новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Douyin сокращает свой бизнес по доставке еды, в то время как ежедневный объем заказов на мгновенную доставку Meituan превысил исторический пик в 90 миллионов заказов, что в последнее время стало горячей темой в отрасли.

Недавно, по сообщениям СМИ, бизнес Douyin по доставке на дом «Групповая покупка и доставка» (т.е. Douyin Takeaway) был официально включен в бизнес Douyin по мгновенной розничной торговле электронной коммерцией «Почасовая доставка».

Кроме того, в июне этого года был скорректирован бизнес Douyin Life Service по групповым покупкам и доставке. Ожидается, что в июле первоначальные продукты групповой покупки и доставки будут удалены с полок. 15, и новых заказов для этого бизнеса больше не будет. Он был интегрирован в платформу электронной коммерции Douyin для доставки на дом. В Douyin Takeaway наблюдается определенное сокращение объема и трафика.

Что касается реорганизации и сокращения бизнеса по доставке еды Douyin, репортер Securities Times e Company связался с соответствующим лицом, ответственным за Douyin Group. Человек сказал, что в данный момент он не будет отвечать.

Фактически, в прошлом году Douyin активно расширила свой бизнес по доставке еды, наняв региональных агентов. Однако в конце того же года на рынке появилась новость о том, что Douyin Food Delivery больше не будет продлевать свои контракты в некоторых регионах. Douyin Food Delivery в то время значительно сократила свой бизнес.

«Бизнес по доставке еды Douyin еще незрелый и еще не имеет возможности работать независимо. Поэтому бизнес по доставке еды на данном этапе невозможен. Хотя Meituan изначально начинала с групповых закупок, на самом деле это маркетинговая услуга, которая отличается от Доставка еды Характер бизнеса разный. Бизнес по доставке еды сильно зависит от местной логистики и возможностей доставки, а возможности сторонней доставки очень ограничены. Кроме того, можно сказать, что у пользователей и продавцов сформировались привычки. Преимущества зрелых платформ, таких как Meituan, в сфере доставки заставляют Douyin столкнуться с более серьезными трудностями при выходе на рынок доставки еды», — рассказал Ли Чэндун, известный инвестор в области электронной коммерции, репортеру компании Securities Times·E. .

Недостаточные возможности доставки и выполнения

Репортер компании Securities Times·e заметил, что в настоящее время в канале «Почасовая доставка» приложения Douyin запущен вход «Еда на вынос».

Взяв Jintai Xizhao в Пекине в качестве точки позиционирования, репортер обнаружил, что в настоящее время продавцы, предоставляющие услуги доставки на вынос в приложении Douyin, в основном представляют собой кондитерские и магазины десертов, в то время как продавцов, предлагающих официальные обеды, относительно немного.

Есть японский ресторан, на полках которого представлены разнообразные пакеты на вынос. Время доставки составляет не более 95 минут. Цены на эти пакеты варьируются от 159 до 520 юаней.

«В настоящее время служба доставки еды Douyin в основном предоставляет формы посылок, что приводит к относительно высоким ценам. Кроме того, служба доставки ограничена радиусом действия 2 километра. Для заказов за пределами этого диапазона нам необходимо организовать и выполнить доставку самостоятельно. На платформе Meituan вы можете приобрести еду отдельно, и время доставки будет быстрее», — сообщил журналистам торговец.

Человек, отвечающий за группу общественного питания, зарегистрированную на фондовой бирже Гонконга, рассказал репортеру Securities Times e Company, что за последние два года, когда спрос на доставку еды на вынос значительно увеличился, платформа Douyin попыталась расширить рынок и В этот период активно продвигался бизнес на вынос. «В то время по приглашению другой стороны многие сетевые бренды общественного питания, входящие в группу, также попробовали услугу доставки на вынос Douyin. Однако из-за низких возможностей платформы по доставке и реализации жалобы потребителей значительно возросли, и группа быстро выросла. убрала их с полок. Douyin достает еду. Преимущество платформы Douyin относительно хорошее, а общая эффективность групповых покупок в магазине относительно хорошая».

