Новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Автор: Ли Мэнгрань Редактор: Лу Синьи Продюсер: Retail Business Finance

Что касается избавления от ограничений супер-якорей, Юй Минхун указал четкий путь для Oriental Selection: сосредоточиться на цепочке поставок, создать самоуправляемый бренд с самой высокой рентабельностью инвестиций, но самым сложным в реализации, и при этом В то же время полагайтесь на 800 New Oriental Ground. Учебный центр исследует открытие онлайн- и офлайн-магазинов с комплексным обслуживанием, членских магазинов и флагманских магазинов.

Это означает, что Oriental Selection фокусируется на измерениях «товар» и «рынок». Фактически, маршрут, запланированный Ю Минхоном для Oriental Selection, возник из-за его холодных размышлений, когда комната прямой трансляции стала популярной в 2022 году.

Тогда он написал в «Чате старого Юя», что бизнес-модель, основанная на внешних платформах, ненадежна. Безумие общественного мнения и шок рынка, вызванные скандалом с «маленьким составом», позже сделали Юй Минхуна еще более настороженным: он должен взять «инициативу» в свои руки.

New Oriental, известный как «авианосец образования и обучения», является наиболее незаменимым в полевых ресурсах. Позвольте природе идти своим чередом и развернуть сервисные магазины, магазины членства и флагманские магазины, чтобы стать лучшим вариантом для Oriental Selection для продолжения написания своего проекта. бизнес-история.

Будь то традиционный супермаркет, который активно трансформируется (реформируется или самореформируется) под давлением операционной деятельности, или магазин-членство бренда или дисконтный магазин, который быстро борется за территорию, плодородное поле физической розничной торговли требует трансграничных игроков и пути инновации, но барьеры входа низкие не означают, что порог нарушения игры низок.

Даже Hema, «новый эталон розничной торговли», претерпела стратегические колебания, метод проб и ошибок в исследовании форматов магазинов с членством и «систем членства», не говоря уже о Dongfang Selection, у которого нет никаких «генов розничной торговли» и который является магазином-участником. с жесткой конкуренцией. Оставится ли на трассе место для него?

01 Копирование узоров или изменение формы пути?

За последние два года развитие Sam's и Costco в Китае ускорилось. Магазины с платным членством в стиле складов стали объектом для многих компаний-супермаркетов. Ассоциация магазинов и франчайзинга также показывает, что среди форматов розничной торговли, входящих в число 100 крупнейших компаний, операционные показатели формата магазина-члена значительно лучше, чем у других форматов.

С появлением таких игроков, как Hema, Hualian, RT-Mart, Fudi, Jiajiayue и т. д., этот трек вступил в период перестановок существующих игр. Конечно, есть и те, кто придерживается другого подхода в сфере членских магазинов. Например, Юнхуэй открыл первый складской супермаркет с нулевым членским взносом в Юньнани.

Столкнувшись с двумя режимами оплаты и неплатежа в магазине членства, как вступит в игру Oriental Selection?

Из сигналов, поступивших на данный момент, видно, что в октябре прошлого года компания Oriental Selection запустила «отборное членство» по цене 199 юаней в год в своем собственном приложении, и идея магазина платного членства начала обретать форму. . Тогда есть большая вероятность, что Oriental Selection будет следовать платежной системе при развертывании оффлайн-магазинов с членством.

Членские взносы, кажется, повышают «порог» входа потребителей в магазин, но на самом деле они являются «душой» модели членского магазина.

Прежде всего, модель членства в складском хозяйстве использует чрезвычайно низкую валовую прибыль и оптимизированные артикулы для достижения преимущества масштаба закупок, а затем контроля над ценовой политикой товаров. Поскольку прибыль намного ниже, чем у рыночных продуктов, членские взносы стали основным источником дохода для магазинов-членов.

Возьмем, к примеру, Costco. Согласно финансовому отчету за третий квартал 2024 года, чистый объем продаж Costco составил 57,39 миллиарда долларов США, а чистая прибыль — 1,68 миллиарда долларов США. Число платящих участников составляет 74,5 миллиона, а доход от сегмента членства — 1,12 миллиарда долларов. Членский доход составляет более половины чистой прибыли. Это также основная причина, по которой Sam's и Costco начали строго проверять членские карты, чтобы не допустить, чтобы потребители, не являющиеся членами, «воспользовались лазейками».

Во-вторых, модель членства в рамках Восточного отбора дала первые результаты.

Публичная информация показывает, что APP Oriental Selection накопила членскую базу, насчитывающую более 200 000 человек. Кроме того, группы клиентов, которые выбирают New Oriental Education and Training, часто имеют определенную готовность к потреблению и возможность платить членские взносы. Более того, на основе потенциальных групп клиентов портреты оффлайн-членов Oriental Selection более точны и, естественно, подходят для операций с трафиком частных доменов.

