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2024-09-26
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seja simba destruindo três ovelhas ou dong yuhui e yu minhong se separando, é o professor luo yonghao quem está na linha de frente para comer melões.
como resultado, em poucos dias, o professor luo, que queria ensinar outras pessoas, começou a vender "lembranças fendi casa mooncake" em sua sala de transmissão ao vivo. este mooncake de porcelana fendi é uma empresa registrada no reino unido por um chinês. ele enganou arrogantemente a equipe do professor luo, que é conhecida por ser rigorosa na auditoria.
mesmo o intelectual dong yuhui não consegue escapar às suspeitas. os bolos lunares de creme português de macau vendidos na sala de transmissão ao vivo de dong yuhui são, na verdade, produzidos em zhuhai.
o produtor, macau puji food, está inactivo desde maio deste ano.
claro, simba, que se tornou a comissão de inspeção disciplinar da indústria de transmissão ao vivo, vendeu ninhos de pássaros regados com açúcar; o produto que desta vez causou a “controvérsia entre leões e ovelhas” - sra.
em 2019, o comércio eletrônico xifengge, empresa-mãe da sra. crab, foi punido pelo departamento de supervisão municipal de suzhou por vender produtos agrícolas comestíveis com informações falsas do produtor;
em 2022, xifengge foi punido pelo departamento de supervisão municipal do distrito de gusu da cidade de suzhou por propaganda enganosa;
em 2023, a sra. crab foi suspensa como membro da associação do caranguejo peludo do lago suzhou yangcheng devido ao problema de baixo peso. embora existam tais associações em toda suzhou, nem mesmo elas querem se associar à sra.
mas isso não afetou o fato de que um ano depois, na véspera do festival do meio outono, a sra. caranguejo entrou mais uma vez nas salas de transmissão ao vivo do irmão yang e simba, duas das principais salas de transmissão ao vivo nas maiores plataformas.
na véspera do dia 15 de março deste ano, a administração estatal de regulação dos mercados divulgou estatísticas sobre reclamações e relatórios de consumidores em 2023. os dados mostram que no ano passado houve 337 mil reclamações na área de transmissão ao vivo. nos últimos cinco anos, esse número dobrou:
quase 50 vezes.
deixando de lado a proteção local, as fofocas, o amor e o ódio, a sala de transmissão ao vivo tornou-se o local mais concentrado para produtos falsificados e de má qualidade.
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no dia 22 do mês passado, a blue moon divulgou os resultados do primeiro semestre do ano. as receitas aumentaram 40%, das quais os canais online aumentaram quase 57%.
parece bom. no entanto, olhando mais de perto, o lucro líquido da blue moon caiu drasticamente em 260%, com um prejuízo líquido de hk$ 664 milhões. criado desde 2020:
pior desempenho.
vende mais e ganha menos. a razão mais importante é que a blue moon gasta muito dinheiro para subsidiar as vendas. agora, para cada 100 yuans de produtos vendidos pela blue moon, 70 yuans são gastos em marketing.
pode-se ver a olho nu que a lua azul coopera cada vez mais com as âncoras que trazem mercadorias. do casal de guangdong ao sr. dong, chen sanfai e zhu xiaohan, as celebridades da internet com maior tráfego estão vendendo blue moon.
as taxas de promoção e canal cobradas pelos âncoras também são muito altas. no especial blue moon do casal de guangdong, em 18 de junho, blue moon vendeu mais de 10 milhões de garrafas, com vendas variando de 75 milhões a 120 milhões.
mas alguém estimou que a blue moon gastou pelo menos 40 milhões para investir em tráfego, ou seja, para comprar tráfego da plataforma. mais de 80% dos telespectadores que entram na sala de transmissão ao vivo são adquiridos dessa forma.
o responsável por uma marca de beleza disse ainda que a cooperação entre grandes marcas e âncoras é um negócio deficitário. quanto mais vendem, mais perdem. o responsável pelo grupo yalu disse ainda que se forem contratados âncoras para trazer mercadorias, a margem de lucro bruto por sessão é de apenas 6 a 8%. a marca também tem que arcar com os custos de espaço, mão de obra e embalagem.
assim, as marcas simplesmente começaram a romper com as âncoras e com a entrega de produtos. em 2024, no comércio eletrônico ao vivo, o número de autotransmissões das lojas ultrapassará o número de especialistas em entrega de mercadorias.
o partido a parou de funcionar e as grandes âncoras também começaram a se transformar, deixando de ser apenas intermediárias. grandes âncoras estão começando a notar:
cartão branco.
