несколько интернет-магазинов заявили, что торговые платформы должны им вернуть залог, и the paper вмешалась, чтобы найти решение.
2024-09-04
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
«они задолжали мой депозит в течение многих лет, и единственный ответ, который они получили, — это терпеливо ждать». недавно многие владельцы интернет-магазинов сообщили в платформу подачи жалоб на качество бумаги (http://tousu.thepaper.cn) и в службу защиты прав потребителей. платформа для подачи жалоб, которую они урегулировали в suning. депозит при выходе из магазина, выплачиваемый электронной коммерцией, всегда имел задолженность при выходе из магазина.
в ответ на спор компания suning.com ответила the paper 2 сентября, заявив, что достигла соглашения с вовлеченными продавцами и, как ожидается, осуществит оплату до конца сентября.
г-н лю из сианя присоединится к платформе онлайн-покупок suning.com в 2021 году. согласно условиям входа в suning.com, он внес на тот момент депозит в размере 30 000 юаней. в марте 2022 года он инициировал заявку на выход из магазина. после периода ожидания, в ноябре 2022 года, платформа показала, что проверка выезда пройдена и начался процесс возврата депозита. но до сих пор депозит не возвращен.
процесс оформления заказа в магазине г-на лю
г-н чэнь из гуанси также имел аналогичный опыт. г-н чэнь сказал, что он внес залог в размере 10 000 юаней при переезде в 2020 году. заявка на вывод из магазина была инициирована 1 сентября 2021 года. 14 января 2022 года платформа показала, что все процессы завершились и комиссия будет возвращена в течение 30 рабочих дней. но пока новостей по-прежнему нет.
процесс выхода из магазина г-на чена
г-н сюй из провинции цзянсу также внес залог в размере 10 000 юаней при въезде. он подал заявку на отмену открытия магазина 11 марта 2022 года, и в апреле 2022 года она была одобрена, но залог еще не возвращен.
процесс оформления заказа в магазине г-на сюя
в документе отмечается, что в соответствии со «стандартами управления маржой suning.com» после того, как торговец расторг соглашение с suning.com, за период сотрудничества не было обнаружено никаких нерешенных деловых споров, государственных расследований и других вопросов, и торговец не имел никаких отношений с suning.com. в случае возникновения спора о сотрудничестве между suning.com (или дочерними компаниями suning.com) после завершения проверки suning.com вступает в силу трехмесячный период наблюдения (в частности, см. уведомление suning.com). (для продавцов, эксплуатирующих электроприборы, период наблюдения составляет 6 месяцев), если в течение периода наблюдения не будет обнаружено новых неразрешенных споров или вопросов расследования с участием продавца, suning.com подаст заявку на беспроцентное урегулирование со стороны suning.com в течение десять (10) рабочих дней со дня окончания срока наблюдения. залог возвращается.
стандарты управления маржой suning.com
по поводу вышеупомянутого спора the paper связалась с suning.com. днем 2 сентября suning.com ответил газете the paper, что достиг соглашения с участвующими торговцами и рассчитывает организовать оплату до конца сентября.
репортер the paper у ци и стажер ян ютун
(эта статья взята из the paper. для получения более оригинальной информации загрузите приложение «the paper»).