Источник: Дуин

В связи с этим компания Oriental Selection запустила серию маркетинговых планов по увеличению частоты и устойчивости повторных покупок клиентской базы, таких как запуск 100 продуктов для самостоятельного использования со скидкой 12% и выпуск купона только для участников на скидку 12 юаней. для покупок на сумму более 100 юаней каждый месяц, распространение ограниченных по времени пакетов купонов на общую сумму 66 юаней и т. д.

С этой точки зрения, начиная с модели магазина с платным членством и усиливая операции с трафиком частных доменов, компания Oriental Selection будет изучать офлайн-магазины.

Однако нельзя отрицать, что существуют разные бизнес-модели онлайн и офлайн. Способность Oriental Selection «переносить товары» в режиме онлайн не может полностью стать преимуществом первопроходца ее офлайн-магазинов. Dongfang Selection все еще находится на «пустой стадии», особенно с точки зрения основных возможностей, таких как дизайн сайта, контроль выбора продуктов и организация цепочки поставок.

Кроме того, Oriental Selection хочет построить офлайн-магазины с помощью около 800 учебных точек и пытается «катализировать» запуск офлайн-магазинов через толпы и места, культивируемые обучающим бизнесом. Однако логика выбора места обучения. Баллы сильно отличаются от магазинов-участников: если мы только скопируем модель оплаты, не внося никаких инноваций, Oriental Selection столкнется с множеством проблем.

02 Хорошее время, место и люди

Подобно тому, как New Oriental превратилась в компанию по потоковому вещанию и активно следовала этой тенденции, Oriental Selection решила выйти в офлайн, основываясь на «нужном времени, нужном месте и людях».

«Тяньши» означает энергичное развитие бизнеса членских магазинов. С появлением иностранных магазинов-членов и местных магазинов-членов платные покупки в магазинах-участниках изначально сформировали потребительский менталитет на рынке. Это видно по динамике роста. магазины участников см.

Если взять пример Сэма и сравнить финансовые отчеты Wal-Mart за 2023 и 2024 годы, то доля Сэма в выручке Wal-Mart увеличилась с 12,84% в 2023 финансовом году до 13,8% в 2024 финансовом году, при этом выручка выросла с 73,556 млрд юаней до 84,345 млрд юаней. По плану Сэма, ожидается, что к концу 2024 года у Сэма будет более 54 магазинов по всей стране. Производительность Китая стала главным приоритетом доходов Walmart, и китайские потребители все чаще принимают формат членских магазинов.

Источник: Walmart Китай.

Под влиянием рыночной конъюнктуры у Dongfang Selection активизировалось желание конкурировать за землю. В частности, хотя около 800 точек наземного обучения New Oriental не обязательно имеют условия для открытия офлайн-магазинов с членством, они также дают новым форматам бизнеса пространство и избирательность для быстрого роста, то есть относительно обильные ресурсы точек предоставили Oriental Select для Офлайн-магазины оказывают помощь.

Кроме того, Oriental Selection уже пытается развивать розничную торговлю в режиме реального времени. В апреле этого года Oriental Selection и JD.com совместно запустили мгновенный розничный бизнес с почасовой доставкой. JD.com отвечает за выполнение контракта, а Oriental Selection — за онлайн-продажи.

Развитие мгновенной розничной торговли привело к тому, что потребители привыкли к методу покупок «все дома». Поэтому, изучая модель офлайн-членства, Oriental Selection может наложить онлайн-каналы и сравнить «Быструю доставку» Сэма для дальнейшего укрепления услуг мгновенного выполнения заказов. Кроме того, более крупные учебные площадки могут функционировать как «интегрированные магазины и склады», а более мелкие могут существовать независимо как «склады».

Преимущество в баллах и улучшение системы выполнения заказов в режиме реального времени делают Oriental Selection чрезвычайно «географически выгодным» при размещении оффлайн-магазинов-участников на основе ресурсов клиентской базы, накопленных New Oriental Education and Training и модели онлайн-торговли Oriental Selection. , он также может извлечь выгоду из «людей» и «расширения прав и возможностей для изучения этого нового бизнес-формата».

Целевыми клиентами, обслуживаемыми учебными пунктами New Oriental, часто являются семьи, которые готовы инвестировать в образование, то есть у них есть дополнительные средства для изучения другой культурной жизни, и их покупательная способность особенно подходит для формата членского магазина. Кроме того, большинство магазинов-членов используют крупные объемы предметов домашнего обихода в качестве общих единиц закупок, что частично совпадает с пользовательскими ресурсами New Oriental, накопленными в результате прошлого образования и обучения. Наконец, модель «предоставления знаний», созданная вначале Oriental Selection, в определенной степени определила профиль ее целевых групп клиентов: во-первых, основной аудиторией стали люди, родившиеся в 80-х и 90-х годах, во-вторых, составляют пользователи женского пола; около 70%; на города третьего, первого и второго уровня приходится 51%.

