Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Περίληψη:Δεν υπάρχει νικητής στον διαγωνισμό παλιού και νέου.

«Στο παρελθόν, οι συνάδελφοι συναντιόντουσαν για να συζητήσουν εάν τα προϊόντα πωλούνταν στο Taobao ή στο JD.com, αλλά τώρα έχουν αλλάξει για να συζητήσουν εάν θα πουλήσουν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή στην Ευρώπη (ψευδώνυμο), ένα «δεύτερο-». εργοστάσιο παραγωγής» από την πατρίδα των κινεζικών καλουπιών, αισθάνθηκε ξεκάθαρα αυτή την αλλαγή. .

Οι κινεζικές επιχειρήσεις κατευθύνονται σε ευρύτερα νερά. Σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα η Γενική Διοίκηση Τελωνείων στις 12 Ιουλίου, το πρώτο εξάμηνο του 2024, η συνολική αξία των εισαγωγών και εξαγωγών του εμπορίου αγαθών της χώρας μου ήταν 21,17 τρισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας αύξηση 6,1% από έτος σε έτος και η κλίμακα έφτασε σε υψηλό ρεκόρ για την ίδια περίοδο στην ιστορία.

Πίσω από μια τέτοια ανάπτυξη, η πλατφόρμα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου που συνδέει την προσφορά και τη ζήτηση είναι απαραίτητη. Μεταξύ των σημερινών "Τέσσερις Μικροί Δράκοι" (SHEIN, AliExpress, Temu, TikTok Shop), η πλατφόρμα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου του Ομίλου Temu, ως ανερχόμενο αστέρι, έχει σημειώσει ταχεία πρόοδο σε λιγότερο από δύο χρόνια. Ανανεώνει συχνά τις προσδοκίες της αγοράς και ξεσηκώνει τη δομή της βιομηχανίας σαν γατόψαρο.

Τα σχετικά στοιχεία δείχνουν ότι τον Δεκέμβριο του 2023, ο αριθμός των μοναδικών επισκεπτών στο Temu έφτασε τα 467 εκατομμύρια, που ισοδυναμεί με το AliExpress κάτω από την Alibaba, καταλαμβάνοντας τη δεύτερη θέση στον κόσμο, δεύτερη μόνο μετά τον ηγέτη του κλάδου Amazon.

Σε μια υπερπόντια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου που κυριαρχείται από γίγαντες, γιατί το Temu είναι τόσο επιτυχημένο;

Φτιάξτε ένα «πλοίο» και βγείτε στη θάλασσα

Στην εργοστασιακή αποθήκη του Lin Sheng στην περιοχή Huangyan, στο Taizhou, στο Zhejiang, μεγάλα και μικρά χαρτοκιβώτια με ξενόγλωσσα λογότυπα στοιβάζονται μαζί διάφορα κουτιά αποθήκευσης που παράγονται σε αυτοματοποιημένες γραμμές παραγωγής και σύντομα θα αποσταλούν σε χρήστες σε όλο τον κόσμο.

Στην αποθήκη του εργοστασίου του Lin Sheng, μεγάλα και μικρά χαρτοκιβώτια με ξενόγλωσσα λογότυπα στοιβάζονται μαζί.

Ο Lin Sheng και η οικογένειά του δεν είναι ξένοι στο να πάνε στη θάλασσα. Στο παρελθόν, ασχολούνταν με το παραδοσιακό εξωτερικό εμπόριο και ένα μικρό κουτί αποθήκευσης έπρεπε συχνά να περάσει από πολλά χέρια για να φτάσει σε ξένους καταναλωτές. Όταν η αγορά είναι καλή, υπάρχουν εγχώριες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και οι παραγγελίες από εμπορικές εταιρείες είναι σταθερές.

