berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

pembongkaran dan rekonstruksi dilakukan secara diam-diam.

kemarin (5 september), grup taotian mengeluarkan pengumuman yang dengan jelas menyatakan bahwa mereka akan secara bertahap mengaktifkan pembayaran wechat untuk semua pedagang taobao dan tmall setelah 12 september—hal ini menunjukkan bahwa "pemecahan tembok" yang diterapkan oleh perusahaan-perusahaan internet besar sejak september 2021 akhirnya mencapai titik di mana ekosistem pembayaran terbuka, dan "wechat taobao" akan diterapkan secara substansial.

waktunya mundur tiga tahun lalu (9 september 2021). konferensi yang berdampak besar pada internet ini diadakan di bawah organisasi kementerian perindustrian dan teknologi informasi. perusahaan yang berpartisipasi termasuk alibaba, tencent, bytedance, baidu , huawei, xiaomi, netease, dll., semangat pertemuan ini terutama melibatkan tiga aspek:

untuk tautan url dari jenis produk atau layanan yang sama yang dibagikan oleh pengguna, format tampilan dan akses harus konsisten;

pengguna mengirim dan menerima tautan url resmi dalam pesan instan, dan setelah mengklik tautan tersebut, tautan tersebut dapat dibuka langsung sebagai halaman dalam aplikasi;

anda tidak dapat melampirkan langkah-langkah tambahan ke tautan url produk atau layanan tertentu, dan anda tidak dapat mengharuskan pengguna menyalin tautan secara manual dan membukanya di browser sistem.

sejak saat itu, "robohkan tembok" (interkoneksi) perusahaan-perusahaan internet besar telah menjadi salah satu topik bisnis paling berpengaruh pada tahun 2022-2023. namun, dalam proses implementasi spesifiknya, setiap perusahaan masih mengutak-atik dan selalu berada dalam "kesalahan". memeras pasta gigi" gaya. "fase eksplorasi terbuka sebagian:

pada bulan november 2021, wechat mengizinkan pembukaan tautan belanja dan video termasuk taobao, douyin, dan aplikasi eksternal lainnya dalam skenario obrolan satu lawan satu;

pada bulan oktober 2022, beberapa pengguna menemukan bahwa ada opsi baru untuk "transfer ke teman wechat" di halaman "transfer" alipay;

pada tanggal 18 juni 2023, tencent advertising dan alimama merealisasikan subsidi bilateral untuk pertama kalinya, dan wechat secara historis mendukung moments untuk terhubung langsung ke taobao app; pada tanggal 25 september, lalu lintas iklan berkualitas tinggi seperti akun video wechat, moments, dan program mini dapat disampaikan langsung melalui alimama. lompat ke taobao, toko merchant tmall, detail produk, dan ruang siaran langsung taobao;

pada paruh kedua tahun 2023, tencent dan byte akan melanjutkan sepenuhnya kerja sama periklanan antar produk mereka.

saat ini, perusahaan-perusahaan internet sedang menghadapi perubahan drastis dalam lingkungan eksternal dan pertumbuhan dividen lalu lintas telah mencapai puncaknya. kebangkitan douyin dan pinduoduo yang tiba-tiba sering kali membuat tencent dan alibaba gelisah mereka tidak lagi terbatas pada narasi “lingkaran tertutup ekologis” di masa lalu.

bahkan sebelumnya, baidu, meituan, alipay, douyin, kuaishou, xiaohongshu dan perusahaan lain telah "meruntuhkan tembok ekologi" pada tingkat yang berbeda-beda, tetapi dua raksasa tencent dan alibaba jelas lebih kondusif untuk mengaktifkan bisnis internet dengan merobohkan pembayaran. inovasi "dinding luar" - dalam dua tahun terakhir, laporan tentang raksasa baru dan lama seperti bat dan tmd yang menguji inovasi bisnis di pedalaman pesaing telah menurun tajam. peralatan bisnis internet sangat membutuhkan pola baru dan persaingan baru untuk mempromosikannya.

