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uma demolição e reconstrução estão acontecendo silenciosamente.

ontem (5 de setembro), o grupo taotian emitiu um anúncio, afirmando claramente que permitirá gradualmente o pagamento wechat para todos os comerciantes taobao e tmall após 12 de setembro——isto indica que a "quebra de barreiras" implementada pelas principais empresas de internet desde setembro de 2021 finalmente atingiu o ponto em que o ecossistema de pagamentos está aberto e o "wechat taobao" será substancialmente implementado.

o tempo retrocedeu três anos atrás (9 de setembro de 2021). a conferência que teve um impacto profundo na internet foi realizada sob a organização do ministério da indústria e tecnologia da informação. as empresas participantes incluíram alibaba, tencent, bytedance, baidu. , huawei, xiaomi, netease, etc., o espírito do encontro envolve principalmente três aspectos:

para links url do mesmo tipo de produtos ou serviços compartilhados pelos usuários, os formatos de exibição e acesso devem ser consistentes;

os usuários enviam e recebem links url legais em mensagens instantâneas e, após clicar no link, ele pode ser aberto diretamente como uma página dentro do aplicativo;

você não pode anexar etapas adicionais a links de url de produtos ou serviços específicos e não pode exigir que os usuários copiem manualmente o link e o abram no navegador do sistema.

desde então, a “derrubada do muro” (interconexão) das grandes empresas de internet tornou-se um dos temas de negócios mais influentes em 2022-2023. no entanto, no processo de implementação específico, cada empresa ainda está mexendo e está sempre em um ". espremendo a pasta de dente "estilo". "fase de exploração parcialmente aberta:

em novembro de 2021, o wechat permitiu a abertura de links de compras e vídeos, incluindo taobao, douyin e outros aplicativos externos em cenários de bate-papo individual;

em outubro de 2022, alguns usuários descobriram que havia uma nova opção de “transferir para amigos wechat” na página “transferir” do alipay;

em 18 de junho de 2023, tencent advertising e alimama realizaram subsídios bilaterais pela primeira vez, e o wechat historicamente apoiou moments para se conectar diretamente ao app taobao em 25 de setembro, tráfego de publicidade de alta qualidade, como contas de vídeo wechat, moments e; miniprogramas podem ser entregues diretamente através do alimama jump to taobao, lojas comerciais tmall, detalhes do produto e salas de transmissão ao vivo do taobao;

no segundo semestre de 2023, tencent e byte retomarão totalmente a cooperação publicitária entre seus produtos.

atualmente, as empresas de internet estão enfrentando mudanças drásticas no ambiente externo e o crescimento dos dividendos do tráfego atingiu o pico. a ascensão repentina de douyin e pinduoduo tocou frequentemente os nervos da tencent e do alibaba. a ecologia aberta é iminente para o desenvolvimento empresarial e a colaboração empresarial. eles não estarão mais limitados à narrativa do passado “ciclo fechado ecológico”.

mesmo antes, baidu, meituan, alipay, douyin, kuaishou, xiaohongshu e outras empresas "derrubaram o muro ecológico" em vários graus, mas os dois gigantes tencent e alibaba obviamente foram mais propícios para ativar o negócio da internet, derrubando o pagamento inovação da "parede externa" - nos últimos dois anos, os relatórios de novos e antigos gigantes, como bat e tmd, testando a inovação empresarial no interior dos concorrentes caíram drasticamente. as engrenagens dos negócios da internet precisam urgentemente de novos padrões e nova concorrência para promovê-los.

“a linha direta da tencent pode ter um sentimento negativo no curto prazo, mas será positiva para as linhas byte e alibaba. no passado, um grande problema em toutiao sob a liderança de zhang yiming era entrar no microblog. o bloqueio do wechat for suspenso, muitas manchetes serão a disputa da "guerra teng zhan" será facilmente resolvida - afinal, o pool de tráfego do wechat ainda pode aumentar as contas de vídeo hoje, e é um oceano azul de tráfego para outros produtos móveis ", um investidor disse a huxiu.

wechat invade o “quintal” do alibaba

o wechat pay “invadiu” totalmente o taobao. naturalmente, algumas pessoas estão felizes e outras preocupadas.