Репортер вошел в учебный центр Douyin Life Service и поинтересовался «Объявлением о корректировке метода работы Douyin Life Service», выпущенным в июне этого года.

В объявлении показано, что платформа будет выполнять усовершенствованные операции для групповых закупок и дистрибуции. Бизнес по групповым покупкам и доставке будет перенесен на платформу Douyin·Home Delivery, чтобы предоставить продавцам общественного питания лучшие решения по доставке на вынос и опыт доставки, это не повлияет на бизнес торговцев по мини-программе самодоставки, а бизнес Douyin по оказанию услуг в сфере жизнеобеспечения будет обеспечивать; целевые приглашения посредством целевых приглашений. Поддержите торговых сетей с помощью высококачественной логистики и возможностей выполнения контрактов для обслуживания потребителей с помощью мини-программ.

В объявлении также указывалось, что начиная с 15 июня 2024 года первоначальный бизнес Douyin Life Service [групповые покупки и доставка] больше не будет добавлять в бизнес новых продавцов. После 15 июля 2024 г. на полке POI, в поиске и на других входах Douyin Life Service будут храниться только продукты из [Мини-программы на вынос], а продукты исходного бизнеса [Групповые покупки и доставка] больше не будут отображаться. . В это время вы будете находиться под этим бизнесом. Никаких новых заказов пользователей создаваться не будет.

Цзян Хань, исследователь аналитического центра Pangu, сказал, что причина сокращения поставок еды в Douyin может быть связана с его стратегической корректировкой. «Рынок доставки еды отличается высокой конкуренцией. Традиционные платформы доставки еды, такие как Meituan и Ele.me, заняли большую долю рынка. Поскольку Douyin Food Delivery появилась поздно, ей необходимо инвестировать много денег и ресурсов в расширение рынка. Кроме того, существуют проблемы с привычками пользователей и выполнением контрактов. Это также может быть фактором сокращения бизнеса по доставке еды Douyin. Бизнес по доставке еды требует полноценной системы цепочки поставок, эффективных служб доставки и хорошего пользовательского опыта, что требует долгосрочной перспективы. накопление и инвестирование».

Часто корректируйте бизнес на вынос

Оглядываясь назад, можно сказать, что в декабре 2022 года Douyin официально запустила бизнес по доставке еды и привлекла к себе внимание.

В то время официальный аккаунт Douyin опубликовал документ, в котором говорилось, что Douyin Life Service вместе с высококачественными экологическими партнерами запустила «групповую покупку и доставку» и другие методы для торговцев, чтобы помочь торговцам предоставлять пользователям услуги по доставке еды. «Групповые закупки и распространение» в настоящее время находятся на стадии исследования и в настоящее время открыты только для торговцев в пилотных городах.

С тех пор новости о расширении доставки еды Douyin распространяются часто. Douyin Life Service официально объявила, что возьмет на себя ведущую роль в пилотировании услуг групповой покупки и доставки в Пекине, Шанхае и Чэнду.

В июне 2023 года компания Douyin Food Delivery скорректировала свою бизнес-стратегию и сосредоточила свой бизнес по доставке еды на посылках стоимостью более 60 юаней. Возможно, этот шаг был сделан для того, чтобы избежать прямой конкуренции с платформами доставки еды Meituan и Ele.me.

Это также означает, что Douyin Waimai в настоящее время фокусируется на стратегиях дифференцированной конкуренции. В июле Douyin Life Service объявила о внедрении модели региональных агентов в 6 городах, включая Пекин, Шанхай, Чэнду, Гуанчжоу, Чанша и Линьи, чтобы ускорить развитие бизнеса по доставке еды.