“saluran langsung tencent mungkin memiliki sentimen negatif dalam jangka pendek, tetapi akan berdampak positif bagi lini byte dan alibaba. dulu, masalah besar di toutiao di bawah kepemimpinan zhang yiming adalah memasuki mikroblog. pemblokiran wechat dicabut, banyak berita utama akan sengketa "perang teng zhan" akan mudah diselesaikan - lagipula, kumpulan lalu lintas wechat masih dapat mengembangkan akun video saat ini, dan ini adalah samudra biru lalu lintas untuk produk seluler lainnya, "seorang investor kata hu xiu.

wechat menerobos “halaman belakang” alibaba

wechat pay telah sepenuhnya "menyerang" taobao. tentu saja, ada yang senang dan ada yang khawatir.

ketika berita bahwa grup taotian mengumumkan penambahan pembayaran wechat menyebar dengan cepat, orang-orang secara sporadis mulai membahas situasi alipay - meskipun ini adalah pengumuman resmi kerja sama antara taotian dan wechat, alipay didorong ke dalam posisi yang memalukan.

sebelumnya, alipay adalah penyedia layanan pembayaran terbesar dalam sistem perdagangan taobao - awalnya merupakan eksperimen lokalisasi paypal serakah jack ma. awalnya, alipay hanya melayani taobao ini berkembang menjadi platform operasi independen, dan telah menghasilkan komponen ekologis seperti yu'e bao, huabei jiebei, program mini, dan akun kehidupan. namun, kesadaran pengguna akan paket alipay dengan taobao sudah mengakar kuat - sekarang, seperti wechat pay memotong seluruh ekosistem pembayaran taobao, beberapa bisnis situasi jaringan listrik pasti akan menghadapi perombakan.

sebagai tanggapan, alipay mengatakan: "keterbukaan, kolaborasi, inovasi, dan berbagi adalah semangat dasar internet dan tren umum perkembangan industri. alipay akan menjunjung semangat ini dan terus memperdalam kerja sama strategis dengan taotian group untuk meningkatkan inovasi teknologi dan produk inovasi, dan terus menciptakan nilai yang lebih besar bagi dunia usaha dan konsumen. kami sangat yakin bahwa keterbukaan menciptakan masa depan yang lebih baik.”

tidak dapat disangkal bahwa alipay adalah salah satu dari sedikit "bonanza lalu lintas" yang sangat melekat di internet seluler saat ini - menurut "laporan musim semi internet seluler china 2024" yang dirilis oleh questmobile, platform umum seperti wechat dan alipay telah mengumpulkan ratusan juta pengguna; di antaranya, jumlah pengguna aktif bulanan program mini alipay hampir 650 juta, menempati peringkat pertama dengan tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 6,3%, yang merupakan tiga kali lipat tingkat pertumbuhan industri;namun selain pembayaran, pihaknya belum menemukan jalur yang jelas menuju komersialisasi.

sejak tahun 2022, alipay berturut-turut meluncurkan akun kehidupan, saluran kehidupan online, pintu masuk siaran langsung, dan bahkan pedagang online dengan "puluhan miliar subsidi" dan "lihat" (klik untuk melompat ke video pendek dan siaran langsung), mencoba untuk berjuang melawan "pipelineisasi" melalui komponen konten ——tetapi setelah dua tahun, berbagai upaya untuk keluar dari keterbatasan diri belum membuahkan hasil.

huxiu sebelumnya telah menulis artikel yang menunjukkan bahwa alipay menyematkan siaran langsung, video pendek, dan konten lainnya ke dalam program mini + akun kehidupan, dan berfokus pada tiga poin: a.sistem pesan (termasuk grup pedagang); , mencoba untuk meneruskan paparan konten merekomendasikan produk kepada pengguna untuk melakukan tautan penuh operasi pedagang.

alasan mengapa alipay sangat bergantung pada sistem pesan, chen xianda, manajer umum divisi produk digital alipay, menganalisis kepada huxiu bahwa superposisi dua saluran dari paparan ke klik disebut tingkat penarikan keseluruhan, yang memiliki nilai operasional tertentu bagi pedagang . “pesan dapat langsung menjangkau pengguna dan agen. kupon, rekomendasi"; oleh karena itu, domain pribadi platform akan fokus pada perpesanan, grup komunikasi, dan akun kehidupan, dan "lebih fokus pada koneksi bisnis."

