berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Douyin menyusutkan bisnis pengiriman makanannya, sementara volume pesanan harian pengiriman instan Meituan telah melampaui puncak historis yaitu 90 juta pesanan, dan menjadi topik hangat di industri baru-baru ini.

Baru-baru ini, menurut laporan media, bisnis pengiriman ke rumah Douyin “Pembelian dan Pengiriman Grup” (yaitu Douyin Takeaway) telah secara resmi dimasukkan ke dalam bisnis ritel instan e-niaga Douyin “Pengiriman Setiap Jam”.

Selain itu, pada bulan Juni tahun ini, bisnis "pembelian dan pengiriman grup" dari Douyin Life Service telah disesuaikan. Tidak ada pedagang baru yang akan ditambahkan ke bisnis ini. Produk pembelian dan pengiriman grup asli diperkirakan akan dihapus dari rak pada bulan Juli 15, dan tidak akan ada lagi pesanan baru untuk bisnis ini. Bisnis ini telah diintegrasikan ke dalam platform pengiriman rumah Douyin e-commerce Douyin. Douyin Takeaway telah mengalami penyusutan tertentu dalam hal volume dan paparan lalu lintas.

Mengenai reorganisasi dan kontraksi bisnis pengiriman makanan Douyin, seorang reporter dari Securities Times e Company menghubungi penanggung jawab Douyin Group yang bersangkutan mengatakan bahwa dia tidak akan menanggapi saat ini.

Faktanya, Douyin dengan giat memperluas bisnis pengiriman makanannya tahun lalu dengan merekrut agen regional. Namun, pada akhir tahun itu, muncul kabar di pasar bahwa pengiriman Makanan Douyin tidak lagi memperbarui kontraknya di beberapa wilayah Douyin Food Delivery saat itu telah mengurangi bisnisnya secara signifikan.

“Bisnis pesan-antar makanan Douyin masih belum matang dan belum memiliki kemampuan untuk beroperasi secara mandiri. Oleh karena itu, bisnis pesan-antar makanan belum layak untuk saat ini. Meski awalnya Meituan dimulai melalui pembelian berkelompok, sebenarnya ini adalah layanan pemasaran yang berbeda dari pengiriman makanan Sifat bisnisnya berbeda. Bisnis pengiriman makanan sangat bergantung pada logistik lokal dan kemampuan pengiriman, dan kemampuan pengiriman pihak ketiga sangat terbatas. Selain itu, pengguna dan pedagang telah membentuk kebiasaan penggunaan keunggulan platform matang seperti Meituan dalam pengiriman membuat Douyin. Pendatang baru seperti Yin menghadapi tantangan lebih besar dalam memasuki pasar pengiriman makanan," kata Li Chengdong, seorang investor e-commerce terkenal, kepada reporter dari Securities Times·E Company. .

Kemampuan pengiriman dan pemenuhan tidak memadai

Seorang reporter dari Securities Times·e Company memperhatikan bahwa saat ini, pintu masuk “Food Takeaway” telah diluncurkan di saluran “Pengiriman Setiap Jam” di Aplikasi Douyin.

Mengambil Jintai Xizhao di Beijing sebagai titik penentuan posisi, reporter menemukan bahwa saat ini pedagang yang menyediakan layanan pesan-antar makanan di Aplikasi Douyin sebagian besar adalah toko kue dan toko makanan penutup, sementara relatif sedikit pedagang yang menyediakan makanan formal.

Ada sebuah restoran Jepang yang telah menyiapkan berbagai macam paket bawa pulang. Waktu pengiriman terbukti paling cepat 95 menit. Harga paket ini berkisar antara 159 yuan hingga 520 yuan.

“Saat ini layanan pesan-antar makanan Douyin sebagian besar menyediakan bentuk paket, sehingga harganya relatif mahal. Selain itu, layanan pesan-antarnya dibatasi jangkauan 2 kilometer. Untuk pesanan di luar kisaran tersebut, kami perlu mengatur dan menyelesaikan sendiri pengirimannya. platform Meituan, Anda dapat memilih untuk membeli makanan secara terpisah, dan waktu pengiriman lebih cepat, "kata pedagang itu kepada wartawan.

Orang yang bertanggung jawab atas grup katering yang terdaftar di pasar saham Hong Kong mengungkapkan kepada reporter Securities Times e Company bahwa dalam dua tahun terakhir, karena permintaan pengiriman makanan dibawa pulang meningkat secara signifikan, platform Douyin telah mencoba memperluas pasar dan gencar mempromosikan bisnis makanan bawa pulang selama periode ini. “Saat itu, atas undangan pihak lain, banyak jaringan merek katering di bawah grup juga mencoba layanan bawa pulang Douyin. Namun, karena rendahnya kemampuan pengiriman dan pemenuhan platform, keluhan konsumen meningkat secara signifikan, dan grup tersebut dengan cepat mengeluarkannya dari rak. Douyin mengeluarkan makanan. Keuntungan lalu lintas platform Douyin relatif baik, dan kinerja keseluruhan paket pembelian kelompok di dalam toko relatif baik.

