Νέα

Ο αντίκτυπος της διακοπής της «μπλε οθόνης» της Microsoft εξασθενεί και η πλήρης αποκατάσταση θα χρειαστεί χρόνο

2024-07-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Ξεκινώντας στις 19:00 GMT στις 18 (3:00 ώρα Πεκίνου στις 19), τα συστήματα Microsoft Windows σε πολλά μέρη σε όλο τον κόσμο κατέρρευσαν λόγω ενημέρωσης λογισμικού ασφαλείας και εμφανίστηκαν "μπλε οθόνες" πολλές εταιρείες στον τομέα της αεροπορίας. επηρεάζονται οι βιομηχανίες ιατρικής, μέσων ενημέρωσης, χρηματοδότησης, λιανικής, εφοδιαστικής κ.λπ. Η Microsoft και ο προμηθευτής λογισμικού, η αμερικανική εταιρεία τεχνολογίας ασφάλειας υπολογιστών "Zhongdike" έχουν παράσχει οδηγούς επισκευής στους χρήστες, αλλά επειδή υπάρχουν τόσες πολλές εταιρείες που εμπλέκονται, θα χρειαστεί ακόμα λίγος χρόνος για να επιστρέψουν όλοι οι υπολογιστές με "μπλε οθόνη" στην κανονική τους λειτουργία.

Επιπτώσεις σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών

Η Microsoft είπε ότι η "μπλε οθόνη" εμφανίστηκε όταν οι χρήστες των συστημάτων Microsoft Windows κυκλοφόρησαν ένα λογισμικό ασφαλείας από την εταιρεία υπηρεσιών ασφαλείας Διαδικτύου "Zhongtai".


Αυτό είναι το λογότυπο της μάρκας Microsoft που λήφθηκε στο Λονδίνο, Αγγλία, στις 13 Νοεμβρίου 2021. Δημοσιεύτηκε από το πρακτορείο ειδήσεων Xinhua (Φωτογραφία Tim Ireland)

Μια "μπλε οθόνη" σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα της Microsoft έχει παραλύσει, επηρεάζοντας το check-in στο αεροδρόμιο και την κράτηση εισιτηρίων, τις συνδέσεις ιατρικών και τραπεζικών συστημάτων, τις εκπομπές τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών προγραμμάτων, τις λειτουργίες σούπερ μάρκετ και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων σε πολλά μέρη σε όλο τον κόσμο, προκαλώντας ταλαιπωρία την καθημερινότητα των ανθρώπων. Οι λιμενικές λειτουργίες, η επιμελητεία και οι μεταφορές σε ορισμένες περιοχές έχουν επίσης επηρεαστεί.

Ειδικά τώρα που είναι η τουριστική περίοδος αιχμής, ο κλάδος των αερομεταφορών έχει πληγεί σοβαρά. Η FAA αρχικά ανέστειλε όλες τις πτήσεις εντός των Ηνωμένων Πολιτειών, αλλά αργότερα οι αεροπορικές εταιρείες ανέφεραν ότι είχαν σταδιακά επανεκκινήσει τα δρομολόγια. Σημαντικά ευρωπαϊκά αεροδρόμια επηρεάστηκαν επίσης, συμπεριλαμβανομένου ενός αεροδρομίου στο Βερολίνο της Γερμανίας, το οποίο ανέστειλε προσωρινά όλες τις πτήσεις στις αρχές της 19ης.


Στις 19 Ιουλίου, οι επιβάτες περίμεναν πληροφορίες πτήσης στο διεθνές αεροδρόμιο του Σικάγο στις Ηνωμένες Πολιτείες.Φωτογραφία από τον δημοσιογράφο του ειδησεογραφικού πρακτορείου Xinhua Yan Liang

Σύμφωνα με το Associated Press, η διακοπή είχε ως αποτέλεσμα χιλιάδες ακυρώσεις πτήσεων και δεκάδες χιλιάδες καθυστερήσεις πτήσεων σε όλο τον κόσμο. Σε πολλά αεροδρόμια στην Ευρώπη, την Αμερική, την Ασία και τη Λατινική Αμερική, οι επιβάτες κάνουν ουρά για δουλειά.

