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海外旅行に行ってモーメントに投稿したら電話代は16,000元？最近、ある上海市民は、父親が海外旅行中に高額なデータ料金に遭遇したと報告し、広く懸念を引き起こした。

68歳男性が海外旅行へ

中国に帰国後、16,000元の電話請求書を受け取りました。

上海市民の王さんの報告によると、2023年12月に68歳の父親が8日間ネパールを旅行し、ネパールに到着した後、旅行を始める前に老人がモーメンツにメッセージを送ったところ、次のようなメッセージが届いたという。通信会社から電話料金が500元以上請求されたことを知らせるテキストメッセージが届いた。帰宅後、電話代ファイナル16万円もした。それ以来、彼らの家族はテレコムと何度も交渉しましたが、合意に達することはありませんでした。

王氏は、長期間が経過したため、父親がどれだけのデータを使用したかを知ることができなかったと報告した。上海電信の顧客サービス担当者によると、ネパール国内の携帯電話の通信トラフィック料金は現在、1KBあたり0.01元、1MBあたり10.24元で、上限はない。16,000元を計算すると、渋滞にかかる時間は2～3分ほどでした。この計算に基づくと、1 GB のトラフィックのコストは実際に数万元かかります。

その後、王さんはテレコム顧客サービス番号10000に電話したところ、相手は料金は無制限だと言いました。