Новости

Лэй Цзюнь остается неизменным, Xiaomi меняется: подробное описание методологии Xiaomi, лежащей в основе эстафеты руководителей TMTpost Media |

2024-07-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

В 2024 году все больше руководителей крупных компаний захотят исчезнуть из поля зрения общественного мнения, но Лэй Цзюнь является исключением.

Чтобы продать больше автомобилей Xiaomi, Лэй Цзюнь начал прямые трансляции одну за другой, лично объясняя, тестируя и набирая людей. Кто-то прокомментировал его аккаунт: «Не используйте слово «экстремальный» в следующий раз, когда я проведу пресс-конференцию». Лэй Цзюнь ответил: «Получено». После того, как кто-то превратил плохой английский Лэй Цзюня в забавную песню, он даже купил авторские права на песню. В технологических кругах Лэй Цзюнь известен как «образцовый работник». В автомобильных кругах его подробный стиль речи оценивается как атака на уменьшение размерности традиционных пресс-конференций автозаводов.

16 июля Xiaomi объявила, что через два дня проведет пятую ежегодную речь Лэй Цзюня. Темой выступления была «Мужество», а содержание было посвящено всем тонкостям трех лет производства автомобилей Xiaomi. «Более трех лет назад я стоял на перепутье строительства автомобиля, очень нерешительный и запутанный», Лэй Цзюнь сказал, что думал об этом целую неделю, принимая окончательное решение. И снова Лэй Цзюнь решил встать перед сценой, чтобы привлечь больше внимания к автомобилям Xiaomi или увеличить их продажи, хотя этот продукт уже в дефиците.

Для генерального директора, возглавляющего компанию с рыночной стоимостью 400 миллиардов юаней, трудно желать большего. Для Лэй Цзюня это последнее предприятие после мобильного телефона Xiaomi, и ему нужно приложить все усилия. Но в отличие от эпохи мобильных телефонов Xiaomi, Лэй Цзюнь, как правило, берет на себя инициативу после того, как занялся производством автомобилей.


Среди восьми ранних партнеров Xiaomi, кроме Лэй Цзюня, остались только Линь Бинь, Ван Чуан и Лю Де. Среди них Линь Бинь постепенно отошел от руководящей работы после того, как ушел с поста президента Xiaomi в 2019 году и стал вице-председателем группы. Лю Дэ в настоящее время является исполнительным директором и директором генерального кадрового отдела Xiaomi Group, помогая Лэй Цзюню; внутренне в управлении кадрами среднего и высшего звена группы. По сути, она находится в состоянии отступления за кулисы. Ван Чуань начал уходить с передовых позиций в бизнесе Xiaomi Group еще в конце 2022 года.

Чэнь Жуй, который работал техническим помощником Лэй Цзюня, а сейчас является председателем и генеральным директором bilibili, однажды сказал в интервью, что два предложения Лэй Цзюня, которые оказали наибольшее влияние на его предпринимательство, были такими: «Самое важное для компании — это ее модель». , а компании, которые долгое время полагаются на людей, долго не просуществуют. Компания должна побеждать с помощью стратегии;

Задолго до того, как Xiaomi стала публичной, у компании было только три уровня организационного управления — партнеры, директора и инженеры. Каждый партнер отвечал за разные секторы бизнеса, такие как аппаратное обеспечение, программные системы и экологические цепочки. После выхода на биржу Xiaomi начала проходить несколько раундов корректировок организационной структуры. За этот период многие партнеры покинули компанию, а также постоянно менялись члены новой команды высшего руководства.

Единственное, что остается неизменным, это то, что Лэй Цзюнь всегда стоит на передовой.

«Большой скачок Xiaomi вперед» в эпоху партнерства

Свободная и ориентированная на людей система управления партнерами Xiaomi на заре ее существования стала ключом к быстрому расширению компании на ранних этапах развития индустрии смартфонов.

