Новости

Поисковая война ИИ началась: вертикальный поиск на контент-платформах отвлекает традиционных поисковых пользователей

2024-08-02

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

· Вертикальный поиск на основе контента более востребован, чем обычные инструменты поиска. «Даже сейчас, благодаря поиску Google и другим поисковым системам, вертикальные поисковые системы по-прежнему преуспевают».

OpenAI присоединяется к войне поиска ИИ, делая и без того переполненный поиск еще более оживленным.

За рубежом новые компании, занимающиеся поиском ИИ, такие как Microsoft Bing Search, Google AI Reviews и Perplexity, все больше внимания уделяют поиску ИИ. Внутри страны на рынок поиска проникли компания MiTa Technology и зарегистрированная на бирже компания Kunlun Wanwei (300418).

Но, по мнению инсайдеров отрасли, изменить ситуацию поиска сложно. Согласно исследовательскому отчету CITIC Securities, основная конкурентоспособность поисковых систем охватывает привычки использования пользователей, широту внешнего индексного контента, внутренние рекламные системы и т. д. Поиск с помощью ИИ имеет очевидные преимущества при ответе на сложные вопросы, но в краткосрочной перспективе по-прежнему высока стоимость вызовов, недостаточное содержание индекса и другие очевидные недостатки. SearchGPT от OpenAI оказывает относительно ограниченное влияние на структуру рынка, но, скорее всего, ускорит эволюцию традиционных поисковых систем. В среднесрочной перспективе будет сформирована форма поискового продукта, в которой будет доминировать традиционный поиск и дополняться типом GPT. модели. Это также окажет соответствующее влияние на структуру затрат и бизнес-модель монетизации и т. д.

«Эра использования технологий для создания инструментов поиска прошла. Трудно использовать ИИ для преобразования отрасли, которая уже находится в закате». Менеджер интернет-компании рассказал The Paper, что пользователи могут постепенно отказаться от использования инструментов поиска для поиска информации. . Поиск будет перенесен на контентную платформу. По этой причине вертикальный поиск по контенту в будущем будет иметь больший рынок, чем обычные инструменты поиска. «Нам по-прежнему необходимо уделять внимание потребностям пользователей, и мы не можем искать ради поиска. Сейчас мы по-прежнему используем общедоступный контент для общего поиска, но контент на таких платформах, как Douyin и Xiaohongshu, нельзя искать извне».

ИИ меняет традиционный поиск

Понятно, что недавно запущенный OpenAI SearchGPT был разработан OpenAI и рядом издателей новостей. Он поддерживается серией моделей GPT-4 и может собирать онлайн-информацию, включая новости, и позволяет пользователям задавать дополнительные вопросы, как и ChatGPT. используется в настоящее время. Ссылки на источники помещаются в круглые скобки в конце каждого ответа, а на боковой панели отображаются дополнительные результаты и источники соответствующей информации. На момент запуска продукт был доступен только 10 000 тестовых пользователей.

Задолго до OpenAI аналогичные продукты запустил Perplexity, поисковый стартап в области искусственного интеллекта, поддерживаемый основателем Amazon Безосом и гигантом чипов Nvidia. Чат-бот Perplexity с искусственным интеллектом может суммировать результаты поиска, перечислять цитаты для ответов и помогать пользователям уточнять свои запросы для получения лучшего ответа. Будучи звездной компанией в области поиска в области искусственного интеллекта, Perplexity завоевала таких поклонников, как генеральный директор Nvidia Дженсен Хуан, который однажды сказал, что использует этот продукт «почти каждый день». В апреле этого года Perplexity, команда из более чем 50 человек, получила финансирование в размере 63 миллионов долларов США, а ее оценка за три месяца удвоилась до 1 миллиарда долларов США.

Кингсли Крейн, аналитик компании финансовых услуг Canaccord Genuity, сказал, что запуск инструментов поиска искусственного интеллекта от OpenAI и Perplexity заставил Google добиться большего успеха на своей территории.


Выпуск ChatGPT в 2022 году застал Google врасплох. Чат-бот может давать быстрые и полные ответы на вопросы, что может сделать ненужными традиционные списки ссылок поисковых систем и рекламу, сопровождающую эти ссылки. В мае этого года Google запустил обзоры искусственного интеллекта, которые могут решать более сложные проблемы сразу, вместо того, чтобы разбивать проблему на несколько поисков. «Иногда вам нужен быстрый ответ, но у вас нет времени собрать воедино всю необходимую информацию, обзоры ИИ могут сделать это за вас». Google ожидает, что к концу этого года более 1 миллиарда человек будут использовать обзоры ИИ.

