uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Matkustelet ulkomailla ja lähetät Momentsiin, puhelinlasku on 16 000 yuania? Äskettäin Shanghain kansalainen kertoi, että hänen isänsä kohtasi taivaan korkeita datamaksuja matkustaessaan ulkomailla, mikä herätti laajaa huolta.

68-vuotias mies matkustaa ulkomaille

Sain 16 000 yuanin puhelinlaskun palattuani Kiinaan.

Shanghain kansalainen herra Wang kertoi, että joulukuussa 2023 hänen 68-vuotias isänsä matkusti Nepaliin kahdeksaksi päiväksi laskeutuessaan Nepaliin, vanha mies lähetti Momentsille viestin ennen matkan aloittamista ja sai sitten a tekstiviesti teleyritykseltä, joka muistutti häntä, että puhelinlasku oli veloitettu yli 500 yuania. Kotiin palattuaan puhelinlaskulopullinenSe oli jopa 16 000 juania. Sen jälkeen heidän perheensä on neuvotellut useita kertoja Telecomin kanssa, mutta ei ole koskaan päässyt sopimukseen.

Wang kertoi, että pitkän ajan vuoksi oli mahdotonta saada selville, kuinka paljon dataa hänen isänsä käytti. Shanghai Telecomin asiakaspalveluhenkilöstö lasketaan liikenteen yksikköhinnan perusteella. Tällä hetkellä kotimaan matkapuhelimien teleliikennemaksut ovat Nepalissa 0,01 juania/kt ja 10,24 juania/megatavu, eikä ylärajaa ole.16 000 juanin laskemisen jälkeen liikenne kesti noin kahdesta kolmeen minuuttia.Tämän laskelman perusteella 1 Gt:n liikenteen hinta maksaa kymmeniä tuhansia juaneja.

Wang soitti myöhemmin Telecomin asiakaspalveluun numeroon 10000, ja toinen osapuoli sanoi, että maksu oli rajoittamaton.