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créez de nouveaux scénarios de consommation et cultivez de nouveaux points de croissance de la consommation

8,172 millions de personnes - c'est le nombre cumulé de touristes reçus par pékin pendant les vacances de la fête de la mi-automne qui viennent de se terminer, annoncé par le bureau de la culture et du tourisme de pékin. le 12 septembre, les données publiées par le maire de pékin, yin yong, lors de la conférence mondiale de coopération et de développement touristique 2024 ont montré qu'au cours des huit premiers mois de cette année, pékin a accueilli près de 250 millions de touristes, un record.

derrière la croissance rapide des données se cache l'augmentation continue de l'offre de haute qualité sur le marché touristique de pékin et l'augmentation continue de nouveaux scénarios, de nouveaux formats commerciaux et de nouveaux modèles, qui répondent aux besoins de consommation touristique populaire, diversifiée et personnalisée de touristes.

alors, comment les modèles touristiques actuels ont-ils changé ? quels sont les autres besoins des touristes ? en se concentrant sur ces questions, les journalistes ont récemment mené une enquête sur les nouvelles scènes touristiques et les nouveaux formats d'affaires à pékin.

la photo montre des touristes expérimentant un contact interactif. photo de tang rui

nouveau format d’entreprise : créer un espace d’expérience immersif

avec l'intégration profonde de la technologie numérique et du tourisme, en plus de la manière traditionnelle de voyager et de faire du tourisme où « voir c'est croire », de nouvelles vagues de technologies telles que le « métaverse », la réalité virtuelle et la réalité augmentée ont apporté des choix différents aux touristes, avec un sens de l'expérience. le tourisme immersif de base a progressivement conquis le cœur d'un groupe de touristes.

de nombreux endroits ont saisi cette opportunité et ont commencé à essayer d'utiliser « des moyens technologiques + des éléments culturels » pour créer des paysages immersifs pour les touristes. en février de cette année, le ministère de la culture et du tourisme, la commission nationale du développement et de la réforme, le ministère de l'industrie et des technologies de l'information et d'autres départements ont annoncé le premier lot de nouvelles expériences immersives de tourisme intelligent national, un total de 42 listes de projets pilotes. des projets ont été sélectionnés, parmi lesquels pékin figurait sur la liste 7, dont le nouvel espace d'expérience immersive de « shiguang buying street » à yuanmingyuan.

"shiguang buying street" est un projet de tourisme culturel commercial réel dans les ruines de l'ancien palais d'été. il est situé sur l'avenue ginkgo dans l'ancien palais d'été. il simule la "rue d'achat de l'ancien palais d'été" qui existait réellement dans l'histoire. et vise à créer une expérience de voyage dans le temps pour les touristes. en vous promenant, vous pourrez profiter des images dynamiques apportées par la technologie tactile interactive dans l'espace interactif d'ombre et de lumière ; vous pourrez également entrer dans le « jardin dans le jardin » grâce au projet de vol panoramique et apprécier les reliques historiques qui n'ont pas été restaurées.

la créativité technologique offre des opportunités pour le développement de l'industrie du tourisme culturel et permet également la protection et l'héritage du patrimoine culturel. en parlant du concept de design, le commerçant responsable du projet de vol panoramique a déclaré : « en tant que trésor historique, l'ancien palais d'été a été pillé et incendié par les forces britanniques et françaises. sans l'impact de telles scènes réelles, les touristes pourraient je ne pourrai pas avoir une résonance émotionnelle sincère. nous, le la conception a été entièrement réalisée par une équipe de l'université de tsinghua. un touriste est sorti un jour en pleurant après avoir vécu cette expérience parce qu'il était "choqué".

quant au rôle du projet dans l'augmentation du flux global de clientèle, les commerçants le jugent « très attractif. le trafic client est très important en été et les gens doivent faire la queue pendant longtemps pour en profiter ».

nouvelle scène : mesurer le monde sur roues

en 2024, la scène touristique la plus répandue à pékin sera la flotte de vélos partagés pour les touristes dans les rues.

avec la vulgarisation des concepts de mode de vie sain et de protection de l'environnement à faible émission de carbone, le cyclisme urbain devient de plus en plus populaire. de plus en plus de jeunes considèrent le vélo comme une nouvelle façon de loisir, explorant la culture urbaine avec des roues et portant des casques sur mesure. le monde merveilleux. de nombreux voyages parents-enfants et voyages d'étude l'utilisent comme l'un des moyens de découvrir en profondeur la culture locale. chaque jour férié, la rue chang'an, en face de la place tiananmen, est devenue une « route incontournable » pour les touristes étrangers qui disent « il faut la traverser pour atteindre pékin ».

en plus des touristes, le journaliste a appris que pékin possède une très grande communauté cycliste, qui a donné naissance à de grandes et petites organisations cyclistes ou à des clubs de passionnés de cyclisme, intégrant souvent le sport, les déplacements sur de courtes distances et l'interaction sociale. ces passionnés se sont rassemblés via les réseaux sociaux, ont sélectionné des itinéraires adaptés et ont roulé ensemble.