Несколько месяцев спустя по рынку распространилась новость о том, что Доуин отказался от доставки еды. Согласно сообщениям того времени, Чжан Ифу, генеральный директор Cangteng Media, поставщика услуг Douyin, сообщил, что Douyin отказалась от своего плана заниматься бизнесом на вынос лично, а соответствующие бизнес-команды были интегрированы в бизнес магазинов. По его словам, Douyin пыталась развернуть свой бизнес по доставке еды тремя способами: создать собственную команду, сотрудничать с третьими сторонами, такими как Ele.me, и найти поставщиков услуг в качестве агентов.

В ответ человек, отвечающий за службу жизнеобеспечения Доуина, отрицал, что «отказался» от бизнеса по доставке еды в то время. Ответственное лицо также сообщило, что на основе раннего пилотного проекта в трех городах в июле компания Douyin по групповым закупкам и дистрибуции была полностью запущена в Пекине, Шанхае, Чэнду, Гуанчжоу, Чанше и Линьи, а также внедрила модель регионального агентства. Вторая партия будет запущена в сентябре. Города также будут расширяться и внедряться. Региональные агенты будут работать с Douyin Life Service Direct BD (развитие бизнеса), чтобы помочь большему количеству торговцев обосноваться и хорошо выполнять свою работу в бизнесе групповых закупок и дистрибуции.

В сентябре того же года Douyin Life Service объявила, что продолжит расширять свой бизнес по групповым онлайн-покупкам и распространению в 24 городах, включая Шэньчжэнь, Фучжоу и Ухань, на основе 6 городов, включая Пекин, Шанхай и Чэнду, и введет групповые покупки. и распространение региональных агентов на местном уровне.

Однако с тех пор официальных новостей о прогрессе бизнеса по доставке еды Douyin было мало. В конце того же года на рынке появилась новость о том, что Douyin Food Delivery сокращает масштабы. Тогда сообщалось, что некоторые региональные агенты сообщили, что Доуин Ваймай больше не будет вести переговоры о продлении контракта в некоторых областях: после истечения срока действия контракта 31 декабря 2023 года многие агенты потеряют свою квалификацию. Города, которые прекратили обновление, очень велики, и только пять городов: Чэнду, Шанхай, Чанша, Шэньчжэнь и Фучжоу могут быть сохранены, а в других регионах инвестиционные приглашения будут прекращены.

Фактически, китайский онлайн-рынок еды на вынос огромен, а объем его услуг расширился от традиционной еды на вынос до многих товарных категорий в сфере розничной торговли, формируя новую модель мгновенной розничной торговли. С точки зрения структуры рынка в настоящее время общепризнано, что Meituan занимает лидирующую позицию в сфере доставки еды.

Стоит отметить, что в то время как Douyin сокращает свой бизнес по доставке еды, ежедневный объем заказов мгновенной доставки Meituan достиг рекордного пика, став в последнее время горячей точкой отрасли. Последний исследовательский отчет, опубликованный China Merchants Securities, показывает, что количество заказов на мгновенную доставку Meituan превысило 90 миллионов. По состоянию на 21:29 7 августа объём ежедневных мгновенных розничных заказов Meituan превысил исторический пик в 90 миллионов заказов. Предыдущий пик в 81 миллион заказов был установлен в китайский День святого Валентина в 2023 году.

Монтажер: Чэнь Лисян

Корректура: Тао Цянь‍

Публичное онлайн-голосование за 18-й рейтинг компаний, зарегистрированных на бирже в Китае, организованное Securities Times, в самом разгаре! Инвесторы могут мысленно проголосовать за выдающиеся листинговые компании или руководителей листинговых компаний. Время начала и окончания голосования: 8 – 18 августа 2024 г.

Инвесторы могут мысленно проголосовать за выдающиеся листинговые компании или руководителей листинговых компаний.

Для получения более подробной информации о мероприятии, пожалуйста, следите за «e Company».