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tencent irrompe nel “cortile” di alibaba

2024-09-06

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la demolizione e la ricostruzione stanno avvenendo in silenzio.

ieri (5 settembre), taotian group ha rilasciato un annuncio, affermando chiaramente che abiliterà gradualmente il pagamento wechat per tutti i commercianti taobao e tmall dopo il 12 settembre——ciò indica che la “rottura del muro” attuata dalle principali società internet a partire da settembre 2021 ha finalmente raggiunto il punto in cui l’ecosistema dei pagamenti è aperto e “wechat taobao” sarà sostanzialmente implementato.

il tempo è tornato indietro di tre anni (9 settembre 2021). sotto l'organizzazione del ministero dell'industria e della tecnologia dell'informazione si è tenuta la conferenza che ha avuto un profondo impatto su internet. tra le aziende partecipanti c'erano alibaba, tencent, bytedance, baidu , huawei, xiaomi, netease, ecc., lo spirito dell'incontro coinvolge principalmente tre aspetti:

per i collegamenti url dello stesso tipo di prodotti o servizi condivisi dagli utenti, i formati di visualizzazione e di accesso dovrebbero essere coerenti;

gli utenti inviano e ricevono collegamenti url legali nella messaggistica istantanea e, dopo aver fatto clic sul collegamento, possono essere aperti direttamente come pagina all'interno dell'applicazione;

non è possibile allegare passaggi aggiuntivi a collegamenti url di prodotti o servizi specifici e non è possibile richiedere agli utenti di copiare manualmente il collegamento e aprirlo nel browser di sistema.

da allora, l'"abbattimento del muro" (interconnessione) delle principali società internet è diventato uno degli argomenti aziendali più influenti nel 2022-2023. tuttavia, nel processo di implementazione specifico, ogni azienda sta ancora armeggiando ed è sempre in una situazione difficile. spremere il dentifricio". "fase di esplorazione parzialmente aperta:

nel novembre 2021, wechat ha consentito l'apertura di collegamenti per acquisti e video tra cui taobao, douyin e altre app esterne in scenari di chat uno a uno;

nell'ottobre 2022, alcuni utenti hanno scoperto che c'era una nuova opzione per "trasferire agli amici di wechat" nella pagina "trasferisci" di alipay;

il 18 giugno 2023, tencent advertising e alimama hanno realizzato per la prima volta sussidi bilaterali e wechat storicamente ha supportato moments per collegarsi direttamente all'app taobao il 25 settembre, traffico pubblicitario di alta qualità come account video wechat, moments e i mini programmi possono essere consegnati direttamente tramite alimama jump to taobao, negozi commerciali tmall, dettagli del prodotto e sale di trasmissione in diretta taobao;

nella seconda metà del 2023, tencent e byte riprenderanno completamente la cooperazione pubblicitaria tra i loro prodotti.

al momento, le società internet si trovano ad affrontare drastici cambiamenti nell'ambiente esterno e la crescita dei dividendi del traffico ha raggiunto il picco. l'improvvisa ascesa di douyin e pinduoduo ha spesso toccato i nervi di tencent e alibaba. l'ecologia aperta è imminente per lo sviluppo del business e la collaborazione commerciale, e naturalmente non si limiteranno più alla narrazione del passato “circuito chiuso ecologico”.

anche prima, baidu, meituan, alipay, douyin, kuaishou, xiaohongshu e altre società avevano "abbattuto il muro ecologico" a vari livelli, ma i due giganti tencent e alibaba sono ovviamente più favorevoli ad attivare il business di internet abbattendo i pagamenti innovazione "muro esterno" - negli ultimi due anni, le segnalazioni di giganti vecchi e nuovi come bat e tmd che hanno testato l'innovazione aziendale nell'entroterra dei concorrenti sono diminuite drasticamente. gli ingranaggi del business internet hanno urgentemente bisogno di nuovi modelli e nuova concorrenza per promuoverli.

