outlook｜наблюдение за платформами «призрачной еды на вынос» не может отсутствовать
2024-09-03
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
текст | юэ донг
недавно некоторые средства массовой информации разоблачили группу «призрачных магазинов на вынос», которые одалживали чужие лицензии на ведение бизнеса и использовали фальшивые адреса и фотографии для ведения своего бизнеса, но стали популярными магазинами на платформах еды на вынос. сотрудники правоохранительных органов возбудили дело по расследованию соответствующих незаконных действий. магазин был закрыт для исправления ситуации и удален со всех платформ на вынос.
это не первый случай появления «призрачных блюд на вынос». еще в 2016 году репортер провел расследование и обнаружил, что некоторые магазины на вынос в шанхае имели «адреса инь и янь», «несколько магазинов, один сертификат» и другие ситуации. даже если соответствующие функциональные отделы строго расследуют и принимают жесткие меры, «призрачный вынос», похоже, всегда «возрождается».
основная причина кроется в отсутствии надлежащего надзора за платформой. чтобы быстро привлечь продавцов для захвата доли рынка, платформа относительно небрежно рассматривает продавцов, подающих заявки на выход в интернет, и не контролирует строго их деловую квалификацию, фактические условия в магазинах и т. д., что приводит к притоку недобросовестных продавцов; в то же время из-за недостаточного наказания некоторые торговцы после блокировки магазина сменили название и снова вышли в интернет, что привело к тому, что подобные явления повторялись снова и снова. недостаточный надзор за платформой подорвал доверие к нормально работающим торговцам и нарушил законные права и интересы потребителей.
для наблюдения за «призрачным вывозом» сначала требуется, чтобы платформа вывоза взяла на себя основную ответственность. будучи мостом между продавцами и потребителями, платформы обязаны ежедневно строго проверять и контролировать продавцов и не могут быть «владельцем магазина, не вмешивающимся». во-первых, необходимо улучшить стандарты аудита и провести проверки на местах. платформа должна строго проверять соответствующие сертификаты деловой квалификации продавцов и направлять специальный персонал для посещения места, чтобы убедиться в соответствии бизнес-адреса магазина, бизнес-среды и информации о лицензии. во-вторых, усилить техническую проверку и улучшить меры поощрения и наказания. платформа может использовать большие данные и технологии искусственного интеллекта для выявления ложной информации, публикуемой продавцами, и обнаружения аномального поведения. после выявления нарушений участвующие стороны будут ограничены или удалены, записаны в единую кредитную систему и навсегда лишены доступа к платформе доставки еды.
кроме того, регулирующим органам также необходимо активизировать усилия правоохранительных органов и усилить ежедневные проверки и внезапные проверки в сфере доставки продуктов питания, чтобы гарантировать отсутствие тупиков или слепых зон в надзоре и обеспечить «безопасность на кончике языка» для потребители. ■
