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En 2024, davantage de PDG de grandes entreprises choisiront de disparaître du champ de l'opinion publique, mais Lei Jun constitue une exception.

Afin de vendre plus de voitures Xiaomi, Lei Jun a lancé des émissions en direct les unes après les autres, expliquant personnellement, testant la conduite et recrutant des personnes. Quelqu'un a commenté sur son compte : « N'utilisez pas le mot « extrême » la prochaine fois que je tiendrai une conférence de presse. » Lei Jun a répondu : « Reçu ». Après que quelqu'un ait transformé le pauvre anglais de Lei Jun en une chanson amusante, il a même acheté les droits d'auteur de la chanson. Dans le milieu technologique, Lei Jun est connu comme un « travailleur modèle ». Dans le milieu automobile, son style de discours détaillé est évalué comme une attaque de réduction de dimensionnalité contre les conférences de presse traditionnelles des usines automobiles.

Le 16 juillet, Xiaomi a annoncé qu’elle tiendrait le cinquième discours annuel de Lei Jun deux jours plus tard. Le thème était « Courage » et le contenu portait sur les tenants et les aboutissants des trois années de construction de voitures par Xiaomi. "Il y a plus de trois ans, j'étais au carrefour de la construction d'une voiture, très hésitant et empêtré, a déclaré qu'il y avait réfléchi pendant une semaine entière avant de prendre la décision finale." Une fois de plus, Lei Jun a choisi de se tenir devant la scène pour accroître la visibilité ou les ventes des voitures Xiaomi, même si ce produit est déjà rare.

Pour un PDG qui dirige une entreprise d’une valeur marchande de 400 milliards de yuans, il est difficile de demander plus. Pour Lei Jun, c'est sa dernière aventure après le téléphone mobile Xiaomi, et il doit tout mettre en œuvre. Mais contrairement à l'ère des téléphones mobiles Xiaomi, Lei Jun a tendance à prendre les devants après son entrée dans la construction automobile.

Parmi les huit premiers partenaires de Xiaomi, outre Lei Jun, il ne reste que Lin Bin, Wang Chuan et Liu De. Parmi eux, Lin Bin s'est progressivement retiré du travail de gestion de première ligne après avoir démissionné de son poste de président de Xiaomi en 2019 et est devenu vice-président du groupe ; Liu De est actuellement directeur exécutif et directeur du département des cadres généraux du groupe Xiaomi, assistant Lei Jun ; en interne, dans la gestion des cadres moyens et supérieurs du groupe, il est fondamentalement en retrait dans les coulisses. Wang Chuan a commencé à se retirer de ses postes de première ligne dans les activités du groupe Xiaomi dès la fin de 2022.

Chen Rui, qui a été assistant technique de Lei Jun et est maintenant président-directeur général de bilibili, a déclaré un jour dans une interview que les deux phrases de Lei Jun qui ont eu le plus grand impact sur son esprit d'entreprise étaient les suivantes : la chose la plus importante pour une entreprise est son modèle. , et les entreprises qui comptent longtemps sur les gens ne dureront pas longtemps. L'entreprise doit gagner par la stratégie.

Bien avant que Xiaomi ne devienne publique, l'entreprise n'avait que trois niveaux de gestion organisationnelle : les associés, les directeurs et les ingénieurs. Chaque partenaire était responsable de différents secteurs d'activité tels que le matériel, les systèmes logiciels et les chaînes écologiques. Après son introduction en bourse, Xiaomi a commencé à subir plusieurs séries d'ajustements de sa structure organisationnelle. Au cours de cette période, de nombreux partenaires ont quitté l'entreprise et les membres de la nouvelle équipe de direction ont également changé constamment.

La seule chose qui reste inchangée est que Lei Jun est toujours en première ligne.

« Le grand pas en avant de Xiaomi » à l’ère des partenaires

Le système de gestion des partenaires souple et centré sur les personnes de Xiaomi à ses débuts a été la clé de l'expansion rapide de l'entreprise au début de l'industrie des smartphones.

Xiaomi compte au total huit partenaires fondateurs, issus de Microsoft, Google, Motorola et Kingsoft. Selon les mots de Lei Jun, il s'agit d'une équipe compétente en matière de logiciels, de matériel et d'Internet, permettant à Xiaomi de survivre face à la concurrence de géants du matériel tels que Huawei, Lenovo et ZTE.