quando a notícia de que o grupo taotian anunciou a adição do pagamento wechat se espalhou como um incêndio, pessoas esporádicas começaram a discutir a situação do alipay - embora este fosse o anúncio oficial da cooperação entre o taotian e o wechat, o alipay foi empurrado para uma posição embaraçosa.

antes disso, alipay era o maior provedor de serviços de pagamento no sistema de comércio taobao - era originalmente um experimento de localização do ganancioso paypal de jack ma. inicialmente, serviu apenas ao taobao. mais tarde, jack ma pressionou alipay a "sair do taobao" e. tornou-se uma plataforma independente e derivou componentes ecológicos como yu'e bao, huabei jiebei, miniprogramas e contas de vida. no entanto, a consciência do usuário sobre o pacote do alipay com o taobao está profundamente enraizada - agora, como wechat pay. corta todo o ecossistema de pagamentos taobao, algumas empresas a situação da rede está fadada a enfrentar uma remodelação.

em resposta, alipay disse: "abertura, colaboração, inovação e compartilhamento são o espírito básico da internet e a tendência geral de desenvolvimento da indústria. alipay defenderá esse espírito e continuará a aprofundar a cooperação estratégica com o grupo taotian para aumentar a inovação tecnológica e de produtos inovação e continuar a criar maior valor para empresas e consumidores. acreditamos firmemente que a abertura cria um futuro maior.”

é inegável que o alipay é uma das poucas "bonanças de tráfego" altamente persistentes na internet móvel atual - de acordo com o "relatório de primavera da internet móvel da china de 2024" divulgado pela questmobile, plataformas típicas como wechat e alipay acumularam centenas de milhões de usuários; entre eles, o número de usuários ativos mensais do miniprograma alipay é de quase 650 milhões, ocupando o primeiro lugar com uma taxa de crescimento anual de 6,3%, o que é três vezes a taxa de crescimento da indústria;mas, além do pagamento, ainda não foi possível encontrar um caminho claro para a comercialização.

desde 2022, alipay lançou sucessivamente contas de vida, canais de vida online, entradas de transmissão ao vivo e até comerciantes online com "dezenas de bilhões de subsídios" e "dê uma olhada" (clique para pular para vídeos curtos e transmissões ao vivo), tentando luta contra a "pipelineização" por meio de componentes de conteúdo ——mas depois de dois anos, várias tentativas de romper com as próprias limitações não foram satisfatórias.

huxiu escreveu anteriormente que o alipay incorpora transmissões ao vivo, vídeos curtos e outros conteúdos em miniprogramas + contas de vida e se concentra em três pontos: a. a exposição de conteúdo recomenda produtos aos usuários para realizar o vínculo completo das operações comerciais.

a razão pela qual a alipay depende fortemente do sistema de mensagens, chen xianda, gerente geral da divisão de produtos digitais da alipay, analisou a huxiu que a superposição dos dois funis da exposição aos cliques é chamada de taxa geral de recall, que tem certo valor operacional para os comerciantes “as mensagens podem chegar diretamente aos usuários e agentes. cupons, recomendações”; portanto, o domínio privado da plataforma se concentrará em mensagens, grupos de comunicação e contas de vida, e “se concentrará mais em conexões comerciais”.

"o pagamento é o primeiro modelo de negócios maduro, mas para crescer a segunda curva, okr não pode ser baseado apenas no pagamento - wechat, alipay e douyin são apenas canais, e o domínio privado é a matriz. a lógica de negócios é permitir que a maioria das empresas melhorar a eficiência e provocar mudanças em 'pessoas, bens e lugares'", disse he yongming (também conhecido como guan zhong), responsável pelo departamento de negócios digitais da alipay, a huxiu.

