Первая цифровая кластерная платформа сотрудников в отечественной медицинской отрасли! Центр компетенции сотрудников больницы Жуйджин в сфере финансовых цифровых технологий переходит в онлайн-режим
2024-08-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
«Ruicai Xiaozhi», первый финансовый робот в государственных больницах по всей стране, был модернизирован из финансового робота до цифрового сотрудника 3.0, охватывающего более 20 типов бизнес-сценариев с высоким спросом, что повышает ценность профессионального, основанного на моделях и фирменное развитие управления финансами больниц. Это также улучшает общее качество и эффективность работы больниц. Совсем недавно был официально запущен и введен в эксплуатацию Центр цифровой компетенции сотрудников больницы Жуйджин.
Сообщается, что больница Жуйджин — первое медицинское учреждение в стране, применившее финансовых роботов, первое, применившее цифровых сотрудников, а также внедрившее кластерное и платформенное управление. Традиционные финансовые роботы в основном используют технологию Robotic Process Automation (RPA) для реализации системных программ, которые имитируют операции человека на цифровых устройствах, таких как компьютеры, помогая сотрудникам выполнять большое количество повторяющихся, четко определенных и трудоемких задач, тем самым автоматизируя бизнес-процессы. . Цифровые сотрудники используют финансовых роботов и интегрируют новейшие технологии, такие как большие модели искусственного интеллекта, механизмы правил и интеллектуальный анализ данных, для моделирования и улучшения интерактивного процесса взаимодействия человека и машины и выполнения различных стандартизированных и часто повторяющихся задач по сравнению с финансовыми роботами. , он имеет более важные характеристики атрибутов сотрудников и преимущества совместной автоматизации.
Что касается кластерного приложения и управления платформами цифровых сотрудников, больница Жуйджин приняла такие меры, как разработка планов реализации создания цифровых сотрудников и создание управления полным жизненным циклом цифровых сотрудников на основе полного соблюдения высоких стандартов соответствия больничных требований для сетевая безопасность и информационная безопасность, инновационно использует модель «цифровой робот + мгновенное взаимодействие (IM) + искусственный интеллект (ИИ) + механизм правил + большая модель» для итеративного обновления цифрового управления кластерами сотрудников, реализуя преобразование из одной точки. финансовый робот для «цепного» цифрового сотрудника. Хорошая экология приложений.
В августе этого года был введен в эксплуатацию недавно открытый Центр цифровой компетенции сотрудников больницы Жуйджин, который продемонстрировал очевидные преимущества в области взаимодействия человека и машины, управления бизнесом, оперативного анализа, соблюдения требований и контроля рисков.
С одной стороны, это интенсификация использования ресурсов. Центр компетенции цифровых сотрудников может реализовать централизованное планирование и оптимальное распределение цифровых ресурсов сотрудников, а также в наибольшей степени обеспечить эффективность и результативность использования ресурсов с учетом гибкости и гибкости. динамическое распределение ресурсов.
Во-вторых, это удобство взаимодействия человека и компьютера. Благодаря защите данных и сетевой безопасности авторизованный бизнес-персонал может управлять цифровыми сотрудниками и звонить им через корпоративный ПК или мобильный терминал WeChat в любое время и в любом месте, эффективно реализуя «человеческо-машинное сотрудничество». .
Третье — максимально повысить эффективность работы: запуск цифрового центра компетенций сотрудников предоставляет сотрудникам интеллектуального помощника, способного взять на себя высокочастотные и тривиальные задачи. Улучшилась его способность эффективно обрабатывать и анализировать огромные потоки данных и информации в круглосуточном режиме. эффективность работы. Это позволяет сотрудникам выделить время из рутинной и регулярной рутинной работы для выполнения более ценной работы, что значительно повышает общую эффективность работы человека.
Четвертое — интеллектуальная поддержка принятия решений: цифровые сотрудники обеспечивают более точную и эффективную поддержку данных для работы больницы и принятия управленческих решений посредством интеллектуального анализа и интеллектуального анализа данных. Эта интеллектуальная поддержка принятия решений может быстро предоставлять и отображать визуальную информацию, делая процесс принятия решений более эффективным. Интуитивно понятный и эффективный.
Пятое — это цифровой интеллект управления и контроля рисков. В области соблюдения требований в работе больницы и управления рисками цифровые сотрудники могут круглосуточно осуществлять операции по ключевым аспектам управления и контроля больничных рисков, таких как соблюдение требований по оплате счетов, оплата за выписку и т. д. исполнение бюджета и другие совместные бизнес-узлы. Вспомогательный контроль и раннее предупреждение не только значительно улучшают соответствие деятельности больницы, но и значительно снижают потенциальные риски за счет постоянных и полномасштабных упреждающих проверок.
В-шестых, стандартизация процессов управления. Внедрение цифровых сотрудников не только повышает эффективность работы человека, но и является процессом совершенствования управления для структурирования и стандартизации бизнес-процессов. Реализация сценария цифровых сотрудников способствовала стандартизации всего процесса финансовой работы больницы, дальнейшей оптимизации бизнеса, инновациям и прогрессу, а также постоянному совершенствованию финансового управления.
Создание Центра компетенции цифровых сотрудников больницы Жуйджин не было завершено в одночасье, а было сосредоточено на сценариях применения и на основе простого применения технологии RPA. Это был процесс продвинутой итерации технологии, эволюции цифровой архитектуры и трансформации моделей управления. От первоначального сквозного решения болевых проблем до многозвенной цепной связи бизнес-процессов и полного покрытия основных рабочих областей, больница Жуйджин наконец реализовала построение цифровой платформы для сотрудников, сделав ее базовой цифровой возможности финансовой работы больницы Жуйджин. Центр цифровых компетенций сотрудников не только повышает эффективность и качество финансовой работы больницы, но и закладывает прочную основу для цифровой трансформации больницы и качественного развития.
Ли Сюэхуэй, директор финансового отдела больницы Жуйцзинь, сказал, что финансовый отдел больницы Жуйджин воспримет открытие Центра компетенции цифровых сотрудников как новую отправную точку, продолжит накапливать новый импульс и новые технологии, продолжит изучать инновации. Новая производительность в интеллектуальной системе управления финансами больницы и ускорить продвижение. Разработка и применение новой производительности в области медицинской промышленности и финансового управления улучшит возможности высококачественного развития государственных больниц с новой производительностью.
Автор: Тан Вэйцзе
Текст: Тан Вэйцзе Картинки: Информация Фоторедактор: Шан Хуэй Редактор: Ронг Бин
Пожалуйста, указывайте источник при перепечатке статьи.