Fu Sheng, président-directeur général de Cheetah Mobile, a dit un jour à propos de Lei Jun : « Une personne se surestime plus ou moins et sous-estime les autres. Le plus grand charme de Lei Jun réside dans l'affirmation de la valeur des autres. Par conséquent, il est très facile d'unir un force autour de Lei Jun, ce qui créera une loyauté indescriptible.

Une photo de groupe prise pendant la période de création de la société Xiaomi

En termes de structure organisationnelle, Xiaomi n'a pas adopté la structure pyramidale ascendante à plusieurs niveaux des entreprises traditionnelles, mais a décentralisé le pouvoir de Lei Jun vers sept partenaires. Chaque partenaire détermine le type d'entreprise dont il est responsable en fonction de ses responsabilités respectives. capacités et les partenaires. Ils n'interfèrent pas les uns avec les autres et disposent d'une plus grande autonomie dans la prise de décision.

Parmi les sept partenaires, Lin Bin, qui était vice-président de la Google Engineering Academy, est responsable de la coopération stratégique ; Liu De, qui a une formation en design industriel, est responsable du design industriel des téléphones mobiles Xiaomi et de la chaîne écologique Xiaomi. ; Li Wanqiang, qui était directeur général de Kingsoft PowerWord, est responsable du marketing et des ventes ; Zhou Guangping, né dans le matériel Motorola, est responsable du matériel de téléphonie mobile et de la chaîne d'approvisionnement ; Google est responsable de MIUI ; Huang Jiangji (KK), né à Microsoft, est responsable des modules Wi-Fi, des nuages ​​et des routeurs ; et le dernier à rejoindre est le fondateur de Duokan Reading, Wang Chuan, qui est en charge de Xiaomi TV.

Dans le même temps, le département commercial dont chaque partenaire est responsable n'a que trois niveaux de gestion organisationnelle : partenaires, directeurs et ingénieurs. Cela rend l'ensemble de l'organisation de Xiaomi beaucoup plus flexible et une communication plus efficace que les entreprises traditionnelles. De plus, la structure de partenariat horizontale de Xiaomi permet à tous les départements commerciaux d'être directement en contact avec les utilisateurs, accélérant ainsi l'itération des produits. Par exemple, MIUI, le système d'exploitation des téléphones mobiles Xiaomi, peut être mis à jour une fois par semaine.

S'appuyant sur une organisation flexible et efficace, associée à un rapport qualité-prix supérieur à celui de l'industrie, Xiaomi était à ses débuts presque imbattable sur le marché de la téléphonie mobile.

De 2012 à 2014, les taux de croissance des ventes de téléphones mobiles Xiaomi étaient respectivement de 2 296 %, 160 % et 226 %. Selon les données publiées par le cabinet d'études de marché IDC au troisième trimestre 2014, la part de marché de Xiaomi en Chine était de 14,8 %, dépassant les 11 % de Samsung et les 12,8 % de Lenovo, devenant ainsi le plus grand fabricant de smartphones de Chine.

Yu Chengdong, président de Huawei Terminal BG, a déclaré un jour : « Si nous ne comprenons pas Xiaomi, nous le suivrons simplement. » Huawei espère copier Xiaomi sur Honor, y compris sa structure organisationnelle. Mais bientôt, le modèle de partenariat « diviser pour régner » de Xiaomi s’est heurté à des problèmes.

L’avantage de gérer une entreprise via un modèle de partenariat est que les personnes peuvent être utilisées au mieux et que l’efficacité organisationnelle peut être maximisée. Cependant, s'il y a une inadéquation des capacités des partenaires au fur et à mesure du développement de l'entreprise, cela limitera considérablement le développement d'un certain secteur d'activité et affectera même l'entreprise dans son ensemble.