"pembayaran adalah model bisnis pertama yang matang, tetapi untuk menumbuhkan kurva kedua, okr tidak bisa hanya didasarkan pada pembayaran - wechat, alipay, dan douyin hanyalah saluran, dan domain pribadi adalah matriksnya. logika bisnisnya adalah membiarkan sebagian besar perusahaan meningkatkan efisiensi dan membawa perubahan pada 'orang, barang, dan tempat'," kata he yongming (juga dikenal sebagai guan zhong), yang bertanggung jawab atas departemen bisnis digital alipay, kepada huxiu.

tidak dapat dipungkiri, perubahan kemauan bisnis alipay telah menarik dua gelombang masyarakat, satu pedagang, dan satu lagi penyedia jasa (untuk memberdayakan pedagang secara bertahap). “ketika harga lalu lintas di berbagai platform meningkat, bisnis secara alami akan bermigrasi ke tempat dengan lalu lintas murah.” xiang huxiu, manajer pemasaran merek fmcg di beijing, mengatakan bahwa alipay adalah kumpulan lalu lintas murah baru bagi para pedagang.

masalahnya adalah ketika basis dasar pengguna dan pedagang sudah terbentuk, apakah platform dapat mempertahankannya adalah masalah lain.

dari tingkat produk, sebagian besar produk sebenarnya tidak cocok untuk domain pribadi. pertama, penggemar yang akurat memerlukan kemampuan pengumpulan dan analisis data. alipay tidak mungkin dengan cepat membangun ekosistem domain pribadi yang matang dalam jangka pendek ekologi yang berbeda sepenuhnya; kedua, pembersihan bubuk domain pribadi adalah pekerjaan teknis, terutama setelah perlindungan pribadi, metode akses untuk pengguna lama terbatas dan aktivasi sulit.

secara khusus, kesenjangan antara alipay dan wechat dalam hal basis pengguna tidak terlalu besar, namun dalam hal keterikatan masuk, sistem akun, waktu penggunaan pengguna, dan dimensi lainnya, wechat lebih unggul dari alipay perspektif produk yang dihadapi pelanggan berbeda-beda - yaitu, sasaran layanan setiap komponen alipay sangat konsisten, dan selalu diperluas ke layanan berbasis skenario seputar pembayaran. sekalipun komponen dioperasikan secara berulang selama proses layanan merchant , kemampuan produk semuanya berpusat pada pembayaran, dan atribut alat sudah mengakar kuat di hati masyarakat. sulit untuk memperluas batasan bisnis dengan membentuk kembali skenario konten; wechat sangat kohesif dan inklusif pasar pengguna yang sangat tinggi dan frekuensi yang sangat tinggi, tetapi juga memiliki rantai hubungan sosial, sistem akun terpadu, kebiasaan membaca, ekosistem kebiasaan pembayaran dan kebiasaan hiburan yang matang.

bagaimanapun, wechat beralih dari jejaring sosial → konten → transaksi → pembayaran, douyin beralih dari konten → transaksi → pembayaran, dan alipay mencoba mencari jalan ke arah yang berlawanan, dan kesulitannya bisa dibayangkan.

perlu disebutkan bahwa dalam dua tahun terakhir, wechat telah menangkap rangkaian terakhir e-commerce video pendek dan siaran langsung melalui akun videonya, dan telah berulang kali membawa bisnis tencent lainnya lepas landas dalam laporan keuangannya - akun video tersebut telah mengandalkan potensi lalu lintas untuk berhasil dalam video pendek dan e-commerce. jalur ini memiliki kurva data yang curam sekarang, wechat pay telah resmi memasuki ekosistem taobao, dan skala transaksi taobao yang bernilai triliunan dolar mungkin akan mendorong ekosistem taobao lebih jauh lagi. antara bisnis dan konten - setidaknya taobao dapat menghubungkan ekosistem yang lebih besar. selain itu, ekosistem pedagang, palet, sku, dan efisiensi organisasinya dapat memungkinkan e-commerce wechat mengurangi banyak biaya kerja sama dan transaksi, sekaligus menyelesaikan permainan internal di dalam ekosistem.