é inegável que a mudança na vontade comercial da alipay atraiu duas ondas de pessoas, uma de comerciantes e a outra de prestadores de serviços (para capacitar os comerciantes em etapas). "quando os preços do tráfego de várias plataformas subirem, os negócios migrarão naturalmente para onde está o tráfego barato." xiang huxiu, gerente de marketing de uma marca fmcg em pequim, disse que o alipay é um novo pool de tráfego barato para os comerciantes.

o problema é que, uma vez estabelecida a base básica de utilizadores e comerciantes, é outra questão se a plataforma consegue sustentá-la.

do nível do produto, a maioria dos produtos não é adequada para domínio privado. primeiro, os fãs precisos precisam de recursos de coleta e análise de dados. é impossível para o alipay construir rapidamente um ecossistema de domínio privado maduro no curto prazo. ecologia completamente diferente; em segundo lugar, a limpeza com pó de domínio privado é um trabalho técnico, especialmente após a proteção pessoal, os métodos de acesso para usuários antigos são limitados e a ativação é difícil.

especificamente, a diferença entre alipay e wechat em termos de base de usuários não é enorme, mas em termos de aderência de entrada, sistema de conta, tempo de uso do usuário e outras dimensões, o wechat está à frente do alipay. a diferença entre os dois se deve em grande parte ao the. a perspectiva do produto voltada para o cliente é diferente - ou seja, os objetivos de serviço de cada componente do alipay são altamente consistentes e sempre foram estendidos a serviços baseados em cenários em torno do pagamento, mesmo que os componentes sejam operados iterativamente durante o processo de serviço ao comerciante. , os recursos do produto estão todos centrados no pagamento e os atributos da ferramenta estão profundamente enraizados nos corações das pessoas. é difícil ampliar os limites dos negócios remodelando os cenários de conteúdo. um mercado de usuários altíssimos e frequência altíssima, mas também possui uma cadeia de relacionamento social, sistema de contas unificado, hábitos de leitura, um ecossistema maduro de hábitos de pagamento e hábitos de entretenimento.

afinal, wechat vai de rede social → conteúdo → transação → pagamento, douyin vai de conteúdo → transação → pagamento, e alipay está tentando encontrar um caminho na direção oposta, e a dificuldade pode ser imaginada.

vale ressaltar que nos últimos dois anos, o wechat pegou o último trem de vídeo curto e comércio eletrônico de transmissão ao vivo por meio de sua conta de vídeo, e repetidamente levou outros negócios da tencent a decolar em seus relatórios financeiros - a conta de vídeo tem confiou no potencial do tráfego para ter sucesso em vídeos curtos e comércio eletrônico a pista tem uma curva de dados acentuada agora, o wechat pay entrou oficialmente no ecossistema taobao, e a escala de transações de trilhões de dólares do taobao pode empurrar o primeiro ainda mais para o limite; entre negócios e conteúdo - pelo menos o taobao pode conectar um ecossistema maior. além disso, seu ecossistema comercial, paletes, skus e eficiência organizacional podem permitir que o comércio eletrônico do wechat reduza muitos custos de cooperação e transação, ao mesmo tempo que resolve jogos internos dentro do ecossistema.

claro, do ponto de vista do tráfego, taoxi é um devorador de tráfego. ele não gera tráfego suficiente por si só e precisa desviar continuamente o tráfego de vários lugares. espera-se que esse tráfego seja alto. consumo de qualidade (pode ganhar dinheiro dos proprietários da marca + taobao para comprar tráfego).

além disso, o ecossistema de comércio eletrônico taobao é obviamente muito mais maduro do que a conta de vídeo, tanto em termos de infraestrutura quanto de desempenho pós-venda. portanto, muitos profissionais de comércio eletrônico acreditam que, no curto prazo, esse movimento obviamente terá um impacto. feedback mais rápido sobre o crescimento dos negócios de todo o departamento taobao. “no cenário do comércio eletrônico, seja pinduoduo ou jd.com, o crescimento de seus usuários é inseparável da poderosa inundação de tráfego do wechat, agora que as barreiras de pagamento não existem mais e o taobao entrou no mercado, o pool de tráfego que jd.com e; pinduoduo depende para sua sobrevivência. ser desviado, pelo menos em círculos de amigos e grupos wechat, não é mais apenas uma questão de ‘cortar’.”

claro, algumas pessoas pensam que a cooperação entre wechat pay e taotian criará um caminho ganha-ganha. afinal, quando tencent e alibaba removerem completamente as “barreiras”, eles inevitavelmente melhorarão sua respectiva eficiência de produção e criarão maior valor para a sociedade. .