À partir du second semestre 2015, le rythme de la chaîne d'approvisionnement de Xiaomi a été manifestement perturbé. Les commandes de Qualcomm pour le Xiaomi Mobile Phone 5 ne sont pas entrées dans le système de planification de la production car les systèmes de commande des deux sociétés n'étaient pas connectés. Le résultat a été que Xiaomi a passé ces commandes un mois plus tard qu'en réalité. Dans ce cas, une fois que Xiaomi ralentira, il sera rapidement remplacé par d'autres produits, car le marché de la téléphonie mobile en 2015 est passé d'une croissance à grande vitesse à une concurrence saturée.

Ce qui est encore plus inattendu, c’est que lors d’une réunion avec les dirigeants de Samsung, le vice-président de Xiaomi a eu un conflit féroce avec l’autre partie. La conséquence de ce conflit est que Samsung a décidé de ne plus fournir d'écrans à Xiaomi.

Au milieu de multiples crises, Lei Jun a décidé de prendre des mesures contre ses partenaires, Zhou Guangping, responsable du matériel de téléphonie mobile et de la chaîne d'approvisionnement, a démissionné et est devenu scientifique en chef. Après cela, Lei Jun a personnellement pris en charge le département de téléphonie mobile et plus de 50 personnes lui rendaient directement compte.

"Lorsque votre couche intermédiaire n'est pas assez solide, la communication directe est la méthode la plus efficace. Elle peut garantir que les informations situées au milieu ne seront pas transmises de manière incorrecte." Lei Jun a déclaré dans la biographie officielle "Indomitable" autorisée par Xiaomi qu'il existe. environ une année entière, il y aura au moins 15 réunions prévues à son emploi du temps. C'est également au cours de cette période que la jeune génération d'ingénieurs de Xiaomi a été promue et est devenue la tête des différentes divisions commerciales de Xiaomi.

Par la suite, bien que Lei Jun ait réparé la relation entre Xiaomi et Samsung grâce à de multiples communications, l'activité de téléphonie mobile de Xiaomi a repris sa croissance. Mais malheureusement, Xiaomi n'est jamais revenu à cette position depuis qu'il était en tête des ventes sur le marché chinois en 2014.

Xiaomi entre en bourse, le pouvoir concentré dans Lei Jun

Si la démission de Zhou Guangping en tant que responsable des téléphones mobiles constitue un ajustement d'urgence pendant la période entrepreneuriale de Xiaomi, alors la cotation de Xiaomi est le début d'un ajustement majeur dans la structure organisationnelle de l'entreprise.

Lorsque Xiaomi a été cotée à la bourse de Hong Kong en juillet 2018, l'entreprise comptait près de 20 000 salariés. Si la gestion à trois niveaux des associés, des directeurs et des ingénieurs est toujours utilisée, Lei Jun et les autres partenaires tomberont dans le « abîme organisationnel » et seront liés par d'innombrables réunions.

En conséquence, Xiaomi, deux mois après sa cotation, a commencé à ajuster sa structure organisationnelle et à procéder à de nouvelles nominations.

Tout d'abord, Xiaomi a récemment créé un département du personnel du groupe et un département d'organisation. Wang Chuan et Liu De, qui étaient partenaires à l'époque, ont été nommés respectivement chef d'état-major et directeur du département d'organisation, assistant Lei Jun dans ce domaine. la planification stratégique et la gestion organisationnelle, et relève directement de Lei Jun. Xiaomi est également devenue la troisième entreprise géante à créer un département d'organisation après Huawei et Alibaba.

Deuxièmement, le partenaire Hong Feng était à l'origine responsable de l'activité MIUI et a ensuite été transféré pour devenir président-directeur général de Xiaomi Finance. Les quatre départements commerciaux d'origine de Xiaomi, dont le département TV, le département Chaîne écologique, le département MIUI et le département Divertissement interactif, ont été réorganisés en dix nouveaux départements commerciaux, et un grand nombre de jeunes cadres nés dans les années 1980 sont montés sur scène. Par exemple, Li Xiaoshuang est nommé directeur général du département TV, Qu Heng est nommé département de la chaîne écologique, Fan Dian est nommé département de commerce électronique de Youpin et Gao Ziguang est nommé directeur général du Département Internet... Les dix chefs de département commerciaux nouvellement promus ont pratiquement tous rejoint Xiaomi lors de sa création et relèvent tous de Lei Jun.