os ninhos de pássaros falsos vendidos pela simba são de uma típica marca branca. o distribuidor guangzhou rongyu trading co., ltd. foi estabelecido em 2019. entrou na sala de transmissão ao vivo do simba em 2020 e foi revogado em janeiro de 2021. mais curto que o amor do tio bao.
a sala de transmissão ao vivo do professor luo costumava ser repleta de eletrodomésticos da xiaomi, fechaduras inteligentes da philips e produtos de limpeza facial da l'oréal. agora são roupas e sapatos de marcas próprias, muitos dos quais são produzidos em:
putian.
muitas grandes âncoras simplesmente fazem suas próprias marcas brancas, com a intenção de comer o peixe do começo ao fim.
por exemplo, jiao runquan, que se tornou popular pelo irmão yang. pode-se verificar pelas informações industriais e comerciais que jiaorun spring foi na verdade fundada pelo próprio lu wenqing.
a primeira característica da marca branca é que ela é barata.
pela mesma essência inicial, o quadi da huaxi biotech custa 14 yuans por peça, enquanto o jiaorunquan custa menos de 2 yuans. com preços tão baixos, eles ainda obtêm lucro.
além de barato, a principal competitividade do white label é a velocidade, o registro rápido, a produção rápida e as vendas rápidas. jiaorunquan levou pouco mais de 60 dias desde o registro de uma marca até ganhar 150 milhões por mês.
na lista de vendas de beleza douyin, as marcas brancas mais vendidas têm vida média de 8 meses na lista, e a mais rápida tem apenas um mês.
o baixo custo e as altas despesas de marketing fazem com que as marcas brancas estejam destinadas a ser uma concentração de produtos inferiores.
em 2021, a comissão provincial do consumidor de guangdong fez uma estatística. depois de investigar mais de 600 produtos vendidos online, descobriram que metade deles eram:
três sem produtos.
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as grandes âncoras vendem marcas brancas e possuem uma cadeia industrial bastante madura.
em abril deste ano, um pequeno videoblogger reclamou que trabalhava durante o dia e catava trapos à noite. o dinheiro que economizou para o tratamento médico de sua mãe foi levado para a sala de transmissão ao vivo por sua mãe com câncer para comprar:
produtos de saúde com proteínas e peptídeos.
o âncora que carrega peptídeos de proteína se chama zhang qi. ele demonstrou perfeitamente como nasceu uma marca branca e como ela conquistou os internautas.
zhang qi, que trabalhava em uma loja de cosméticos, primeiro encontrou uma empresa de guangzhou e fez um pedido à fábrica por meio dela para produzir um lote de peptídeos de proteína e embalá-los.
o chefe disse que eles são especializados em produzir ou fazer pedidos de vários produtos de celebridades da internet para âncoras de celebridades da internet. quanto à forma como esses produtos são precificados e vendidos, eles não sabem.
então, zhang qi registrou a marca por meio de um intermediário terceirizado e, por fim, não detinha a marca, zhang qi registrou a loja online por meio de um terceiro;
é claramente um produto criado por zhang qi, mas o vendedor não é ele, o produtor não é ele e o detentor da marca não é ele. o objetivo disso é separar-se do fabricante e do vendedor e tornar-se um puro anunciante.
na determinação da responsabilidade pela venda de produtos problemáticos, as responsabilidades do anunciante e do fabricante são:
completamente diferente.
finalmente, zhang qi estabeleceu um preço de mercado absurdamente alto para seus peptídeos de proteína e depois os vendeu na sala de transmissão ao vivo em nome de descontos. juntamente com palavras exageradas e truques de blefe, a família comprou de volta caixas de peptídeos de proteína com entusiasmo, uma após a outra, zhang qi começou a chorar:
comprar ferrari depois de ferrari.
em comparação com as marcas tradicionais, operar uma marca branca não requer tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, nem mesmo lojas offline. a única coisa necessária é personalidade e tráfego.
na verdade, como criar um personagem foi descoberto já na era dos micronegócios.
o popular produto para a pele de kuaishou, delaixi, afirma que seu fundador, mao qiqi, é uma mãe de 55 anos de cinco filhos que nasceu em uma área rural. seu marido e ela têm 16 anos de diferença.
depois de algumas experiências empreendedoras, ela se mudou para uma comunidade sofisticada em xangai e adormeceu observando a vista noturna da oriental pearl tower todos os dias.