Это произошло после того, как Microsoft также добавила генеративный поиск в свой Bing, который, как и обзоры искусственного интеллекта Google, создает сводки на основе поисковых запросов, а не просто список результатов.

Внутри страны стартап MiTa Technology запустил поиск с использованием искусственного интеллекта с принципом «без рекламы, прямые результаты», предоставляя прямые и точные ответы на поиск, включая источники цитирования, автоматически генерируя схемы, интеллект-карты, связанные события и персонажей, а также осуществляя поиск сотен миллионов статьи. Просмотрите литературу на наличие полезной информации. Куньлунь Ванвэй запустил Tiangong AI Search, который может обеспечивать мультимодальный поиск, такой как текстовый контент, переплетение изображений и текста, а также создание диаграмм. Он может расширять связанные вопросы вокруг простых инструкций пользователя и автоматически генерировать схемы исследований, краткие описания практики и т. д. Рекомендации по мышлению Цифры помогают пользователям понять основной контент и удовлетворить сложные исследовательские потребности пользователей.

В исследовательском отчете CITIC Securities показано, что среди посещений продуктов ИИ в марте 2024 года на поиск с использованием ИИ пришлось 24,2%, что является вторым по величине сценарием использования после крупных моделей. Microsoft Bing, Perplexity и другие продукты добиваются прогресса. Однако, хотя существует множество конкурирующих поисковых продуктов с искусственным интеллектом, количество пользователей по-прежнему на порядок отстает от Google. Ожидается, что появление SearchGPT окажет ограниченное влияние на структуру поисковой индустрии в краткосрочной перспективе. Нам необходимо обратить внимание на возможные изменения в форме продукта и бизнес-модели отрасли в среднесрочной перспективе.

Изучение путей коммерциализации

«Поисковые системы, созданные традиционными гигантами, особенно гигантами в китайском контексте, не справились с задачей предоставления эффективной информации всем. Рейтинг ставок затруднит поиск эффективной информации для всех, а технология искусственного интеллекта действительно имеет для этого значение. потенциал, чтобы принести каждому новый опыт поиска. Все думают о том, каким будет следующий шаг для улучшения проникновения ИИ, и все думают о поиске с помощью ИИ «Ван Ивэй, юрист, является главным операционным директором Shanghai Mita Network Technology Co., Ltd. Ранее я рассказал ThePaper.com, что преимущество поиска с помощью ИИ «в том, что сначала нет рекламы» и «избыточная информация ушла, а большие модели решат проблему неточной информации и недостаточной релевантности, поскольку они могут понимать вопросы». точнее."

Но как ИИ может искать компании без рекламной поддержки, чтобы идти дальше? Возьмем, к примеру, Perplexity. Сервис Perplexity включает в себя бесплатную и платную версии. По данным Bloomberg, годовой регулярный доход Perplexity составляет 20 миллионов долларов. Perplexity попыталась увеличить доход, продавая предприятиям услуги искусственного интеллекта, например, запуская корпоративную версию чат-бота за 40 долларов в месяц и добавляя такие функции, как меры безопасности и защиты данных. Чтобы расширить свою базу пользователей, компания подписала дистрибьюторские партнерства с двумя крупными операторами, японским SoftBank и Deutsche Telekom AG, чтобы продвигать поисковые услуги AI более чем 300 миллионам пользователей по всему миру.

Но Google по-прежнему сохраняет рекламные услуги. В мае Google сообщил, что ссылки, включенные в обзоры AI, получили больше кликов, чем традиционные веб-страницы. Объявления по-прежнему будут появляться в определенных местах на странице с ярлыками, которые отличают органические результаты от рекламных.

В апреле газета Financial Times сообщила, что Google заявила, что «не намерена и не рассматривает» возможность поиска без рекламы, но «продолжит создавать новые премиальные функции и услуги для улучшения подписных услуг Google». Поисковый бизнес Google рассматривает возможность взимания платы за новые премиальные функции, основанные на генеративном искусственном интеллекте. Предлагаемые изменения в поисковой системе станут первым случаем, когда Google поставила свои основные продукты за платный доступ после многих лет предложения бесплатных потребительских услуг, полностью финансируемых за счет рекламы.

