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criar novos cenários de consumo e cultivar novos pontos de crescimento de consumo

8,172 milhões de pessoas - este é o número cumulativo de turistas recebidos por pequim durante o feriado do festival do meio outono, anunciado pelo departamento de cultura e turismo de pequim. em 12 de setembro, dados divulgados pelo prefeito de pequim, yin yong, na conferência mundial de cooperação e desenvolvimento do turismo de 2024 mostraram que nos primeiros oito meses deste ano, pequim recebeu quase 250 milhões de turistas, um recorde.

por trás do rápido crescimento dos dados está o aumento contínuo da oferta de alta qualidade no mercado turístico de pequim e o aumento contínuo de novos cenários, novos formatos de negócios e novos modelos, que atendem às necessidades de consumo turístico popular, diversificado e personalizado de turistas.

então, como mudaram os padrões atuais do turismo? que outras necessidades os turistas têm? centrando-se nestas questões, os repórteres conduziram recentemente uma investigação sobre novos cenários turísticos e novos formatos de negócios em pequim.

a imagem mostra turistas experimentando o toque interativo. foto de tang rui

novo formato de negócios: criando um espaço de experiência imersiva

com a profunda integração da tecnologia digital e do turismo, além da forma tradicional de viajar e passear onde “ver para crer”, novas ondas de tecnologia como o “metaverso”, vr e ar trouxeram diferentes opções aos turistas, com um senso de experiência. o turismo imersivo central gradualmente conquistou os corações de um grupo de turistas.

muitos locais aproveitaram esta oportunidade e começaram a tentar utilizar “meios tecnológicos + elementos culturais” para criar paisagens imersivas para os turistas. em fevereiro deste ano, o ministério da cultura e turismo, a comissão nacional de desenvolvimento e reforma, o ministério da indústria e tecnologia da informação e outros departamentos anunciaram o primeiro lote de experiências imersivas de turismo inteligente nacional, novas listas de projetos-piloto de cultivo espacial. foram selecionados projetos, dos quais pequim estava na lista de 7 projetos, incluindo o novo espaço de experiência imersiva da "rua de compras shiguang" em yuanmingyuan.

"shiguang buying street" é um projeto comercial de turismo cultural da vida real nas ruínas do antigo palácio de verão. está localizado na avenida ginkgo, no antigo palácio de verão. ele simula a "rua de compras do antigo palácio de verão" que realmente existiu na história. e tem como objetivo criar uma experiência de viagem no tempo para os turistas. caminhando, você pode apreciar as imagens dinâmicas trazidas pela tecnologia de toque interativo no espaço interativo de luz e sombra; você também pode entrar no “jardim dentro de um jardim” através do projeto de voo panorâmico e apreciar as relíquias históricas que não foram restauradas.

a criatividade tecnológica traz oportunidades para o desenvolvimento da indústria do turismo cultural e também fortalece a proteção e a herança do património cultural. ao falar sobre o conceito de design, o comerciante responsável pelo projeto do voo panorâmico disse: “como um tesouro histórico, o antigo palácio de verão foi saqueado e queimado pelas forças britânicas e francesas. não sermos capazes de ter uma ressonância emocional sincera. nós, o projeto foi todo feito por uma equipe da universidade de tsinghua. certa vez, um turista saiu chorando depois de experimentá-lo porque ficou 'chocado'.

quanto ao papel do projeto no aumento do fluxo geral de clientes, os comerciantes acreditam que é "muito atraente. o tráfego de clientes é muito grande durante o verão e as pessoas têm que fazer fila durante muito tempo para experimentá-lo".

nova cena: medindo o mundo sobre rodas

em 2024, o cenário turístico mais comum em pequim será a frota de bicicletas compartilhadas para turistas nas ruas.

com a popularização dos conceitos de vida saudável e proteção ambiental de baixo carbono, o ciclismo urbano está se tornando cada vez mais popular. cada vez mais jovens consideram o ciclismo uma nova forma de lazer, explorando a cultura urbana com rodas e usando capacetes sob medida. o mundo maravilhoso. muitas excursões entre pais e filhos e visitas de estudo usam-no como uma das maneiras de vivenciar profundamente a cultura local. todos os feriados, a rua chang'an, em frente à praça tiananmen, torna-se uma "rota de visita obrigatória" para turistas estrangeiros que dizem "é preciso passar por ela para chegar a pequim".

não apenas turistas, o repórter aprendeu que pequim tem uma comunidade ciclista muito grande, que gerou grandes e pequenas organizações de ciclismo ou clubes de entusiastas do ciclismo, muitas vezes integrando esportes, viagens de curta distância e interação social. esses entusiastas se reuniram nas redes sociais, selecionaram rotas adequadas e pedalaram juntos.