Reporter tersebut masuk ke Pusat Pembelajaran Layanan Kehidupan Douyin dan menanyakan tentang "Pengumuman Layanan Kehidupan Douyin Menyesuaikan Metode Operasi Bawa Pulang" yang dirilis pada bulan Juni tahun ini.

Pengumuman tersebut menunjukkan bahwa platform tersebut akan menjalankan operasi yang disempurnakan untuk pembelian grup dan bisnis distribusi. Bisnis pembelian dan pengiriman grup akan dimigrasikan ke platform Douyin·Home Delivery untuk memberikan solusi bawa pulang dan pengalaman pengiriman yang lebih baik kepada pedagang katering; bisnis bawa pulang program mini pengiriman mandiri pedagang tidak akan terpengaruh, dan bisnis layanan seumur hidup Douyin akan menyediakannya; undangan yang ditargetkan melalui undangan yang ditargetkan. Mendukung rantai pedagang dengan logistik berkualitas tinggi dan kemampuan pemenuhan kontrak untuk melayani konsumen melalui program mini.

Pengumuman tersebut juga menunjukkan bahwa mulai tanggal 15 Juni 2024, bisnis asli Layanan Douyin Life [Pembelian dan Pengiriman Grup] tidak akan lagi menambah pedagang baru ke dalam bisnis tersebut. Setelah tanggal 15 Juli 2024, rak POI, pencarian, dan pintu masuk lalu lintas lainnya dari Layanan Douyin Life hanya akan menyimpan produk di [Program Mini Takeaway], dan produk dari bisnis asli [Pembelian dan Pengiriman Grup] tidak akan lagi ditampilkan . Pada saat itu, Anda akan menjalankan bisnis ini. Tidak ada pesanan pengguna baru yang akan dibuat.

Jiang Han, peneliti di Pangu Think Tank, mengatakan alasan menyusutnya layanan pesan-antar makanan Douyin mungkin terkait dengan penyesuaian strategisnya. "Pasar pesan-antar makanan sangat kompetitif. Platform pesan-antar makanan tradisional seperti Meituan dan Ele.me telah menguasai pangsa pasar yang besar. Sebagai pendatang baru, Douyin Food Delivery perlu menginvestasikan banyak uang dan sumber daya dalam perluasan pasar. Selain itu, terdapat tantangan dalam kebiasaan pengguna dan pemenuhan kontrak. Hal ini mungkin juga menjadi faktor menyusutnya bisnis pesan-antar makanan Douyin. Bisnis pesan-antar makanan memerlukan sistem rantai pasokan yang lengkap, layanan pengiriman yang efisien, dan pengalaman pengguna yang baik, yang memerlukan jangka panjang akumulasi dan investasi.”

Sering-seringlah menyesuaikan bisnis takeaway

Melihat ke belakang, pada Desember 2022, Douyin resmi meluncurkan bisnis pesan-antar makanannya dan menarik perhatian.

Pada saat itu, akun resmi Douyin mengeluarkan dokumen yang mengatakan bahwa Douyin Life Service, bersama dengan mitra ekologi berkualitas tinggi, meluncurkan "pembelian dan pengantaran kelompok" dan metode lain bagi pedagang untuk membantu pedagang menyediakan layanan pengiriman dan pengantaran makanan kepada pengguna. "Pembelian dan distribusi kelompok" saat ini sedang dalam tahap penjajakan dan saat ini hanya terbuka untuk pedagang di kota percontohan.

Sejak itu, berita tentang perluasan layanan pesan-antar makanan Douyin telah sering menyebar. Douyin Life Service secara resmi mengumumkan bahwa mereka akan memimpin uji coba layanan pembelian dan pengiriman kelompok di Beijing, Shanghai, dan Chengdu.

Pada bulan Juni 2023, Douyin Food Delivery menyesuaikan strategi bisnisnya dan memfokuskan bisnis pesan-antar makanannya pada paket di atas 60 yuan. Langkah ini mungkin untuk menghindari persaingan langsung dengan platform pesan-antar makanan Meituan dan Ele.me.

Hal ini juga berarti bahwa Douyin Waimai saat ini berfokus pada strategi persaingan yang berbeda. Pada bulan Juli, Douyin Life Service mengumumkan pengenalan model agen regional di 6 kota termasuk Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Changsha, dan Linyi untuk mempercepat pengembangan bisnis pesan-antar makanan.

