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Viajando para o exterior e postando no Moments, a conta telefônica é de 16.000 yuans? Recentemente, um cidadão de Xangai relatou que seu pai enfrentou cobranças altíssimas de dados enquanto viajava para o exterior, o que despertou preocupação generalizada.

Homem de 68 anos viaja para o exterior

Recebi uma conta telefônica de 16.000 yuans depois de retornar à China.

Wang, cidadão de Xangai, relatou que em dezembro de 2023, seu pai de 68 anos viajou para o Nepal por oito dias. Depois de desembarcar no Nepal, o velho enviou uma mensagem para Moments antes de iniciar a viagem e depois recebeu uma mensagem. mensagem de texto da empresa de telecomunicações, lembrando-o de que a conta telefônica havia sido cobrada em mais de 500 yuans. Depois de voltar para casa, a conta telefônicafinalChegou a 16.000 yuans. Desde então, a família já negociou diversas vezes com a Telecom, mas nunca chegou a um acordo.

O Sr. Wang relatou que devido ao longo tempo, foi impossível descobrir quantos dados seu pai usava. A equipe de atendimento ao cliente da Shanghai Telecom é calculada com base no preço unitário do tráfego. As tarifas atuais de tráfego de telecomunicações para telefones celulares domésticos no Nepal são de 0,01 yuan por KB e 10,24 yuan por megabyte, e não há limite.Depois de calcular os 16.000 yuans, o tráfego demorou cerca de dois a três minutos.Com base nesse cálculo, o custo de 1 GB de tráfego custa dezenas de milhares de yuans.

Mais tarde, Wang ligou para o número de atendimento ao cliente da Telecom 10000, e a outra parte disse que a taxa era ilimitada.