"la linea diretta di tencent potrebbe avere un sentiment negativo a breve termine, ma sarà positivo per le linee byte e alibaba. in passato, un grosso problema a toutiao sotto la guida di zhang yiming era entrare nel microblog. una volta che il collegamento esterno il blocco di wechat verrà revocato, molti titoli verranno pubblicati la controversia sulla "guerra teng zhan" sarà facilmente risolta: dopo tutto, il pool di traffico di wechat può ancora far crescere gli account video oggi, ed è un oceano blu di traffico per altri prodotti mobili," un investitore disse a huxiu.

wechat irrompe nel “cortile” di alibaba

wechat pay ha "invaso" completamente taobao naturalmente, alcune persone sono felici e altre sono preoccupate.

quando la notizia che taotian group aveva annunciato l'aggiunta del pagamento wechat si è diffusa a macchia d'olio, sporadiche persone hanno iniziato a discutere della situazione di alipay - anche se questo era l'annuncio ufficiale della cooperazione tra taotian e wechat, alipay è stata messa in una posizione imbarazzante.

prima di questo, alipay era il più grande fornitore di servizi di pagamento nel sistema commerciale taobao: originariamente era un esperimento di localizzazione dell'avido paypal di jack ma. inizialmente serviva solo taobao. successivamente, jack ma ha spinto alipay a "uscire da taobao" e è diventata una piattaforma operativa indipendente e ha derivato componenti ecologici come yu'e bao, huabei jiebei, mini programmi e conti di vita. tuttavia, la consapevolezza degli utenti del pacchetto di alipay con taobao è profondamente radicata, ora come wechat pay taglia l'intero ecosistema dei pagamenti taobao, alcune imprese la situazione della rete è destinata ad affrontare un rimpasto.

in risposta, alipay ha affermato: "l'apertura, la collaborazione, l'innovazione e la condivisione sono lo spirito fondamentale di internet e la tendenza generale dello sviluppo del settore. alipay manterrà questo spirito e continuerà ad approfondire la cooperazione strategica con il gruppo taotian per aumentare l'innovazione tecnologica e il prodotto." innovazione e continuare a creare maggiore valore per le imprese e i consumatori. crediamo fermamente che l’apertura crei un futuro migliore”.

è innegabile che alipay sia una delle poche "miniere d'oro" altamente persistenti nell'attuale internet mobile: secondo il "2024 china mobile internet spring report" pubblicato da questmobile, piattaforme tipiche come wechat e alipay hanno accumulato centinaia di milioni di utenti; tra questi, il numero di utenti attivi mensili del mini programma di alipay è di quasi 650 milioni, al primo posto con un tasso di crescita anno su anno del 6,3%, che è tre volte il tasso di crescita del settore;ma a parte il pagamento, non è ancora riuscita a trovare una strada chiara verso la commercializzazione.

dal 2022, alipay ha lanciato successivamente conti vitali, canali vita online, ingressi per trasmissioni in diretta e persino commercianti online con "decine di miliardi di sussidi" e "dai un'occhiata" (clicca per passare a brevi video e trasmissioni in diretta), cercando di lotta contro la "pipelineizzazione" attraverso componenti di contenuto ——ma dopo due anni, i vari tentativi di uscire dai propri limiti non sono stati soddisfacenti.

huxiu ha scritto in precedenza che alipay incorpora trasmissioni in diretta, brevi video e altri contenuti in mini programmi + conti vita e si concentra su tre punti: a. sistema di messaggistica (comprese le schede b l'esposizione dei contenuti consiglia i prodotti agli utenti per intraprendere il collegamento completo delle operazioni commerciali.

il motivo per cui alipay fa molto affidamento sul sistema di messaggi, chen xianda, direttore generale della divisione prodotti digitali di alipay, ha analizzato con huxiu che la sovrapposizione delle due canalizzazioni dall'esposizione ai clic è chiamata tasso di richiamo complessivo, che ha un certo valore operativo per i commercianti . "i messaggi possono raggiungere direttamente utenti e agenti. buoni, raccomandazioni"; quindi, il dominio privato della piattaforma si concentrerà sulla messaggistica, sui gruppi di comunicazione e sui conti di vita e "si concentrerà maggiormente sulle connessioni commerciali".

"il pagamento è il primo modello di business maturo, ma per far crescere la seconda curva, okr non può basarsi solo sul pagamento: wechat, alipay e douyin sono solo canali e il dominio privato è la matrice. la logica di business è lasciare che la maggior parte delle imprese migliorare l'efficienza e apportare cambiamenti a "persone, beni e luoghi", ha detto a huxiu he yongming (noto anche come guan zhong), responsabile del dipartimento di affari digitali di alipay.