Ο Τζούναρντ Άλι, ειδικός στον τομέα της κυβερνοασφάλειας στο Βρετανικό Ινστιτούτο Μηχανικής και Τεχνολογίας, είπε ότι αυτή ήταν η μεγαλύτερη διακοπή λειτουργίας στον κόσμο από το 2017. Το 2017, το ransomware "WannaCry" εκμεταλλεύτηκε τα τρωτά σημεία του συστήματος Microsoft Windows για να επιτεθεί σε υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο σε πολλά μέρη σε όλο τον κόσμο, επηρεάζοντας τις λειτουργίες των κυβερνητικών υπηρεσιών και βιομηχανιών σε πολλές χώρες.

Δύσκολο να αναρρώσει γρήγορα

Ο Τζορτζ Κουρτς, Διευθύνων Σύμβουλος της Crowdstruck, ζήτησε συγγνώμη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης X και σε μια συνέντευξη σε αμερικανικά τηλεοπτικά μέσα στις 19. Η εταιρεία είπε ότι η διακοπή αφορούσε αυτόματη ενημέρωση ενός λογισμικού που μπλοκάρει τις κυβερνοεπιθέσεις και ότι είχε αναπτύξει επιδιορθώσεις και εξέδωσε οδηγούς επισκευής στους χρήστες, με ορισμένα συστήματα να απαιτούν χειροκίνητη επισκευή.

Η Αντιπρόεδρος της Microsoft και Αναπληρώτρια Διευθύντρια Ασφάλειας Πληροφοριών Ann Johnson είπε αργότερα στις 19 ότι οι πελάτες λαμβάνουν ή έχουν λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες και λαμβάνουν την υποστήριξη που χρειάζονται, αλλά δεν υπάρχει εκτίμηση για το πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να συνεχίσουν οι πελάτες να χρησιμοποιούν συστήματα της Microsoft.

Ο Ali Mellen, αναλυτής στη Forest Company, μια διεθνή υπηρεσία ανάλυσης, είπε ότι η χειροκίνητη επισκευή απαιτεί διαγραφή κατεστραμμένων αρχείων κ.λπ., κάτι που είναι χρονοβόρο και ορισμένοι μεγάλοι πελάτες του "Zhongdian" μπορεί να διαχειρίζονται εκατομμύρια υπολογιστές και μπορεί να χρειαστούν αρκετά χρόνια για να τα επισκευάσετε ή και περισσότερες για να ολοκληρώσετε τις εργασίες επισκευής.

Η "Zhongdai" έχει την έδρα της στις Ηνωμένες Πολιτείες και είναι εισηγμένη στη Νέα Υόρκη. Έχει ευνοηθεί από τους επενδυτές πρόσφατα και η τιμή της μετοχής της έχει διπλασιαστεί τον περασμένο χρόνο. Στις 19, η τιμή της μετοχής της έπεσε 11%.

πυροδοτεί προβληματισμό από όλα τα κοινωνικά στρώματα

Αυτή η διακοπή προκάλεσε προβληματισμό σχετικά με το γεγονός ότι πολλά μέρη του κόσμου και πολλοί τομείς της κοινωνίας βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις υπηρεσίες που παρέχονται από λίγες εταιρείες τεχνολογίας.

Ο John McDermid, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του York στο Ηνωμένο Βασίλειο, προειδοποίησε ότι όλα τα κοινωνικά στρώματα, ειδικά ο τομέας των υποδομών, θα πρέπει να προφυλαχθούν από τέτοια προβλήματα στο μέλλον.

Ο Gil Luria, ανώτερος αναλυτής λογισμικού στην DA Davidson, μια υπηρεσία προβλέψεων της αγοράς των ΗΠΑ, είπε ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να βρουν υποκατάστατο για τη Microsoft. Μετά από αυτό το συμβάν, ορισμένοι εταιρικοί χρήστες ενδέχεται να εξετάσουν το ενδεχόμενο να αναζητήσουν εναλλακτικές λύσεις σε προϊόντα ασφαλείας.

Τα Microsoft Windows είναι το πιο δημοφιλές λειτουργικό σύστημα προσωπικών υπολογιστών στον κόσμο. Η εταιρεία υπηρεσιών ασφάλειας δικτύου "Zhongdike" έχει σχεδόν 30.000 πελάτες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων πολλών εταιρειών του Fortune 500.

Ο Dan Ives, αναλυτής της Wedbush Securities στις Ηνωμένες Πολιτείες, είπε ότι ευτυχώς, το πρόβλημα προκλήθηκε από μια ενημέρωση λογισμικού και όχι από επίθεση χάκερ ή απειλή για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.

Πηγή: Πρακτορείο Ειδήσεων Xinhua

Συγγραφέας: Guo Qian

Επιμέλεια: Qin Daixin

Διορθώσεις: Zhang Ziqing