2024-08-17
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해외여행 가서 모먼츠에 포스팅하면 전화요금이 16,000위안? 최근 한 상하이 시민은 그의 아버지가 해외 여행 중 데이터 요금이 엄청나게 높아졌다고 보도해 광범위한 우려를 불러일으켰습니다.
68세 남성이 해외여행을 떠난다.
중국에 돌아온 후 16,000위안의 전화요금 청구서를 받았습니다.
상하이 시민인 왕씨는 2023년 12월 68세 아버지가 8일간 네팔을 여행했다고 전했다. 통신회사에서 전화요금이 500위안이 넘었다는 문자 메시지를 보냈다. 집에 돌아와서 전화요금이결정적인16,000위안까지 나왔어요. 이후 가족들은 텔레콤과 수차례 협상을 벌였으나 한 번도 합의에 이르지 못했다.
왕 씨는 오랜 시간이 걸려 아버지가 얼마나 많은 데이터를 사용했는지 파악하는 것이 불가능하다고 전했다. Shanghai Telecom 고객 서비스 직원은 트래픽 단가를 기준으로 계산합니다. 현재 네팔 국내 휴대전화의 통신 트래픽 요금은 KB당 0.01위안, 메가바이트당 10.24위안이며 한도가 없습니다.16,000위안을 계산하면 교통 소요시간은 2~3분 정도 소요됩니다.이 계산에 따르면 1GB의 트래픽 비용은 수만 위안의 비용이 듭니다.
왕 씨는 나중에 통신 고객 서비스 번호 10000번으로 전화를 걸었고 상대방은 수수료가 무제한이라고 말했습니다.