Avant cela, deux partenaires Zhou Guangping et Huang Jiangji ont annoncé leur démission avant que Xiaomi ne soit rendue publique. Lin Bin était président et directeur général du département de téléphonie mobile de Xiaomi ; Li Wanqiang était le responsable de la stratégie de marque, se concentrant sur la construction de la marque Xiaomi ; Le directeur financier (CFO) Zhou Shouzi est devenu le vice-président senior de Xiaomi.

On peut voir qu'après que Xiaomi soit devenue publique, il était presque inévitable qu'elle abandonne le modèle de gestion souple et plat centré sur les personnes et commence à utiliser des processus et des systèmes pour gérer les personnes. La structure organisationnelle horizontale initiale des partenaires a été transformée en une structure pyramidale verticale et le pouvoir a été davantage concentré sur Lei Jun. Au moins 17 personnes lui rendaient directement compte.

"Sans anciens combattants, il n'y a pas d'héritage. Sans nouvelles troupes, il n'y a pas d'avenir", a déclaré Lei Jun dans un courrier électronique interne. Depuis lors, un groupe de nouveaux dirigeants externes a commencé à entrer dans la direction de Xiaomi.

Début 2019, Lu Weibing, l'ancien président de Gionee Mobile, a rejoint Xiaomi et était responsable de la marque de téléphones mobiles Redmi. En juin 2020, Zeng Xuezhong, Zeng Xuezhong, premier vice-président exécutif en charge de l'unité commerciale des terminaux de ZTE, a rejoint Xiaomi et a remplacé Lin Bin en charge de la R&D et de la production des produits de téléphonie mobile Xiaomi. En outre, Chang Cheng, ancien vice-président de l'activité de téléphonie mobile de Lenovo, Wang Xiaoyan, fondateur de Xiaojiajiao Mobile, et Yang Zhe, ancien directeur marketing de Meizu, se sont également joints à nous.

Lu Weibing, actuel partenaire et président du groupe Xiaomi

Parmi ces dirigeants qui ont rejoint Xiaomi de l’extérieur, Lu Weibing est un dirigeant à part. Parce qu'il a été « acheté » par Lei Jun.

Après avoir quitté Gionee, Lu Weibing a fondé une société appelée Chengyi Technology pour se concentrer sur le marché du matériel informatique à l'étranger, mais les progrès n'ont pas été fluides. Afin d'inviter Lu à nous rejoindre, Lei Jun a dit directement : "Vous ne devriez pas continuer à perdre du temps dans la mauvaise direction. Vous devriez rejoindre Xiaomi. J'acquérirai votre entreprise."

Après cela, Xiaomi a pris en charge toutes les questions de dissolution de Chengyi Technology. Lu Weibing a rejoint Xiaomi. Il est également le partenaire le plus rapidement promu de l'histoire de Xiaomi.

Dans le livre « Going Forward », Lu Weibing a déclaré : « Tous les patrons espèrent que leurs généraux pourront combattre où ils veulent. Et je suis un « commerçant nourri d'expérience et de leçons ». J'ai personnellement travaillé dans les cinq maillons de la technologie, des produits, de la chaîne d'approvisionnement, des ventes et du marché. J'ai commis de nombreuses erreurs et je comprends vraiment la complexité de ce marché. .

Moins d'un an après son arrivée, Lu Weibing a repris les activités chinoises de Lei Jun. En août 2020, Xiaomi a lancé un nouveau système de partenariat pour motiver son équipe de direction. Lu Weibing est également devenu le nouveau partenaire de Xiaomi au cours de cette période, établissant un record du délai le plus court entre son adhésion et son statut de partenaire. Après la démission de Zhou Shouzi, Lu Weibing a commencé à prendre en charge le département international qu'il dirigeait auparavant. Après la démission du président d'origine de Xiaomi, Wang Xiang, Lu Weibing a été promu nouveau président de Xiaomi. Après que Lei Jun ait consacré son énergie à la construction de voitures, Lu Weibing. a également été directeur général de la marque Xiaomi.