è innegabile che il cambiamento nella volontà commerciale di alipay ha attratto due ondate di persone, una sono commercianti e l'altra sono fornitori di servizi (per dare potere ai commercianti in più fasi). "quando i prezzi del traffico di varie piattaforme aumentano, gli affari migreranno naturalmente dove si trova il traffico a basso costo." xiang huxiu, il responsabile marketing di pechino di un marchio di beni di largo consumo, ha affermato che alipay è un nuovo bacino di traffico a basso costo per i commercianti.

il problema è che una volta stabilita la base di base di utenti e commercianti, se la piattaforma sarà in grado di sostenerla è un’altra questione.

a livello di prodotto, la maggior parte dei prodotti non è in realtà adatta al dominio privato. in primo luogo, i fan accurati necessitano di capacità di raccolta e analisi dei dati. è impossibile per alipay costruire rapidamente un ecosistema di dominio privato maturo a breve termine completamente diversa ecologia; in secondo luogo, la pulizia delle polveri nel dominio privato è un lavoro tecnico, soprattutto dopo la protezione personale, i metodi di accesso per i vecchi utenti sono limitati e l'attivazione è difficile.

nello specifico, il divario tra alipay e wechat in termini di base utenti non è enorme, ma in termini di persistenza dell'ingresso, sistema di account, tempo di utilizzo dell'utente e altre dimensioni, wechat è davanti ad alipay. la differenza tra i due è in gran parte dovuta a the la prospettiva del prodotto rivolta al cliente è diversa, ovvero gli obiettivi del servizio di ciascun componente di alipay sono altamente coerenti e sono sempre stati estesi ai servizi basati su scenari relativi al pagamento, anche se i componenti vengono gestiti in modo iterativo durante il processo del servizio al commerciante , le funzionalità del prodotto sono tutte incentrate sul pagamento e gli attributi dello strumento sono profondamente radicati nel cuore delle persone. è difficile ampliare i confini del business rimodellando gli scenari dei contenuti. wechat non è solo un'app un mercato di utenti altissimo e una frequenza ultraelevata, ma ha anche una catena di relazioni sociali, un sistema di account unificato, abitudini di lettura, un ecosistema maturo di abitudini di pagamento e abitudini di intrattenimento.

dopotutto, wechat va dal social network → contenuto → transazione → pagamento, douyin va dal contenuto → transazione → pagamento e alipay sta cercando di trovare una strada nella direzione opposta, e la difficoltà è immaginabile.

vale la pena ricordare che negli ultimi due anni wechat ha preso l'ultimo treno di brevi video e e-commerce di trasmissioni in diretta attraverso il suo account video e ha ripetutamente fatto decollare le altre attività di tencent nei suoi rapporti finanziari: l'account video ha ha fatto affidamento sul potenziale del traffico per avere successo in brevi video ed e-commerce. la curva dei dati è ora ripida, wechat pay è ufficialmente entrato nell'ecosistema taobao e la scala di transazioni da trilioni di dollari di taobao potrebbe spingere il primo oltre il confine; tra business e contenuto - almeno taobao può collegare un ecosistema più ampio inoltre, il suo ecosistema commerciale, i pallet, gli sku e l'efficienza organizzativa possono consentire all'e-commerce wechat di ridurre molti costi di cooperazione e transazione, risolvendo anche i giochi interni all'interno del ecosistema.

naturalmente, dal punto di vista del traffico, taoxi è un divoratore di traffico. non genera abbastanza traffico e ha bisogno di deviare continuamente il traffico da vari luoghi. ci sarà sempre ansia da traffico e wechat ha traffico abbondante, quindi è naturale si spera che questo traffico sarà elevato consumo di qualità (può guadagnare denaro dai proprietari dei marchi + taobao per acquistare traffico).

inoltre, l'ecosistema dell'e-commerce taobao è ovviamente molto più maturo dell'account video, sia in termini di infrastruttura che di prestazioni post-vendita. pertanto, molti professionisti dell'e-commerce ritengono che a breve termine questa mossa avrà ovviamente un impatto positivo feedback più rapido sulla crescita del business dell'intero dipartimento taobao. “nel panorama dell'e-commerce, sia pinduoduo che jd.com, la crescita degli utenti è inseparabile dalla potente inondazione di traffico di wechat ora che le barriere di pagamento non esistono più e taobao è entrato nel mercato, il bacino di traffico di jd.com e jd.com; pinduoduo fa affidamento per la propria sopravvivenza. essere deviati, almeno nei circoli di amici e nei gruppi wechat, non è più solo una questione di "taglio".

naturalmente, alcune persone pensano che la cooperazione tra wechat pay e taotian creerà un percorso vantaggioso per tutti. dopotutto, quando tencent e alibaba rimuoveranno completamente le "barriere", miglioreranno inevitabilmente la rispettiva efficienza produttiva e creeranno maggiore valore per la società. .

a questo proposito, un professionista dei media ha analizzato che “l’interconnessione dei tre più grandi portali di traffico internet mobile (tencent, alibaba e byte) formerà una forma di collaborazione industriale di “attributi di intrattenimento + attributi sociali + attributi di transazione”—— tencent amplifica le risorse efficienza, alibaba migliora la copertura delle transazioni e byte rafforza la spinta dell’algoritmo”.