Всего у Xiaomi восемь партнеров-основателей: Microsoft, Google, Motorola и Kingsoft. По словам Лэй Цзюня, это команда, владеющая программным обеспечением, аппаратным обеспечением и Интернетом, что позволяет Xiaomi выживать в конкуренции с такими гигантами аппаратного обеспечения, как Huawei, Lenovo и ZTE.

Фу Шэн, председатель и генеральный директор Cheetah Mobile, однажды сказал о Лэй Цзюне: «Человек в той или иной степени переоценивает себя и недооценивает других. Величайшее обаяние Лэй Цзюня заключается в подтверждении ценности других. Поэтому очень легко объединить Сила вокруг Лэй Цзюня, что создаст неописуемую лояльность».


Групповое фото, сделанное в период основания компании Xiaomi.

Что касается организационной структуры, Xiaomi не приняла многоуровневую пирамидальную структуру традиционных компаний. Вместо этого она децентрализовала власть Лэй Цзюня и распределила его между семью партнерами. Каждый партнер определяет тип бизнеса, за который он несет ответственность, исходя из своих интересов. возможности и партнеры Они не мешают друг другу и имеют большую автономию в принятии решений.

Среди семи партнеров Линь Бинь, который был вице-президентом Инженерной академии Google, отвечает за стратегическое сотрудничество, Лю Де, имеющий опыт работы в области промышленного дизайна, отвечает за промышленный дизайн мобильных телефонов Xiaomi и экологическую цепочку Xiaomi; Ли Ваньцян, генеральный директор Kingsoft PowerWord, отвечает за маркетинг и продажи, Чжоу Гуанпин, родившийся в компании Motorola, отвечает за оборудование для мобильных телефонов и цепочку поставок; Google отвечает за MIUI; Хуан Цзянцзи (КК), родившийся в Microsoft, отвечает за модули Wi-Fi, облака и маршрутизаторы, а последним присоединился основатель Duokan Reading Ван Чуан, отвечающий за Xiaomi TV.

При этом бизнес-отдел, за который отвечает каждый партнер, имеет всего три уровня организационного управления — партнеры, директора и инженеры. Это делает всю организацию Xiaomi гораздо более гибкой и эффективной в общении, чем в традиционных компаниях. Кроме того, горизонтальная партнерская структура Xiaomi позволяет всем бизнес-подразделениям напрямую общаться с пользователями, тем самым ускоряя разработку продукта. Например, MIUI, операционная система мобильных телефонов Xiaomi, может обновляться раз в неделю.

Опираясь на гибкую и эффективную организацию в сочетании с соотношением цены и качества, которое было выше, чем в отрасли, Xiaomi на первых порах была практически непобедимой на рынке мобильных телефонов.

С 2012 по 2014 год темпы роста продаж мобильных телефонов Xiaomi составили 2296%, 160% и 226% соответственно. Согласно данным, опубликованным исследовательской фирмой IDC в ​​третьем квартале 2014 года, доля рынка Xiaomi в Китае составила 14,8%, превзойдя долю Samsung в 11% и Lenovo в 12,8%, став крупнейшим производителем смартфонов в Китае.

Ю Чэндун, председатель правления Huawei Terminal BG, однажды сказал: «Если мы не сможем понять Xiaomi, мы просто будем следовать за ней». Huawei надеется скопировать Xiaomi в Honor, включая ее организационную структуру. Но вскоре модель партнерства Xiaomi «разделяй и властвуй» столкнулась с проблемами.

Преимущество управления компанией по модели партнерства заключается в том, что люди могут быть использованы с максимальной пользой, а организационная эффективность может быть максимизирована. Однако если по мере развития компании будет наблюдаться несовпадение партнерских возможностей, это сильно ограничит развитие определенного сектора бизнеса и даже повлияет на компанию в целом.

