La prima piattaforma digitale per cluster di dipendenti nel settore medico nazionale! Il Centro di competenza finanziaria digitale per i dipendenti del Ruijin Hospital va online
2024-08-11
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"Ruicai Xiaozhi", il primo robot finanziario negli ospedali pubblici di tutto il paese, è stato aggiornato da robot finanziario a dipendente digitale 3.0, coprendo più di 20 tipi di scenari aziendali ad alta richiesta, aggiungendo valore al professionista, basato su modelli e lo sviluppo del marchio della gestione finanziaria ospedaliera ha migliorato le capacità digitali e ha contribuito al miglioramento complessivo della qualità e dell’efficienza delle operazioni ospedaliere. Proprio di recente, il Centro di competenza digitale per i dipendenti del Ruijin Hospital è stato ufficialmente lanciato e messo in funzione.
È stato riferito che il Ruijin Hospital è la prima istituzione medica del paese ad applicare robot finanziari, la prima ad impiegare dipendenti digitali e ad implementare la gestione di cluster e piattaforme. I robot finanziari tradizionali utilizzano principalmente la tecnologia Robotic Process Automation (RPA) per realizzare programmi di sistema che simulano le operazioni umane su dispositivi digitali come i computer, aiutando i dipendenti a completare un gran numero di attività ripetitive, ben definite e dispendiose in termini di tempo, automatizzando così i processi aziendali . I dipendenti digitali, d'altro canto, si basano su robot finanziari e integrano le tecnologie più recenti come modelli di grandi dimensioni di intelligenza artificiale, motori di regole e analisi intelligente dei dati per simulare e migliorare il processo interattivo di collaborazione uomo-macchina ed eseguire varie attività standardizzate e altamente ripetitive. Rispetto ai robot finanziari, presenta caratteristiche più significative degli attributi dei dipendenti e vantaggi di automazione collaborativa.
In termini di applicazione cluster e gestione della piattaforma dei dipendenti digitali, l'Ospedale Ruijin ha adottato misure come la formulazione di piani di implementazione per la costruzione dei dipendenti digitali e la creazione di una gestione dell'intero ciclo di vita dei dipendenti digitali, sulla base del pieno rispetto degli elevati standard di conformità dell'ospedale per sicurezza della rete e sicurezza delle informazioni, adotta in modo innovativo il modello di "robot digitale + interazione istantanea (IM) + intelligenza artificiale (AI) + motore di regole + modello di grandi dimensioni" per aggiornare in modo iterativo la gestione digitale dei cluster dei dipendenti, realizzando la trasformazione da un unico punto. robot finanziario a un dipendente digitale "a catena" Buona ecologia delle applicazioni.
Nell'agosto di quest'anno è stato messo in funzione il nuovo Centro di competenza digitale per i dipendenti del Ruijin Hospital, che ha mostrato evidenti vantaggi nella collaborazione uomo-macchina, nella gestione aziendale, nell'analisi operativa, nella conformità e nel controllo dei rischi.
Da un lato, c’è l’intensificazione dell’uso delle risorse. Il centro di competenza dei dipendenti digitali può realizzare una pianificazione centralizzata e un’allocazione ottimale delle risorse dei dipendenti digitali e garantire la massima efficienza ed efficacia dell’uso delle risorse, tenendo conto della flessibilità e dell’efficienza. allocazione dinamica delle risorse.
Il secondo è la comodità dell'interazione uomo-computer. Sotto la protezione della sicurezza dei dati e della sicurezza della rete, il personale aziendale autorizzato può gestire e chiamare i dipendenti digitali tramite il PC WeChat aziendale o il terminale mobile sempre e ovunque, realizzando efficacemente la "collaborazione uomo-macchina". .
Il terzo è massimizzare l’efficienza del lavoro: il lancio del centro di competenza digitale per i dipendenti fornisce ai dipendenti un assistente intelligente in grado di svolgere compiti banali e ad alta frequenza. La sua capacità di elaborare e analizzare in modo efficiente enormi flussi di dati e informazioni 24 ore su 24 è migliorata efficienza del lavoro. Ciò consente ai dipendenti di sottrarre tempo al lavoro di routine e di routine per svolgere un lavoro di alto valore, migliorando notevolmente l’efficienza umana complessiva.
Il quarto è il supporto decisionale intelligente: i dipendenti digitali forniscono un supporto dati più accurato ed efficiente per le decisioni operative e gestionali dell'ospedale attraverso analisi intelligenti e data mining. Questo supporto decisionale intelligente può fornire e visualizzare rapidamente informazioni visive, rendendo il processo decisionale più efficiente. Intuitivo ed efficiente.
Il quinto è l'intelligenza digitale della gestione e del controllo del rischio. Nel campo della conformità delle operazioni ospedaliere e della gestione del rischio, i dipendenti digitali possono condurre ispezioni 24 ore su 24 su aspetti chiave della gestione e del controllo del rischio ospedaliero, come la conformità delle fatture, il rispetto delle tariffe di dimissione, ecc. esecuzione del budget e altri nodi aziendali congiunti Il controllo ausiliario e l'allarme rapido non solo migliorano notevolmente la conformità delle operazioni ospedaliere, ma riducono anche significativamente i rischi potenziali attraverso audit proattivi a tempo pieno e su vasta scala.
Sesto, standardizzazione dei processi gestionali: l’implementazione di dipendenti digitali non solo migliora l’efficienza umana, ma è anche un processo di miglioramento gestionale per strutturare e standardizzare i processi aziendali. L’implementazione di scenari digitali per i dipendenti ha promosso la standardizzazione del flusso di lavoro finanziario complessivo dell’ospedale, ha ulteriormente realizzato l’ottimizzazione, l’innovazione e il progresso del business e ha migliorato continuamente la gestione finanziaria.
La creazione del Centro di competenza per i dipendenti digitali del Ruijin Hospital non è stata realizzata dall'oggi al domani, ma è incentrata su scenari applicativi e basata sulla semplice applicazione della tecnologia RPA, è stato un processo di iterazione avanzata della tecnologia, evoluzione dell'architettura digitale e trasformazione dei modelli di gestione. Dalla soluzione iniziale punto a punto ai problemi dei punti critici, alla connessione a catena multi-link dei processi aziendali, alla copertura completa delle principali aree di lavoro, l'Ospedale Ruijin ha finalmente realizzato la costruzione di una piattaforma digitale per i dipendenti, rendendola la piattaforma digitale di base capacità del lavoro finanziario del Ruijin Hospital. Il centro di competenza digitale dei dipendenti non solo migliora l'efficienza e la qualità del lavoro finanziario dell'ospedale, ma pone anche solide basi per la trasformazione digitale dell'ospedale e lo sviluppo di alta qualità.
Li Xuehui, direttore del dipartimento finanziario dell'ospedale Ruijin, ha affermato che il dipartimento finanziario dell'ospedale Ruijin prenderà l'apertura del Centro di competenza per i dipendenti digitali come un nuovo punto di partenza, continuerà ad accumulare nuovo slancio e nuove tecnologie, continuerà a esplorare l'innovazione di nuova produttività nel sistema di gestione finanziaria intelligente dell'ospedale e accelerare la promozione di Lo sviluppo e l'applicazione di nuova produttività nel settore medico e nei campi della gestione finanziaria rafforzerà maggiormente lo sviluppo di alta qualità degli ospedali pubblici con nuova produttività.
Autore: Tang Weijie
Testo: Tang Weijie Immagini: Informazioni Editor di foto: Shang Hui Editor: Rong Bing
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