νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Ταξιδεύοντας στο εξωτερικό και δημοσιεύοντας στο Moments, ο τηλεφωνικός λογαριασμός είναι 16.000 γιουάν; Πρόσφατα, ένας πολίτης της Σαγκάης ανέφερε ότι ο πατέρας του αντιμετώπισε υψηλές χρεώσεις δεδομένων ενώ ταξίδευε στο εξωτερικό, γεγονός που προκάλεσε εκτεταμένη ανησυχία.

68χρονος ταξιδεύει στο εξωτερικό

Έλαβα έναν τηλεφωνικό λογαριασμό 16.000 γιουάν μετά την επιστροφή μου στην Κίνα.

Ο κ. Wang, πολίτης της Σαγκάης, ανέφερε ότι τον Δεκέμβριο του 2023, ο 68χρονος πατέρας του ταξίδεψε στο Νεπάλ για οκτώ ημέρες, αφού προσγειώθηκε στο Νεπάλ, ο ηλικιωμένος έστειλε ένα μήνυμα στο Moments πριν ξεκινήσει το ταξίδι και στη συνέχεια έλαβε ένα γραπτό μήνυμα από την εταιρεία τηλεπικοινωνιών, που του υπενθυμίζει ότι ο λογαριασμός του τηλεφώνου είχε χρεωθεί πάνω από 500 γιουάν. Μετά την επιστροφή στο σπίτι, ο λογαριασμός του τηλεφώνουτελικόςΉταν μέχρι και 16.000 γιουάν. Έκτοτε, η οικογένεια έχει διαπραγματευτεί πολλές φορές με την Telecom, αλλά δεν έχει καταλήξει ποτέ σε συμφωνία.

Ο κ. Wang ανέφερε ότι λόγω του μεγάλου χρόνου, ήταν αδύνατο να μάθουμε πόσα δεδομένα χρησιμοποίησε ο πατέρας του. Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της Shanghai Telecom υπολογίζεται με βάση την τιμή μονάδας της κίνησης Οι τρέχουσες χρεώσεις τηλεπικοινωνιακής κίνησης για οικιακά κινητά τηλέφωνα στο Νεπάλ είναι 0,01 γιουάν ανά KB και 10,24 γιουάν ανά megabyte, και δεν υπάρχει ανώτατο όριο.Υπολογίζοντας τα 16.000 γιουάν, η κίνηση κράτησε περίπου δύο με τρία λεπτά.Με βάση αυτόν τον υπολογισμό, το κόστος του 1 GB κίνησης κοστίζει δεκάδες χιλιάδες γιουάν.

Ο κ. Wang αργότερα τηλεφώνησε στον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της Telecom στον αριθμό 10000 και το άλλο μέρος είπε ότι η χρέωση ήταν απεριόριστη.