소식

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요약:오래된 것과 새로운 것의 경쟁에는 승자가 없습니다.

"과거에는 동료들이 모여 상품을 타오바오에서 판매할지, JD.com에서 판매할지 논의했지만, 이제는 미국으로 판매할지, 유럽으로 판매할지 논의하는 방식으로 바뀌었습니다." 중국 금형의 본고장 '제너레이션 팩토리'는 이러한 변화를 확실히 감지했다. .

중국 기업은 더 넓은 바다로 향하고 있습니다. 7월 12일 해관총서가 발표한 자료에 따르면, 2024년 상반기 우리나라 상품 무역 수출입 총액은 21조 1700억 위안으로 전년 대비 6.1% 증가했고, 같은 기간 역대 최고치를 경신했다.

이러한 성장의 이면에는 수요와 공급을 연결하는 크로스보더 전자상거래 플랫폼이 반드시 필요합니다. 현재 "네 마리 용"(SHEIN, AliExpress, Temu, TikTok Shop) 중에서 Pinduoduo 그룹의 국경 간 전자 상거래 플랫폼 Temu는 떠오르는 스타로서 2년도 채 되지 않아 급속한 발전을 이루며 시장 기대치를 자주 갱신했습니다. 메기처럼 산업구조를 뒤흔든다.

관련 데이터에 따르면 2023년 12월 Temu의 순 방문자 수는 4억 6,700만 명에 달했습니다. 이는 Alibaba 산하 AliExpress와 맞먹는 규모로, 업계 선두인 Amazon에 이어 세계 2위를 차지했습니다.

거대 기업이 장악하고 있는 해외 전자상거래 시장에서 Temu가 성공할 수 있는 이유는 무엇일까요?

"배"를 만들고 바다로 가십시오

저장성 타이저우시 황옌구에 위치한 Lin Sheng의 공장 창고에는 외국어 로고가 새겨진 크고 작은 상자가 쌓여 있습니다. 내부에는 자동화된 생산 라인에서 생산된 다양한 보관 상자가 있으며 곧 전 세계 사용자에게 배송될 예정입니다.

Lin Sheng의 공장 창고에는 외국어 로고가 새겨진 크고 작은 상자가 쌓여 있습니다.

Lin Sheng과 그의 가족은 바다에 가는 것이 낯설지 않습니다. 과거에는 전통적인 대외 무역에 종사했기 때문에 작은 보관 상자가 해외 소비자에게 전달되기까지 여러 손을 거쳐야 하는 경우가 많았습니다. 시장이 좋을 때는 국내 전자상거래 플랫폼이 있고 무역회사의 주문이 안정적이다.

"발병 후 대외 무역 환경이 크게 영향을 받고 주문을 찾기가 점점 더 어려워졌으며 국내 동종 경쟁이 더욱 분명해졌습니다. 당시 해외에서 물류 관리를 공부하고 있던 Lin Sheng은 국경을 넘는 것에 관심을 두었습니다." 전자상거래 플랫폼.

물의 초기 시도는 원활하지 않았으며, 공급망의 이점이 있었지만 가격 회계, 물류 및 창고, 마케팅 홍보 측면에서 성숙한 경험과 충분한 자본이 부족하여 큰 흥미를 불러일으키지 못했습니다.

테무가 등장하기 전까지 그들은 해외여행을 시작했다. 플랫폼을 출시하자마자 업계 최초로 가맹점을 위한 완전관리형 모델을 출시해 수많은 가맹점의 애로사항을 직접적으로 해결했다.

"플랫폼은 가격 책정, 창고 보관, 운송, 유통, 판매 후 및 기타 측면을 담당합니다. 제조업체는 생산에만 집중하고 Temu의 국내 창고로 상품을 배송하면 됩니다." Chenghai 장난감 공장 Chen Zhe (가명) Pinduoduo 메인 사이트에 진입한 것부터 국경 간 전자 상거래 플랫폼에 "게를 먹는 것"까지 매장이 빠르게 오픈되고 있습니다.

이 모델에서 판매자는 Temu의 대규모 공급업체와 유사합니다. 플랫폼은 소스에서 상품을 구매하여 중간 링크를 줄이고 "공급망-플랫폼-해외 소비자" 링크를 형성합니다. 전자상거래 경험이 있는 Chen Zhe는 "더 많은 소스 제조업체의 경우 해외 장난감 판매 문턱이 많이 낮아졌습니다."라고 말했습니다.

물품을 적재하는 중입니다.

