το outlook｜η επίβλεψη των πλατφορμών "ghost takeaway" δεν μπορεί να απουσιάζει
2024-09-03
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
κείμενο |. yue dong
πρόσφατα, ορισμένα μέσα ενημέρωσης εξέθεσαν μια ομάδα "φάντασμα σε πακέτο" που δανείστηκε άδειες επιχειρήσεων άλλων ανθρώπων και χρησιμοποιούσε ψευδείς διευθύνσεις και φωτογραφίες για να λειτουργήσει τις επιχειρήσεις τους, αλλά έγιναν καταστήματα με υψηλή βαθμολογία σε πλατφόρμες σε πακέτο. οι αρχές επιβολής του νόμου άνοιξαν υπόθεση για να διερευνήσουν σχετικές παράνομες δραστηριότητες το κατάστημα που εμπλέκεται έχει κλείσει για διόρθωση και έχει αφαιρεθεί από όλες τις πλατφόρμες σε πακέτο.
δεν είναι η πρώτη φορά που κάνουν την εμφάνισή τους τα «φάντασμα σε πακέτο». ήδη από το 2016, ένας δημοσιογράφος ερεύνησε και διαπίστωσε ότι ορισμένα καταστήματα σε πακέτο στη σαγκάη είχαν "διευθύνσεις γιν και γιανγκ" και "πολλά καταστήματα, ένα πιστοποιητικό" και άλλες καταστάσεις. ακόμα κι αν οι αρμόδιες λειτουργικές υπηρεσίες το διερευνήσουν αυστηρά και το καταπολεμήσουν, η «αποδοχή φαντασμάτων» φαίνεται πάντα να «αναβιώνει».
ο βασικός λόγος έγκειται στην έλλειψη κατάλληλης εποπτείας της πλατφόρμας. προκειμένου να προσελκύσει γρήγορα τους εμπόρους να κατακτήσουν μερίδιο αγοράς, η πλατφόρμα είναι σχετικά χαλαρή στον έλεγχο των εμπόρων που υποβάλλουν αίτηση για σύνδεση στο διαδίκτυο και δεν ελέγχει αυστηρά τα επιχειρηματικά τους προσόντα, τις πραγματικές συνθήκες καταστήματος κ.λπ., με αποτέλεσμα την εισροή αδίστακτων εμπόρων την ίδια στιγμή, λόγω ανεπαρκούς τιμωρίας, ορισμένοι έμποροι μετά το μπλοκάρισμα του καταστήματος, άλλαξε όνομα και μπήκε ξανά στο διαδίκτυο, κάνοντας αυτό το φαινόμενο να συμβαίνει ξανά και ξανά. η ανεπαρκής εποπτεία της πλατφόρμας έχει καταστρέψει την αξιοπιστία των εμπόρων που λειτουργούν κανονικά και έχει παραβιάσει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα των καταναλωτών.
η επίβλεψη του "φάντασμα σε πακέτο" απαιτεί πρώτα η πλατφόρμα σε πακέτο να αναλάβει την κύρια ευθύνη. ως γέφυρα μεταξύ εμπόρων και καταναλωτών, οι πλατφόρμες έχουν την ευθύνη να ελέγχουν και να εποπτεύουν αυστηρά τους εμπόρους σε καθημερινή βάση και δεν μπορούν να είναι «απομακρυσμένοι καταστηματάρχες». το πρώτο είναι η βελτίωση των προτύπων ελέγχου και η διενέργεια επιτόπιων επιθεωρήσεων. η πλατφόρμα πρέπει να εξετάζει αυστηρά τα σχετικά πιστοποιητικά επαγγελματικής πιστοποίησης των εμπόρων και να αποστέλλει αφοσιωμένο προσωπικό για να τις επισκεφτεί επιτόπου για να διασφαλίσει ότι η επαγγελματική διεύθυνση, το επιχειρηματικό περιβάλλον και οι πληροφορίες άδειας χρήσης του καταστήματος είναι συνεπείς. το δεύτερο είναι η ενίσχυση του τεχνικού ελέγχου και η βελτίωση των μέτρων ανταμοιβής και τιμωρίας. η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιήσει μεγάλα δεδομένα και τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να εντοπίσει ψευδείς πληροφορίες που δημοσιεύονται από εμπόρους και να ανιχνεύσει ανώμαλη συμπεριφορά. αφού διαπιστωθούν παραβιάσεις, τα εμπλεκόμενα μέρη θα περιοριστούν ή θα αφαιρεθούν, θα καταγραφούν στο ενοποιημένο σύστημα πίστωσης και θα απαγορευθεί οριστικά η συμμετοχή τους στην πλατφόρμα παράδοσης τροφίμων.
επιπλέον, οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει επίσης να αυξήσουν τις προσπάθειες επιβολής του νόμου και να ενισχύσουν τις καθημερινές επιθεωρήσεις και τις αιφνιδιαστικές επιθεωρήσεις της βιομηχανίας παράδοσης τροφίμων για να διασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν αδιέξοδα ή τυφλά σημεία στην επίβλεψη και να διασφαλιστεί η "ασφάλεια στην άκρη της γλώσσας" για καταναλωτές. ■