Начиная со второй половины 2015 года ритм цепочки поставок Xiaomi стал явно нарушен. Заказы Qualcomm на Xiaomi Mobile Phone 5 не попали в систему планирования производства, поскольку системы заказов двух компаний не были связаны. В результате Xiaomi разместила эти заказы на месяц позже, чем фактически. В этом случае, как только Xiaomi замедлится, ее быстро заменят другие продукты, потому что рынок мобильных телефонов в 2015 году перешел от высокоскоростного роста к насыщенной конкуренции.

Еще более неожиданным является то, что на встрече с руководителями Samsung у вице-президента Xiaomi возник ожесточенный конфликт с другой стороной. Следствием этого конфликта стало то, что Samsung решила больше не поставлять экраны Xiaomi.

В условиях многочисленных кризисов Лэй Цзюнь решил принять меры против своих партнеров Чжоу Гуанпин, который отвечал за оборудование для мобильных телефонов и цепочку поставок, подал в отставку и стал главным научным сотрудником. После этого Лэй Цзюнь лично возглавил отдел мобильных телефонов, и непосредственно ему подчинялись более 50 человек.

«Когда ваш средний уровень недостаточно силен, прямое общение является наиболее эффективным методом. Оно может гарантировать, что информация в середине не будет передана неправильно». Примерно через год в его расписании будет запланировано не менее 15 встреч. Именно в этот период молодое поколение инженеров Xiaomi получило повышение и стало руководителями различных бизнес-подразделений Xiaomi.

Впоследствии, хотя Лэй Цзюнь восстановил отношения между Xiaomi и Samsung посредством многочисленных коммуникаций, бизнес Xiaomi по производству мобильных телефонов возобновил рост. Но, к сожалению, Xiaomi так и не вернулась на эту позицию с тех пор, как в 2014 году возглавила список продаж на китайском рынке.

Xiaomi становится публичной, власть сосредоточена в Лэй Цзюне

Если отставка Чжоу Гуанпина с поста главы подразделения мобильных телефонов является экстренной корректировкой в ​​период предпринимательской деятельности Xiaomi, то листинг Xiaomi является началом серьезных изменений в организационной структуре компании.

Когда Xiaomi была зарегистрирована на фондовой бирже Гонконга в июле 2018 года, в компании работало около 20 000 сотрудников. Если трехуровневое управление партнерами, директорами и инженерами все еще будет использоваться, Лэй Цзюнь и другие партнеры упадут в «организационную пропасть» и будут связаны бесчисленными встречами.


В результате Xiaomi через два месяца после листинга начала корректировать свою организационную структуру и делать новые кадровые назначения.

Прежде всего, Xiaomi недавно создала отдел кадров группы и организационный отдел. Ван Чуань и Лю Дэ, которые в то время были партнерами, были назначены начальником общего штаба и директором организационного отдела соответственно, помогая Лэй Цзюню в этом. стратегическое планирование и организационное управление, а также подчинение непосредственно Лэй Цзюню. Xiaomi также стала третьей гигантской компанией, создавшей организационный отдел после Huawei и Alibaba.

Во-вторых, партнер Хун Фэн изначально отвечал за бизнес MIUI, а затем был переведен на должность председателя и генерального директора Xiaomi Finance. Первоначальные четыре бизнес-отдела Xiaomi, включая отдел телевидения, отдел экологической сети, отдел MIUI и отдел интерактивных развлечений, были реорганизованы в десять новых бизнес-отделов, и на сцену вышло большое количество молодых руководителей, родившихся в 1980-х годах. Например, Ли Сяошуан назначается генеральным менеджером отдела телевидения, Цюй Хэн назначается отделом экологической цепочки, Фань Дянь назначается отделом электронной коммерции Youpin, а Гао Цзыгуан назначается генеральным менеджером Интернет-отдел... Десять недавно назначенных глав бизнес-отделов практически все присоединились к сотрудникам Xiaomi, когда она была впервые создана, и все подчиняются Лэй Цзюню.