«Μετά το ξέσπασμα, το περιβάλλον εξωτερικού εμπορίου επηρεάστηκε πολύ, οι παραγγελίες έγιναν όλο και πιο δύσκολο να βρεθούν και ο εγχώριος ομοιογενής ανταγωνισμός έγινε πιο εμφανής εκείνη την εποχή, ο Lin Sheng, ο οποίος σπούδαζε διαχείριση logistics στο εξωτερικό, έβαλε στο στόχαστρο τη διασυνοριακή». πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η αρχική δοκιμή του νερού δεν ήταν ομαλή Παρόλο που είχε πλεονεκτήματα στην αλυσίδα εφοδιασμού, δεν προκάλεσε μεγάλο ενθουσιασμό λόγω της έλλειψης ώριμης εμπειρίας και επαρκούς κεφαλαίου όσον αφορά τη λογιστική των τιμών, την επιμελητεία και την αποθήκευση και τη δημοσιότητα μάρκετινγκ.

Μέχρι την εμφάνιση του Temu, ξεκίνησαν το ταξίδι τους στο εξωτερικό. Μόλις κυκλοφόρησε η πλατφόρμα, ήταν η πρώτη στον κλάδο που λάνσαρε ένα πλήρως διαχειριζόμενο μοντέλο για εμπόρους, το οποίο έλυσε άμεσα τα προβλήματα σε μεγάλο αριθμό εμπόρων.

"Η πλατφόρμα είναι υπεύθυνη για την τιμολόγηση, την αποθήκευση, τη μεταφορά, τη διανομή, την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και άλλες πτυχές. Οι κατασκευαστές χρειάζεται μόνο να επικεντρωθούν στην παραγωγή και να παραδώσουν τα αγαθά στην εγχώρια αποθήκη της Temu ως ένας από τους πρώτους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ των ιδιοκτητών του." Εργοστάσιο παιχνιδιών Chenghai, Chen Zhe (ψευδώνυμο).

Σύμφωνα με αυτό το μοντέλο, οι πωλητές μοιάζουν περισσότερο με τους μεγάλους προμηθευτές της Temu. Η πλατφόρμα αγοράζει αγαθά από την πηγή, μειώνοντας τους ενδιάμεσους συνδέσμους και σχηματίζοντας έναν σύνδεσμο "αλυσίδα εφοδιασμού-πλατφόρμα-καταναλωτής στο εξωτερικό". Ο Chen Zhe, ο οποίος έχει εμπειρία στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ξεκίνησε εύκολα "Για περισσότερους κατασκευαστές πηγών, το όριο για την πώληση παιχνιδιών στο εξωτερικό έχει πέσει πολύ."

Γίνεται φόρτωση εμπορευμάτων.

Ένας μεγάλος αριθμός εταιρειών έχει δημιουργήσει σχέσεις συνεργασίας με αγοραστές, ειδικά εργοστάσια, βιομηχανία και εμπορικούς ολοκληρωμένους πωλητές, και έχουν ενταχθεί στην αγορά του εξωτερικού ο ένας μετά τον άλλο. Ούτε οι συνάδελφοι στο ηλεκτρονικό εμπόριο δεν μπορούν να καθίσουν ήσυχοι. Τρεις μήνες αργότερα, η AliExpress, θυγατρική της Alibaba, ανακοίνωσε την παροχή πλήρως διαχειριζόμενων υπηρεσιών.

Αυτό είναι μόνο το σημείο εκκίνησης και συνεχίζουν να συμβαίνουν αλλαγές μοντέλων που επηρεάζουν τους εμπόρους, τις πλατφόρμες και τους καταναλωτές. Από πέρυσι, πολλές πλατφόρμες έχουν λανσάρει ημιδιαχειριζόμενα μοντέλα το ένα μετά το άλλο, επιδιώκοντας να δημιουργήσουν ένα πιο ολοκληρωμένο σύστημα αλυσίδας εφοδιασμού και οικολογία προϊόντων.

Σε σύγκριση με το μοντέλο πλήρους φύλαξης, η λειτουργία ημι-επιμέλειας δίνει στους εμπόρους μεγαλύτερη αυτονομία. Με βάση την πραγματική λειτουργία της πλατφόρμας, η απελευθέρωση μέρους της αλυσίδας που ήταν αρχικά υπεύθυνη για αυτήν στους εμπόρους είναι πιο κατάλληλη για οντότητες με συγκεκριμένες δυνατότητες λειτουργίας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για παράδειγμα, η ίδια η AliExpress έχει έναν ισχυρό «συνεργάτη» - το Cainiao International Express Logistics Network Με τα πλεονεκτήματα της εφοδιαστικής, η πλατφόρμα εξακολουθεί να είναι υπεύθυνη για την αποθήκευση και τις υπηρεσίες μετά την πώληση, ενώ οι εργασίες καταστημάτων και η τιμολόγηση των προϊόντων είναι ευθύνη των πωλητών.