Поскольку генеративный ИИ потребляет больше вычислительных ресурсов, этот тип поиска обходится дороже, чем традиционный поиск. «Вычислительные затраты на поиск с использованием искусственного интеллекта выше, чем традиционный процесс поиска Google. Поэтому, взимая плату за поиск с использованием искусственного интеллекта, Google будет стремиться окупить хотя бы эти затраты», — сказала Хизер Доу, главный специалист по данным консалтинговой компании по цифровой трансформации UST. .

Ван Ивэй сказал, что поиск ИИ — это бизнес в Красном океане, и в целом внутренние условия относительно актуальны, китайским компаниям обычно приходится рассматривать коммерциализацию раньше. Но если Secret Tower взимает плату, она не сможет стать поисковой системой с более широким спектром сценариев применения. «Perplexity начнет рассматривать возможность коммерциализации только после достижения миллиона ежедневных пользователей, поэтому в данный момент мы не будем рассматривать возможность взимания платы. Что касается продуктов, «не говоря уже о коммерциализации, также важно сначала продать их, чтобы больше людей могли ими пользоваться».

Куньлунь Ванвэй рассказал The Paper, что крупные модели могут лучше понимать намерения и предпочтения пользователей и предоставлять высоко персонализированные результаты поиска. Такой персонализированный опыт может повысить интерес пользователей и создать для предприятий больше возможностей для перекрестных продаж и дополнительных услуг. С помощью более глубоких моделей поведения пользователей компании могут внедрять более точные системы позиционирования рекламы и рекомендаций, а также повышать коэффициенты конверсии рекламы.

Статус поискового гиганта трудно поколебать

ИИ подрывает традиционный поиск и становится дополнением к существующей поисковой экосистеме. Эффект сома на рынке онлайн-поиска продолжает проявляться. Но будь то Microsoft, Perplexity или OpenAI, нынешнюю позицию Google в поиске поколебать непросто.

Доля рынка поисковых систем Microsoft не увеличилась после добавления технологии искусственного интеллекта ранее. Данные о доле рынка поисковых систем, полученные от Statcounter, американского агентства по мониторингу трафика веб-сайтов, показывают, что доля рынка Google составляет 91,05%, а доля Bing — 3,74%. Рыночная доля Google существенно не пострадала.

С другой стороны, во втором квартале этого года рекламный бизнес Google вырос с 58,143 млрд долларов США в прошлом году до 64,616 млрд долларов США, а доход Google Search, ее крупнейшего бизнес-подразделения, увеличился до 48,509 млрд долларов США в годовом исчислении. -годовой рост на 13,80%. Bing еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем он сможет конкурировать с доминированием Google.

Основанная бывшими сотрудниками OpenAI, Perplexity намного меньше и менее финансируется, чем OpenAI, не говоря уже о Google. Соучредитель и генеральный директор Perplexity Аравинд Сринивас заявил, что его компания конкурирует с «большими акулами».

Но Сринивас также сказал, что сила Perplexity заключается в ее гибкости и разработке технологий с нуля с упором на точность. Команда часто обновляет набор данных приложения, собирая информацию от пользователей, когда чат-бот отвечает неправильно, и использует большие модели OpenAI GPT-4, Claude от Anthropic и Llama-3 от Meta, чтобы предоставить лучшие ответы.

Куньлунь Ванвэй считает, что в будущем ИИ-поиск, возможно, не заменит «крупнейшего» игрока на рынке поиска, но может вытеснить «второго и третьего старейших» игроков на рынке. «Даже если сейчас есть поиск Google и другие поисковые системы, вертикальные поисковые системы, такие как DuckDuckGo за рубежом, по-прежнему работают хорошо. Если ваш интеллектуальный агент сможет удовлетворить потребности некоторых вертикальных пользователей, ваш поиск с использованием ИИ может существовать долгое время. Поиск гиганты, возможно, не смогут охватить эти конкретные области. Например, Google запустил академический поиск статей, но в Китае есть CNKI, а за рубежом — Arxiv. ».

Привлекательность поисковых продуктов обусловлена ​​привычками использования пользователей, широтой содержания и возможностями рекламных продуктов. В исследовательском отчете CITIC Securities говорится, что на данном этапе поиск с использованием ИИ, скорее всего, будет служить дополнением к существующей экологии поиска, структура поисковой индустрии Google лидирует, и преимущества опыта поиска с использованием ИИ по-прежнему очень значительны, но не значительно отстают. Что касается Google, поскольку функции продуктов продолжают улучшаться, а затраты на поиск постепенно возвращаются к разумному диапазону, ожидается, что относительное преимущество Google по-прежнему сохранится. SearchGPT имеет актуальные новости рынка перед его запуском в мае 2024 года. Ожидается, что крупномасштабное публичное тестирование может состояться примерно в четвертом квартале 2024 года, когда продукты Google также расширят охват пользователей.

