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repórter de notícias da interface | zhou fangying

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a h&m também lançou sua própria reforma “sofisticada”.

recentemente, o novo ceo do grupo, daniel ervér, disse numa entrevista à mídia da indústria da moda business of fashion que o posicionamento de valor atual da h&m é livrar-se da concorrência de preços, fornecer uma gama mais ampla de produtos, de preços baixos a produtos de alta qualidade, e tornar-se um mercado de fast fashion uma marca competitiva na china.

portanto, o que os consumidores podem ver é que, para ganhar impulso para a nova série de outono e inverno a ser lançada no próximo mês, a h&m limpou a sua conta social do instagram. este é também o primeiro grande movimento feito por daniel ervér após assumir o cargo no início de 2024.

agora na conta renovada do instagram da h&m, ela simplesmente postou duas fotos da cantora pop britânica charli xcx e da modelo lila moss estrelando a campanha publicitária outono e inverno de 2024 da h&m, que anuncia uma grande reforma desta antiga marca de fast fashion a partir da nova série.

a série outono e inverno 2024 da h&m estará à venda nos seus canais de varejo globais a partir de 12 de setembro. o destaque da série outono e inverno 2024 está na integração da moda e da música. as atividades da série outono e inverno convidaram muitos músicos, modelos e líderes culturais.

a h&m disse à jiemian fashion que a renovação da marca começará em oito cidades ao redor do mundo e realizará uma série de eventos que integrarão moda e música. depois, até 2025, a reforma geral irá para outras cidades ao redor do mundo, incluindo a china.

daniel ervé disse na entrevista citada que seu plano é fazer tudo para convencer os consumidores de que vale a pena comprar a marca h&m a todo custo, seja um top de malha de us$ 15 ou uma saia de couro macio de us$ 200.

embora a h&m, como a zara, a forever 21 e outras marcas de fast fashion semelhantes, tenha enfrentado primeiro o impacto da epidemia no varejo off-line e depois enfrentado a busca de empresas emergentes de comércio eletrônico de fast fashion, como a shein, a zara começou gradualmente a se transformar em direção sofisticado. a sua empresa-mãe, o grupo inditex, estabeleceu novos recordes de desempenho durante dois anos consecutivos, com receitas atingindo 35,947 mil milhões de euros no ano fiscal de 2023, e a margem de lucro bruto e a margem de lucro líquido atingindo um novo máximo nos últimos cinco anos.

o desempenho do grupo h&m nos últimos cinco anos esteve sempre estagnado na marca de receitas em 2019, pairando incerto. em 2023, as vendas do grupo h&m aumentarão 6% em termos anuais, para 236 mil milhões de coroas suecas (aproximadamente 20,84 mil milhões de euros).

a ex-presidente e ceo helena helmersson anunciou sua saída na conferência de resultados fiscais de 2023. ela expressou sua convicção de que não tinha energia suficiente para continuar como ceo.

sucessor de helena helmersson, daniel ervér é também um “velho” que trabalha no grupo h&m. ele trabalha na empresa há 18 anos, ocupando diversos cargos, a maioria deles no departamento de vendas. seu último cargo foi o de chefe da marca h&m antes de se tornar o líder do grupo.

para a h&m, o “sofisticado” está necessariamente relacionado com a reforma da cadeia de abastecimento. durante a epidemia, a cadeia de abastecimento global da h&m foi afetada, fazendo com que os prazos de entrega e os custos de transporte aumentassem. depois disso, a ex-ceo helena helmersson tentou aumentar a produção na europa e voltou-se para a possibilidade de “near-shoring” na américa latina.

daniel ervér disse que embora o atual ciclo de desenvolvimento de produtos da h&m não tenha sofrido mudanças fundamentais, a empresa cortou alguns níveis de gestão para acelerar a tomada de decisões. atualmente, a equipa de design da h&m conta com 500 pessoas e irá desenvolver insights com base nos dados de vendas dos clientes. a equipe de design também mudou a estrutura da cadeia de suprimentos para incluir mais novos materiais e acessórios. a h&m também está a trabalhar arduamente para aumentar as capacidades de produção localizada para se adaptar às rápidas mudanças nas tendências da moda.

o prazo de entrega de alguns produtos h&m foi reduzido para seis semanas. no entanto, de acordo com os comentários dos analistas no referido relatório, a maior parte da produção da h&m ainda é realizada na ásia, e os produtos são transportados por via marítima e não por via aérea, resultando numa velocidade de resposta às novas tendências que ainda precisa de ser melhorada.

as atualizações das lojas também serão o destaque da reforma da h&m no próximo ano.

na reunião do relatório financeiro de 2023, os executivos do grupo h&m afirmaram que o portfólio de lojas atingiu um nível em que o número de lojas fechadas diminuirá gradualmente no futuro e novas lojas continuarão a ser adicionadas. em 2024, a empresa prevê abrir cerca de 100 novas lojas e fechar cerca de 160. isso resultará em uma redução líquida de aproximadamente 60 lojas. a maioria das novas lojas é aberta em mercados emergentes, enquanto o encerramento de lojas ocorre principalmente em mercados maduros.

daniel ervér revelou que este ano a h&m assumirá a liderança na reconstrução de 250 lojas, e também abrirá uma série de lojas pop-up nas principais cidades e renovará o seu site oficial.

o novo plano de lojas pretende aprimorar a experiência de compra, com menos prateleiras, mais espaço de experiência e melhores provadores. algumas lojas também oferecem serviços de aluguel e produtos de segunda mão para você escolher. mais lojas adotarão a tecnologia de etiquetas rfid (identificação por radiofrequência) para fornecer maior visibilidade do estoque e eficiência de reposição.

em comparação com as novas marcas de comércio eletrónico de fast fashion, como a shein, a vantagem da h&m reside na sua rede retalhista de 4.000 lojas offline em todo o mundo, o que é crucial para a experiência real da qualidade das roupas. no entanto, a eficiência operacional anterior da h&m estagnou durante demasiado tempo e aumentou a distância com marcas semelhantes. para recomeçar, é necessária maior execução e consistência do que a compensação de contas nas redes sociais.