Η υποδομή υλικοτεχνικής υποστήριξης της Temu βελτιώνεται ακόμη Η επιλογή της απελευθέρωσης των δικαιωμάτων αποθήκευσης και υλικοτεχνικής υποστήριξης μπορεί να προσελκύσει εμπόρους που έχουν δημιουργήσει αποθήκες στο εξωτερικό και έχουν τη δυνατότητα να παραδίδουν "από βιβλίο σε βιβλίο" (τα αγαθά αποστέλλονται στο εξωτερικό και τα αγαθά αποστέλλονται από μόνα τους). ). Αυτό το ευέλικτο μοντέλο αναμένεται να προωθήσει την είσοδο περισσότερων εμπόρων και να βελτιστοποιήσει την αποτελεσματικότητα της εκπλήρωσης των συμβολαίων και την εμπειρία χρήστη.

"Για πωλητές με αδύναμες ικανότητες, παρέχουμε υπηρεσίες πλήρους φύλαξης τύπου νταντάς και παρέχουμε πιο ευέλικτες υπηρεσίες ημιεπιμέλειας για πωλητές με ισχυρές ικανότητες, ο Chen Lei, πρόεδρος και συν-διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου Pinduoduo, είπε ότι μόνο η διαφοροποίηση μπορεί να λύσει τους εμπόρους." Μπορούμε να κινητοποιήσουμε πλήρως τον ενθουσιασμό όλων των επιχειρηματικών οντοτήτων εξωτερικού εμπορίου και από κοινού να κάνουμε το κέικ στο εξωτερικό μεγαλύτερο.

Ο Lin Sheng παρατήρησε ότι μετά την κυκλοφορία του ημιδιαχειριζόμενου μοντέλου, εμφανίστηκαν περισσότερες κατηγορίες εισιτηρίων στην πλατφόρμα. "Για παράδειγμα, κινητά προκατασκευασμένα σπίτια που χρησιμοποιούνται σε εργοτάξια. Θα ήταν πολύ ακριβό για την πλατφόρμα να μεταφέρει τόσο μεγάλα αντικείμενα δια θαλάσσης. Η είσοδος εμπόρων με δυνατότητες logistics έχει καλύψει το κενό στην κατηγορία."

Γίνε ο καλύτερος

Η κατασκευή ενός «πλοίου» είναι η βάση για να βγεις στη θάλασσα. Το αν υπάρχει κίνητρο για ταξίδια μεγάλων αποστάσεων έγκειται στις δυνατότητες απόκτησης πελατών των διασυνοριακών πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Στην Κίνα, ο κύριος ιστότοπος του Pinduoduo βασίζεται στην τελική του σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας, σε συνδυασμό με τη σχάση επικοινωνίας της κοινωνικής δικτύωσης και της διαφήμισης, για να ανοίξει μια τρύπα στην κατάσταση όπου το Taobao και το JD.com είναι και τα δύο ισχυρά. Αυτό το επιτυχημένο μοντέλο αντιγράφηκε στο εξωτερικό, πυροδοτώντας ένα νέο κύμα κατανάλωσης.

«Από πλευράς επιχειρηματικής λειτουργίας, ο Temu έχει κάνει τα πάντα στα άκρα».

Το Temu δεν είναι η πρώτη πλατφόρμα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου που εφαρμόζει στρατηγική χαμηλής τιμής, αλλά η Temu βασίζεται στην εξελιγμένη λειτουργία του πλήρως διαχειριζόμενου μοντέλου για να μεγιστοποιήσει τα πλεονεκτήματα και την αποτελεσματικότητα των τιμών.