До этого два партнера Чжоу Гуанпин и Хуан Цзянцзи объявили о своей отставке до того, как Xiaomi стала публичной. Линь Бинь занимал должность президента Xiaomi и генерального менеджера отдела мобильных телефонов. Ли Ваньцян был директором по стратегии бренда, занимаясь развитием бренда Xiaomi; Финансовый директор (CFO) Чжоу Шоузи стал старшим вице-президентом Xiaomi.

Видно, что после того, как Xiaomi стала публичной, было почти неизбежно, что она отказалась от свободной и плоской модели управления, ориентированной на людей, и начала использовать процессы и системы для управления людьми. Первоначальная организационная структура горизонтальных партнеров была преобразована в структуру вертикальной пирамиды, а власть в дальнейшем сосредоточилась в руках Лэй Цзюня. Непосредственно ему подчинялись как минимум 17 человек.

«Без ветеранов нет наследия. Без новых войск нет будущего», — заявил Лэй Цзюнь во внутреннем электронном письме. С тех пор в руководство Xiaomi начала входить группа новых внешних руководителей.

В начале 2019 года Лу Вейбинг, бывший президент Gionee Mobile, присоединился к Xiaomi и отвечал за бренд мобильных телефонов Redmi. В июне 2020 года Цзэн Сюэчжун Цзэн Сюэчжун, первоначальный исполнительный вице-президент, отвечавший за терминальное бизнес-подразделение ZTE, присоединился к Xiaomi и сменил Линь Биня, отвечавшего за исследования, разработки и производство продуктов для мобильных телефонов Xiaomi. Кроме того, к ним присоединились Чан Чэн, бывший вице-президент подразделения мобильных телефонов Lenovo, Ван Сяоянь, основатель Xiaojiajiao Mobile, и Ян Чжэ, бывший директор по маркетингу Meizu.


Лу Вейбинг, нынешний партнер и президент группы Xiaomi Group

Среди руководителей, пришедших в Xiaomi извне, Лу Вейбинг — особенный. Потому что его «купил» Лэй Цзюнь.

Покинув Gionee, Лу Вейбинг основал компанию Chengyi Technology, чтобы сосредоточиться на зарубежном рынке оборудования, но прогресс не был гладким. Чтобы пригласить Лу присоединиться, Лэй Цзюнь сказал прямо по делу: «Вам не следует продолжать тратить время в неправильном направлении. Вам следует присоединиться к Xiaomi. Я приобрету вашу компанию».

После этого Xiaomi взяла на себя все вопросы роспуска Chengyi Technology. Лу Вейбинг присоединился к Xiaomi. Он также является самым быстро продвигаемым партнером в истории Xiaomi.

В книге «Идти вперед» Лу Вейбинг сказал: «Все боссы надеются, что их генералы смогут воевать, где захотят». И я «трейдер, воспитанный опытом и уроками». Я лично работал в пяти звеньях: технологии, продукты, цепочка поставок, продажи и рынок. Я совершил много ошибок и по-настоящему понимаю сложность этого рынка. .

Менее чем через год после прихода в компанию Лу Вейбинг взял на себя управление китайским бизнесом у Лэй Цзюня. В августе 2020 года Xiaomi запустила новую систему партнерства, чтобы мотивировать свое высшее руководство. Лу Вейбинг также стал новым партнером Xiaomi в этот период, установив рекорд по кратчайшему времени от присоединения к партнерству. После того, как Чжоу Шоузи ушел в отставку, Лу Вейбинг начал возглавлять международный отдел, которым он ранее руководил. После того, как первоначальный президент Xiaomi Ван Сян ушел в отставку, Лу Вейбинг был назначен новым президентом Xiaomi. После того, как Лэй Цзюнь посвятил свою энергию созданию автомобилей, Лу Вейбинг. также занимал должность генерального менеджера бренда Xiaomi.