le nouveau modèle touristique apporte également une nouvelle consommation. l'interview du journaliste a révélé qu'en plus des vélos partagés, de nombreuses entreprises proposent des services de location de vélos, selon la marque et la qualité du vélo, le prix varie de 100 yuans à 500 yuans par jour. parmi les consommateurs qui choisissent de louer des vélos, certains souhaitent faire l'expérience du vélo sur un coup de tête, ainsi que des touristes de l'extérieur de la ville qui souhaitent rouler pour une courte période. certains d'entre eux se préparent à en acheter un nouveau. faire du vélo et éviter les achats aveugles, alors ils « testent le terrain » en premier.

la « tendance croissante du cyclisme » se reflète également dans la consommation de vélo. selon les données de meiqi.com, le principal groupe actuel de sports cyclistes est constitué de jeunes âgés de 18 à 40 ans, qui représentent 69,89 % des utilisateurs qui insistent pour faire du vélo fréquemment chaque semaine. atteint 70,12%. les dernières données publiées par la china bicycle association montrent également qu'en 2023, la tendance des vélos de milieu à haut de gamme en chine est évidente, avec une production de vélos de plus de 1 000 yuans atteignant 12,15 millions, soit une augmentation d'une année sur l'autre. de 15,1 % ; la taille du marché du vélo a atteint 183,81 milliards et continuera de maintenir une croissance constante.

cependant, avec l'expansion rapide de la population cycliste, les installations annexes de la ville peuvent-elles suivre le rythme ? au cours de l'interview du journaliste, de nombreux touristes ont déclaré : « le plus grand avantage du cyclisme à pékin est que les conditions routières sont très bonnes. l'inconvénient est que seules certaines zones du centre-ville ou des banlieues périphériques disposent de pistes cyclables adaptées au cyclisme. "

nouvelle consommation : la « dernière étape » des touristes « tourisme + culturel et créatif »

après avoir mangé, bu et s’être amusé, rapporter quelque chose à la maison devient un élément important du voyage. en conséquence, les cartes estampillées dotées de fonctions de transport de mémoire, les créations culturelles exquises ou les produits co-marqués locaux uniques sont naturellement devenus les « favoris » des touristes.

pendant longtemps, les produits touristiques, culturels et créatifs les plus courants sur le marché comprennent les aimants de réfrigérateur, les porte-clés, la papeterie, les cartes postales et autres produits dérivés culturels des sites pittoresques. ils sont souvent similaires, manquent d'innovation et de conception personnalisée et sont difficiles à répondre aux besoins. des consommateurs. dans un magasin culturel et créatif de la zone panoramique de yuanmingyuan, un touriste a déclaré : « je peux acheter le même style sur taobao, c'est pareil et le prix est moins cher.

heureusement, de nombreuses marques ont apporté des réponses satisfaisantes, comme l'ip "plafond" de la cité interdite. ces dernières années, les produits culturels et créatifs qu'elle développe sont devenus de plus en plus tendances et « jeunes » tout en conservant des connotations culturelles : des rubans de style chinois aux montres et foulards en soie dérivés des mille kilomètres de rivières et de montagnes, en passant par le jinou verre double couche yonggu. même le rouge à lèvres et autres produits cosmétiques, chaque produit contient de riches caractéristiques culturelles, qui satisfont non seulement l'aspect pratique, mais ont également une valeur esthétique. on constate que, à mesure que les jeunes deviennent la principale force de consommation touristique, pour attirer leur attention, les produits culturels et créatifs doivent être véritablement « originaux ».

m. he, qui voyage souvent dans diverses villes pour affaires, est un « grand consommateur » de produits culturels et créatifs. partout où il va, il visite les attractions locales et achète ses produits culturels et créatifs préférés après le travail. lorsqu'il est venu à pékin cette fois, il a acheté plusieurs baumes de style chinois et a spécialement sélectionné ceux avec le logo de pékin. "ça sent plutôt bon. je le rapporterai pour l'offrir à mes parents et amis."

de nombreuses marques séculaires avec une longue histoire ont également saisi l'opportunité, intégré la tradition et les tendances pour innover, et ont créé avec succès des « marques de célébrités sur internet ». wu yutai en fait partie. combinant ses avantages dans l'industrie du thé, elle a étendu la glace au matcha lancée il y a plus de dix ans à une variété d'arômes de thé parfumés, qui ont été largement salués par les jeunes. sur les réseaux sociaux, la glace wu yutai est devenue un incontournable à pékin. m. he a dit qu'il avait également fait la queue pour l'acheter au magasin wu yutai wangfujing et qu'il pensait que le thé avait une saveur forte.

non seulement des entreprises comme wu yutai, mais aussi la tendance au « rajeunissement de la culture et du tourisme » entraînée par la montée de groupes de consommateurs de nouvelle génération a été remarquée par les départements concernés. par exemple, le district de chaoyang, qui a pris la tête de l'exploration de l'incubation de marques de consommation, a réalisé l'année dernière des revenus touristiques de 133,24 milliards de yuans, représentant 22,8 % des revenus touristiques totaux de pékin, se classant au premier rang des districts de pékin.

texte | journaliste zhao xi□ tang rui