Οι έμποροι στην πλατφόρμα έχουν όλοι περάσει από τον μηχανισμό ελέγχου τιμών. Οι αγοραστές όχι μόνο συγκρίνουν μεταξύ προμηθευτών, αλλά αναφέρονται και στις τιμές παρόμοιων προϊόντων στην εγχώρια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου χονδρικής 1688. Ορισμένοι έμποροι είπαν στους δημοσιογράφους ότι εάν διαπιστώσουν ότι η προσφορά είναι πολύ υψηλή, πρέπει να εξηγήσουν τους λόγους και ο αγοραστής θα επανεκτιμήσει.

Ταυτόχρονα, η Temu έχει επενδύσει πολλά σε κοινωνικά δίκτυα και διαφημιστικές επικοινωνίες τύπου σχάσης για να τραβήξει την προσοχή των καταναλωτών. Ο Lin Sheng είπε στους δημοσιογράφους ότι ο αγοραστής της πλατφόρμας κανόνισε επίσης ξένους φωτογράφους να πάνε στο εργοστάσιο για να τραβήξουν "προσγειωμένα" βίντεο και να τα δημοσιεύσουν σε μέσα ενημέρωσης του εξωτερικού κάνοντας κλικ σε αυτά μπορεί να μεταβεί στην πλατφόρμα ή το προϊόν.

Το εργοστάσιο της Lin Shengjia παράγει διάφορα κουτιά αποθήκευσης.

Πίσω από τις σκηνές υπάρχει και η ενδυνάμωση της ψηφιακής τεχνολογίας. Στο παρελθόν, οι έμποροι έκριναν κυρίως τις τάσεις κατανάλωσης της αγοράς με βάση τη δική τους εμπειρία. "Η διασυνοριακή πλατφόρμα Duoduo μπορεί γρήγορα να εντοπίσει τις προτιμήσεις των καταναλωτών σε διαφορετικές αγορές του εξωτερικού με βάση τα σχόλια της αγοράς και να βοηθήσει τα εργοστάσια να προσαρμόσουν τα σχέδια και τις στρατηγικές παραγωγής", δήλωσε ο Chen Lei.

Το δεύτερο εξάμηνο του 2023, η ταινία «Barbie» έγινε επιτυχία. Μετά από πρόταση του αγοραστή, ο Lin Sheng αποφάσισε να αναπτύξει ένα ντουλάπι αποθήκευσης σε στυλ Barbie. "Γενικά, η κυκλοφορία ενός νέου μοντέλου απαιτεί την ανάπτυξη ενός συνόλου καλουπιών και το κόστος κυμαίνεται από εκατοντάδες χιλιάδες έως εκατομμύρια γιουάν. Η τιμή μονάδας των κουτιών αποθήκευσης δεν είναι υψηλή και είμαστε πολύ προσεκτικοί όταν ανοίγουμε νέα καλούπια. "Η έρευνα και η κρίση της πλατφόρμας και οι προηγούμενες πωλήσεις έδωσαν στον Lin Sheng τη σιγουριά ότι μετά την κυκλοφορία του προϊόντος, ήταν μια επιτυχία όπως περίμεναν.

Μπορεί το κύμα να συνεχιστεί;

Από την κυκλοφορία του στην αγορά, το Temu έχει χρησιμοποιήσει δεδομένα για να αποδείξει τις δυνατότητες ανάπτυξής του.

Λιγότερο από δύο χρόνια μετά την κυκλοφορία της, η πλατφόρμα έχει διεισδύσει σε περισσότερες από 100 ζώνες μεταποιητικής βιομηχανίας στο Guangdong, το Zhejiang, το Shandong, το Anhui και άλλα μέρη και εισήλθε σε περισσότερες από 70 χώρες και περιοχές στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Ασία Ο όγκος των εξαγωγών ξεπερνά τις 400.000 συσκευασίες Το μέσο βάρος φορτίου είναι περίπου 600 τόνοι.

