Новости

Менее чем через два года после запуска он появился в более чем 70 странах и регионах. Как Temu стал таким популярным за рубежом?

2024-07-16

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Краткое содержание:В соревновании старого и нового нет победителя.


«Раньше коллеги встречались, чтобы обсудить, продаются ли товары на Taobao или JD.com, но теперь они перешли к обсуждению того, продавать ли в США или в Европу Линь Шэн (псевдоним), «второй человек». Фабрика поколения» из родного города китайских пресс-форм, явно почувствовала эту перемену.

Китайский бизнес направляется в более широкие воды. Согласно данным, опубликованным Главным таможенным управлением 12 июля, в первой половине 2024 года общая стоимость импорта и экспорта товаров моей страны составила 21,17 трлн юаней, что на 6,1% больше, чем в прошлом году, а масштабы достиг рекордного уровня за тот же период в истории.

Для такого роста необходима трансграничная платформа электронной коммерции, которая связывает спрос и предложение. Среди нынешних «четырех маленьких драконов» (SHEIN, AliExpress, Temu, TikTok Shop) трансграничная платформа электронной коммерции Pinduoduo Group Tempu, будучи восходящей звездой, добилась быстрого прогресса менее чем за два года. Она часто обновляет ожидания рынка. и трясет структуру отрасли, как сом.

Соответствующие данные показывают, что в декабре 2023 года количество уникальных посетителей Temu достигло 467 миллионов, что эквивалентно AliExpress при Alibaba, занимающем второе место в мире, уступая только лидеру отрасли Amazon.

Почему Temu так успешен на зарубежном рынке электронной коммерции, где доминируют гиганты?

Постройте «корабль» и отправляйтесь в море

На заводском складе Lin Sheng в районе Хуанъянь, Тайчжоу, Чжэцзян большие и маленькие коробки с логотипами на иностранных языках сложены вместе. Внутри находятся различные коробки для хранения, изготовленные на автоматизированных производственных линиях и вскоре будут отправлены пользователям по всему миру.


На заводском складе Lin Sheng большие и маленькие коробки с логотипами на иностранных языках сложены вместе.

Линь Шэн и его семья не новички в море. В прошлом они занимались традиционной внешней торговлей, и небольшому ящику для хранения часто приходилось проходить через несколько рук, прежде чем он мог попасть к зарубежным потребителям. Когда рынок хороший, есть отечественные платформы электронной коммерции и заказы от торговых компаний стабильны.

«После вспышки внешнеторговая среда сильно пострадала, заказы становилось все труднее находить, а внутренняя однородная конкуренция стала более очевидной». В то время Линь Шэн, изучавший управление логистикой за рубежом, нацелился на трансграничную деятельность. платформы электронной коммерции.

Первоначальное испытание воды не было гладким. Хотя у него были преимущества в цепочке поставок, оно не вызвало большого волнения из-за отсутствия зрелого опыта и достаточного капитала с точки зрения учета цен, логистики и складирования, а также маркетинговой рекламы.

До появления Тему они начали свое путешествие за границу. Как только платформа была запущена, она первой в отрасли запустила полностью управляемую модель для торговцев, которая напрямую решила болевые точки большого количества торговцев.

«Платформа отвечает за ценообразование, складирование, транспортировку, распространение, послепродажное обслуживание и другие аспекты. Производителям нужно сосредоточиться только на производстве и доставлять товары на внутренний склад Тему, одного из первых продавцов электронной коммерции среди владельцев». Чэнхайская фабрика игрушек, Чэнь Чжэ (псевдоним)). От входа на главный сайт Pinduoduo до «поедания крабов» на платформе трансграничной электронной коммерции магазины открывались быстро.

В рамках этой модели продавцы больше похожи на крупных поставщиков Тему. Платформа закупает товары у источника, сокращая промежуточные звенья и формируя звено «цепочка поставок-платформа-заокеанский потребитель». Чэнь Чжэ, имеющий опыт электронной коммерции, легко приступил к работе: «Для большего количества производителей-производителей порог продажи игрушек за границу значительно снизился».


