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Leju Finanzas Li Lan El 1 de agosto, según el Weibo oficial de Hong Kong Arlan Mattress, Arlan Group descubrió recientemente que hay muchas tiendas en el mercado que venden productos de colchones con el logotipo "Arlan Jasmine", lo que ha infringido gravemente los derechos de marca registrada de Arlan Group. perjudicando gravemente los intereses de las empresas y los derechos e intereses de los consumidores.

Yalan Group dijo que en respuesta a las infracciones mencionadas anteriormente, después de múltiples investigaciones y recopilación de pruebas por parte del equipo especial de protección de derechos y antifalsificación de Yalan y de instituciones autorizadas, se descubrió que los productos "Yalan Jasmine" son producidos por Mayue Company, Sanskrit Yanmeng. Empresa, Empresa Kalan, etc. La escala de ventas es grande. Yalan Group tomó medidas decididas contra esto y presentó una demanda civil contra los seis acusados ​​involucrados en el caso. El Tribunal Popular Intermedio de Foshan dictó la sentencia final en este caso, dictaminando que el acusado involucrado en el caso debería detener la infracción de marca y otorgó una compensación de hasta 550.000 yuanes.

Además, en los casos de infracción investigados recientemente, Airland Group descubrió que fabricantes como "Yalan Jasmine", "Yajulan" y "Yaqilan" utilizaban irregularmente marcas similares, haciendo que sus logotipos fueran similares a las marcas comerciales de Airan Group. El número de casos es casi 400, incluidos más de 200 casos de recopilación de pruebas, más de 70 presentaciones de casos y más de 30 juicios judiciales, que involucran más de 14 millones de yuanes.

Arlan Group recuerda a los consumidores que cada uno de los productos de Arlan tiene una tarjeta de identificación de calidad: una marca de lavado. Esta marca de lavado tiene una función de consulta antifalsificación. Los usuarios pueden completar la inspección de autenticidad a través del número designado de la marca de lavado.

En la Plataforma de Quejas de Black Cat, ha habido un total de 219 quejas sobre Yalan Mattress, 89 de las cuales han sido completadas y relacionadas con la calidad del producto y el servicio.

Un consumidor se quejó de que el producto de colchón de látex de palma de coco Yalan que compró en la tienda independiente Yalan de JD.com era de mala calidad y que tardó menos de un año en monetizar gradualmente el producto. "Me quejé al servicio de atención al cliente y les pedí que lo usaran regularmente. Usaron todo tipo de excusas y técnicas de Tai Chi para engañar a los clientes. Tomó más de medio año".

A principios de julio, otro consumidor se quejó de que había comprado un colchón y un somier eléctrico de Shenzhen Wanzhongcheng Home Furnishing Yalan Mattress por un total de 13.000 yuanes. En medio mes, el somier eléctrico se rompió y el personal de Yalan acudió a la puerta. Después de leerlo, me dijeron que reemplazara un capacitor, pero después de más de un mes, no lo han reemplazado.