Η αυξανόμενη δημοτικότητα της πλατφόρμας μεταδίδεται στους εμπόρους. «Επιθυμία μου είναι να προωθήσω τα κινέζικα παιχνίδια σε μια μεγαλύτερη αγορά Επί του παρόντος, τα παιχνίδια που πωλούνται από τον Chen Zhe στο Duoduo διασυνοριακά όχι μόνο προέρχονται από το δικό του εργοστάσιο, αλλά επίσης συνεργάζονται με 100 τοπικά εργοστάσια στο Chenghai για να σχεδιάζουν, να επιλέγουν συνεχώς». βελτιστοποίηση προϊόντων, αποστολή. "Τα παιχνίδια έχουν εμφανείς εποχές εκτός αιχμής στις αγορές του εξωτερικού. Υπάρχουν πολλά φεστιβάλ το δεύτερο εξάμηνο του έτους και οι πωλήσεις θα είναι μεγαλύτερες. Ελπίζουμε να αναπτύξουμε ορισμένα κανονικά μοντέλα φέτος για να καλύψουμε τις καθημερινές ανάγκες των καταναλωτών στο εξωτερικό."

Κοιτάζοντας ολόκληρη την αγορά του εξωτερικού, ο μεγαλύτερος αντίπαλος των εγχώριων εταιρειών διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η Amazon. Οι στατιστικές δείχνουν ότι καταλαμβάνει περίπου το 40% της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ και είναι ο απόλυτος ηγέτης στον κλάδο.

Ωστόσο, υπό την ισχυρή επίθεση της νέας πλατφόρμας, έπρεπε να απαντήσουν και οι παλιοί γίγαντες.

Η Amazon έχει δημιουργήσει στο παρελθόν ένα σύστημα σύγκρισης τιμών Εάν διαπιστωθεί ότι ένας πωλητής έχει χαμηλότερες τιμές σε άλλες πλατφόρμες, μπορεί να αντιμετωπίσει κυρώσεις, όπως περιθωριοποίηση στη διανομή της κυκλοφορίας. Υπό την πίεση του Temu, η Amazon αφαίρεσε το Temu από το σύστημα σύγκρισης τιμών για να το αποτρέψει από το να επηρεάσει το δικό της οικοσύστημα. Ταυτόχρονα, η Amazon έχει σταθεροποιήσει την κυκλοφορία προϊόντων με πολλά SKU (stock keeping units) και υψηλά ποσοστά επαναγοράς μειώνοντας τις προμήθειες πωλήσεων ρούχων και μειώνοντας το λειτουργικό κόστος των πωλητών.

Ο ανταγωνισμός μεταξύ των παλαιών και των νέων δυνάμεων δεν έχει ακόμη καθορίσει το αποτέλεσμα. Από τη σκοπιά των εμπειρογνωμόνων του κλάδου, αυτός είναι ένας ολοκληρωμένος διαγωνισμός όσον αφορά την υποδομή logistics και την αλυσίδα εφοδιασμού, και είναι επίσης μια προηγμένη ευκαιρία για τη βελτίωση των δυνατοτήτων λειτουργίας στο εξωτερικό. Το εάν οι εταιρείες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να συνεχίσουν να ευδοκιμούν στο μέλλον εξαρτάται από το αν μπορούν να συνεχίσουν να καινοτομούν και να βελτιστοποιούν στρατηγικές διατηρώντας τα υπάρχοντα πλεονεκτήματα και τα γονίδιά τους για την καλύτερη επίτευξη τριμερούς ισορροπίας μεταξύ καταναλωτών, πλατφορμών και εμπόρων.

Είναι κατανοητό ότι η Temu εστιάζει στην καλλιέργεια τριών εσωτερικών πλεονεκτημάτων: τις δυνατότητες της εφοδιαστικής αλυσίδας, τις δυνατότητες συμμόρφωσης και τις δυνατότητες εξυπηρέτησης για να αντιμετωπίσει τις αλλαγές και τις προκλήσεις της αγοράς. «Θα συνεχίσουμε να εξερευνούμε εμπόρους και προϊόντα υψηλής ποιότητας, να προσαρμοστούμε στις τοπικές συνθήκες, να παρέχουμε κατάλληλους κρίκους εκπλήρωσης, να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας και να παρέχουμε στους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο μια μεγάλη γκάμα καλών προϊόντων σε καλές τιμές», δήλωσε ο Chen Lei.