C'est également à ce stade que les partenaires fondateurs de Xiaomi, Li Wanqiang et Zhang Feng, ont quitté Xiaomi, et Wang Chuan, Lin Bin et Liu De ont démissionné de leurs postes de première ligne. Xiaomi a pratiquement achevé le changement de partenaires fondateurs et la nouvelle direction, Lei Jun devenant la pièce maîtresse. Dans le processus de changement de pouvoir, le monde extérieur a à peine vu le complot commun des conflits et des conflits internes. Zhang Feng, partenaire de Xiaomi, qui a été le dernier à partir, a déclaré en réponse à la raison de sa démission : "Il n'y a pas de conflits internes. Je vais faire une pause à court terme, prendre ma retraite ou démarrer une entreprise."

"Lei Jun est carré à l'intérieur et rond à l'extérieur. Il est très discipliné dans son travail et il est facile d'interagir avec lui, mais il doit adhérer à ses principes intérieurs. L'un des principes est de ne pas blesser les autres une seule fois." dit.

Le système de partenariat prend fin et la méthodologie de Xiaomi est copiée

Le 30 janvier 2023, Lei Jun a publié une lettre interne annonçant que Xiaomi établirait deux comités clés de gouvernance du groupe : le comité des opérations et de gestion du groupe et le comité des ressources humaines.

Parmi eux, le Comité de Gouvernance des Opérations (ci-après dénommé le « Comité Économique ») est responsable de la stratégie commerciale, de la planification, de la budgétisation, de l'exécution et de la gestion quotidienne des affaires du groupe. Ce comité compte au total 12 membres, dont : Lei Jun, le président du groupe Xiaomi Lu Weibing, le président du département de téléphonie mobile Zeng Xuezhong, le président du département des gros appareils électroménagers Zhang Feng, le directeur général du département de la chaîne écologique Chen Bo, le directeur général du département Internet Ma Ji , le président du département des nouvelles affaires Zhu Dan, le président de la Chine Wang Xiaoyan, le vice-président du département international Xiang Zheng, le vice-président du département international Xie Ziyang, le directeur financier Lin Shiwei et le chef de cabinet Pan Jiutang.

À en juger par la liste des membres mentionnée ci-dessus, à l’exception de Zhang Feng, les partenaires fondateurs de Xiaomi ne figuraient pas au sein du comité économique. Ensuite, avec la démission de Zhang Feng fin 2023, cela signifie également que le système de gestion des partenaires mis en place au début de la fondation de Xiaomi a officiellement pris fin.

Comme mentionné précédemment, le système de partenariat était autrefois la pierre angulaire de Xiaomi, permettant à l'entreprise de connaître une expansion rapide à ses débuts. Aujourd’hui, à mesure que la taille de Xiaomi s’est considérablement élargie, son modèle de gestion a également évolué comme celui de la plupart des entreprises géantes. Par exemple, à chacun des principaux départements commerciaux de Huawei correspond un comité de direction ou un comité décisionnel en matière d'investissement. La haute direction de Huawei adopte également un système de comités, qui rassemble les principaux dirigeants de Huawei pour diriger collectivement Huawei.

La différence est que les membres du comité de haut niveau de Huawei travaillent tous chez Huawei depuis au moins 20 ans. Xiaomi, de création relativement récente, a connu des changements plus fréquents parmi les membres de son comité de direction.

La dernière équipe de direction de Xiaomi (extrême gauche : Zhang Jianhui, extrême droite : Xu Fei)

Le 8 mai 2024, l’équipe dirigeante de Xiaomi a de nouveau changé. Lei Jun a annoncé de nouvelles nominations. Xu Fei a été promu vice-président du groupe et directeur marketing du groupe, et a simultanément occupé le poste de directeur général du département de marketing stratégique du groupe et Zhang Jianhui a été promu vice-président de ; du groupe et président du comité d'achat groupe. C'est la première fois que Xiaomi nomme deux femmes cadres en même temps. De même, ces deux dirigeants sont également des salariés fondateurs de Xiaomi.

Il est à noter que cette nomination annonce également que Li Xiaoshuang, directeur général du département marketing automobile (anciennement directeur général de Xiaomi TV), rapportera à Lei Jun, président du département automobile, et Xu Fei, CMO du groupe.