다수의 기업이 바이어, 특히 공장, 산업, 무역 통합 판매자와 협력관계를 구축하고 잇달아 해외 시장에 진출하고 있습니다. 전자상거래 동료들도 가만히 있을 수는 없다. 3개월 뒤 알리바바 자회사 알리익스프레스는 완전 관리형 서비스 제공을 발표했다. 이후 동남아시아 시장에 주력하는 쇼피(Shopee)와 틱톡샵(TikTok Shop)도 완전 관리형 서비스를 출시했다.

이는 단지 시작점일 뿐이며 판매자, 플랫폼 및 소비자에게 영향을 미치는 모델 변경이 계속해서 발생하고 있습니다. 작년부터 여러 플랫폼에서 반관리형 모델을 차례로 출시하여 보다 완전한 공급망 시스템과 제품 생태계를 구축하려고 했습니다.

완전 보관 모델과 비교하여 반 보관 모드는 판매자에게 더 많은 자율성을 제공합니다. 플랫폼의 실제 운영을 기반으로 원래 담당했던 체인의 일부를 판매자에게 공개하는 것은 특정 전자상거래 운영 능력을 갖춘 주체에 더 적합합니다.

예를 들어, AliExpress 자체에는 강력한 "파트너"인 Cainiao International Express Logistics Network가 있습니다. 물류 장점을 갖춘 플랫폼은 여전히 ​​창고 보관 및 애프터 서비스를 담당하고 매장 운영 및 제품 가격 책정은 판매자의 책임입니다.

Temu의 물류 인프라는 여전히 개선되고 있습니다. 입고 및 물류권 해제를 선택하면 해외 창고를 설립하고 "book-to-book"(상품이 해외로 배송되고 상품이 스스로 배송되는) 능력을 갖춘 판매자를 유치할 수 있습니다. ). 이러한 유연한 모델은 더 많은 가맹점의 진입을 촉진하고 계약 이행 효율성과 사용자 경험을 최적화할 것으로 기대됩니다.

"능력이 약한 판매자에게는 보모 스타일의 완전 보관 서비스를 제공하고, 능력이 강한 판매자에게는 보다 유연한 준보관 서비스를 제공합니다." Pinduoduo 그룹 회장 겸 공동 CEO인 Chen Lei는 차별화만이 가맹점을 해결할 수 있다고 말했습니다. '페인 포인트, 우리는 모든 대외 무역 기업의 열정을 완전히 동원하여 함께 해외 케이크를 더 크게 만들 수 있습니까?

Lin Sheng은 준관리형 모델이 출시된 후 플랫폼에 더 많은 대형 티켓 카테고리가 나타나는 것을 발견했습니다. "예를 들어 건설 현장에서 사용되는 이동식 조립식 주택. 이렇게 큰 품목을 해상으로 운송하는 플랫폼에서는 비용이 너무 많이 들었을 것입니다. 물류 역량을 갖춘 상인의 진입이 해당 카테고리의 공백을 메웠습니다."

최고가 되세요

바다로 나가기 위해서는 '배'를 만드는 것이 기본이다. 장거리 항해에 대한 동기가 있는지 여부는 국경 간 전자상거래 플랫폼의 고객 확보 능력에 달려 있습니다.

중국에서 Pinduoduo의 메인 웹사이트는 Taobao와 JD.com이 모두 강력한 상황에 구멍을 뚫기 위해 소셜 네트워킹 및 광고의 핵분열 커뮤니케이션과 결합된 최고의 비용 효율성에 의존합니다. 이 성공적인 모델은 해외로 복사되어 새로운 소비 물결을 일으켰습니다.

"사업 운영 측면에서 볼 때 Temu는 모든 일을 극한까지 해냈습니다." Lin Sheng은 감동적으로 말했습니다.

Temu는 저가 전략을 구현한 최초의 국경 간 전자상거래 플랫폼은 아니지만 Temu는 가격 이점과 효율성을 극대화하기 위해 완전 관리형 모델의 정교한 운영에 의존합니다.

플랫폼의 판매자는 모두 가격 검토 메커니즘을 거쳤습니다. 구매자는 공급자 간 비교는 물론, 국내 도매 전자상거래 플랫폼 1688에서 유사 상품의 가격을 참고하기도 한다. 일부 상인들은 견적이 너무 높다고 판단되면 이유를 설명하고 구매자가 재평가할 것이라고 기자들에게 말했습니다.

동시에 Temu는 더 많은 소비자의 관심을 끌기 위해 핵분열 스타일의 소셜 네트워킹 및 광고 커뮤니케이션에 막대한 투자를 해왔습니다. Lin Sheng은 플랫폼 구매자가 외국 사진가들이 공장에 가서 "실제" 비디오를 촬영하고 이를 클릭하면 플랫폼이나 제품으로 이동할 수 있도록 주선했다고 기자들에게 말했습니다.

