu sisältö ja osallistuminen eri yhteisöihin.

yllä olevan ymmärryksen perusteella uuden sukupolven edessä korkeakoulutuksen tehtävä on nykyään entistä tärkeämpi. yliopistojen tulisi antaa z-sukupolven korkeakouluopiskelijoille mahdollisuus ymmärtää syvästi koulutuksen ydinarvo ja heidän kantamansa vastuut.

ensinnäkin, kohtele koulutusta järkevästi. opiskelijoiden tulee nähdä korkeakouluopetus kokonaisvaltaisena yksilöllisen kehittymisen prosessina, ei vain ammatillisten taitojen harjoitteluna. koulutuksen arvo ei ole vain tutkinnon suorittaminen ja uranäkymien saaminen, vaan myös henkilökohtainen kasvu ja sosiaalisen vastuun kasvattaminen. opiskelijoiden tulee ymmärtää, että korkealaatuinen koulutus ei edellytä vain yliopiston tarjoamista, vaan myös heidän omaa aktiivista osallistumistaan ​​ja ponnistuksiaan.

toiseksi, osallistu aktiivisesti koko koulutusprosessiin. opiskelijoiden tulisi osallistua aktiivisesti luokkahuoneopetukseen, koulun ulkopuoliseen toimintaan ja käytännön projekteihin oppimisvaikutusten ja kokonaisvaltaisten kykyjen parantamiseksi. aktiivinen osallistuminen ei ainoastaan ​​paranna henkilökohtaisia ​​akateemisia tasoja, vaan myös kehittää johtamistaitoja ja ryhmätyötaitoja. aktiivisella osallistumisella opiskelijat valmistautuvat paremmin tulevaisuuden urahaasteisiin ja auttavat samalla yliopistoa ylläpitämään koulutuksen perusarvoja.

kolmanneksi tasapainota omia odotuksiasi. opiskelijoiden tulee löytää tasapaino henkilökohtaisten odotusten ja todellisuuden välillä ja välttää näkemästä yliopistoa pelkkänä palveluntarjoajana. yliopistokoulutuksen arvo on sen kattavuus sekä ajattelun syvyys ja harjoittelun korkeus. tästä syystä opiskelijoiden tulee nähdä koulutuksen kokonaiskuva ja kokonaisvaltainen arvo. odotuksia tasapainottamalla opiskelijat voivat paremmin sopeutua yliopistoelämään ja saavuttaa henkilökohtaiset akateemiset ja uratavoitteensa.

lyhyesti sanottuna korkea-asteen koulutuksen tulee markkinointitrendien ja opiskelijoiden kulutuksen haasteita vastaan ​​edetä ydinarvoistaan, säilyttää aina akateeminen kurinalaisuutensa, vahvistaa sosiaalisen vastuuntuntoaan, edistää monipuolista kehitystä, yhdistää innovaatioita ja perinteitä sekä luoda tehokas palautemekanismi. samalla opiskelijoiden tulee myös tarkastella koulutusta rationaalisesti ja tasapainottaa odotuksia ja todellisuutta. yliopistojen ja opiskelijoiden yhteisillä ponnisteluilla yliopistot voivat vastata täysin markkinoiden kysyntään ja toteuttaa ydintehtävänsä – monipuolisten kykyjen kasvattamista.