segundo declaração do próprio mao qiqi, delacy é um produto do mesmo fabricante da estée lauder e da lancôme. a razão pela qual são vendidos tão baratos é para que mães rurais como ela possam desfrutar dos mesmos produtos de cuidados da pele de alta qualidade a um preço baixo.
há alguns meses, mao qiqi foi multado em 560.000 yuans por propaganda enganosa.
o mesmo conjunto de lógica, mas mudou de uma microempresa para uma sala de transmissão ao vivo.
os comerciantes do wechat gostam de promover a conta harmony e ter o apoio de celebridades em kuaishu também convidarão li ruotong, zhao yazhi, rolls-royce e ferrari.
as mães de negócios do wechat geralmente nascem em áreas rurais, e simba sempre fala sobre isso:
sou filho de fazendeiro.
o professor luo que entrou no mundo da transmissão ao vivo parece ser a mesma pessoa que o professor luo que incentivou os alunos a pensar de forma independente. seu cultivo ainda o impede de gritar “família”, mas seu mantra é:
com esse preço, tenho que me levantar e dizer.
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em janeiro de 2021, xiao cao de shijiazhuang estava em uma sala de transmissão ao vivo de joias de ouro e viu o âncora vendendo ouro a preços baixos devido à epidemia:
preço original 1999, preço atual 159.
impressionado, xiao cao fez um pedido de um pingente de ouro. quando recebi o resultado, vi que havia sido enganado.
por não saber como devolver a mercadoria, xiao cao não teve escolha a não ser pedir ajuda ao atendimento ao cliente da plataforma. o atendimento ao cliente primeiro pediu uma foto. depois que xiao cao carregou a foto, o atendimento ao cliente disse que tudo se devia à iluminação. xiao cao pediu ao vendedor que devolvesse o produto, mas o vendedor ignorou. xiao cao solicitou novamente o atendimento ao cliente da plataforma, mas a resposta que recebeu foi:
você está extorquindo.
etiqueta branca costumava não significar necessariamente má qualidade. existem também muitas marcas brancas em plataformas de comércio eletrônico. mas a diferença é que o e-commerce tem canais de pós-venda e reclamação de clientes testados e temperados há muitos anos, e há uma fiscalização muito forte.
certa vez, um amigo de pinduoduo me falou sobre a lógica dos cartões brancos. ele disse que os cartões brancos geralmente significam barreiras baixas à entrada e uma mistura mista, portanto, devem ser implementadas salvaguardas fortes. na plataforma deles, esse tipo de proteção para os clientes é:
apenas reembolsos.
mas na plataforma de transmissão ao vivo, as críticas negativas desaparecerão misteriosamente e as respostas serão robôs:
prezado, já registramos você aqui.
depois de vender tantas falsificações, nem o make a friend do professor luo nem o irmão yang foram multados ou banidos pela plataforma.
é a vez de simba ser a comissão de inspeção disciplinar desta indústria.
apenas em maio deste ano, douyin divulgou um relatório dizendo que haviam realizado ações especiais de retificação em alguns produtos sazonais:
entre eles estão os bolos lunares.
mas os bolos lunares meicheng ainda apareciam na sala de transmissão ao vivo de xiao yang. este assunto está fermentando há muito tempo e os consumidores ainda não conseguem devolvê-lo.
ainda não há conclusão sobre se a promoção de mercadorias da âncora é um comportamento publicitário ou de vendas. como não há conclusão, é ainda menos claro como os comerciantes, as âncoras e as plataformas devem partilhar responsabilidades.
quando a parte a na sala de transmissão ao vivo de xiao yang se envolveu na questão da carne estragada, o departamento de supervisão municipal de hefei respondeu que os consumidores só podem pedir compensação ao vendedor e ao fabricante, e xiao yang está apenas anunciando.
a primeira pessoa responsável pela bagunça é provavelmente o próprio zhuzhu.
nos últimos dois dias, um vídeo do âncora "sete chefes" de xiao yang selecionando produtos foi exposto. "sete chefes" pediu ao partido a para alterar o preço unitário das máscaras na loja taobao de 13,8 yuans para 138 yuans. dessa forma, posso tirar capturas de tela como prova e informar minha família sobre o grande benefício que é o preço de 199 yuans por 4 caixas na sala de transmissão ao vivo de xiao yang.
o partido a elogiou "seven bosses":
você é realmente um gênio do marketing.
numa época em que os génios surgem em grande número, os membros da família já não são suficientes.