Новости

Матрасы Yalan имеют около 400 случаев подделки и нарушения прав, неоднократно поступали жалобы на качество продукции и послепродажное обслуживание.

2024-08-02

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Леджу Финанс Ли Лан 1 августа, согласно официальному сообщению Weibo гонконгского Arlan Mattress, компания Arlan Group недавно обнаружила, что на рынке существует множество магазинов, продающих матрасы с логотипом «Arlan Jasmine», что серьезно нарушает права зарегистрированной торговой марки Arlan Group. серьезный ущерб интересам предприятий, а также правам и интересам потребителей.

Yalan Group заявила, что в ответ на вышеупомянутые нарушения, после многочисленных расследований и сбора доказательств специальной группой Yalan по борьбе с подделками и защите прав и авторитетными учреждениями, было установлено, что продукция Yalan Jasmine производится компанией Mayue, санскрит Янмэн. Компания, компания Kalan и т. д. Масштаб продаж большой. Yalan Group решительно пресекала это и подала гражданский иск против шести фигурантов дела. Народный суд промежуточной инстанции Фошань вынес окончательное решение по этому делу, постановив, что ответчик, участвующий в деле, должен прекратить нарушение прав на товарный знак, и присудил компенсацию в размере до 550 000 юаней.

Кроме того, в ходе недавнего расследования случаев нарушения прав Airland Group обнаружила, что такие производители, как «Yalan Jasmine», «Yajulan» и «Yaqilan», нерегулярно использовали аналогичные товарные знаки, делая свои логотипы похожими на товарные знаки Airan Group. Примерно такое же общее количество. Общее количество дел составляет около 400, включая более 200 дел о сборе доказательств, более 70 дел и более 30 судебных процессов на сумму более 14 миллионов юаней.

Группа компаний «Арлан» напоминает потребителям, что каждый продукт «Арлан» имеет удостоверение качества — знак стирки. Этот знак имеет функцию запроса на защиту от подделок. Пользователи могут выполнить проверку подлинности с помощью указанного номера знака стирки.


На платформе жалоб Black Cat было подано в общей сложности 219 жалоб на матрас Yalan, 89 из которых были удовлетворены.


Потребитель пожаловался, что матрас Yalan из латекса кокосовой пальмы, который он купил в магазине самообслуживания Yalan компании JD.com, был низкого качества, и для постепенной монетизации продукта потребовалось меньше года. «Я пожаловался в службу поддержки клиентов и попросил их использовать его регулярно. Они использовали всевозможные оправдания и методы тай-чи, чтобы обмануть клиентов. На это ушло более полугода».


В начале июля другой потребитель пожаловался, что купил матрас и электрический каркас кровати в магазине Shenzhen Wanzhongcheng Home Furnishing Yalan Mattress на общую сумму 13 000 юаней. Через полмесяца электрический каркас кровати сломался, и к двери пришли сотрудники Yalan. Прочитав, мне сказали заменить конденсатор, но спустя больше месяца его так и не заменили.