Именно на этом этапе партнеры-основатели Xiaomi Ли Ваньцян и Чжан Фэн покинули Xiaomi, а Ван Чуань, Линь Бинь и Лю Де ушли со своих передовых позиций. Xiaomi в основном завершила смену партнеров-учредителей и нового руководства, центральным звеном стал Лэй Цзюнь. В процессе смены власти внешний мир едва ли увидел общий сюжет конфликтов и внутренних раздоров. Партнер Xiaomi Чжан Фэн, который ушел последним, в ответ на причину своей отставки заявил: «Внутренних распрей нет. В краткосрочной перспективе я возьму перерыв, уйду на пенсию или начну бизнес».

«Лэй Цзюнь квадратный внутри и круглый снаружи. Он очень дисциплинирован в своей работе, с ним легко общаться, но он должен придерживаться своих внутренних принципов. Один из принципов — ни разу не причинить вреда другим». сказал.

Система партнерства заканчивается, и методология Xiaomi копируется.

30 января 2023 года Лэй Цзюнь опубликовал внутреннее письмо, в котором объявил, что Xiaomi создаст два ключевых комитета по управлению группой — комитет по операциям и управлению группой и комитет по кадрам.

Среди них Комитет по управлению операциями (далее именуемый «Экономический комитет») отвечает за бизнес-стратегию группы, планирование, составление бюджета, исполнение и повседневное управление бизнесом. Всего в этот комитет входят 12 членов, в том числе: Лэй Цзюнь, президент Xiaomi Group Лу Вейбинг, президент отдела мобильных телефонов Цзэн Сюэчжун, президент отдела крупной бытовой техники Чжан Фэн, генеральный директор отдела экологической цепочки Чэнь Бо, генеральный директор отдела Интернета Ма Цзи. , президент департамента нового бизнеса Чжу Дань, президент Китая Ван Сяоянь, вице-президент международного департамента Сян Чжэн, вице-президент международного департамента Се Цзыян, финансовый директор Линь Шивэй и руководитель аппарата Пан Цзютанг.

Судя по вышеупомянутому списку членов, за исключением Чжан Фэна, партнеры-основатели Xiaomi в Экономическом комитете не фигурировали. Затем, с отставкой Чжан Фэна в конце 2023 года, это также означало, что система управления партнерами, внедренная в начале основания Xiaomi, официально подошла к концу.

Как упоминалось ранее, система партнерства когда-то была краеугольным камнем Xiaomi, позволив компании добиться быстрого расширения на заре своего существования. Теперь, когда масштабы Xiaomi значительно расширились, ее модель управления также изменилась, как и у большинства компаний-гигантов. Например, каждый из основных бизнес-отделов Huawei соответствует комитету управления или комитету по принятию инвестиционных решений. Высшее руководство Huawei также принимает систему комитетов, которая объединяет топ-менеджеров Huawei для коллективного руководства Huawei.

Разница в том, что все члены комитета высокого уровня Huawei проработали в Huawei не менее 20 лет. Xiaomi, которая была создана относительно недавно, стала свидетелем более частых изменений в составе своего руководящего комитета.


Последняя управленческая команда Xiaomi (крайний слева: Чжан Цзяньхуэй, крайний справа: Сюй Фэй)

8 мая 2024 года исполнительный состав Xiaomi снова сменился. Лэй Цзюнь объявил о новых кадровых назначениях. Сюй Фэй был назначен вице-президентом группы, а директор по маркетингу группы одновременно занимал должность генерального менеджера отдела стратегического маркетинга группы, а генеральный менеджер отдела маркетинга в Китае был назначен вице-президентом; группа и председатель комитета по групповым закупкам. Это первый случай, когда Xiaomi одновременно назначила двух женщин-руководителей. Кроме того, эти два руководителя также являются сотрудниками-основателями Xiaomi.

Стоит отметить, что это назначение также объявило о том, что Ли Сяошуан, генеральный менеджер отдела автомобильного маркетинга (ранее генеральный менеджер Xiaomi TV), будет подчиняться Лэй Цзюню, президенту автомобильного отдела, и Сюй Фэю, директору по маркетингу группы.