tentu saja, dari sudut pandang lalu lintas, taoxi adalah pemakan lalu lintas. ia tidak menghasilkan lalu lintas yang cukup dan perlu terus mengalihkan lalu lintas dari berbagai tempat. akan selalu ada kecemasan lalu lintas dan wechat memiliki lalu lintas yang melimpah, jadi wajar saja diharapkan trafik ini tinggi. konsumsi berkualitas (dapat memperoleh uang dari pemilik merek + taobao untuk membeli trafik).

selain itu, ekosistem e-commerce taobao jelas jauh lebih matang dibandingkan akun video, baik dari segi infrastruktur maupun kinerja purna jual. oleh karena itu, banyak praktisi e-commerce yang percaya bahwa dalam jangka pendek, langkah ini jelas akan berdampak umpan balik yang lebih cepat mengenai pertumbuhan bisnis seluruh departemen taobao. “dalam lanskap e-commerce, baik pinduoduo atau jd.com, pertumbuhan pengguna mereka tidak dapat dipisahkan dari derasnya lalu lintas wechat; kini hambatan pembayaran sudah tidak ada lagi, dan taobao telah memasuki pasar, kumpulan lalu lintas yang dimiliki jd.com dan pinduoduo yang diandalkan untuk kelangsungan hidupnya harus dialihkan, setidaknya di lingkaran pertemanan dan rekomendasi serta penerusan grup wechat, bukan lagi sekadar soal 'memotong pedang'.”

tentu saja, sebagian orang berpendapat bahwa kerja sama antara wechat pay dan taotian akan menciptakan jalur yang saling menguntungkan. bagaimanapun, ketika tencent dan alibaba sepenuhnya menghilangkan "hambatan", mereka pasti akan meningkatkan efisiensi produksi masing-masing dan menciptakan nilai yang lebih besar bagi masyarakat. .

dalam hal ini, seorang praktisi media menganalisis bahwa “interkoneksi tiga portal lalu lintas internet seluler terbesar (tencent, alibaba, dan byte) akan membentuk bentuk kolaborasi industri “atribut hiburan + atribut sosial + atribut transaksi”— tencent memperkuat sumber daya efisiensi, alibaba meningkatkan cakupan transaksi, dan byte memperkuat dorongan algoritma.”

meskipun resonansi komersial yang sesuai tidak dapat dicapai dalam jangka pendek, menurut basis pengguna yang besar dari ketiga produk wechat, taobao, dan douyin, setidaknya mereka bisa mendapatkan apa yang mereka butuhkan di tingkat komersial setelah interoperabilitas - tencent akan semakin memperkuat kemampuan e-commerce dan videonya; alibaba sepenuhnya mengubah lalu lintas baru untuk memberi umpan balik pada transaksi dan meningkatkan gmv; douyin semakin memperkuat rantai sosial dan atribut e-commerce-nya.

keterbukaan ekologi juga merupakan anti-"monopoli lalu lintas"

faktanya, keinginan perusahaan internet untuk "membuka" atau "menutup lingkaran" dalam ekosistem berubah secara bertahap.

pada tanggal 3 november 2010, "perang 3q" mengemuka untuk pertama kalinya bahwa perusahaan internet secara diam-diam "mendirikan tembok" - pengguna qq di seluruh negeri menerima pop-up yang menunjukkan bahwa tencent qq dan 360 security guard tidak kompatibel satu sama lain. . memilih salah satu dari keduanya menjadi masalah yang sulit bagi pengguna kemudian, kementerian perindustrian dan teknologi informasi memediasi "perang 3q", yang menjadi preseden untuk mendesak para raksasa untuk merenungkan diri mereka sendiri.

