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Ein alter Mann ist ins Ausland gereist und hat auf Moments gepostet, aber bei seiner Rückkehr nach Hause eine Telefonrechnung über 16.000 Yuan erhalten? Neueste offizielle Antwort

2024-08-17

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Wenn Sie ins Ausland reisen und auf Moments posten, beträgt die Telefonrechnung 16.000 Yuan? Kürzlich berichtete ein Bürger aus Shanghai, dass sein Vater auf Auslandsreisen mit enorm hohen Datengebühren konfrontiert wurde, was große Besorgnis erregte.

68-jähriger Mann reist ins Ausland

Nach meiner Rückkehr nach China erhielt ich eine Telefonrechnung über 16.000 Yuan.

Herr Wang, ein Bürger aus Shanghai, berichtete, dass sein 68-jähriger Vater im Dezember 2023 für acht Tage nach Nepal reiste. Nach der Landung in Nepal schickte der alte Mann vor Beginn der Reise eine Nachricht an Moments und erhielt dann eine Eine SMS des Telekommunikationsunternehmens erinnerte ihn daran, dass die Telefonrechnung über 500 Yuan betragen hatte. Nach der Heimkehr die TelefonrechnungFinaleDer Betrag betrug bis zu 16.000 Yuan. Seitdem hat ihre Familie viele Male mit Telecom verhandelt, aber nie eine Einigung erzielt.

Herr Wang berichtete, dass es aufgrund der langen Zeit unmöglich sei herauszufinden, wie viele Daten sein Vater nutzte. Die Kundendienstmitarbeiter von Shanghai Telecom berechnen sich auf der Grundlage des Verkehrseinheitspreises. Die aktuellen Telekommunikationsgebühren für inländische Mobiltelefone betragen 0,01 Yuan pro KB und 10,24 Yuan pro Megabyte, und es gibt keine Obergrenze.Nach der Berechnung der 16.000 Yuan dauerte der Verkehr etwa zwei bis drei Minuten.Basierend auf dieser Berechnung betragen die Kosten für 1 GB Datenverkehr tatsächlich Zehntausende Yuan.

Herr Wang rief später die Kundendienstnummer 10000 von Telecom an und die andere Partei sagte, dass die Gebühr unbegrenzt sei.