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Leju Finance Li Lan Em 1º de agosto, de acordo com o Weibo oficial do colchão Arlan de Hong Kong, o Grupo Arlan descobriu recentemente que existem muitas lojas no mercado que vendem produtos de colchão com o logotipo "Arlan Jasmine", o que infringiu gravemente os direitos de marca registrada do Grupo Arlan. prejudicando gravemente os interesses das empresas e os direitos e interesses dos consumidores.

O Grupo Yalan disse que, em resposta às infrações acima mencionadas, após múltiplas investigações e coleta de evidências pela equipe especial antifalsificação e proteção de direitos de Yalan e por instituições autorizadas, descobriu-se que os produtos "Yalan Jasmine" são produzidos pela Mayue Company, Sanskrit Yanmeng Empresa, Kalan Company, etc. A escala de vendas é grande. O Grupo Yalan reprimiu isso resolutamente e abriu uma ação civil contra os seis réus envolvidos no caso. O Tribunal Popular Intermediário de Foshan tomou a decisão final neste caso, decidindo que o réu envolvido no caso deveria interromper a violação da marca registrada e concedeu uma indenização de até 550.000 yuans.

Além disso, nos recentes casos de infração investigados, o Grupo Airland descobriu que fabricantes como "Yalan Jasmine", "Yajulan" e "Yaqilan" usavam irregularmente marcas registradas semelhantes, tornando seus logotipos semelhantes às marcas registradas do Grupo Airan. O número de casos é de quase 400, incluindo mais de 200 casos de coleta de provas, mais de 70 registros de casos e mais de 30 julgamentos judiciais, envolvendo mais de 14 milhões de yuans.

O Grupo Arlan lembra aos consumidores que cada um dos produtos da Arlan possui um cartão de identificação de qualidade - uma marca de lavagem. Esta marca de lavagem possui uma função de consulta antifalsificação.

Na Plataforma de Reclamações Black Cat, houve um total de 219 reclamações sobre o colchão Yalan, 89 das quais foram concluídas.

Um consumidor reclamou que o colchão de látex de coqueiro Yalan que ele comprou na loja autônoma Yalan da JD.com era de baixa qualidade e levou menos de um ano para monetizar gradualmente o produto. "Reclamei com o atendimento ao cliente e pedi que o usassem regularmente. Eles usaram todos os tipos de desculpas e técnicas de Tai Chi para enganar os clientes. Demorou mais de meio ano."

No início de julho, outro consumidor reclamou que comprou um colchão e uma estrutura de cama elétrica da Shenzhen Wanzhongcheng Home Furnishing Yalan Mattress por um total de 13,000 yuans. Em meio mês, a estrutura da cama elétrica quebrou e a equipe de Yalan atendeu. Depois de ler, disseram-me para substituir um capacitor, mas depois de mais de um mês, ele não foi substituído.