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Leju Finance Li Lan Le 1er août, selon le Weibo officiel de Hong Kong Arlan Mattress, Arlan Group a récemment découvert qu'il existe de nombreux magasins sur le marché vendant des produits pour matelas avec le logo « Arlan Jasmine », ce qui porte gravement atteinte aux droits de marque déposée d'Arlan Group. porter gravement atteinte aux intérêts des entreprises et aux droits et intérêts des consommateurs.

Le groupe Yalan a déclaré qu'en réponse aux infractions mentionnées ci-dessus, après de multiples enquêtes et collecte de preuves par l'équipe spéciale de lutte contre la contrefaçon et de protection des droits de Yalan et par des institutions faisant autorité, il a été constaté que les produits « Yalan Jasmine » sont fabriqués par la société Mayue, sanskrit Yanmeng. Entreprise, société Kalan, etc. L'échelle des ventes est importante. Le groupe Yalan a résolument réprimé cette affaire et a intenté une action civile contre les six accusés impliqués dans l'affaire. Le tribunal populaire intermédiaire de Foshan a rendu le jugement final dans cette affaire, statuant que le défendeur impliqué dans l'affaire devait mettre fin à la contrefaçon de marque et lui a accordé une indemnisation pouvant aller jusqu'à 550 000 yuans.

En outre, dans les récentes affaires d'infraction enquêtées, le groupe Airland a constaté que des fabricants tels que « Yalan Jasmine », « Yajulan » et « Yaqilan » utilisaient irrégulièrement des marques similaires, rendant leurs logos similaires aux marques du groupe Airan. Le nombre de cas s'élève à près de 400, dont plus de 200 cas de collecte de preuves, plus de 70 dossiers déposés et plus de 30 procès judiciaires, impliquant plus de 14 millions de yuans.

Arlan Group rappelle aux consommateurs que chacun des produits Arlan possède une carte d'identité de qualité - une marque de lavage. Cette marque de lavage a une fonction de requête anti-contrefaçon. Les utilisateurs peuvent effectuer l'inspection d'authenticité via le numéro désigné de la marque de lavage.

Sur la plateforme de plaintes Black Cat, il y a eu un total de 219 plaintes concernant le matelas Yalan, dont 89 ont été complétées. Les plaintes concernaient la qualité du produit et le service.

Un consommateur s’est plaint que le matelas Yalan en latex de cocotier qu’il avait acheté dans le magasin indépendant Yalan de JD.com était de mauvaise qualité et qu’il a fallu moins d’un an pour monétiser progressivement le produit. "Je me suis plaint au service client et leur ai demandé de l'utiliser régulièrement. Ils ont utilisé toutes sortes d'excuses et de techniques de Tai Chi pour tromper les clients. Cela a pris plus de six mois."

Début juillet, un autre consommateur s'est plaint d'avoir acheté un matelas et un cadre de lit électrique à Shenzhen Wanzhongcheng Home Furnishing Yalan Mattress pour un total de 13 000 yuans. En moins d'un demi-mois, le cadre de lit électrique s'est cassé et le personnel de Yalan est venu à la porte. Après l'avoir lu, on m'a dit de remplacer un condensateur, mais après plus d'un mois, il n'a pas été remplacé.