a este respeito, um profissional de mídia analisou que “a interconexão dos três maiores portais de tráfego de internet móvel (tencent, alibaba e byte) formará uma forma de colaboração industrial de “atributos de entretenimento + atributos sociais + atributos de transação”—— tencent amplifica recursos eficiência, o alibaba melhora a cobertura das transações e o byte fortalece o impulso do algoritmo.”

mesmo que uma ressonância comercial adequada não possa ser alcançada no curto prazo, de acordo com a enorme base de usuários dos três produtos wechat, taobao e douyin, pelo menos eles podem obter o que precisam no nível comercial após a interoperabilidade - a tencent se fortalecerá ainda mais as suas capacidades de comércio eletrónico e de vídeo; a alibaba transformou totalmente o novo tráfego para realimentar as transações e aumentar o gmv;

a abertura ecológica também é um anti-"monopólio do tráfego"

na verdade, a vontade das empresas de internet de “abrir” ou “fechar o ciclo” no ecossistema muda gradualmente.

em 3 de novembro de 2010, a "guerra do 3t" trouxe à tona a primeira vez que empresas de internet "ergueram paredes" secretamente - usuários qq em todo o país receberam pop-ups indicando que tencent qq e 360 ​​security guard eram incompatíveis entre si a escolha de um dos dois tornou-se um problema difícil para os usuários; mais tarde, o ministério da indústria e tecnologia da informação mediou a "guerra do 3t", abrindo um precedente para instar os gigantes a refletirem sobre si mesmos.

no entanto, tomando o bloqueio mútuo de taobao e wechat em 2013 como um nó - em 22 de novembro de 2013, o produto móvel taobao "alibaba" fechou o canal do wechat para produtos e lojas taobao devido a vulnerabilidades de segurança, enquanto tencent também combatido bloqueando contas públicas e miniprogramas do wechat——desde então, as duas maiores entradas de tráfego para a internet da china têm sido “construir muros altos”.

posteriormente, alibaba e tencent também envolveram empresas com laços de capital estreitos. taobao, hema e ele.me ocultaram ou cancelaram o pagamento do wechat, tencent video, jd.com, meituan, etc. ou a opção alipay cancelada está oculta.

na verdade, o jogo entre alibaba e tencent já cobriu a maior parte da internet, fazendo com que as principais plataformas fossem "diferentes umas das outras" e "tomassem partido" por um período de tempo. todos construíram um cerco e bloquearam seletivamente links externos, que. quase se tornou um consenso da indústria. " o "efeito ilha ecológica" também está emergindo gradualmente - os principais usuários da plataforma, dados e infraestrutura são separados, e o mecanismo de inovação também é suprimido até certo ponto.

vale ressaltar que 2013-2018 é a janela para a explosão dos produtos de internet móvel, e é o período de ouro para a onda móvel competir por terras. tanto o alibaba quanto a tencent esperam naturalmente "cozinhar o tráfego na panela". tanto quanto possível e utilizá-lo em seus respectivos ecossistemas. completar o ciclo fechado de negócios.

anteriormente, a "pesquisa sobre a história antitruste e as características da indústria de ti da china nos últimos 20 anos", escrita pelo laboratório de internet, apontou que "alibaba e tencent ganharam voz absoluta através do estabelecimento de um ecossistema e da formulação de regras, e têm controle óbvio e influência na opinião pública. também forma poder faccional com base no seu forte ecossistema de serviços e vantagens de capital.”

tomando como referência o boletim de investimentos da tencent lançado no início de 2020, mais de 70 das 800 empresas investidas foram listadas com sucesso, 15 das quais criaram retornos de mais de 1 bilhão de dólares americanos, 6 empresas criaram retornos de mais de 5 bilhões de dólares americanos, e um deles até gerou mais de 1 bilhão de dólares em retornos de us$ 10 bilhões.

fonte da imagem: china economic weekly

quão poderosa é esta facção? "new fortune" concluída anteriormente em um artigo relacionado:

“através de investimentos e fusões de 500 bilhões a 600 bilhões de yuans nos últimos anos, tencent e alibaba construíram cada uma um ecossistema com um valor de mercado de 10 trilhões, que se expandiu 10 vezes em 5 anos, em comparação, o número total de empresas listadas. controlado pelo governo local de xangai o valor de mercado é de 2,8 trilhões de yuans; o valor total de mercado de mais de 300 empresas listadas em shenzhen é de 11 trilhões de yuans;o poder de capital da tencent e do alibaba é até comparável ao de uma cidade de primeira linha.”