En comparant les membres de l'équipe de construction automobile précédemment divulgués par Xiaomi, nous constaterons que l'équipe de direction de Xiaomi Auto fait presque entièrement partie du système d'origine de Xiaomi, ce qui est très différent de la composition de l'équipe d'autres nouvelles forces de construction automobile. Par exemple, outre Li Bin, l'équipe de direction de NIO est composée d'équipementiers tels que General Motors, Volvo et Chery ; le directeur exécutif idéal était auparavant le doyen de l'institut de recherche de Sany Heavy Industry Body Co., Ltd. ; Le président de Xpeng vient de Great Wall Motors, Wang Fengying.

La raison de cette situation est liée à la méthodologie de Xiaomi à laquelle adhère Lei Jun. Par conséquent, ceux qui peuvent mettre en œuvre de manière approfondie cette méthodologie ne peuvent être que ceux qui ont grandi au sein du système Xiaomi.

Dans "Xiaomi Entrepreneurship Thoughts", Lei Jun estime que le seuil de fabrication automobile a été considérablement abaissé et que 30 000 composants sont hautement modulaires. Au cours des 10 dernières années, le coût de fabrication des batteries automobiles a chuté de 80 % et il est encore possible de le réduire d’au moins 50 % à l’avenir. L'essence des véhicules électriques est déjà un produit « électronique grand public ». Par conséquent, la fin du jeu des véhicules électriques intelligents suivra inévitablement les lois de l'industrie de l'électronique grand public lorsque l'industrie entrera dans une phase de maturité dans 15 à 20 ans. dans le monde détiendra plus de 80 % des parts.

Comment obtenir 1 des 5 billets de bateau ? Le modèle adopté par Xiaomi Auto copie presque la méthodologie des téléphones mobiles Xiaomi.

La logique de tarification de l'industrie de l'électronique grand public est généralement le coût de la nomenclature (coût des matériaux et de fabrication) multiplié par 2. L'idéal ultime des téléphones mobiles Xiaomi est qu'une nomenclature coûtant 1 000 yuans soit vendue pour seulement 1 000 yuans, ce qui signifie que tous les coûts sont 0. Cet objectif a été atteint dès les débuts de l’activité de Xiaomi. En raison du produit en vogue, les consommateurs font la queue pour acheter, les médias rapportent activement, les opérateurs coopèrent activement et paient en premier lors du retrait des marchandises, le canal de téléphonie mobile Xiaomi et les coûts du marché sont infiniment proches de 0.

Selon la logique de tarification de la nomenclature, Lei Jun estime que tant que le volume est important, le coût marginal des téléphones mobiles Xiaomi peut être étendu à l'extrême tout en récoltant de bons bénéfices.

Désormais, cette méthodologie a été copiée sur Xiaomi SU7.

Au cours de la session de communication après la conférence de lancement de la voiture Xiaomi, Lei Jun a révélé le processus de tarification du Xiaomi SU7 à TMTpost Media APP. Lei Jun a déclaré que le prix initial de la société pour la version standard était fixé à 229 000 yuans, tandis que le prix de la version haut de gamme était de 350 000 yuans. Cependant, Lei Jun a finalement décidé de faire en sorte que les utilisateurs inconditionnels de Xiaomi se sentent suffisamment sincères et a choisi de continuer à baisser les prix.

Le résultat final est que SU7, qui reproduit la méthodologie de Xiaomi, reproduit également le succès du téléphone mobile 1 de Xiaomi après sa sortie - en utilisant un rapport qualité-prix supérieur à celui de l'industrie, il peut obtenir suffisamment de commandes, puis partager le marginal coûts, et enfin gagner de l’argent. Selon l'introduction de Lei Jun lors de la conférence des investisseurs de Xiaomi en avril de cette année, lorsque le nombre de commandes de Xiaomi SU7 verrouillées était de 70 000 unités, la marge bénéficiaire brute de Xiaomi Auto a atteint 5 à 10 %.

Si rien d’inattendu ne se produit ensuite, Xiaomi utilisera toujours cette méthodologie pour construire des voitures, car Lei Jun est l’opérateur de cette entreprise. De même, l'équipe de direction de Xiaomi continuera de changer car Lei Jun est toujours en première ligne.(Cet article a été publié pour la première fois sur Titanium Media APP, auteur | Editeur par Rao Xiangyu | Zhong Yi)