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発売から2年足らずで70以上の国と地域に進出したTemuはなぜ海外でここまで人気になったのでしょうか?

2024-07-16

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まとめ:新旧の競争に勝者はいない。


「以前は、商品をタオバオで販売するか京東(JD.com)で販売するかについて同僚同士が集まって話し合っていましたが、今では米国とヨーロッパのどちらに販売するかを話し合うようになりました。」中国金型の本場「世代工場」は、この変化をはっきりと感じました。

中国企業はより広い領域に進出している。税関総署が7月12日に発表したデータによると、2024年上半期の我が国の物品貿易の輸出入総額は21兆1700億元で、前年比6.1%増加し、規模は21兆1700億元となった。同期間としては史上最高を記録した。

このような成長の背景には、需要と供給を結びつける越境ECプラットフォームが不可欠です。現在の「四小龍」(SHEIN、AliExpress、Temu、TikTok Shop)の中で、拼多多グループの越境電子商取引プラットフォームTemuは新星として、2年足らずで急速な進歩を遂げ、市場の期待を頻繁に更新しています。そしてナマズのように業界構造をかき乱す。

関連データによると、2023年12月にTemuのユニークビジター数は4億6,​​700万人に達し、これはAliExpressのAliExpressに匹敵し、業界リーダーのAmazonに次いで世界第2位となった。

巨大企業が独占する海外の電子商取引市場において、Temuはなぜこれほど成功しているのでしょうか?

「船」を作って海へ出よう

浙江省台州市黄岩区にある林生の工場倉庫には、外国語のロゴが入った大小のカートンが積み上げられており、その中には自動化された生産ラインで生産されたさまざまな保管箱が入っており、今まさに世界中のユーザーに出荷されようとしている。


林生の工場倉庫には、外国語のロゴが入った大小のカートンが積み上げられている。

リン・シェンとその家族は海に行くのが慣れた人ではありません。かつて、彼らは伝統的な対外貿易に従事しており、小さな保管箱が海外の消費者に届くまでに多くの人の手を経なければならなかった。市況が良い時は、国内にECプラットフォームがあり、商社からの注文も安定しています。

「感染拡大後、海外の貿易環境は大きな影響を受け、注文を見つけるのがますます困難になり、国内の均質な競争がより顕著になった。当時、海外で物流管理を学んでいた林生氏は国境を越えた事業に目を向けた。」電子商取引プラットフォーム。

水の最初の試験はスムーズではありませんでしたが、サプライチェーンの利点はありましたが、価格計算、物流と倉庫保管、マーケティング宣伝の点で成熟した経験と十分な資本が不足していたため、あまり興奮を呼び起こしませんでした。

テムが出現するまで、彼らは海外への旅を始めました。このプラットフォームは開始されるとすぐに、業界で初めて販売者向けのフルマネージド モデルを開始し、多数の販売者の問題点を直接解決しました。

「このプラットフォームは、価格設定、倉庫保管、輸送、流通、アフターセールスなどの側面を担当します。メーカーは生産に集中し、Temu の国内倉庫に商品を配送するだけで済みます。」成海玩具工場、陳哲(仮名))拼多多のメインウェブサイトに入ってから、越境電子商取引プラットフォームで「カニを食べる」まで、店舗は急速にオープンしている。

このモデルでは、販売者は Temu の大手サプライヤーに近く、プラットフォームは供給元から商品を購入し、中間リンクを減らし、「サプライチェーン、プラットフォーム、海外の消費者」のリンクを形成します。 eコマースの経験があるChen Zhe氏は、「より多くのソースメーカーにとって、海外でおもちゃを販売する敷居は大幅に下がりました。」と述べました。


商品の積み込み中です。

多くの企業が買い手、特に工場・工業・貿易一体型の売り手と協力関係を築き、次々と海外市場に参入しています。電子商取引の同僚も黙ってはいられない。 その3か月後、アリババの子会社であるAliExpressがフルマネージドサービスの提供を発表し、その後、東南アジア市場に焦点を当てたShopeeやTikTok Shopもフルマネージドサービスを開始した。

これは単なる出発点にすぎず、販売業者、プラットフォーム、消費者に影響を与えるモデルの変更が引き続き発生します。昨年以来、複数のプラットフォームがセミマネージドモデルを次々と投入し、より完全なサプライチェーンシステムと製品エコロジーの確立を目指している。

フルカストディモデルと比較して、セミカストディアルモードではマーチャントにより多くの自主性が与えられます。プラットフォームの実際の運用に基づいて、本来そのプラットフォームを担当していたチェーンの一部を販売者に解放することは、特定の電子商取引運用能力を持つエンティティにとってより適しています。

たとえば、AliExpress 自体には、Cainiao International Express Logistics Network という強力な「パートナー」があり、その物流上の利点により、プラットフォームは依然として倉庫物流とアフターサービスを担当し、店舗運営と製品の価格設定は販売者の責任です。

Temu の物流インフラはまだ改善中です。倉庫と物流の権利を解放することを選択すると、海外に倉庫を設置し、「ブック・トゥ・ブック」(商品は海外に発送され、商品は自社で発送されます)を配送する能力を持つ販売者を引き付けることができます。 )。この柔軟なモデルにより、より多くの加盟店の参入が促進され、契約履行の効率とユーザー エクスペリエンスが最適化されることが期待されます。

Pinduoduo Groupの会長兼共同最高経営責任者(CEO)のChen Lei氏は、「能力の弱い販売者にはナニースタイルの完全保管サービスを提供し、能力の高い販売者にはより柔軟な半保管サービスを提供する。差別化のみが販売者を解決できる」と述べた。 」の課題を解決し、すべての対外貿易事業体の熱意を総動員して、共同で海外ケーキを大きくすることができないか。