В целом, компания Oriental Selection вышла на рынок после того, как модель членского магазина была подтверждена рынком как осуществимая, что снизило риск ее собственной планировки, а зрелость вспомогательных объектов расширила радиус излучения ее оффлайн-магазинов, в сумме Благодаря преимуществу первопроходца, накопленному клиентской базой, компания Oriental Selection догнала «хорошие дни» магазинов-членов.

03 В чем сила «Эталонного Сэма»?

Что касается продуктов, магазины-члены Oriental Selection считают Sam's эталонным товаром. В самом раннем бизнес-плане Ю Минхона он фактически позиционировал Oriental Selection как «онлайн-версию Sam's Club».

Нетрудно обнаружить, что нынешние продукты Oriental Selection и Sam's очень похожи, включая, помимо прочего, популярные продукты Sam's, такие как рулеты, говяжьи котлеты, крекеры с морской солью и содой и т. д.

Источник: Сяохуншу

Некоторые потребители прямо заявили, что «Sam's и Oriental Selection имеют одну и ту же мать», разместили информацию о производителе продуктов Oriental Selection и Sam's и обнаружили, что одни и те же продукты производятся одним и тем же производителем.

Источник: Сяохуншу

Очевидно, что Oriental Selection стремится создать «китайскую версию Сэма». Но причина, по которой Сэм стал гигантом, заключается не в нескольких «горячих продуктах», а в силе цепочки поставок, стоящей за горячими продуктами. В этом аспекте конкуренции, как Восточный отбор должен «вести себя по сравнению с эталоном»?

Вопросы безопасности продуктов питания собственного бренда Oriental Selection и раньше были в центре общественного мнения. «Споры о мясе Таотоу» и «Споры о диоксиде серы в белых креветках» не утихли полностью... Свежие продукты неоднократно сталкивались с проблемами безопасности пищевых продуктов. что иллюстрирует восточный отбор. Слабые возможности контроля качества самоуправляемых брендов редко встречаются среди ведущих брендов магазинов, входящих в сеть магазинов.

Что касается цен на сырьевые товары, Dongfang Selection ранее вызывала бурные дискуссии по поводу продажи сельскохозяйственной продукции по завышенным ценам. Заявление Dongfang Selection о том, что «низкие цены вредят фермерам», похоже, идет по пути высокого качества и высокой цены, но на самом деле оно показывает, что Dongfang Selection. не хватает переговорной силы и системы цепочки поставок сырьевых товаров.

При «слабом» контроле над выбором продуктов и «отсутствии» контроля над ценами, что еще может сделать Oriental Selection, кроме как выкрикивать лозунг «По мотивам Сэма»?

Фактически, компания Oriental Selection также осознала важность цепочки поставок. В апреле 2022 года компания Oriental Selection выпустила свой первый продукт для самостоятельного производства «Мясо дуриана без ядра» и с тех пор начала свою самостоятельную деятельность в финансовой сфере; 2023 год, Восточная селекция. В стране 120 поставщиков продуктов для самостоятельного производства, и отбираются специальные продукты со всей страны, такие как рис из Учана в Хэйлунцзяне, вяленая говядина из Чифэна во Внутренней Монголии, серые финики из Си'. Ань, Шэньси и т. д.; в январе 2023 года компания Oriental Selection объявила, что инвестирует 17,52 миллиона юаней в расширение собственной колбасной фабрики.

Сила цепочки поставок является основным козырем в корпоративной конкуренции, и широкомасштабное развертывание оффлайн-магазинов-членов Oriental Select уделяет особое внимание построению и организации национальной системы цепочки поставок. Как должны работать более 800 учебных точек. совместная работа станет проверкой мудрости Ю Минхуна в сфере розничной торговли.

Когда розничные компании переходят в онлайн-режим и охватывают более широкий круг пользователей операциями с легкими активами, компания Oriental Selection, зародившаяся онлайн, пошла в противоположном направлении и начала развертывать офлайн-операции с операциями с тяжелыми активами. Однако эта ситуация «одно легкое и одно тяжелое» ставит перед Dongfang Selection не только финансовые проблемы, но, что более важно, как может Dongfang Selection, у которой нет гена розничной торговли, выйти из этой ситуации?

Возвращаясь к индустрии членских магазинов, такие влиятельные игроки, как Yonghui, Sun Art Retail и Hema, еще не сформировали способность ограничивать Сэма. «Маленький мальчик» Oriental Selection пронзил Сэма своим первым мечом, хотя и «с». нужное время, нужное место и нужные люди», внешние тенденции могут служить лишь «вишенкой на торте».

Компания Retail Business Finance считает, что Oriental Selection должна пойти по уникальному пути, который отличается от традиционных магазинов с членством и может раскрыть свои первоначальные преимущества в отношении ресурсов. Еще неизвестно, сможет ли она совершить прорыв.