Lin Shengjia의 공장은 다양한 보관함을 생산합니다.

그 이면에는 디지털 기술의 강화도 있습니다. 과거에는 상인들이 자신의 경험을 토대로 시장 소비 동향을 판단하는 경우가 대부분이었다. Chen Lei는 "Duduo의 국경 간 플랫폼은 시장 피드백을 기반으로 다양한 해외 시장의 소비자 선호도를 신속하게 파악하고 공장이 생산 계획과 전략을 조정하는 데 도움을 줄 수 있습니다"라고 말했습니다.

2023년 하반기에는 영화 '바비'가 흥행했다. 구매자의 제안에 따라 Lin Sheng은 "바비 스타일" 보관 캐비닛을 개발하기로 결정했습니다. "일반적으로 새 모델을 출시하려면 금형 세트를 개발해야 하며 비용은 수십만 위안에서 수백만 위안에 이릅니다. 보관 상자의 단가는 높지 않아 새 금형을 열 때 매우 신중합니다. " 플랫폼과 과거 판매에 대한 연구와 판단을 통해 Lin Sheng은 제품 출시 후 예상대로 히트를 쳤다는 확신을 갖게 되었습니다.

폭등이 계속될 수 있을까?

Temu는 출시 이후 데이터를 사용해 개발 가능성을 입증해 왔습니다.

출시된 지 2년이 채 되지 않아 이 플랫폼은 광둥, 저장, 산둥, 안후이 등의 100개 이상의 제조 산업 벨트에 침투했으며 북미, 유럽, 아시아의 70개가 넘는 국가와 지역에 진출했습니다. 수출량은 400,000개 패키지를 초과하며 평균 화물 중량은 약 600톤입니다.

플랫폼의 인기 상승은 판매자에게도 전달됩니다. "나의 소망은 중국 장난감을 더 큰 시장에 홍보하는 것입니다." 현재 Chen Zhe가 Duoduo에서 국경을 넘어 판매하는 장난감은 자신의 공장에서 생산될 뿐만 아니라 청하이에 있는 100개 현지 공장과 협력하여 지속적으로 디자인, 선택 및 관리하고 있습니다. 제품을 최적화합니다. "장난감은 해외 시장에서 비수기가 뚜렷합니다. 하반기에는 축제가 많아 판매량이 더 늘어날 것입니다. 올해에는 해외 소비자의 일상적인 요구를 충족시킬 수 있는 정규 모델을 개발할 수 있기를 바랍니다."

해외 시장 전체를 보면 국내 크로스보더 전자상거래 기업의 최대 라이벌은 아마존이다. 통계에 따르면 미국 전자상거래 시장의 약 40%를 점유하고 있으며 업계 최고의 선두주자입니다.

그러나 새로운 플랫폼의 강력한 공세에 기존 거인들도 대응해야 했다.

아마존은 이전에도 가격 비교 시스템을 구축해왔는데, 판매자가 다른 플랫폼에서 더 낮은 가격을 제시하는 것으로 밝혀지면 트래픽 배분에서 소외되는 등 처벌을 받을 수 있다. Temu의 압력에 따라 Amazon은 Temu가 자체 생태계에 영향을 미치는 것을 방지하기 위해 가격 비교 시스템에서 Temu를 제거했습니다. 동시에 아마존은 의류 판매 수수료를 줄이고 판매자 운영 비용을 절감해 SKU(재고 유지 단위)가 많고 재구매율이 높은 상품의 트래픽을 안정화했습니다.

구세력과 신세력의 경쟁은 아직 결과를 결정하지 못했다. 업계 관계자 입장에서는 물류 인프라와 공급망 등 종합적인 경쟁이며, 해외 영업 역량을 향상시킬 수 있는 전진적인 기회이기도 하다. 국경을 초월한 전자상거래 기업이 앞으로도 계속해서 성공할 수 있을지 여부는 소비자, 플랫폼, 판매자 간의 삼자 균형을 더 잘 달성하기 위해 기존 장점과 유전자를 유지하면서 전략을 계속 혁신하고 최적화할 수 있는지 여부에 달려 있습니다.

Temu는 시장 변화와 도전에 대처하기 위해 공급망 역량, 규정 준수 역량, 서비스 역량이라는 세 가지 내부 강점을 육성하는 데 주력하고 있는 것으로 이해됩니다. Chen Lei는 "우리는 계속해서 고품질 판매자와 제품을 탐색하고, 현지 상황에 적응하고, 적절한 이행 링크를 제공하고, 공급망 효율성을 개선하고, 전 세계 소비자에게 다양한 좋은 제품을 좋은 가격에 제공할 것입니다"라고 말했습니다.