anche se a breve termine non sarà possibile ottenere un'adeguata risonanza commerciale, secondo l'enorme base di utenti dei tre prodotti wechat, taobao e douyin, almeno potranno ottenere ciò di cui hanno bisogno a livello commerciale dopo l'interoperabilità - tencent rafforzerà ulteriormente le sue capacità di e-commerce e video; alibaba ha completamente trasformato il nuovo traffico per alimentare le transazioni e aumentare il gmv; douyin ha ulteriormente rafforzato la sua catena sociale e le sue caratteristiche di e-commerce;

l’apertura ecologica è anche una lotta al “monopolio del traffico”

in effetti, la volontà delle aziende internet di "aprire" o "chiudere il cerchio" nell'ecosistema cambia gradualmente.

il 3 novembre 2010, la "guerra 3q" ha portato alla ribalta per la prima volta che le società internet hanno segretamente "eretto muri": gli utenti qq in tutto il paese hanno ricevuto pop-up che indicavano che tencent qq e 360 ​​security guard erano incompatibili tra loro la scelta di uno dei due divenne un problema difficile per gli utenti; in seguito, il ministero dell'industria e dell'information technology fece da mediatore nella "guerra del 3° trimestre", creando un precedente per esortare i giganti a riflettere su se stessi.

tuttavia, prendendo come nodo il blocco reciproco di taobao e wechat nel 2013: il 22 novembre 2013, il prodotto mobile "alibaba" taobao ha chiuso il canale da wechat ai prodotti e ai negozi taobao per motivi di vulnerabilità della sicurezza, mentre tencent ha anche contrastato bloccando gli account pubblici e i mini programmi wechat——da allora, i due maggiori accessi al traffico internet cinese hanno “costruito alti muri”.

successivamente, alibaba e tencent hanno coinvolto anche aziende con stretti legami di capitale: taobao, hema ed ele.me "legati a alibaba" hanno nascosto o annullato il pagamento wechat "legato a tencent", anche tencent video, jd.com, meituan, ecc o l'opzione alipay annullata è nascosta.

in effetti, il gioco tra alibaba e tencent una volta copriva gran parte di internet, facendo sì che le principali piattaforme fossero "diverse l'una dall'altra" e "si schierassero" per un periodo di tempo. tutti hanno costruito un assedio e bloccato selettivamente i collegamenti esterni, cosa che è quasi diventato un consenso del settore ". anche l '"effetto isola ecologica" sta gradualmente emergendo: i principali utenti delle piattaforme, i dati e le infrastrutture sono separati e anche il meccanismo di innovazione viene in una certa misura soppresso.

vale la pena ricordare che il 2013-2018 è la finestra per l'esplosione dei prodotti internet mobile, ed è il periodo d'oro per la competizione mobile. sia alibaba che tencent sperano naturalmente di "spegnere il traffico nella pentola". quanto più possibile e utilizzarlo nei rispettivi ecosistemi. completare il ciclo chiuso del business.

in precedenza, la "ricerca sulla storia dell'antitrust e sulle caratteristiche dell'industria it cinese negli ultimi 20 anni" scritta dall'internet laboratory aveva sottolineato che "alibaba e tencent hanno ottenuto voce in capitolo assoluta stabilendo un ecosistema e formulando regole, e hanno un evidente controllo e influenza sull’opinione pubblica. forma anche un potere di fazione basato sul suo forte ecosistema di servizi e vantaggi di capitale”.

prendendo come riferimento la relazione sugli investimenti di tencent pubblicata all'inizio del 2020, più di 70 delle 800 società investite sono state quotate con successo, 15 delle quali hanno creato rendimenti di oltre 1 miliardo di dollari usa, 6 società hanno creato rendimenti di oltre 5 miliardi di dollari usa, e uno ha addirittura creato più di 1 miliardo di dollari in rendimenti di 10 miliardi di dollari.

fonte immagine: china economic weekly

quanto è potente questa fazione? "new fortune" aveva precedentemente concluso in un articolo correlato:

“attraverso investimenti e fusioni da 500 a 600 miliardi di yuan negli ultimi anni, tencent e alibaba hanno costruito ciascuno un ecosistema con un valore di mercato di 10 trilioni, che è aumentato di 10 volte in 5 anni rispetto al numero totale delle società quotate controllata dal governo locale di shanghai il valore di mercato è di 2,8 trilioni di yuan, il valore di mercato totale di oltre 300 società quotate a shenzhen è di 11 trilioni di yuan;il potere patrimoniale di tencent e alibaba è addirittura paragonabile a quello di una città di primo livello.