namun, mengambil pemblokiran timbal balik antara taobao dan wechat pada tahun 2013 sebagai simpul - pada tanggal 22 november 2013, produk seluler taobao "alibaba" menutup saluran dari wechat ke produk dan toko taobao dengan alasan kerentanan keamanan, sementara tencent itu juga dilawan dengan memblokir akun publik dan program mini wechat——sejak itu, dua pintu masuk lalu lintas terbesar ke internet tiongkok telah “membangun tembok tinggi.”

selanjutnya, alibaba dan tencent juga melibatkan perusahaan-perusahaan yang memiliki ikatan modal yang erat. taobao, hema, dan ele.me yang "terkait dengan alibaba" menyembunyikan atau membatalkan pembayaran wechat; tencent video yang "terkait tencent", jd.com, meituan, dll. juga dibatalkan atau opsi alipay yang dibatalkan disembunyikan.

faktanya, permainan antara alibaba dan tencent pernah meliput sebagian besar internet, menyebabkan platform utama menjadi "berbeda satu sama lain" dan "berpihak" untuk jangka waktu tertentu. semua orang membangun pengepungan dan secara selektif memblokir tautan eksternal, yang mana hampir menjadi konsensus industri." "efek pulau ekologis" juga secara bertahap muncul - pengguna platform utama, data, dan infrastruktur dipisahkan, dan mekanisme inovasi juga ditekan sampai batas tertentu.

perlu disebutkan bahwa tahun 2013-2018 adalah masa ledakan produk internet seluler, dan ini adalah periode emas bagi gelombang seluler untuk bersaing memperebutkan lahan sebanyak mungkin dan menggunakannya dalam ekosistem masing-masing. selesaikan loop tertutup bisnis.

sebelumnya, "penelitian tentang sejarah antimonopoli dan karakteristik industri ti tiongkok selama 20 tahun terakhir" yang ditulis oleh laboratorium internet menunjukkan bahwa "alibaba dan tencent telah memperoleh suara mutlak melalui pembentukan ekosistem dan perumusan aturan, serta memiliki kendali yang jelas dan pengaruhnya terhadap opini publik. ia juga membentuk kekuatan faksi berdasarkan ekosistem layanan yang kuat dan keunggulan modal.”

mengambil rapor investasi tencent yang dirilis pada awal tahun 2020 sebagai referensi, lebih dari 70 dari 800 perusahaan yang diinvestasikan berhasil dicatatkan, 15 di antaranya menghasilkan keuntungan lebih dari 1 miliar dolar as, 6 perusahaan menghasilkan keuntungan lebih dari 5 miliar dolar as, dan ada pula yang menghasilkan keuntungan lebih dari 1 miliar dolar as.

sumber gambar: mingguan ekonomi tiongkok

seberapa kuatkah faksi ini? “new fortune” sebelumnya menyimpulkan dalam artikel terkait:

“melalui investasi dan merger sebesar 500 miliar hingga 600 miliar yuan dalam beberapa tahun terakhir, tencent dan alibaba masing-masing telah membangun ekosistem dengan nilai pasar 10 triliun, yang telah berkembang 10 kali lipat dalam 5 tahun dikendalikan oleh pemerintah daerah shanghai nilai pasarnya adalah 2,8 triliun yuan; total nilai pasar lebih dari 300 perusahaan terdaftar di shenzhen adalah 11 triliun yuan;kekuatan modal tencent dan alibaba bahkan sebanding dengan kota lapis pertama.”

hal ini tidak mengkhawatirkan. sepuluh tahun yang lalu, para wirausahawan masih dapat memimpin perusahaan mereka untuk go public dan berkembang secara mandiri. saat ini, keinginan para raksasa di belakang sebagian besar perusahaan ternama saling terkait - seperti yang dikatakan oleh pendiri didi, cheng wei dalam sebuah wawancara eksklusif dengan caijing pada tahun 2017. . : "anda tidak dapat melakukannya secara vertikal, anda hanya dapat melakukannya secara horizontal. ini adalah ciri khas tiongkok."

