Новости

Последствия сбоя «синего экрана» Microsoft постепенно ослабевают, и полное восстановление потребует времени.

2024-07-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Начиная с 19:00 по Гринвичу 18-го числа (3:00 по пекинскому времени 19-го числа) системы Microsoft Windows во многих местах по всему миру вышли из строя из-за обновления программного обеспечения безопасности, и во многих авиационных компаниях появились «синие экраны». Пострадают медицина, средства массовой информации, финансы, розничная торговля, логистика и т. д. отрасли. Microsoft и поставщик программного обеспечения, американская компания, занимающаяся технологиями компьютерной безопасности «Zhongdike», предоставили пользователям руководства по ремонту, но, поскольку в этом участвует так много компаний, все равно потребуется некоторое время, чтобы все компьютеры с «синим экраном» вернулись в нормальное состояние.

Это оказывает большое влияние на отрасль.

Microsoft заявила, что «синий экран» произошел, когда пользователи систем Microsoft Windows запустили защитное программное обеспечение от компании, предоставляющей услуги интернет-безопасности «Zhongtai».


Это логотип бренда Microsoft, сделанный в Лондоне, Англия, 13 ноября 2021 года. Опубликовано информационным агентством Синьхуа (фото Тима Айрленда)

«Синий экран» означает, что операционная система Microsoft парализована, что влияет на регистрацию в аэропорту и бронирование билетов, вход в систему медицинских и банковских систем, трансляцию теле- и радиопрограмм, работу супермаркетов и телекоммуникационных систем во многих местах по всему миру, вызывая неудобства для повседневная жизнь людей. Портовые операции, логистика и транспорт в некоторых районах также пострадали.

Особенно сейчас, когда наступил пик туристического сезона, авиационная отрасль серьезно пострадала. Первоначально ФАУ приостановило все полеты внутри Соединенных Штатов, но позже авиакомпании сообщили, что постепенно возобновили рейсы. Пострадали также крупные европейские аэропорты, в том числе аэропорт в Берлине, Германия, который рано утром 19 числа временно приостановил все полеты.


19 июля пассажиры ждали информацию о рейсе в международном аэропорту Чикаго в США.Фото репортера информационного агентства Синьхуа Янь Ляна.

По данным Associated Press, сбой привел к тысячам отмен рейсов и десяткам тысяч задержек рейсов по всему миру. Во многих аэропортах Европы, Америки, Азии и Латинской Америки пассажиры выстраиваются в очереди по делам.

Джунард Али, эксперт по кибербезопасности Британского института инженерии и технологий, заявил, что это крупнейший в мире сбой с 2017 года. В 2017 году программа-вымогатель WannaCry воспользовалась уязвимостями системы Microsoft Windows для атак на подключенные к Интернету компьютеры во многих местах по всему миру, что повлияло на работу правительственных ведомств и отраслей во многих странах.

Трудно быстро восстановиться

Джордж Курц, генеральный директор Crowdstrike, извинился в социальных сетях X и в интервью американскому телевидению 19 числа. Компания заявила, что сбой связан с автоматическим обновлением программного обеспечения, которое блокирует кибератаки, а также с тем, что она внедрила исправления и выпустила руководства по ремонту для пользователей, при этом некоторые системы требуют ремонта вручную.

Вице-президент Microsoft и заместитель директора по информационной безопасности Энн Джонсон позже заявила, 19 числа, что клиенты получают или получили необходимую информацию и получают необходимую им поддержку, но нет оценок того, сколько времени потребуется клиентам, чтобы возобновить использование Системы Майкрософт.

Али Меллен, аналитик международного аналитического агентства Forest Company, сказал, что ручной ремонт требует удаления поврежденных файлов и т. д., что отнимает много времени, а некоторые крупные клиенты «Zhongdian» могут управлять миллионами компьютеров, и им может понадобиться несколько лет на их ремонт и более дней на завершение ремонтных работ.

Штаб-квартира Zhongdai находится в США, акции компании котируются в Нью-Йорке. В последнее время она пользуется одобрением инвесторов, а цена ее акций за последний год выросла вдвое. 19 числа цена акций упала на 11%.

вызвать размышления во всех сферах жизни

Это отключение заставило задуматься о том, что многие части мира и многие слои общества в значительной степени полагаются на услуги, предоставляемые несколькими технологическими компаниями. Если возникает проблема, можно сказать, что «один волос повлияет на все тело».

Джон МакДермид, профессор Йоркского университета в Великобритании, предупредил, что во всех сферах жизни, особенно в сфере инфраструктуры, следует избегать подобных проблем в будущем.

Гил Лурия, старший аналитик программного обеспечения в DA Davidson, американском агентстве по прогнозированию рынка, сказал, что большинство компаний не могут найти замену Microsoft. После этого инцидента некоторые корпоративные пользователи могут рассмотреть возможность поиска альтернатив продуктам безопасности.

Microsoft Windows — самая популярная в мире операционная система для персональных компьютеров. Компания «Zhongdike», предоставляющая услуги сетевой безопасности, имеет около 30 000 клиентов по всему миру, включая многие компании из списка Fortune 500.

Дэн Айвз, аналитик Wedbush Securities в США, сказал, что, к счастью, проблема была вызвана обновлением программного обеспечения, а не хакерской атакой или угрозой кибербезопасности.

Источник: информационное агентство Синьхуа.

Автор: Го Цянь

Монтажер: Цинь Дайсинь

Корректура: Чжан Цзыцин