новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Путешествуя за границу и публикуя сообщения в Moments, телефонный счет составляет 16 000 юаней? Недавно житель Шанхая сообщил, что его отец столкнулся с заоблачной платой за передачу данных во время поездки за границу, что вызвало всеобщую обеспокоенность.

68-летний мужчина уезжает за границу

После возвращения в Китай я получил счет за телефон на сумму 16 000 юаней.

Г-н Ван, гражданин Шанхая, сообщил, что в декабре 2023 года его 68-летний отец отправился в Непал на восемь дней. Приземлившись в Непале, старик перед началом поездки отправил сообщение в Moments, а затем получил сообщение. текстовое сообщение от телекоммуникационной компании, напоминающее ему, что телефонный счет был списан на сумму более 500 юаней. После возвращения домой счет за телефонфинальныйОна достигла 16 000 юаней. С тех пор их семья много раз вела переговоры с «Телекомом», но так и не достигла соглашения.

Г-н Ван сообщил, что из-за длительного времени невозможно было узнать, какой объем данных использовал его отец. Сотрудники службы поддержки клиентов Shanghai Telecom рассчитывают на основе цены за единицу трафика. Текущая стоимость телекоммуникационного трафика для внутренних мобильных телефонов в Непале составляет 0,01 юаня за КБ и 10,24 юаня за мегабайт, при этом ограничения не существует.После подсчета 16 000 юаней дорога заняла около двух-трех минут.Исходя из этих расчетов, стоимость 1 ГБ трафика действительно стоит десятки тысяч юаней.

Позже г-н Ван позвонил в службу поддержки клиентов Telecom по номеру 10000, и другая сторона сказала, что плата не ограничена.