Beberapa bulan kemudian, tersiar kabar di pasar bahwa Douyin sudah berhenti menerima pesan-antar makanan. Menurut laporan pada saat itu, Zhan Yifu, CEO Cangteng Media, penyedia layanan Douyin, mengungkapkan bahwa Douyin telah membatalkan rencananya untuk melakukan bisnis bawa pulang secara langsung, dan tim bisnis terkait telah diintegrasikan ke dalam bisnis toko. Menurutnya, Douyin mencoba menjalankan bisnis pesan-antar makanannya melalui tiga cara, yakni membangun tim sendiri, menggandeng pihak ketiga seperti Ele.me, dan mencari penyedia jasa sebagai agen.

Sebagai tanggapan, penanggung jawab layanan kehidupan Douyin membantah “menyerah” bisnis pengiriman makanan pada saat itu. Penanggung jawab juga mengatakan bahwa berdasarkan uji coba awal di tiga kota, bisnis pembelian dan distribusi grup Douyin telah diluncurkan sepenuhnya di Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Changsha, dan Linyi pada bulan Juli, dan telah memperkenalkan model agensi regional. Gelombang kedua akan diluncurkan pada bulan September. Kota-kota juga akan diperluas dan diimplementasikan. Agen regional akan bekerja sama dengan Douyin Life Service Direct BD (Pengembangan Bisnis) untuk membantu lebih banyak pedagang menetap dan melakukan pekerjaan dengan baik dalam bisnis pembelian dan distribusi grup.

Pada bulan September tahun itu, Douyin Life Service mengumumkan bahwa mereka akan memperluas bisnis pembelian dan distribusi grup online di 24 kota termasuk Shenzhen, Fuzhou, dan Wuhan berdasarkan 6 kota termasuk Beijing, Shanghai, dan Chengdu, dan memperkenalkan pembelian grup dan agen distribusi regional secara lokal.

Namun, sejak saat itu, hanya ada sedikit kabar resmi mengenai perkembangan bisnis pesan-antar makanan Douyin. Pada akhir tahun itu, ada kabar di pasar bahwa Douyin Food Delivery mengurangi jumlah pesanannya secara besar-besaran. Saat itu dikabarkan bahwa beberapa agen regional melaporkan bahwa Douyin Waimai tidak lagi melakukan negosiasi pembaruan di beberapa daerah: setelah kontrak berakhir pada 31 Desember 2023, banyak agen yang akan kehilangan kualifikasinya. Kota-kota yang berhenti melakukan pembaruan sangat luas, dan hanya lima kota, Chengdu, Shanghai, Changsha, Shenzhen, dan Fuzhou, yang dapat dipertahankan, dan undangan investasi akan dihentikan di wilayah lain.

Faktanya, pasar makanan bawa pulang online di Tiongkok sangat besar, dan cakupan layanannya telah meluas dari katering makanan bawa pulang tradisional ke banyak kategori komoditas di industri ritel, sehingga membentuk model ritel instan yang sedang berkembang. Dari perspektif struktur pasar, kini disepakati bahwa Meituan menempati posisi terdepan di bidang pesan-antar makanan.

Perlu disebutkan bahwa meskipun Douyin menyusutkan bisnis pengiriman makanannya, volume pesanan harian pengiriman instan Meituan telah mencapai rekor puncak, dan menjadi hot spot industri baru-baru ini. Laporan penelitian terbaru yang dirilis oleh China Merchants Securities menunjukkan bahwa pesanan pengiriman instan Meituan melebihi 90 juta. Pada pukul 21:29 tanggal 7 Agustus, volume pesanan harian ritel instan Meituan melampaui puncak historis sebesar 90 juta pesanan. Puncak sebelumnya yaitu 81 juta pesanan terjadi pada Hari Valentine Tiongkok pada tahun 2023.

Editor: Chen Lixiang

Koreksi: Tao Qian‍

Pemungutan suara publik secara online untuk Seleksi Nilai Perusahaan Tercatat di Tiongkok ke-18 yang diselenggarakan oleh Securities Times sedang berlangsung! Investor dipersilakan untuk memilih perusahaan tercatat atau eksekutif perusahaan tercatat yang beredar di benak Anda. Waktu mulai dan berakhirnya pemungutan suara: 8 Agustus - 18 Agustus 2024.

Investor dipersilakan untuk memilih perusahaan tercatat atau eksekutif perusahaan tercatat yang beredar di benak Anda.

Untuk detail acara lebih lanjut, silakan ikuti "e Company".