isto não é alarmista. há dez anos, os empreendedores ainda podiam levar as suas empresas a abrir o capital e a desenvolver-se de forma independente. hoje em dia, a vontade dos gigantes por trás da maioria das empresas famosas está interligada - como disse o fundador da didi, cheng wei, numa entrevista exclusiva à caijing em 2017. .: "você não pode fazer isso na vertical, só pode fazer na horizontal. esta é uma característica chinesa."

até o surgimento de zhang yiming quebrar o equilíbrio do jogo entre alibaba e tencent - byte invadiu as áreas de caça proibidas de alibaba e tencent, conquistou cidades e territórios sob o estilo de combate relâmpago de "grandes esforços podem produzir milagres" e estendeu seu mãos aos serviços médicos, educacionais e empresariais, redes sociais, consumo, imobiliário e outros campos, mesmo que encontrasse grande poder de fogo de outros gigantes, ainda reescreveu inadvertidamente a informação, os vídeos curtos e o cenário do comércio eletrônico, dando origem a um grupo empresarial superlíder.

como resultado, a "guerra touteng" mais uma vez trouxe à mesa a disputa sobre o bloqueio de links externos para produtos móveis - em 7 de maio de 2018, zhang yiming comemorou a classificação do tiktok em primeiro lugar em downloads gratuitos da app store do primeiro trimestre em seu círculo de amigos e escreveu : "comemore o pequeno sucesso." mais tarde, zhang yiming escreveu na área de comentários: "as desculpas do wechat para bloquear e o plágio de weishi não podem impedir o progresso de douyin."

na verdade, a acusação de zhang yiming naquela época não era irracional.

originalmente, havia um processo de seleção de mercado para produtos líderes no segmento de internet móvel. no entanto, tencent, alibaba e, posteriormente, bytedance, até certo ponto, transformaram a seleção de mercado em uma “aposta gigante” com base em seu layout de investimento. própria a estratégia empresarial de intervir no ciclo de tráfego de outros produtos e direcionar mais recursos para a “linhagem direta” faz com que a plataforma investida tenha recursos excessivos para queimar dinheiro para conquistar o mercado e promover a expansão desordenada, o que por sua vez torna os produtos de cada faixa segmentada no processo de alinhamento. torne-se mais "utilitária".

a parte mais mágica é precisamente esta. a internet móvel alcançou um certo grau de “monopólio” com uma atitude aberta -os pioneiros da internet móvel ampliaram a eficiência da circulação de informações e da partilha de recursos através da inovação empresarial, o que também resultou na agregação de recursos e no princípio de que o vencedor leva tudo.

em essência, isso está transformando o tráfego público no “chip” da própria plataforma e, no processo do jogo, aliena os meios de construir muros e bloquear links externos. isso viola fundamentalmente a defesa da internet móvel do livre fluxo de informações e ecológico. interconexão. intenção original——portanto, não importa como as empresas de internet disfarçaram os seus cálculos sofisticados a nível comercial no passado, o bloqueio de ligações externas é um método comercial que restringe a liberdade de escolha dos utilizadores e prejudica os seus direitos e interesses.

hoje em dia, à medida que as principais plataformas estão interligadas e o ecossistema está aberto, os utilizadores sentirão pessoalmente a conveniência trazida pelo fluxo suave de todos os produtos - sejam alimentos, roupas, habitação, transporte, comida, bebida e entretenimento, já não precisam de copiar um monte de letras e símbolos estranhos para outro produto, ou é pular repetidamente entre diferentes apps durante a fase de pagamento.

em outras palavras, “derrubar o muro” entre os produtos de internet móvel parece resolver o problema da abertura ecológica, mas na verdade está resolvendo a liberdade de escolha prejudicada pelo “monopólio de tráfego” entre diferentes campos——somente eliminando totalmente a fragmentação entre gigantes a interconexão poderá se tornar mais do que uma conversa fiada, e mais espaço para inovação poderá ser estimulado no ecossistema cada vez mais “estático” da internet.