Товар загружается.

Большое количество компаний установили отношения сотрудничества с покупателями, особенно с фабриками, промышленными и торговыми интегрированными продавцами, и одна за другой вышли на зарубежный рынок. Коллеги по электронной коммерции тоже не могут сидеть на месте. Три месяца спустя AliExpress, дочерняя компания Alibaba, объявила о предоставлении полностью управляемых услуг. С тех пор Shopee и TikTok Shop, ориентированные на рынок Юго-Восточной Азии, также запустили полностью управляемые услуги.

Это только отправная точка, и изменения моделей, затрагивающие продавцов, платформы и потребителей, продолжают происходить. С прошлого года несколько платформ одну за другой запускали полууправляемые модели, стремясь создать более полную систему цепочки поставок и экологию продукции.

По сравнению с моделью полного хранения, полукастодиальный режим дает торговцам больше автономии. Учитывая фактическую работу платформы, передача части цепочки, которая изначально отвечала за нее, продавцам, больше подходит для организаций с определенными возможностями ведения электронной коммерции.

Например, у самого AliExpress есть сильный «партнер» — международная сеть экспресс-логистики Cainiao. Благодаря своим логистическим преимуществам платформа по-прежнему отвечает за складскую логистику и послепродажное обслуживание, а за работу магазинов и ценообразование на продукцию отвечают продавцы.

Логистическая инфраструктура Тему все еще совершенствуется. Решение об освобождении прав на складирование и логистику может привлечь торговцев, которые открыли склады за рубежом и имеют возможность доставлять товары по принципу «книга к книге» (товары отправляются за границу и товары доставляются сами по себе). ). Ожидается, что эта гибкая модель будет способствовать привлечению большего числа продавцов и оптимизации эффективности выполнения контрактов и удобства пользователей.

«Для продавцов со слабыми способностями мы предоставляем услуги полного хранения в стиле няни, а для продавцов с сильными способностями предоставляем более гибкие полукастодиальные услуги». ' болевые точки , можем ли мы полностью мобилизовать энтузиазм всех внешнеторговых предприятий и совместно сделать заморский пирог больше.

Линь Шэн заметил, что после запуска полууправляемой модели на платформе появилось больше категорий с крупными билетами. «Например, мобильные сборные дома, используемые на строительных площадках. Для платформы было бы слишком дорого перевозить такие крупные предметы по морю. Приход торговцев с логистическими возможностями заполнил пробел в этой категории».

Будь лучшим

Постройка «корабля» — основа выхода в море. Есть ли мотивация для дальних путешествий, зависит от возможностей трансграничных платформ электронной коммерции по привлечению клиентов.

В Китае главный веб-сайт Pinduoduo полагается на свою максимальную экономическую эффективность в сочетании с разделенными коммуникациями социальных сетей и рекламы, чтобы прорвать дыру в ситуации, когда Taobao и JD.com оба сильны. Эту успешную модель скопировали за рубежом, вызвав новую волну потребления.

«С точки зрения бизнес-операций Тему сделал все до предела», — эмоционально сказал Линь Шэн.

Temu — не первая трансграничная платформа электронной коммерции, реализующая стратегию низких цен, но Temu полагается на сложную работу полностью управляемой модели для максимизации ценовых преимуществ и эффективности.

Все продавцы на платформе прошли через механизм пересмотра цен. Покупатели не только сравнивают поставщиков, но и сверяются с ценами на аналогичные товары на внутренней оптовой платформе электронной коммерции 1688. Некоторые торговцы заявили журналистам, что если они обнаружат, что цена слишком высока, им необходимо объяснить причины, и покупатель проведет повторную оценку.

В то же время Тему вложил значительные средства в социальные сети и рекламные коммуникации, чтобы привлечь больше внимания потребителей. Линь Шэн сообщил журналистам, что покупатель платформы также организовал приезд иностранных фотографов на фабрику для съемки «приземленных» видеороликов и публикации их в зарубежных СМИ. Нажав на них, можно перейти на платформу или продукт.