Lin Sheng 氏は、セミマネージド モデルの立ち上げ後、より多くの高額チケット カテゴリがプラットフォームに出現していることに気づきました。 「例えば、建設現場で使用される移動式プレハブ住宅。そのような大きな品物を海上輸送するには、プラットフォームにとってコストが高すぎます。物流能力を持つ業者の参入により、この分野のギャップが埋まりました。」

最善を尽くす

海へ出るための基本となるのが「船」の建造です。長距離航海への動機があるかどうかは、越境電子商取引プラットフォームの顧客獲得能力にかかっています。

中国では、Pinduoduo のメイン Web サイトは、ソーシャル ネットワーキングと広告の分裂コミュニケーションと組み合わせた究極の費用対効果に依存しており、Taobao と JD.com が両方とも強力な状況に風穴を開けています。この成功モデルは海外でも模倣され、新たな消費の波を引き起こしました。

「事業運営の観点から見ると、Temu はあらゆることを極限までやり遂げました。」と Lin Sheng 氏は感情を込めて語った。

Temu は低価格戦略を導入した最初の越境電子商取引プラットフォームではありませんが、Temu はフルマネージド モデルの洗練された運用に依存して、価格の優位性と効率を最大化しています。

プラットフォーム上の販売業者はすべて、価格審査メカニズムを通過しています。購入者はサプライヤー間を比較するだけでなく、国内の卸売電子商取引プラットフォーム 1688 上の類似商品の価格も参照します。一部の販売業者は記者団に対し、見積額が高すぎると判断した場合は理由を説明する必要があり、買い手は再評価するだろうと語った。

同時に、Temu はより多くの消費者の注目を集めるために、分裂型のソーシャル ネットワーキングと広告コミュニケーションに多額の投資を行ってきました。林生氏は記者団に対し、プラットフォームのバイヤーは外国人写真家に工場に出向いて「現実的な」ビデオを撮影し、クリックするとプラットフォームや製品にジャンプできるよう手配したと語った。



林生佳の工場ではさまざまな収納ボックスを生産しています。

舞台裏ではデジタルテクノロジーの普及も進んでいます。これまで、小売業者は主に自身の経験に基づいて市場の消費傾向を判断していました。 「Duoduoの越境プラットフォームは、市場のフィードバックに基づいてさまざまな海外市場の消費者の好みを迅速に特定し、工場が生産計画や戦略を調整するのに役立ちます」とChen Lei氏は述べた。

2023年下半期には映画『バービー』がヒットした。バイヤーの提案により、Lin Sheng は「バービー スタイル」の収納キャビネットを開発することにしました。 「一般的に、新モデルを発売するには一式の金型の開発が必要で、そのコストは数十万元から数百万元かかります。収納ボックスの単価は高くないため、新しい金型を開けるときは非常に慎重です。 「プラットフォームと過去の販売に関する調査と判断により、Lin Sheng 氏は、この製品が発売後に予想どおりヒットしたと確信しました。

急増は続くでしょうか?

Temu は市場に投入されて以来、データを使用してその開発可能性を証明してきました。

開始から 2 年も経たないうちに、このプラットフォームは広東省、浙江省、山東省、安徽省などの 100 以上の製造業地帯に浸透し、北米、ヨーロッパ、アジアの 70 以上の国と地域に参入しました。輸出量は40万個を超え、平均貨物重量は約600トン。

プラットフォームの人気の高まりは販売者にも伝わります。 「私の願いは、中国の玩具をより大きな市場に広めることです。」 現在、Chen Zhe が Duoduo Crossborder で販売している玩具は、自社の工場から製造されているだけでなく、成海の 100 の地元工場と協力して継続的に設計、選択、販売されています。商品の発送を最適化します。 「海外市場では玩具の閑散期が明らか。下半期はお祭りが多く、売り上げが伸びる。今年はレギュラーモデルを開発し、海外消費者の日常ニーズを取り込みたいと考えている。」

海外市場全体で見ると、国内越境EC企業の最大のライバルはアマゾンだ。統計によると、同社は米国の電子商取引市場の約 40% を占め、業界の絶対的なリーダーです。

しかし、新しいプラットフォームの強力な攻撃の下で、古い巨人も対応しなければなりませんでした。

アマゾンはこれまでに価格比較システムを導入しており、販売者が他のプラットフォームでより低い価格を設定していることが判明した場合、トラフィック分布で疎外されるなどの罰則を受ける可能性がある。 Temuからの圧力を受けて、Amazonは自社のエコシステムに影響を与えないよう価格比較システムからTemuを削除した。同時に、アマゾンは衣料品の販売手数料を削減し、販売者の運営コストを削減することで、多くのSKU(在庫管理単位)と高い再購入率を備えた商品の流れを安定させてきました。

新旧勢力間の競争はまだ結果を決めていない。業界関係者から見れば、物流インフラやサプライチェーンに関する総合的なコンペティションであり、海外事業力を向上させる先進的な機会でもあります。越境電子商取引企業が今後も成長し続けることができるかどうかは、企業が既存の利点と遺伝子を維持しながら戦略の革新と最適化を続け、消費者、プラットフォーム、販売者の間の三者間のバランスをより良く達成できるかどうかにかかっています。

Temuは、市場の変化や課題に対処するためのサプライチェーン能力、コンプライアンス能力、サービス能力という3つの社内強みを育成することに重点を置いていると理解されています。 「当社は今後も高品質の加盟店と製品を探索し、現地の状況に適応し、適切なフルフィルメントリンクを提供し、サプライチェーンの効率を向上させ、世界中の消費者に幅広い良質な製品を適正な価格で提供していきます」とChen Lei氏は述べた。