Лю Цун, вице-президент iFlytek и директор исследовательского института, рассказал The Paper, что поиск с использованием искусственного интеллекта определенно приведет к изменению доли рынка поиска. Традиционный поиск показал признаки того, что после появления различных крупных моделей он отклонился от привычного направления и заменит традиционный. поиск, впереди еще долгий путь «Масштаб замещения зависит не только от самого продукта, но и от аудитории».

Уникальный контент – сила поиска

В Китае, от эпохи ПК-Интернета до таких порталов, как Sohu и NetEase, и традиционных поисковых систем, таких как Baidu, до Douyin и Xiaohongshu, ставших новыми поисковыми порталами, ландшафт поисковых систем менялся.

Менеджер интернет-компании, занимающейся разработкой крупных моделей, рассказал The Paper, что еще в 2014 и 2015 годах у отечественных компаний, занимающихся поисковыми системами, были планы, связанные с поиском AI+: «Введите ключевые слова, и ответ будет дан непосредственно вам. должна была быть возможность быстро. Если пользователям будут предоставлены результаты, если им будут предоставлены веб-страницы, им придется тратить время на поиск ответов. Если им будут предоставлены ответы напрямую, эффективность поиска будет намного выше. на самом деле не смог этого сделать. Многие из данных ответов были неверными, а уровень проникновения был очень низким. Он также относительно низок, и продукт является провальным».

Вышеупомянутый человек сказал, что с точки зрения потребностей пользователей поиск AI+ имеет рыночный спрос и может улучшить существующий опыт поиска, но сам поиск ослабевает: «Даже если не появляются крупные модельные компании, пользователи используют чистый поиск. Инструменты для поиска информации уже присутствуют на рынке. Уровень проникновения поиска крупных производителей снижается, что представляет собой тенденцию. Пользователи могут постепенно отказаться от использования инструментов поиска для поиска информации и могут перейти на платформы с богатым контентом. Он сказал, что вертикальный поиск по контенту более востребован, чем обычные инструменты поиска. При поиске на платформе контента вы увидите более плотные результаты, что повышает эффективность поиска и повышает доверие пользователей. «Эра использования технологий для создания инструментов поиска прошла. Трудно использовать ИИ для преобразования отрасли, которая уже находится в закате. Нам все еще нужно обращать внимание на потребности пользователей, и мы не можем искать ради поиска. В настоящее время инструменты общего поиска по-прежнему общедоступны. Контент, такой как Douyin и Xiaohongshu, найти невозможно».

Ван Ивэй также считает, что уникальный контент по-прежнему является большим преимуществом. «Информация о предметах первой необходимости, еде, жилье, транспорте и о том, что покупать, находится в Сяохуншу и Доуинь. Но эти данные не открыты для общественности, потому что данные очень высокого качества, и каждый активно вносит их. Мы не можем получить его, и традиционные поисковые системы не могут этого сделать». Он сказал, что ключом к тому, чтобы поисковая система с искусственным интеллектом перешла от 50 к 90 пунктам, охватывающим большое количество деталей, таких как дизайн продукта, является то, насколько глубоко она понимает поиск и насколько тщательно она видит. Главное — это познание.

«Мы не позволим поисковой системе Secret Tower AI решать математические задачи или программировать программы. Это не первое направление, которое нам нужно оптимизировать. Теперь нам нужно найти руководства по играм, полезные ресурсы и информацию, а также точно понять Ситуация работы в качестве рабочего. Босс дал мне задание, и я немедленно обыскал его, используя секретную башню, и получил предварительное представление», — сказал Ван Ивэй.

С точки зрения технологии поиска ИИ в исследовательском отчете CITIC Securities говорится, что нынешние поисковые продукты ИИ могут в определенной степени повысить эффективность, но они не могут полностью удовлетворить потребности пользователей, а такие проблемы, как иллюзия модели, еще больше увеличивают затраты на переключение пользователей. Ван Ивэй сказал, что скорость реакции, производительность в реальном времени, точность и устранение машинных иллюзий — это проблемы, которые необходимо решить дальше.