Сравнивая состав команды автопроизводителей, ранее раскрытой Xiaomi, мы обнаружим, что высшее руководство Xiaomi Auto почти полностью входит в исходную систему Xiaomi, которая сильно отличается от состава команды других новых автопроизводителей. Например, помимо Ли Биня, в команду высшего руководства NIO входят такие OEM-производители, как General Motors, Volvo и Chery; идеальный исполнительный директор ранее был деканом научно-исследовательского института Sany Heavy Industry Body Co., Ltd.; президентом Xpeng является представитель Great Wall Motors Ван Фэнъин.

Причина такой ситуации связана с методологией Xiaomi, которой придерживается Лэй Цзюнь. Следовательно, теми, кто сможет полностью реализовать эту методологию, могут быть только те, кто вырос в системе Xiaomi.

В «Мыслях о предпринимательстве Xiaomi» Лэй Цзюнь считает, что порог производства автомобилей был значительно снижен, а 30 000 компонентов имеют высокую степень модульности. За последние 10 лет стоимость производства автомобильных аккумуляторов упала на 80%, и в будущем еще есть возможности для снижения как минимум на 50%. Сущность электромобилей уже является продуктом «бытовой электроники». Поэтому эндшпиль умных электромобилей неизбежно будет подчиняться законам индустрии бытовой электроники. Когда через 15-20 лет отрасль вступит в стадию зрелости, пять ведущих брендов. в мире будет занимать более 80% акций.

Как получить 1 из 5 билетов на лодку? Модель, принятая Xiaomi Auto, практически копирует методологию мобильных телефонов Xiaomi.

Логика ценообразования в отрасли бытовой электроники обычно представляет собой стоимость спецификации (стоимость материалов и производства), умноженную на 2. Конечный идеал мобильных телефонов Xiaomi заключается в том, что спецификация стоимостью 1000 юаней продается всего за 1000 юаней, что означает, что все затраты 0. Эта цель была достигнута на заре существования бизнеса Xiaomi. Из-за горячего продукта потребители выстраиваются в очередь за покупкой, СМИ активно сообщают, операторы активно сотрудничают и платят первыми при получении товара, канал мобильной связи Xiaomi и рыночные издержки бесконечно близки к 0.

В соответствии с логикой ценообразования по спецификациям, Лэй Цзюнь считает, что, пока объемы велики, предельные затраты на мобильные телефоны Xiaomi могут достигать экстремальных значений, при этом принося хорошую прибыль.

Теперь эта методология была скопирована в Xiaomi SU7.

Во время сеанса связи после конференции по запуску автомобилей Xiaomi Лэй Цзюнь рассказал о процессе ценообразования Xiaomi SU7 в приложении TMTpost Media. Лэй Цзюнь сообщил, что первоначальная цена компании на стандартную версию была установлена ​​на уровне 229 000 юаней, а на топовую версию — 350 000 юаней. Однако Лэй Цзюнь, наконец, решил заставить преданных пользователей Xiaomi почувствовать себя достаточно искренними и решил продолжить снижение цен.

Конечным результатом является то, что SU7, повторяющий методологию Xiaomi, также повторяет успех мобильного телефона Xiaomi 1 после его выпуска - используя соотношение цены и качества, которое выше, чем в отрасли, он может получить достаточно заказов, а затем разделить маржинальную прибыль. затраты и, наконец, заработать деньги. Согласно выступлению Лэй Цзюня на конференции инвесторов Xiaomi в апреле этого года, когда количество заблокированных заказов на Xiaomi SU7 составило 70 000 единиц, валовая прибыль Xiaomi Auto достигла 5–10%.

Если дальше не произойдет ничего неожиданного, Xiaomi все равно будет использовать эту методологию для создания автомобилей, ведь Лэй Цзюнь является оператором этого бизнеса. Аналогичным образом, высшее руководство Xiaomi продолжит меняться, поскольку Лэй Цзюнь все еще находится на передовой.(Эта статья была впервые опубликована в приложении Titanium Media, автор | Редактор Рао Сянъюй | Чжун И)