o novo modelo de turismo também traz novos consumos. a entrevista do repórter descobriu que, além das bicicletas compartilhadas, existem muitas empresas que oferecem serviços de aluguel de bicicletas. dependendo da marca e do tipo da bicicleta, o preço varia de 100 yuans a 500 yuans por dia. entre os consumidores que optam pelo aluguel de bicicletas, há alguns que desejam experimentar o passeio por capricho, assim como turistas de fora da cidade que desejam pedalar por um curto período de tempo. alguns deles se preparam para comprar uma nova. bicicleta e evitam compras às cegas, então eles "testam as águas" primeiro.

a crescente "tendência do ciclismo" também se reflete no consumo de bicicletas. segundo dados do meiqi.com, o principal grupo atual de praticantes de ciclismo são os jovens de 18 a 40 anos, representando 69,89%. atingiu 70,12%. os últimos dados divulgados pela china bicycle association também mostram que em 2023, a tendência das bicicletas de médio a alto padrão na china é óbvia, com a produção de bicicletas acima de 1.000 yuans atingindo 12,15 milhões, um aumento ano a ano. de 15,1%; o tamanho do mercado de bicicletas atingiu 183,81 bilhões e continuará a manter um crescimento constante.

no entanto, com a rápida expansão da população ciclista, conseguirão as instalações de apoio da cidade acompanhar o ritmo? durante a entrevista do repórter, muitos turistas disseram: "a maior vantagem do ciclismo em pequim é que as condições das estradas são muito boas. a desvantagem é que apenas algumas áreas no centro da cidade ou nos subúrbios têm ciclovias adequadas para o ciclismo. "

novo consumo: a “última paragem” dos turistas “turismo + culturais e criativos”

depois de comer, beber e se divertir, levar algo para casa torna-se uma parte importante da viagem. como resultado, cartões carimbados com funções de memória, criações culturais requintadas ou produtos locais exclusivos de marca conjunta tornaram-se naturalmente "favoritos" dos turistas.

durante muito tempo, os produtos culturais e criativos turísticos mais comuns no mercado incluem ímanes de frigorífico, porta-chaves, artigos de papelaria, postais e outros derivados culturais de locais pitorescos. dos consumidores. em uma loja cultural e criativa na área cênica de yuanmingyuan, um turista disse: “posso comprar o mesmo estilo destes no taobao, é igual e o preço é mais barato”.

felizmente, muitas marcas forneceram respostas satisfatórias, como o ip “teto” da cidade proibida. nos últimos anos, os produtos culturais e criativos por ela desenvolvidos tornaram-se cada vez mais modernos e “jovens”, mantendo ao mesmo tempo conotações culturais: desde fitas de estilo chinês a relógios e lenços de seda derivados das mil milhas de rios e montanhas, ao jinou vidro de dupla camada yonggu. mesmo batom e outros cosméticos, cada produto contém ricas características culturais, que não só satisfazem a praticidade, mas também têm valor estético. percebe-se que à medida que os jovens se tornam a principal força de consumo turístico, para atrair a sua atenção, os produtos culturais e criativos necessitam de ser verdadeiramente “originais”.

o sr. he, que viaja frequentemente para várias cidades a negócios, é um “grande consumidor” de produtos culturais e criativos. onde quer que vá, visita atrações locais e compra seus produtos culturais e criativos favoritos depois do trabalho. desta vez, quando veio a pequim, comprou vários bálsamos de estilo chinês e selecionou especialmente aqueles com o logotipo de pequim: "isso cheira muito bem. vou levá-los de volta para dar aos meus parentes e amigos."

muitas marcas consagradas e com uma longa história também aproveitaram a oportunidade, integraram tradição e tendências para inovar e criaram com sucesso "marcas de celebridades da internet" é uma delas. combinando suas vantagens na indústria do chá, expandiu o sorvete com sabor matcha lançado há mais de dez anos para uma variedade de sabores de chá perfumados, que tem sido amplamente elogiado pelos jovens. nas redes sociais, o sorvete wu yutai se tornou um prato "obrigatório" em pequim. ele disse que também fez fila para comprá-lo na loja wu yutai wangfujing e achou que o chá tinha um sabor forte.

não apenas empresas como wu yutai, mas também a tendência de “rejuvenescimento da cultura e do turismo” impulsionada pela ascensão de grupos de consumidores de nova geração foi notada pelos departamentos relevantes. por exemplo, o distrito de chaoyang, que assumiu a liderança na exploração da incubação de marcas de consumo, obteve receitas turísticas de 133,24 mil milhões de yuans no ano passado, representando 22,8% da receita total do turismo de pequim, ocupando o primeiro lugar entre os distritos de pequim.

texto | repórter zhao xi□ tang rui