questo non è allarmismo. dieci anni fa, gli imprenditori potevano ancora portare le loro aziende a quotarsi in borsa e svilupparsi in modo indipendente. oggi, la volontà dei giganti dietro la maggior parte delle aziende di punta è intrecciata - come ha detto il fondatore di didi, cheng wei, in un'intervista esclusiva a caijing nel 2017. . : "non puoi farlo in verticale, puoi farlo solo in orizzontale. questa è una caratteristica cinese."

fino a quando l'emergere di zhang yiming ruppe l'equilibrio del gioco tra alibaba e tencent - byte si precipitò nelle aree di caccia proibite di alibaba e tencent, conquistò città e territori con lo stile di combattimento fulmineo di "grandi sforzi possono fare miracoli" e estese la sua mani ai servizi medici, educativi e aziendali, ai social network, ai consumi, al settore immobiliare e ad altri campi, anche se ha incontrato la pesante potenza di fuoco di altri giganti, ha comunque inavvertitamente riscritto il panorama delle informazioni, dei brevi video e dell'e-commerce, dando vita a un gruppo imprenditoriale super leader.

di conseguenza, la "guerra touteng" ha portato ancora una volta sul tavolo la disputa sul blocco dei collegamenti esterni ai prodotti mobili: il 7 maggio 2018, zhang yiming ha celebrato il primo posto di tiktok nei download gratuiti dell'app store del primo trimestre nella sua cerchia di amici e ha scritto : " festeggiare un piccolo successo." più tardi, zhang yiming ha scritto nell'area commenti: "le scuse di wechat per bloccare e il plagio di weishi non possono fermare i progressi di douyin. ma huateng ha risposto direttamente a questa frase: "può essere interpretata come una calunnia."

in effetti, le accuse di zhang yiming allora non erano irragionevoli.

originariamente esisteva un processo di selezione del mercato per i prodotti leader nel segmento internet mobile. tuttavia, tencent, alibaba e successivamente bytedance, in una certa misura, hanno trasformato la selezione del mercato in una "scommessa gigante" in base al loro layout di investimento, in base alla loro struttura. propria la strategia aziendale di intervenire nel ciclo del traffico di altri prodotti e di riversare più risorse nella "linea diretta" fa sì che la piattaforma investita disponga di fondi eccessivi per bruciare denaro per conquistare il mercato e promuovere un'espansione disordinata, che a sua volta rende i prodotti di ciascuno traccia segmentata in fase di allineamento diventa più "utilitaristica".

la parte più magica è proprio questa. l'internet mobile ha raggiunto un certo grado di "monopolio" con un atteggiamento aperto -.i pionieri di internet mobile hanno amplificato l’efficienza della circolazione delle informazioni e della condivisione delle risorse attraverso l’innovazione aziendale, che ha portato anche all’aggregazione delle risorse e al principio del “chi vince prende tutto”.

in sostanza, questo trasforma il traffico pubblico nel "chip" della piattaforma stessa e, nel processo di gioco, aliena i mezzi per costruire muri e bloccare collegamenti esterni. ciò viola fondamentalmente la difesa dell'internet mobile del libero flusso di informazioni ed ecologico interconnessione. intenzione originale——pertanto, non importa come in passato le aziende internet abbiano mascherato i loro sofisticati calcoli a livello commerciale, il blocco dei collegamenti esterni è un metodo commerciale che limita la libertà di scelta degli utenti e lede i loro diritti e interessi.

al giorno d'oggi, poiché le principali piattaforme sono interconnesse e l'ecosistema è aperto, gli utenti sentiranno personalmente la comodità portata dal flusso regolare di tutti i prodotti: che si tratti di cibo, abbigliamento, alloggio, trasporti, cibo, bevande e intrattenimento, non hanno più bisogno di farlo. copiare un mucchio di strane lettere e simboli su un altro prodotto, oppure saltare ripetutamente tra diverse app durante la fase di pagamento.

in altre parole, "abbattere il muro" tra i prodotti internet mobile sembra risolvere il problema dell'apertura ecologica, ma in realtà sta risolvendo la libertà di scelta danneggiata dal "monopolio del traffico" tra i diversi campi——solo eliminando completamente la frammentazione tra giganti l'interconnessione potrà diventare qualcosa di più di un discorso vuoto e si potrà stimolare più spazio per l'innovazione nell'ecosistema internet sempre più “statico”.