hingga kemunculan zhang yiming memecah keseimbangan permainan antara alibaba dan tencent - byte bergegas ke area perburuan terlarang alibaba dan tencent, menaklukkan kota dan wilayah di bawah gaya pertarungan kilat "usaha besar dapat menghasilkan keajaiban", dan memperluas jangkauannya. tangan ke bidang medis, pendidikan, dan layanan perusahaan, jejaring sosial, konsumsi, real estate dan bidang lainnya, bahkan jika menghadapi serangan besar dari raksasa lain, mereka masih secara tidak sengaja menulis ulang informasi, video pendek, dan lanskap e-commerce, sehingga melahirkan grup bisnis super terkemuka.

akibatnya, "perang touteng" sekali lagi membawa perselisihan tentang pemblokiran tautan eksternal ke produk seluler - pada tanggal 7 mei 2018, zhang yiming merayakan kemenangan tiktok sebagai tempat pertama dalam unduhan gratis app store q1 di momen, dengan menulis: " rayakan kesuksesan kecil." kemudian, zhang yiming menulis di area komentar: "alasan wechat untuk memblokir dan plagiarisme weishi tidak dapat menghentikan kemajuan douyin." kalimat ini langsung ditanggapi oleh ma huateng: "itu dapat dipahami sebagai fitnah."

nyatanya, tuduhan zhang yiming saat itu bukannya tidak masuk akal.

awalnya, ada proses pemilihan pasar untuk produk-produk terkemuka di segmen internet seluler. namun, tencent, alibaba, dan kemudian bytedance, sampai batas tertentu, mengubah pemilihan pasar menjadi "taruhan besar" berdasarkan tata letak investasi mereka - berdasarkan pada mereka strategi bisnisnya sendiri yang mengintervensi siklus lalu lintas produk lain dan menuangkan lebih banyak sumber daya ke dalam "garis keturunan langsung" membuat platform yang diinvestasikan memiliki dana berlebih untuk membakar uang guna merebut pasar dan mendorong ekspansi yang tidak teratur, yang pada gilirannya membuat produk masing-masing jalur tersegmentasi dalam proses antrean. menjadi lebih "utilitarian".

bagian yang paling ajaib adalah ini. internet seluler telah mencapai tingkat "monopoli" tertentu dengan sikap terbuka -pelopor internet seluler telah meningkatkan efisiensi sirkulasi informasi dan pembagian sumber daya melalui inovasi bisnis, yang juga menghasilkan agregasi sumber daya dan pemenang mengambil semuanya.

intinya, hal ini mengubah lalu lintas publik menjadi "chip" platform itu sendiri, dan dalam proses permainannya, hal ini mengasingkan sarana membangun tembok dan memblokir tautan eksternal. hal ini pada dasarnya melanggar anjuran internet seluler terhadap arus informasi yang bebas dan ekologis interkoneksi. niat awal——oleh karena itu, tidak peduli bagaimana perusahaan internet menyembunyikan perhitungan bisnis canggih mereka di masa lalu, memblokir tautan eksternal adalah metode komersial yang membatasi kebebasan memilih pengguna dan merugikan hak dan kepentingan mereka.

saat ini, karena platform-platform utama saling terhubung dan ekologi terbuka, pengguna secara pribadi akan merasakan kenyamanan yang dibawa oleh kelancaran semua produk - baik itu makanan, pakaian, perumahan, transportasi, makanan, minuman, dan hiburan, mereka tidak lagi harus melakukannya menyalin sekumpulan huruf dan simbol aneh ke produk lain, atau berulang kali berpindah antar aplikasi yang berbeda selama tahap pembayaran.

dengan kata lain, "meruntuhkan tembok" antara produk-produk internet seluler tampaknya menyelesaikan masalah keterbukaan ekologis, namun sebenarnya ini memecahkan kebebasan memilih yang dirusak oleh "monopoli lalu lintas" antara berbagai kubu—hanya dengan sepenuhnya menghilangkan fragmentasi di antara para raksasa, interkoneksi dapat menjadi lebih dari sekedar omong kosong, dan lebih banyak ruang untuk inovasi dapat dirangsang dalam ekosistem internet yang semakin “statis”.