Фабрика Линь Шэнцзя производит различные коробки для хранения.

За кулисами также происходит расширение возможностей цифровых технологий. В прошлом торговцы в основном судили о тенденциях рыночного потребления на основе собственного опыта. «Трансграничная платформа Duoduo может быстро определять потребительские предпочтения на различных зарубежных рынках на основе обратной связи с рынком и помогать фабрикам корректировать производственные планы и стратегии», — сказал Чэнь Лэй.

Во второй половине 2023 года хитом стал фильм «Барби». По предложению покупателя Линь Шэн решил разработать шкаф для хранения вещей в стиле Барби. «Вообще говоря, запуск новой модели требует разработки набора форм, а стоимость колеблется от сотен тысяч до миллионов юаней. Цена за единицу ящиков для хранения не высока, и мы очень осторожны при открытии новых форм. «Исследование и оценка платформы, а также прошлые продажи вселили в Линь Шэна уверенность в том, что после запуска продукта он стал хитом, как они и ожидали.

Может ли всплеск продолжиться?

С момента своего выхода на рынок компания Tempu использовала данные, чтобы доказать свой потенциал развития.

Менее чем через два года после запуска платформа проникла в более чем 100 зон обрабатывающей промышленности в Гуандуне, Чжэцзяне, Шаньдуне, Аньхое и других местах, а также в более чем 70 стран и регионов Северной Америки, Европы и Азии. Объем экспорта превышает 400 000 упаковок. Средний вес груза составляет около 600 тонн.

Растущая популярность платформы передается торговцам. «Мое желание — продвигать китайские игрушки на более широкий рынок». В настоящее время игрушки, продаваемые Чэнь Чжэ на трансграничном терминале Дуодуо, не только производятся на его собственной фабрике, но и сотрудничают со 100 местными фабриками в Чэнхае для непрерывного проектирования, отбора и производства. оптимизировать продукты , отгрузка. «На зарубежных рынках у игрушек явно непиковые сезоны. Во второй половине года пройдет много фестивалей, и продажи будут выше. Мы надеемся в этом году разработать несколько регулярных моделей, чтобы удовлетворить повседневные потребности зарубежных потребителей».

Если посмотреть на весь зарубежный рынок, то крупнейшим конкурентом отечественных трансграничных компаний электронной коммерции является Amazon. Статистика показывает, что он занимает около 40% рынка электронной коммерции США и является абсолютным лидером отрасли.

Однако под сильным наступлением новой платформы пришлось ответить и старым гигантам.

Amazon ранее создал систему сравнения цен. Если обнаружится, что у продавца более низкие цены на других платформах, ему могут грозить штрафы, например, маргинализация в распределении трафика. Под давлением Temu Amazon удалила Temu из системы сравнения цен, чтобы он не влиял на собственную экосистему. В то же время Amazon стабилизировал трафик товаров со многими SKU (единицами хранения) и высокими показателями повторных покупок за счет снижения комиссий за продажу одежды и снижения операционных расходов продавцов.

Соперничество между старыми и новыми силами еще не определило исход. С точки зрения инсайдеров отрасли, это всеобъемлющее соревнование в области логистической инфраструктуры и цепочки поставок, а также отличная возможность улучшить операционные возможности за рубежом. Смогут ли трансграничные компании электронной коммерции продолжать процветать в будущем, зависит от того, смогут ли они продолжать внедрять инновации и оптимизировать стратегии, сохраняя при этом свои существующие преимущества и гены для лучшего достижения трехстороннего баланса между потребителями, платформами и торговцами.

Понятно, что Temu концентрируется на развитии трех внутренних сильных сторон: возможностей цепочки поставок, возможностей соблюдения требований и возможностей обслуживания, чтобы справиться с изменениями и проблемами рынка. «Мы продолжим искать высококачественных продавцов и продукты, адаптироваться к местным условиям, обеспечивать соответствующие связи для выполнения заказов, повышать эффективность цепочки поставок и предоставлять потребителям по всему миру широкий ассортимент хороших продуктов по хорошим ценам», — сказал Чэнь Лэй.